Paano Gawing Masarap Ang Pagbibigay

Ipinakikita ng mga pag-aaral na ang pagbibigay ay nagpapasaya sa mga tao, at ang kaligayahan ay nagbibigay ng mga tao--ngunit hindi palaging. Nag-aalok sina Elizabeth Dunn at Michael Norton ng tatlong paraan upang matulungan ang mga tao na maging masaya tungkol sa pagbibigay.

Sa isang magandang umaga ng tag-araw sa Vancouver, British Columbia, nilapitan ng aming nagtapos na estudyanteng si Lara Aknin ang mga dumadaan na may dalang isang kahon ng mga sobre at isang hindi pangkaraniwang kahilingan: “Payag ka bang sumali sa isang eksperimento?” Kung sinabi ng mga tao na oo, tinanong niya sila kung gaano sila kasaya, nakuha ang kanilang numero ng telepono, at ibinigay sa kanila ang isa sa kanyang mahiwagang sobre.

Nang buksan ng mga tao ang sobre, nakita nila ang isang limang dolyar na perang papel, na may kasamang isang simpleng papel. Para sa ilan sa kanila, itinuro ng tala:

Mangyaring gastusin ang $5.00 ngayong araw bago mag-5pm sa isang regalo para sa iyong sarili o alinman sa iyong mga gastos (hal., upa, mga bayarin, o utang).

Nakahanap ang iba ng tala na may nakasulat na:

Mangyaring gastusin itong $5.00 ngayon bago mag-5pm sa isang regalo para sa ibang tao o isang donasyon sa kawanggawa.

Bilang karagdagan, ang ilang mga tao ay nakakuha ng mga katulad na sobre, ngunit may isang 20 dolyar na kuwenta sa halip na isang lima. Gamit ang dagdag na pera at ang kanilang mga tagubilin tungkol sa kung paano ito gagastusin, ang mga tao ay nagpatuloy sa kanilang paglalakbay. Nang gabing iyon, nakatanggap sila ng tawag na nagtatanong kung gaano sila kasaya, gayundin kung paano nila ginastos ang pera.

Paano sila naapektuhan ng kanilang mga binili? Sa pagtatapos ng araw, ang mga indibidwal na gumastos ng pera sa iba—na nakikibahagi sa tinatawag nating "prosocial spending"—ay mas masaya kaysa sa mga gumastos ng pera para sa kanilang sarili—kahit na walang pagkakaiba sa pagitan ng dalawang grupo sa simula ng araw. Ang halaga ng pera na natagpuan ng mga tao sa kanilang mga sobre—limang dolyar o 20—ay walang epekto sa kanilang kaligayahan. Kung paano ginasta ng mga tao ang pera ay higit na mahalaga kaysa sa kung gaano kalaki ang nakuha nila.

Iminumungkahi ng eksperimentong ito na ang paggastos ng kasing liit ng limang dolyar upang makatulong sa ibang tao ay maaaring magpapataas ng iyong sariling kaligayahan. Katulad nito, sa isang kinatawan na sample ng higit sa 600 Amerikano , ang halaga ng pera na inilaan ng mga indibidwal sa kanilang sarili ay walang kaugnayan sa kanilang pangkalahatang kaligayahan; kung ano ang hinulaang kaligayahan ay ang halaga ng pera na ibinigay nila: Kung mas maraming namuhunan sila sa iba, mas masaya sila. Ang ugnayang ito sa pagitan ng prosocial na paggastos at kaligayahan ay nananatili kahit na isinasaalang-alang ang kita ng mga indibidwal.

At ito ay higit pa sa North America: Nalaman ng isang survey na isinagawa ng Gallup World Poll sa pagitan ng 2006 at 2008 na sa 120 sa 136 na bansa, ang mga taong nag-donate sa kawanggawa noong nakaraang buwan ay nag-ulat ng higit na kasiyahan sa buhay. Ang ugnayang ito ay lumitaw sa mahihirap at mayayamang bansa—muli, nananatili ito kahit na kontrolin ang kita ng mga indibidwal. Sa buong 136 na bansang pinag-aralan, ang pagbibigay ng donasyon sa charity ay may katulad na kaugnayan sa kaligayahan bilang pagdodoble sa kita ng sambahayan. Ang link sa pagitan ng prosocial na paggastos at kaligayahan ay tila napaka-unibersal.

Ngunit ang mga natuklasang ito ay hindi nangangahulugan na ang mga tao ay palaging nakakaranas ng dalisay, walang kapantay na kaligayahan mula sa pagtulong sa iba: Ipinapakita ng pananaliksik na ang likas na katangian ng sitwasyon ng pagbibigay ay mahalaga. Ang pamumuhunan sa iba ay maaaring magkaroon ng tila walang limitasyong iba't ibang uri, mula sa pagbibigay ng donasyon hanggang sa isang kawanggawa na tumutulong sa mga estranghero sa isang malayong bansa hanggang sa pagbili ng tanghalian para sa isang kaibigan.

