Jinsi Ya Kufanya Kutoa Kujisikia Vizuri

Tafiti zinaonyesha kutoa huwafanya watu kuwa na furaha, na furaha huwafanya watu watoe--lakini si mara zote. Elizabeth Dunn na Michael Norton wanatoa njia tatu za kusaidia watu kujisikia vizuri kuhusu kutoa.

Asubuhi moja nzuri ya kiangazi huko Vancouver, British Columbia, mwanafunzi wetu aliyehitimu Lara Aknin aliwaendea wapita njia akiwa na sanduku la bahasha na ombi lisilo la kawaida: “Je, uko tayari kuwa katika jaribio?” Ikiwa watu wangesema ndiyo, aliwauliza jinsi walivyofurahi, akachukua nambari zao za simu, na kuwapa moja ya bahasha zake zisizoeleweka.

Watu walipofungua bahasha hiyo, walipata noti ya dola tano, iliyoambatana na noti rahisi. Kwa baadhi yao, barua iliamuru:

Tafadhali tumia $5.00 hii leo kabla ya saa kumi na moja jioni kwa zawadi yako mwenyewe au gharama zako zozote (km, kodi, bili, au deni).

Wengine walipata barua iliyosomeka:

Tafadhali tumia $5.00 hii leo kabla ya saa kumi na moja jioni kwa zawadi ya mtu mwingine au mchango kwa shirika la kutoa msaada.

Kwa kuongeza, baadhi ya watu walipata bahasha sawa, lakini kwa muswada wa dola 20 badala ya tano. Wakiwa na pesa kidogo hii ya ziada na maagizo yao kuhusu jinsi ya kuzitumia, watu waliendelea na safari yao. Jioni hiyo, walipokea simu ikiwauliza jinsi walivyokuwa na furaha, na pia jinsi walivyotumia pesa hizo.

Ununuzi wao uliwaathirije? Mwisho wa siku, watu waliotumia pesa kwa ajili ya wengine—ambao walijishughulisha na kile tunachoita “matumizi ya kiserikali”—walikuwa na furaha tele kuliko wale waliotumia pesa kwa ajili yao wenyewe—ingawa hakukuwa na tofauti kati ya makundi hayo mawili mwanzoni mwa siku. Kiasi cha pesa ambazo watu walipatikana katika bahasha zao—dola tano au 20—hazikuwa na matokeo yoyote juu ya furaha yao. Jinsi watu walivyotumia pesa ilikuwa muhimu zaidi kuliko kiasi cha pesa walichopata.

Jaribio hili linapendekeza kwamba kutumia kidogo kama dola tano kusaidia mtu mwingine kunaweza kuongeza furaha yako mwenyewe. Vile vile, katika sampuli wakilishi ya Wamarekani zaidi ya 600 , kiasi cha pesa ambacho watu binafsi walijitolea hakikuhusiana na furaha yao kwa ujumla; kilichotabiri furaha ni kiasi cha pesa walichotoa: Kadiri walivyowekeza kwa wengine, ndivyo walivyokuwa na furaha. Uhusiano huu kati ya matumizi ya kijamii na furaha ulidumu hata baada ya kuzingatia mapato ya watu binafsi.

Na inaenea zaidi ya Amerika Kaskazini: Uchunguzi uliofanywa na Gallup World Poll kati ya 2006 na 2008 uligundua kuwa katika nchi 120 kati ya 136, watu waliotoa misaada katika mwezi uliopita waliripoti kuridhika zaidi na maisha. Uhusiano huu uliibuka katika nchi maskini na tajiri sawa-tena, ulisimama hata baada ya kudhibiti mapato ya watu binafsi. Katika nchi 136 zilizofanyiwa utafiti, kuchangia misaada kulikuwa na uhusiano sawa na furaha kama kuongeza mapato ya kaya maradufu. Uhusiano kati ya matumizi ya kijamii na furaha inaonekana kuwa ya kushangaza ulimwenguni kote.

Lakini matokeo haya hayamaanishi kwamba watu daima hupata furaha safi, isiyopunguzwa kutokana na kuwasaidia wengine: Utafiti unaonyesha kwamba hali ya hali ya kutoa ni muhimu. Kuwekeza kwa watu wengine kunaweza kuchukua aina mbalimbali zinazoonekana kuwa na kikomo, kutoka kwa kutoa michango hadi shirika la kutoa msaada ambalo huwasaidia wageni katika nchi ya mbali hadi kununua chakula cha mchana kwa rafiki.

