Sut I Wneud I Roi Deimlo'n Dda

Mae astudiaethau'n dangos bod rhoi yn gwneud pobl yn hapus, a bod hapusrwydd yn gwneud i bobl roi -- ond nid bob amser. Mae Elizabeth Dunn a Michael Norton yn cynnig tair ffordd i helpu pobl i deimlo'n dda am roi.

Ar fore braf o haf yn Vancouver, British Columbia, aeth ein myfyrwraig graddedig Lara Aknin at bobl oedd yn mynd heibio gyda bocs o amlenni a chais anarferol: “Ydych chi'n fodlon bod mewn arbrawf?” Os byddai pobl yn dweud ie, byddai hi'n gofyn iddyn nhw pa mor hapus oedden nhw, yn cael eu rhif ffôn, ac yn rhoi un o'i hamlenni dirgel iddyn nhw.

Pan agorodd pobl yr amlen, fe wnaethon nhw ddod o hyd i ddoler pum doler, ynghyd â nodyn syml. I rai ohonyn nhw, roedd y nodyn yn dweud:

Gwariwch y $5.00 hwn heddiw cyn 5pm ar anrheg i chi'ch hun neu ar unrhyw un o'ch treuliau (e.e. rhent, biliau, neu ddyled).

Daeth eraill o hyd i nodyn a oedd yn darllen:

Gwariwch y $5.00 hwn heddiw cyn 5pm ar anrheg i rywun arall neu rodd i elusen.

Yn ogystal, cafodd rhai pobl amlenni tebyg, ond gyda bil 20 doler yn hytrach na phump. Wedi'u harfogi â'r ychydig ychwanegol hwn o arian parod a'u cyfarwyddiadau ynghylch sut i'w wario, aeth pobl ar eu ffordd. Y noson honno, cawsant alwad yn gofyn iddynt pa mor hapus yr oeddent yn teimlo, yn ogystal â sut yr oeddent wedi gwario'r arian.

Sut effeithiodd eu pryniannau arnynt? Erbyn diwedd y dydd, roedd unigolion a wariodd arian ar eraill—a oedd yn ymwneud â'r hyn a alwn ni'n "wariant cymdeithasol"—yn llawer hapusach na'r rhai a wariodd arian arnyn nhw eu hunain—er nad oedd unrhyw wahaniaethau rhwng y ddau grŵp ar ddechrau'r dydd. Nid oedd gan faint o arian a ganfu pobl yn eu hamlenni—pum doler neu 20—unrhyw effaith ar eu hapusrwydd. Roedd sut roedd pobl yn gwario'r arian yn llawer mwy pwysig na faint ohono a gawsant.

Mae'r arbrawf hwn yn awgrymu y gall gwario cyn lleied â phum doler i helpu rhywun arall gynyddu eich hapusrwydd eich hun. Yn yr un modd, mewn sampl gynrychioliadol o fwy na 600 o Americanwyr , nid oedd y swm o arian a neilltuodd unigolion iddynt eu hunain yn gysylltiedig â'u hapusrwydd cyffredinol; yr hyn a ragfynegodd hapusrwydd oedd y swm o arian a roddasant i ffwrdd: Po fwyaf a fuddsoddasant mewn eraill, yr hapusach oeddent. Parhaodd y berthynas hon rhwng gwariant cymdeithasol a hapusrwydd hyd yn oed ar ôl ystyried incwm unigolion.

Ac mae'n ymestyn ymhell y tu hwnt i Ogledd America: Canfu arolwg a gynhaliwyd gan Bôl Byd Gallup rhwng 2006 a 2008, mewn 120 allan o 136 o wledydd, fod pobl a roddodd i elusen yn ystod y mis diwethaf wedi nodi mwy o foddhad â bywyd. Daeth y berthynas hon i'r amlwg mewn gwledydd tlawd a chyfoethog fel ei gilydd—eto, parhaodd hyd yn oed ar ôl rheoli ar gyfer incwm unigolion. Ar draws y 136 o wledydd a astudiwyd, roedd gan roi i elusen berthynas debyg â hapusrwydd â dyblu incwm aelwydydd. Ymddengys bod y cysylltiad rhwng gwariant cymdeithasol a hapusrwydd yn rhyfeddol o gyffredinol.

Ond nid yw'r canfyddiadau hyn yn golygu bod pobl bob amser yn profi hapusrwydd pur, digyfyngiad o helpu eraill: Mae ymchwil yn dangos bod natur y sefyllfa rhoi yn bwysig. Gall buddsoddi mewn eraill gymryd amrywiaeth o ffurfiau sy'n ymddangos yn ddiderfyn, o roi i elusen sy'n helpu dieithriaid mewn gwlad bell i brynu cinio i ffrind.

Pryd mae rhoi’n hybu’r hapusrwydd mwyaf? Gall deall yr ateb i’r cwestiwn cymhleth hwn ein helpu i gael y gwerth mwyaf am hapusrwydd am ein harian cymdeithasol ein hunain—a gall ein helpu i greu profiadau rhoi cadarnhaol i’n plant, cleientiaid, cwsmeriaid, gweithwyr a rhoddwyr. Isod, rydym yn disgrifio tair strategaeth a gynlluniwyd i hybu effaith buddsoddi mewn eraill.

1. Gwnewch yn Ddewis

Mae'r rhan fwyaf ohonom wedi profi sefyllfa lle roeddem yn teimlo ein bod wedi ein gorfodi i roi cymorth, boed gan ganfaswr stryd rhy awyddus, plentyn cydweithiwr yn gwerthu bariau siocled rhy ddrud i'w thîm pêl-fasged, neu gais lletchwith ffrind am fenthyciad (digwyddiad mor gyffredin fel bod chwiliad am "awkward loan requests" ar Google yn cael tua 90 miliwn o drawiadau). Nid yw'n syndod y gall teimlo wedi ein gorfodi i sugno'r llawenydd allan o roi.

Mae ymchwil gan Netta Weinstein a Richard Ryan yn cefnogi hyn. Mewn un astudiaeth, cadwodd 138 o fyfyrwyr coleg ddyddiadur dyddiol dros gyfnod o bythefnos, gan adrodd sut roeddent yn teimlo bob dydd ac a oeddent wedi helpu rhywun arall neu wedi gwneud rhywbeth dros achos teilwng. Adroddodd myfyrwyr eu bod yn teimlo'n well ar ddiwrnodau pan wnaethant rywbeth cymdeithasol, ond dim ond pan oedd eu gweithredoedd yn teimlo eu bod wedi'u dewis ganddyn nhw eu hunain. Os oedd myfyrwyr yn helpu oherwydd eu bod yn teimlo bod yn rhaid iddynt neu oherwydd y byddai pobl yn flin fel arall, roeddent yn teimlo'n waeth ar ddiwrnodau pan wnaethant bethau da.

Gellir gweld gwerth dewis hefyd mewn sganiau ymennydd. Mewn astudiaeth ym Mhrifysgol Oregon, rhoddodd ymchwilwyr $100 i bobl, a roddodd wedyn rywfaint o'r arian hwn i fanc bwyd—o fewn sganiwr a asesodd weithgarwch yr ymennydd wrth iddynt roi. Weithiau gallai pobl ddewis a ddylent roi arian, ond weithiau roedd y rhoddion yn orfodol, yn debycach i drethiant. Hyd yn oed pan oedd rhoddion yn orfodol, roedd rhoi i'r elusen werth chweil hon yn ysgogi actifadu mewn ardaloedd gwobrwyo'r ymennydd. Ond roedd actifadu yn yr ardaloedd gwobrwyo hyn (ynghyd â boddhad hunan-adroddedig) yn sylweddol uwch pan ddewisodd pobl roi nag yr oedd pan oedd eu gwariant cymdeithasol yn orfodol.

Felly beth mae hyn yn ei olygu os ydych chi'n godwr arian proffesiynol? Efallai y dylech chi sefydlu gwefan bert ac yna gadael i bobl benderfynu a ddylent roi o'u hewyllys eu hunain. Dim ond un broblem sydd gyda'r strategaeth hon: Nid ydych chi'n debygol o gasglu llawer o arian. Un o'r rhesymau mwyaf cyffredin pam mae pobl yn nodi eu bod yn rhoi i elusen yw bod rhywun yn gofyn iddyn nhw roi . Y gamp, felly, yw llunio apeliadau elusennol sy'n annog pobl i roi - heb wneud iddyn nhw deimlo eu bod nhw'n cael eu gorfodi i gydymffurfio.

Gall hyd yn oed newidiadau cynnil yn natur cais wneud gwahaniaeth mawr. Mewn un astudiaeth , gofynnodd myfyrwraig graddedig am ychydig o help a gorffennodd ei deisyfiad drwy ddweud naill ai, “Eich dewis chi yn llwyr yw helpu ai peidio” neu “Rwy’n credu’n fawr y dylech chi helpu allan.” Yn y ddau achos, roedd yr apêl bersonol yn hynod effeithiol. Cytunodd mwy na 97 y cant o bobl i helpu. Yn bwysig, fodd bynnag, roedd cynorthwywyr yn teimlo’n hapusach pe baent wedi cael eu hatgoffa mai helpu oedd eu dewis yn hytrach na chael gwybod y dylent helpu. Yn fwy na hynny, roedd pobl a atgoffwyd o’u dewis yn darparu cymorth o ansawdd uwch ac yn teimlo ymdeimlad agosach o gysylltiad â’r person yr oeddent yn ei helpu.

