Frá sílóum Til Lausnakerfis

Fyrir nokkrum vikum ætlaði píanóleikarinn Jonathan Biss að kenna netnámskeið um sónötur eftir Beethoven. Heil 32.000 manns skráðu sig á námskeiðið þegar það fór í loftið og Biss – sem bjóst aðeins við 1000 – varð undrandi. Fjölmennir opnir netnámskeið, eða MOOCs, eru réttilega nefndir og eru aðeins einn af mörgum kröftum sem endurskilgreina menntun eins og við þekkjum hana.

Hvort sem um er að ræða upprifjun á línulegri algebru í gegnum Khan Academy; að ná tökum á grunnatriðum tölvuforritunar með CodeAcademy; eða að sækja um raunveruleg námskeið frá netstofnunum, sem rekin eru í hagnaðarskyni, eins og StraighterLine eða University of Phoenix, þá nýta milljónir manna sér nú fjölbreytt úrval námsgagna. Og það besta er að það skiptir ekki máli hvort þeir búa í íbúð á Upper West Side, fátækrahverfi í Lahore eða kofa í Himalajafjöllum. Nú getur hver sem er með nettengingu fengið aðgang að fyrsta flokks kennslu allan sólarhringinn.

Þessi þróun er aðeins ein afleiðing af lausnahagkerfi sem veltir trilljónum dollara – sem starfar á mótum opinbera geirans, einkageirans og hagnaðarskynibundinna félagasamtaka – sem hefur komið til að berjast gegn langvinnum samfélagslegum vandamálum.

Stífar einangrunareiningar hefðbundins iðnaðar, stjórnvalda – og jafnvel margra stofnana – ganga beint gegn byltingarkenndri hugsun lausnahagkerfisins. Í stað þess að sigla í gegnum sundurlaus stigveldi til að koma stefnu á framfæri, byrja félagslegir frumkvöðlar og „innanfrumkvöðlar“ fyrirtækja á vandamálinu sjálfu. Hvers vegna getur uppfinningamaður, sem er betur þekktur fyrir vélfærafræðilega útlimi og fullkomnaða hlaupahjól, ekki búið til tæki sem hreinsar vatn, eins og Dean Kamen, uppfinningamaður Segway, gerði, og fengið fyrirtæki eins og Coca-Cola til að dreifa því um þróunarlönd? