
Per essere un leader o un imprenditore di successo, dobbiamo entrare in sintonia non solo con i nostri punti di forza, ma anche con i nostri punti ciechi, quegli aspetti della nostra personalità che possono farci deragliare. John C. Maxwell definisce un punto cieco come "un'area nella vita delle persone in cui non vedono continuamente se stesse o la propria situazione in modo realistico".
Tutti noi abbiamo dei punti ciechi. Uno studio di Hay Group dimostra che i dirigenti senior di un'organizzazione hanno maggiori probabilità di sopravvalutarsi e di sviluppare punti ciechi che possono ostacolare la loro efficacia come leader. Un altro studio di Development Dimensions International Inc. ha rilevato che l'89% dei leader in prima linea ha almeno un punto cieco nelle proprie capacità di leadership.
Quando ricoprono una posizione di leadership, i nostri punti ciechi possono causare gravi danni, non solo alla nostra carriera, ma anche alle persone che dipendono da noi. Come puoi evitare questa potenziale trappola per te e per la tua azienda? Questi otto consigli possono aiutarti.
1. Aumenta la consapevolezza dei principali punti ciechi. Questo Executive White Paper illustra i 10 punti ciechi più rischiosi per il successo personale e organizzativo. I tre principali sono: la scarsa comunicazione della direzione strategica e delle priorità, la scarsa comunicazione delle aspettative e l'attesa di performance scadenti per migliorare.
I leader rimangono spesso sorpresi quando gli stakeholder lamentano la mancanza di comunicazione sulla vision e la strategia aziendale. Esiste un divario comunicativo tra ciò che i leader ritengono sufficiente e ciò di cui gli stakeholder hanno bisogno. La comunicazione si estende anche ai colloqui individuali con i leader. I leader spesso non si rendono conto del danno che si arreca all'organizzazione quando evitano sistematicamente di avere conversazioni difficili con chi non ottiene risultati, sperando che il problema si risolva da solo.
2. Non assumere persone che si somigliano. Nel suo libro "I dieci errori più comuni degli imprenditori" , Guy Kawasaki include uno dei punti ciechi più diffusi tra i leader: assumere persone simili a loro invece di assumere individui con competenze complementari. Assumere persone simili si traduce in debolezze organizzative. Come afferma Kawasaki, "Bisogna bilanciare tutti i talenti presenti in un'azienda".
3. Stabilisci un accordo di peer coaching. Ogni leader può trarre vantaggio dal peer coaching con leader di altre organizzazioni. Come imprenditore, valuta la possibilità di fare peer coaching con un'azienda non concorrente ma delle stesse dimensioni. In "Cinque modi per scoprire cosa stai facendo di sbagliato" , Les McKeown afferma: "La maggior parte dei punti ciechi organizzativi sono legati alle dimensioni, non al settore specifico. In altre parole, i tuoi punti ciechi avranno più in comune con altre aziende di dimensioni e età simili che con altre aziende dello stesso settore".
4. Esamina la tua storia passata. Per comprendere meglio i comportamenti che potrebbero non esserti utili, ripensa ai tuoi successi e fallimenti passati come leader. Questo tipo di inventario introspettivo può fornire spunti di riflessione importanti. Cosa dovresti smettere di fare? Cosa dovresti fare di più? Cosa dovresti iniziare a fare?
5. Conosci le tue abitudini. I punti ciechi non sono necessariamente punti deboli: possono anche essere abitudini o reazioni istintive alle situazioni. Ad esempio, il carico di lavoro e lo stress ti portano a interrompere le persone durante le riunioni per accelerare i tempi? Come mostra Tom Peters in questo video , la maggior parte dei manager ascolta per 18 secondi. Se ti riconosci in questa descrizione, impegnati a sviluppare più pazienza. Questo migliorerà le tue capacità interpersonali e la tua efficacia di leadership.
6. Dai la massima priorità alle capacità relazionali . Nel suo libro "Winning With People: Discover The People Principles That Work For You Every Time" , John C. Maxwell afferma una verità semplice ma potente: le persone di solito possono far risalire i propri successi e fallimenti alle relazioni nella loro vita. Ogni volta che ti è successo qualcosa di bello o qualcosa di difficile, puoi molto probabilmente ricondurlo a qualche relazione che hai avuto. Gli studi dimostrano che solo il 15% del successo di una persona è determinato dalla conoscenza del lavoro e dalle competenze tecniche, e l'85% è determinato dall'atteggiamento di un individuo e dalla sua capacità di relazionarsi con gli altri. Come osserva Maxwell, molti leader hanno grandi punti ciechi relazionali. Ad esempio, alcuni individui possono apparire arroganti, calpestando gli altri nella loro ricerca di risultati. Potrebbero non rendersi conto della necessità di frenare la loro arroganza finché non è troppo tardi. Altri potrebbero non mostrare molto calore umano e non riuscire a cogliere gli indizi emotivi che gli altri danno loro. Dai priorità allo sviluppo di sane capacità interpersonali.
7. Considera il lato negativo dei tuoi punti di forza . È risaputo che i nostri talenti, se portati all'estremo, possono trasformarsi in svantaggi. Ad esempio, uno dei tuoi punti di forza potrebbe essere la prudenza nel processo decisionale. Ma ciò che consideri cautela, se portato all'estremo, potrebbe portare alla paura di correre rischi. A lungo termine, questo può ritorcersi contro di te. Potresti vantarti di essere un visionario, ma se portato all'estremo, potresti deviare in troppe direzioni, frustrando gli altri membri del team cambiando marcia troppo spesso. Elenca tutti i tuoi punti di forza e rifletti su come si manifestano nel tuo stile di leadership. Se hai bisogno di aiuto in questo ambito, collabora con un mentore o un coach. Valuta la possibilità di chiedere un feedback ai tuoi elettori. Cresciamo come leader quando abbiamo il coraggio di chiederci: "In che modo le mie azioni influenzano le prestazioni?"
8. Fai una valutazione per identificare i tuoi punti ciechi. Il Reiss Motivation Profile è una valutazione psicologica completa di ciò che ci motiva. Identifica 16 desideri di base che ti daranno un'idea del perché fai ciò che fai e ti aiuteranno a identificare i tuoi punti ciechi. Ad esempio, il desiderio di indipendenza può rivelarsi un punto cieco quando un leader si rifiuta di ammettere di non poter fare tutto da solo. Una rapida valutazione online è disponibile su Find Your Blind Spot Now .
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