Kailan ang pagbibigay ay nagtataguyod ng higit na kaligayahan? Ang pag-unawa sa sagot sa masalimuot na tanong na ito ay makakatulong sa amin na makuha ang pinakamalaking kaligayahan para sa sarili naming pera—at makakatulong sa aming lumikha ng mga positibong karanasan sa pagbibigay para sa aming mga anak, kliyente, customer, empleyado, at donor. Sa ibaba, inilalarawan namin ang tatlong diskarte na idinisenyo upang palakasin ang epekto ng pamumuhunan sa iba.

1. Gawin itong Isang Pagpipilian

Karamihan sa atin ay nakaranas ng isang sitwasyon kung saan nadama namin na na-corner kami sa pagbibigay ng tulong, sa pamamagitan man ng sobrang sabik na canvasser sa kalye, anak ng isang kasamahan sa pagbebenta ng sobrang presyo ng mga chocolate bar para sa kanyang basketball team, o ang awkward na kahilingan ng isang kaibigan para sa isang loan (isang kaganapan na napakarami kung kaya't ang "awkward na mga kahilingan sa pautang" ng Googling ay nakakuha ng halos 90 milyong hit). Hindi kataka-taka, ang pakiramdam na nasulok ay maaaring sumipsip ng kagalakan mula sa pagbibigay.

Sinusuportahan ito ng pananaliksik nina Netta Weinstein at Richard Ryan. Sa isang pag-aaral, 138 mag-aaral sa kolehiyo ang nag-iingat ng araw-araw na talaarawan sa loob ng dalawang linggo, na nag-uulat kung ano ang kanilang naramdaman bawat araw at kung sila ay nakatulong sa ibang tao o nakagawa ng isang bagay para sa isang karapat-dapat na layunin. Ang mga mag-aaral ay nag-ulat na bumuti ang pakiramdam sa mga araw na gumawa sila ng isang bagay na prosocial, ngunit kapag ang kanilang mga aksyon ay nadama na pinili nila ang kanilang sarili. Kung tumulong ang mga mag-aaral dahil sa pakiramdam nila ay kailangan nila o dahil magagalit ang mga tao kung hindi, mas malala ang pakiramdam nila sa mga araw na gumawa sila ng mabubuting bagay.

Ang halaga ng pagpili ay makikita rin sa mga pag-scan sa utak. Sa isang pag-aaral sa Unibersidad ng Oregon, ang mga mananaliksik ay nagbigay ng $100 sa mga tao, na pagkatapos ay nag-donate ng ilan sa perang ito sa isang food bank-lahat mula sa loob ng isang scanner na sinusuri ang aktibidad ng utak habang sila ay nag-donate. Minsan ang mga tao ay maaaring pumili kung magbibigay ng pera, ngunit kung minsan ang mga donasyon ay sapilitan, mas katulad ng pagbubuwis. Kahit na ang mga donasyon ay ipinag-uutos, ang pagbibigay sa kapaki-pakinabang na kawanggawa na ito ay nagdulot ng pag-activate sa mga bahagi ng reward sa utak. Ngunit ang pag-activate sa mga lugar na ito ng gantimpala (kasama ang iniulat sa sarili na kasiyahan) ay mas malaki kapag pinili ng mga tao na mag-abuloy kaysa noong obligado ang kanilang prosocial na paggastos.

Kaya ano ang ibig sabihin nito kung ikaw ay isang propesyonal na fundraiser? Siguro dapat ka na lang mag-set up ng isang magandang website at pagkatapos ay hayaan ang mga tao na magpasya kung mag-donate ng kanilang sariling kagustuhan. May isang problema lang sa diskarteng ito: Hindi ka malamang na mangolekta ng maraming pera. Isa sa mga pinakakaraniwang dahilan kung bakit nag-uulat ang mga tao ng pagbibigay ng donasyon sa kawanggawa ay dahil may humihiling sa kanila na magbigay . Ang lansihin, kung gayon, ay gumawa ng mga apela sa kawanggawa na naghihikayat sa mga tao na magbigay-nang hindi pinaparamdam sa kanila na napipilitang sumunod.