2. Gwneud Cysylltiad

Efallai ei bod hi’n ymddangos yn amlwg y gall anrhegion helpu i gryfhau perthnasoedd. Yn wir, ar ôl dysgu bod eu merched wedi dewis anrheg ddymunol iddyn nhw, mae dynion mewn perthnasoedd hirdymor yn llawer mwy tebygol o ddweud y bydd y berthynas yn parhau—ac yn arwain at briodas.

Ond nid yn unig y mae anrhegion yn gwneud inni deimlo'n agos at eraill; mae teimlo'n agosach at eraill yn gwneud inni deimlo'n well am anrhegion. Mae ymchwil yn dangos bod pobl yn cael mwy o hapusrwydd o wario arian ar "gysylltiadau cryf" (megis pobl arwyddocaol, ond hefyd ffrindiau agos ac aelodau agos o'r teulu) nag ar "gysylltiadau gwan" (meddyliwch am ffrind i ffrind, neu lys-ewythr).

Mae sut rydych chi'n rhoi ac yn profi'r cysylltiad hwn yn bwysig hefyd. I archwilio'r syniad hwn, penderfynodd Lara Aknin, sydd bellach yn athro ym Mhrifysgol Simon Fraser, roi cardiau rhodd Starbucks gwerth $10. Dywedodd wrth rai pobl am ddefnyddio'r cerdyn rhodd i fynd â pherson arall allan am goffi. Dywedodd wrth eraill am roi'r cerdyn rhodd i rywun arall, ond mynnodd eu bod nhw'n ymatal rhag mynd gyda'r person hwnnw i Starbucks. Felly, cafodd pobl yn y ddau grŵp y cyfle i fuddsoddi mewn eraill, yn benodol trwy rodd caffein, ond dim ond un grŵp a ganiatawyd iddo dreulio amser gyda buddiolwr eu rhodd.

Yn y cyfamser, rhoddodd Lara gardiau rhodd ychwanegol i grŵp gwahanol o bobl lwcus, gan ddweud wrthyn nhw am wario'r cerdyn rhodd arnyn nhw eu hunain; aeth hanner y bobl hyn i Starbucks ar eu pennau eu hunain, tra bod y lleill wedi ymweld â Starbucks gyda ffrind ond wedi gwario'r cerdyn arnyn nhw eu hunain yn unig.

Pwy oedd hapusaf erbyn diwedd y dydd? Y bobl a ddefnyddiodd y cerdyn rhodd i helpu rhywun arall ac a dreuliodd amser gyda'r person hwnnw yn Starbucks. Buddsoddi a chysylltu oedd yr achos mwyaf o hapusrwydd .

Meddyliwch am eich cyllideb gwario cymdeithasol eich hun o ran lefelau cysylltiad. Mae'n debyg y cewch y gwerth mwyaf am eich arian cymdeithasol os byddwch yn buddsoddi mewn eraill mewn ffyrdd sy'n eich helpu i gysylltu â phobl, yn enwedig pobl rydych chi'n gofalu amdanyn nhw.

Ond mae'n bosibl creu ymdeimlad o gysylltiad hyd yn oed gyda dieithriaid llwyr. Enghraifft arbennig o gryf o hynny yw'r wefan DonorsChoose.org , sy'n caniatáu i roddwyr brynu cyflenwadau neu ariannu prosiectau ar gyfer grŵp penodol o fyfyrwyr. Mae creu cysylltiadau rhwng rhoddwr penodol ac ystafell ddosbarth benodol yn galluogi cysylltiad emosiynol i ddod i'r amlwg o'r hyn a fyddai fel arall yn drafodiad ariannol oer. Mae athrawon yn anfon nodiadau diolch at roddwyr, ac mae myfyrwyr yn aml yn gwneud hynny hefyd. "Pan fyddwn yn cyflwyno'r nodyn diolch cychwynnol i'r rhoddwr, nid yw ein cais cyntaf am arian," meddai sylfaenydd DonorsChoose, Charles Best. "Yn lle hynny, rydym yn gofyn i'r rhoddwr ysgrifennu yn ôl i'r ystafell ddosbarth, ac rydym yn mesur llwyddiant yn nifer y gohebiaeth ddwyffordd a welwn rhwng rhoddwyr ac ystafelloedd dosbarth."