Ni wakati gani kutoa kunaleta furaha zaidi? Kuelewa jibu la swali hili tata kunaweza kutusaidia kupata furaha kubwa zaidi kwa pesa zetu wenyewe za kijamii—na kunaweza kutusaidia kuunda hali nzuri ya utoaji kwa watoto wetu, wateja, wateja, wafanyakazi na wafadhili wetu. Hapo chini, tunaelezea mikakati mitatu iliyoundwa ili kuongeza athari za kuwekeza kwa wengine.

1. Fanya Kuwa Chaguo

Wengi wetu tumekumbana na hali ambayo tulihisi tumekwama katika kutoa usaidizi, iwe na mtangazaji aliye na hamu ya kupita kiasi, mtoto wa mwenzako anayeuza baa za chokoleti za bei ya juu kwa timu yake ya mpira wa vikapu, au ombi lisilo la kawaida la rafiki la kutaka mkopo (tukio ambalo limeenea sana hivi kwamba Googling "maombi ya mkopo yasiyofaa" hupata takriban milioni 90). Haishangazi, kuhisi kutengwa kunaweza kuvuta furaha ya kutoa.

Utafiti wa Netta Weinstein na Richard Ryan unaunga mkono hili. Katika uchunguzi mmoja, wanafunzi 138 wa chuo kikuu walihifadhi shajara ya kila siku kwa muda wa majuma mawili, wakiripoti jinsi walivyohisi kila siku na kama walikuwa wamemsaidia mtu mwingine au wamefanya jambo fulani kwa sababu inayofaa. Wanafunzi waliripoti kujisikia vizuri zaidi siku ambazo walifanya jambo la kibinafsi, lakini tu wakati matendo yao yalijisikia kuwa yamechaguliwa kibinafsi. Ikiwa wanafunzi walisaidia kwa sababu walihisi kama walipaswa kufanya hivyo au kwa sababu watu wangekuwa na wazimu vinginevyo, walihisi vibaya zaidi siku ambazo walifanya mambo mazuri.

Thamani ya chaguo pia inaweza kuonekana katika uchunguzi wa ubongo. Katika utafiti katika Chuo Kikuu cha Oregon, watafiti walitoa $100 kwa watu, ambao kisha walitoa baadhi ya pesa hizi kwa benki ya chakula-zote kutoka ndani ya skana ambayo ilitathmini shughuli za ubongo walipokuwa wakichanga. Wakati mwingine watu wangeweza kuchagua kutoa pesa, lakini wakati mwingine michango ilikuwa ya lazima, kama vile ushuru. Hata wakati michango ilikuwa ya lazima, kutoa kwa usaidizi huu muhimu kulichochea uanzishaji katika maeneo ya malipo ya ubongo. Lakini uwezeshaji katika maeneo haya ya zawadi (pamoja na kuridhika kwa mtu binafsi) ulikuwa mkubwa zaidi wakati watu walichagua kuchangia kuliko wakati matumizi yao ya kijamii yalikuwa ya lazima.

Kwa hivyo hii inamaanisha nini ikiwa wewe ni mtaalamu wa kuchangisha pesa? Labda unapaswa tu kuanzisha tovuti nzuri na kisha kuruhusu watu kuamua kama kutoa mchango wao wenyewe. Kuna tatizo moja tu katika mkakati huu: Huna uwezekano wa kukusanya pesa nyingi. Mojawapo ya sababu zinazowafanya watu wengi kuripoti kuchangia kwa hisani ni kwamba mtu huwauliza watoe . Ujanja, basi, ni kuunda maombi ya hisani ambayo huwahimiza watu kutoa-bila kuwafanya wahisi kulazimishwa kutii.

Hata mabadiliko ya hila katika asili ya ombi yanaweza kuleta tofauti zote. Katika somo moja , mwanafunzi aliyehitimu aliomba usaidizi kidogo na akamaliza ombi lake kwa kusema, "Ni chaguo lako kabisa kusaidia au la" au "Ninafikiri unapaswa kusaidia." Katika visa vyote viwili, ombi la kibinafsi lilikuwa na ufanisi mkubwa. Zaidi ya asilimia 97 ya watu walikubali kusaidia. Muhimu zaidi, ingawa, wasaidizi walihisi furaha zaidi ikiwa wangekumbushwa kwamba kusaidia lilikuwa chaguo lao badala ya kuambiwa wanapaswa kusaidia. Zaidi ya hayo, watu waliokumbushwa kuhusu chaguo walitoa usaidizi wa hali ya juu na walihisi uhusiano wa karibu zaidi na mtu waliyemsaidia.

2. Fanya Muunganisho

Inaweza kuonekana wazi kuwa zawadi zinaweza kusaidia kuimarisha uhusiano. Kwa hakika, baada ya kujua kwamba marafiki zao wa kike wamewachagulia zawadi inayotamanika, wanaume walio katika mahusiano ya muda mrefu wana uwezekano mkubwa wa kusema kwamba uhusiano huo utaendelea—na kufikia kilele cha ndoa.

Lakini sio tu kwamba zawadi hutufanya tujisikie karibu na wengine; kujisikia karibu zaidi na wengine hutufanya tujisikie vizuri kuhusu zawadi. Utafiti unaonyesha kuwa watu hupata furaha zaidi kutokana na kutumia pesa kwenye "mahusiano thabiti" (kama vile watu wengine muhimu, lakini pia marafiki wa karibu na wanafamilia wa karibu) kuliko "mahusiano dhaifu" (fikiria rafiki wa rafiki, au mjomba wa kambo).

Jinsi unavyotoa na kutumia muunganisho huu ni muhimu pia. Ili kuchunguza wazo hili, Lara Aknin, ambaye sasa ni profesa katika Chuo Kikuu cha Simon Fraser, aliamua kutoa kadi za zawadi za $10 za Starbucks. Aliwaambia watu wengine kutumia kadi ya zawadi kumpeleka mtu mwingine nje kwa kahawa. Aliwaambia wengine wampe mtu mwingine kadi ya zawadi, lakini alisisitiza kwamba waepuke kuandamana na mtu huyo kwa Starbucks. Kwa hivyo, watu wa vikundi vyote viwili walipata nafasi ya kuwekeza kwa wengine, haswa kupitia zawadi ya kafeini, lakini ni kundi moja tu lililoruhusiwa kutumia wakati na mnufaika wa zawadi yao.

Wakati huo huo, Lara alitoa kadi za zawadi za ziada kwa kikundi tofauti cha watu wenye bahati, akiwaambia kutumia kadi ya zawadi kwao wenyewe; nusu ya watu hawa walikwenda Starbucks peke yao, wakati wengine walitembelea Starbucks na rafiki yao lakini walitumia kadi peke yao.

Nani alikuwa na furaha zaidi mwisho wa siku? Watu waliotumia kadi ya zawadi kumnufaisha mtu mwingine na walitumia muda na mtu huyo huko Starbucks. Kuwekeza na kuunganisha kunatoa furaha zaidi .

Fikiria bajeti yako ya matumizi ya kijamii kulingana na viwango vya muunganisho. Kuna uwezekano mkubwa wa kupata furaha kubwa zaidi kwa pesa zako za kibiashara ikiwa utawekeza kwa wengine kwa njia zinazokusaidia kuungana na watu, hasa watu unaowajali.

Lakini inawezekana kujenga hisia ya uhusiano hata kwa wageni kabisa. Mfano thabiti wa hilo ni tovuti DonorsChoose.org , ambayo inaruhusu wafadhili kununua vifaa au kufadhili miradi kwa ajili ya kundi mahususi la wanafunzi. Kuunda viunganishi kati ya wafadhili mahususi na darasa mahususi huwezesha muunganisho wa kihisia kutoka kwa kile ambacho kingekuwa shughuli baridi ya kifedha. Walimu hutuma barua za shukrani kwa wafadhili, na wanafunzi mara nyingi hufanya hivyo pia. "Tunapowasilisha barua ya kwanza ya shukrani kwa wafadhili, ombi letu la kwanza si pesa," anasema mwanzilishi wa DonorsChoose Charles Best. "Badala yake, tunamwomba mfadhili atuandikie darasani, na tunapima mafanikio kwa wingi wa mawasiliano ya pande mbili ambayo tunaona kati ya wafadhili na madarasa."