Kahit na ang mga banayad na pagbabago sa katangian ng isang kahilingan ay maaaring gumawa ng lahat ng pagkakaiba. Sa isang pag-aaral , humiling ng kaunting tulong ang isang nagtapos na mag-aaral at tinapos ang kanyang pakiusap sa pamamagitan ng pagsasabi ng alinman sa, "Ikaw ang bahala kung tutulong o hindi" o "Sa tingin ko ay dapat kang tumulong." Sa parehong mga kaso, ang personal na pakiusap ay lubos na epektibo. Mahigit sa 97 porsiyento ng mga tao ang sumang-ayon na tumulong. Gayunpaman, ang mahalaga, mas masaya ang mga katulong kung ipaalala sa kanila na ang pagtulong ay kanilang pinili sa halip na sabihin na dapat silang tumulong. Higit pa rito, ang mga taong nagpapaalala sa pagpili ay nagbigay ng mas mataas na kalidad na tulong at nakadama ng mas malapit na pakiramdam ng koneksyon sa taong kanilang tinulungan.

2. Gumawa ng Koneksyon

Maaaring mukhang halata na ang mga regalo ay makakatulong sa pagpapatibay ng mga relasyon. Sa katunayan, pagkatapos malaman na ang kanilang mga kasintahan ay pumili ng isang kanais-nais na regalo para sa kanila, ang mga lalaki sa pangmatagalang relasyon ay mas malamang na sabihin na ang relasyon ay magpapatuloy-at magtatapos sa kasal.

Ngunit hindi lamang ang mga regalo ang nagpapadama sa atin na malapit sa iba; ang pakiramdam na mas malapit sa iba ay nagpapagaan sa ating pakiramdam tungkol sa mga regalo. Ang pananaliksik ay nagpapakita na ang mga tao ay nakakakuha ng higit na kaligayahan mula sa paggastos ng pera sa "matibay na ugnayan" (tulad ng mga makabuluhang iba, ngunit malalapit na kaibigan at mga kapamilya) kaysa sa "mahina na relasyon" (isipin ang isang kaibigan ng isang kaibigan, o isang step-tiyuhin).

Kung paano mo ibibigay at mararanasan ang koneksyon na ito ay mahalaga din. Upang tuklasin ang ideyang ito, nagpasya si Lara Aknin, na ngayon ay isang propesor sa Simon Fraser University, na mamigay ng $10 Starbucks gift card. Sinabihan niya ang ilang tao na gamitin ang gift card para kumuha ng ibang tao para magkape. Sinabi niya sa iba na ibigay ang gift card sa iba, ngunit iginiit niya na iwasan nilang samahan ang taong iyon sa Starbucks. Kaya, ang mga tao sa parehong grupo ay nakakuha ng pagkakataon na mamuhunan sa iba, partikular sa pamamagitan ng regalo ng caffeination, ngunit isang grupo lamang ang pinapayagang gumugol ng oras sa benepisyaryo ng kanilang regalo.

Samantala, nagbigay si Lara ng karagdagang mga gift card sa ibang grupo ng mga masuwerteng tao, na sinasabi sa kanila na gastusin ang gift card sa kanilang sarili; kalahati ng mga taong ito ay nagpunta sa Starbucks nang mag-isa, habang ang iba ay bumisita sa Starbucks kasama ang isang kaibigan ngunit ginugol lamang ang card sa kanilang sarili.

Sino ang pinaka masaya sa pagtatapos ng araw? Ang mga taong gumamit ng gift card para makinabang ang ibang tao at gumugol ng oras kasama ang taong iyon sa Starbucks. Ang pamumuhunan at pagkonekta ay nagbigay ng pinakamaraming kaligayahan .

Isipin ang iyong sariling pro-social na badyet sa paggastos sa mga tuntunin ng mga antas ng koneksyon. Malamang na makukuha mo ang pinakamalaking kaligayahan para sa iyong prosocial na pera kung mamumuhunan ka sa iba sa mga paraan na makakatulong sa iyong kumonekta sa mga tao, lalo na sa mga taong pinapahalagahan mo.

Ngunit posible na lumikha ng isang pakiramdam ng koneksyon kahit na sa mga lubos na estranghero. Ang isang partikular na malakas na halimbawa nito ay ang website na DonorsChoose.org , na nagpapahintulot sa mga donor na bumili ng mga supply o pondohan ang mga proyekto para sa isang partikular na grupo ng mga mag-aaral. Ang paglikha ng mga link sa pagitan ng isang partikular na donor at isang partikular na silid-aralan ay nagbibigay-daan sa isang emosyonal na koneksyon na lumabas mula sa kung hindi man ay isang malamig na transaksyon sa pananalapi. Ang mga guro ay nagpapadala ng mga tala ng pasasalamat sa mga donor, at kadalasang ginagawa rin ito ng mga mag-aaral. "Kapag inihatid namin ang paunang pasasalamat sa donor, ang aming unang hinihiling ay hindi para sa pera," sabi ng tagapagtatag ng DonorsChoose na si Charles Best. "Sa halip, hinihiling namin sa donor na sumulat pabalik sa silid-aralan, at sinusukat namin ang tagumpay sa dami ng dalawang-daan na sulat na nakikita namin sa pagitan ng mga donor at mga silid-aralan."