3. Gwneud Argraff

Mae rhodd i UNICEF (Cronfa Plant y Cenhedloedd Unedig) yn helpu plant ledled y byd. Does dim gwadu pwysigrwydd yr achos hwn, ond gall fod yn anodd gweld sut y bydd rhodd fach i sefydliad mor fawr ac aneglur yn gwneud gwahaniaeth pendant ym mywyd plentyn. Cymharwch hynny â Spread the Net , sy'n caniatáu i roddwyr gyfrannu $10 i anfon un rhwyd ​​​​malaria i Affrica is-Sahara. Eu slogan? “Mae plentyn yn marw'n ddiangen o falaria bob munud. Gall un rhwyd ​​​​wely amddiffyn hyd at bump o blant am bum mlynedd. 1 rhwyd. 10 doler. Achub bywydau.”

Mae UNICEF a Spread the Net ill dau yn sefydliadau teilwng sy'n ymroddedig i lesiant plant, ac mae'r ddau yn bartneriaid. Ond mae'n llawer haws gweld sut y bydd eich rhodd i Spread the Net yn cael effaith. Ac, yn wir, mae ymchwil rydyn ni wedi'i chynnal wedi canfod pan fydd rhoddwyr yn rhoi arian i Spread the Net, maen nhw'n cael hwb hapusrwydd mwy nag wrth roi arian i UNICEF.

Fel mae'r canfyddiad hwnnw'n ei awgrymu, mae pobl yn teimlo'n well ynglŷn â rhoi arian pan allant deimlo effaith eu haelioni yn y byd go iawn. Mae gwybod ein bod yn cael effaith ar rywun arall yn ffactor hollbwysig arall wrth drawsnewid gweithredoedd da yn deimladau da.

Yn fwy na hynny, mae galluogi rhoddwyr i weld effaith benodol mentrau elusennol yn cario budd posibl enfawr: Drwy wneud y mwyaf o fanteision emosiynol rhoi, gall y strategaeth wneud pobl yn fwy parod i ymddwyn yn hael yn y dyfodol.

Daw tystiolaeth ar gyfer yr honiad hwnnw o astudiaeth ddiweddar a gyd-awdurwyd gennym gyda Lara Aknin. Ar ôl myfyrio ar amser pan oeddent wedi gwario arian arnyn nhw eu hunain neu ar eraill, derbyniodd myfyrwyr amlen yn llawn arian parod. Y tro hwn, fodd bynnag, cawsant ddewis sut i wario eu helw annisgwyl. Nid yn unig yr oedd pobl yn teimlo'n hapusach ar ôl myfyrio ar amser pan oeddent wedi gwario arian ar eraill, ond po hapusach yr oeddent yn teimlo ar ôl meddwl am eu profiad gwario yn y gorffennol, y mwyaf tueddol oeddent i wario'r amlen newydd llawn arian parod ar eraill yn hytrach na nhw eu hunain. Mae rhoi a hapusrwydd yn atgyfnerthu ei gilydd, gan greu dolen adborth gadarnhaol.

A yw'n bosibl gadael i bobl flasu llawenydd gwneud effaith gadarnhaol am gyn lleied â doler? Mae'n anodd dychmygu sut y gallai rhodd mor fach wneud gwahaniaeth—oni bai eich bod yn ymuno ag eraill. Yn 2012, ffurfiodd Daniel Hawkins y Dollar Collective . Mae'r aelodau'n cyfrannu un doler yr un, ac mae'r grŵp yn penderfynu pa weithred haelioni ar hap i'w pherfformio gyda'r gronfa o arian. Fel eu gweithred gyntaf, fe wnaethant synnu cwpl ifanc allan ar Ddydd San Ffolant a thalu am eu pryd cyfan. A'r cwpl a dderbyniodd y pryd bwyd am ddim annisgwyl? Penderfynon nhw roi'r arian a arbedon nhw ar ginio i elusen leol (yn ogystal â phrynu rhai danteithion i'w cath).

Un enghraifft yn unig, ond mae'n tynnu sylw at wirionedd wyddonol ehangach: Pan wneir gwariant cymdeithasol yn iawn—pan mae'n teimlo fel dewis, pan mae'n ein cysylltu ag eraill, a phan mae'n cael effaith glir—gall hyd yn oed rhoddion bach gael effaith fawr ar hapusrwydd, gan sbarduno effaith domino haelioni o bosibl.