3. Fanya Athari

Mchango kwa UNICEF (Shirika la Umoja wa Mataifa la Kuhudumia Watoto) huwasaidia watoto duniani kote. Hakuna kukataa umuhimu wa sababu hii, lakini inaweza kuwa vigumu kuona jinsi mchango mdogo kwa shirika kubwa, nebulous utafanya tofauti kubwa katika maisha ya mtoto. Linganisha hilo na Spread the Net , ambayo inaruhusu wafadhili kuchangia $10 kutuma chandarua kimoja cha malaria katika Afrika Kusini mwa Jangwa la Sahara. Kauli mbiu yao? "Mtoto hufa bila sababu kutokana na malaria kila dakika. Chandarua kimoja kinaweza kulinda hadi watoto watano kwa miaka mitano. Chandarua 1. Dola 10. Okoa maisha."

UNICEF na Spread the Net ni mashirika yanayostahili kujitolea kwa ustawi wa watoto, na wawili ni washirika. Lakini ni rahisi zaidi kuona jinsi mchango wako wa Kueneza Mtandao utakavyoleta matokeo. Na, hakika, utafiti ambao tumefanya umegundua kuwa wafadhili wanapotoa pesa kwa Spread the Net, wanapata ongezeko kubwa la furaha kuliko wanapotoa pesa kwa UNICEF.

Kama matokeo hayo yanavyopendekeza, watu wanahisi bora kuhusu kutoa pesa wakati wanaweza kuhisi athari ya ulimwengu halisi ya ukarimu wao. Kujua kwamba tuna athari kwa mtu mwingine ni jambo lingine muhimu katika kubadilisha matendo mema kuwa hisia nzuri.

Zaidi ya hayo, kuwawezesha wafadhili kuona athari mahususi za mipango ya hisani hubeba faida kubwa inayoweza kutokea: Kwa kuongeza manufaa ya kihisia ya utoaji, mkakati unaweza kuwafanya watu wawe tayari kuwa na tabia ya ukarimu katika siku zijazo.

Ushahidi wa dai hilo unatokana na utafiti wa hivi majuzi tulioandika pamoja na Lara Aknin. Baada ya kutafakari juu ya wakati ambapo walikuwa wametumia pesa kwa ajili yao wenyewe au kwa wengine, wanafunzi walipokea bahasha iliyojaa pesa taslimu. Hata hivyo, wakati huu, waliruhusiwa kuchagua jinsi ya kutumia muda wao wa ziada. Sio tu kwamba watu walifurahi zaidi baada ya kutafakari wakati walitumia pesa kwa wengine, lakini kadiri walivyofurahi baada ya kufikiria juu ya uzoefu wao wa zamani wa matumizi, ndivyo walivyokuwa na mwelekeo wa kutumia bahasha mpya iliyojaa pesa kwa wengine badala ya wao wenyewe. Kutoa na furaha huimarisha kila mmoja, na kuunda kitanzi cha maoni chanya.

Je, inawezekana kuwaruhusu watu waonje furaha ya kuleta matokeo chanya kwa kiasi kidogo cha dola? Ni vigumu kufikiria jinsi mchango mdogo kama huo unavyoweza kuleta mabadiliko-isipokuwa utaunganisha nguvu na wengine. Mnamo 2012, Daniel Hawkins aliunda Jumuiya ya Dola . Wanachama kila mmoja huchangia dola moja, na kikundi huamua ni kitendo kipi cha ukarimu cha kufanya kwa wingi wa pesa. Kama kitendo chao cha kwanza, waliwashangaza wanandoa wachanga kwa Siku ya Wapendanao na kulipia mlo wao wote. Na wanandoa ambao walipokea chakula cha bure kisichotarajiwa? Waliamua kutoa pesa walizohifadhi kwenye chakula cha jioni kwa shirika la hisani la ndani (pamoja na kununua chipsi kwa paka wao).

Mfano mmoja tu, lakini unaelekeza kwenye ukweli mkubwa zaidi wa kisayansi: Wakati matumizi ya kijamii yanapofanywa vizuri—inapoonekana kama chaguo, yanapotuunganisha na wengine, na yanapoleta matokeo ya wazi—hata zawadi ndogo zinaweza kuwa na athari kubwa kwa furaha, kwa uwezekano wa kuchochea athari kubwa ya ukarimu.