3. Gumawa ng Epekto

Ang isang donasyon sa UNICEF (ang United Nations Children's Fund) ay tumutulong sa mga bata sa buong mundo. Hindi maikakaila ang kahalagahan ng layuning ito, ngunit maaaring mahirap makita kung paano ang isang maliit na donasyon sa tulad ng isang malaki, malabong organisasyon ay makakagawa ng isang kongkretong pagbabago sa buhay ng isang bata. Ihambing iyon sa Spread the Net , na nagpapahintulot sa mga donor na mag-ambag ng $10 upang magpadala ng isang malaria net sa sub-Saharan Africa. Ang kanilang slogan? "Ang isang bata ay namamatay sa malaria bawat minuto. Ang isang lambat ay maaaring maprotektahan ang hanggang limang bata sa loob ng limang taon. 1 lambat. 10 bucks. Magligtas ng mga buhay."

Parehong ang UNICEF at Spread the Net ay mga karapat-dapat na organisasyon na nakatuon sa kapakanan ng mga bata, at ang dalawa ay magkasosyo. Ngunit mas madaling makita kung paano magkakaroon ng epekto ang iyong donasyon sa Spread the Net. At, sigurado, natuklasan ng pananaliksik na aming isinagawa na kapag nagbigay ng pera ang mga donor sa Spread the Net, nakakakuha sila ng mas malaking kaligayahan kaysa kapag nagbigay sila ng pera sa UNICEF.

Gaya ng iminumungkahi ng paghahanap na iyon, mas maganda ang pakiramdam ng mga tao tungkol sa pagbibigay ng pera kapag naramdaman nila ang totoong epekto ng kanilang kabutihang-loob. Ang pag-alam na nagkakaroon tayo ng epekto sa ibang tao ay isa pang kritikal na salik sa pagbabago ng mabubuting gawa sa mabuting damdamin.

Higit pa rito, ang pagpapagana sa mga donor na makita ang partikular na epekto ng mga pagkukusa sa kawanggawa ay may malaking potensyal na kabayaran: Sa pamamagitan ng pag-maximize sa emosyonal na mga benepisyo ng pagbibigay, ang diskarte ay maaaring gawing mas handang kumilos ang mga tao sa hinaharap.

Ang ebidensya para sa paghahabol na iyon ay nagmumula sa isang kamakailang pag-aaral na aming isinulat kasama si Lara Aknin. Matapos pag-isipan ang isang oras kung kailan sila gumastos ng pera para sa kanilang sarili o sa iba, ang mga estudyante ay nakatanggap ng isang sobre na puno ng pera. Gayunpaman, sa pagkakataong ito, pinahintulutan silang pumili kung paano gagastusin ang kanilang windfall. Hindi lamang naging mas masaya ang mga tao pagkatapos mag-isip tungkol sa isang oras na gumastos sila ng pera sa iba, ngunit mas masaya sila pagkatapos na isipin ang kanilang nakaraang karanasan sa paggastos, mas hilig nilang gastusin ang bagong sobre na puno ng pera sa iba kaysa sa kanilang sarili. Ang pagbibigay at kaligayahan ay nagpapatibay sa isa't isa, na lumilikha ng positibong feedback loop.

Posible bang hayaan ang mga tao na matikman ang kagalakan ng paggawa ng positibong epekto sa kasing liit ng isang dolyar? Mahirap isipin kung paano makakagawa ng pagbabago ang gayong maliit na donasyon—maliban na lang kung makikipagsanib-puwersa ka sa iba. Noong 2012, binuo ni Daniel Hawkins ang Dollar Collective . Ang bawat miyembro ay nag-aambag ng isang dolyar, at ang grupo ang magpapasya kung anong random na pagkilos ng pagkabukas-palad ang gagawin sa pool ng pera. Bilang kanilang unang pagkilos, sinurpresa nila ang isang batang mag-asawa para sa Araw ng mga Puso at binayaran ang kanilang buong pagkain. At ang mag-asawang nakatanggap ng hindi inaasahang libreng pagkain? Nagpasya silang ibigay ang perang naipon nila sa hapunan sa isang lokal na kawanggawa (pati na rin bumili ng ilang mga pagkain para sa kanilang pusa).

Isang halimbawa lamang, ngunit ito ay tumuturo sa isang mas malaking siyentipikong katotohanan: Kapag ang prosocial na paggasta ay ginawa nang tama—kapag ito ay parang isang pagpipilian, kapag ito ay nag-uugnay sa atin sa iba, at kapag ito ay gumawa ng isang malinaw na epekto—kahit na ang mga maliliit na regalo ay maaaring magkaroon ng malaking epekto sa kaligayahan, na posibleng mag-udyok ng isang domino na epekto ng pagkabukas-palad.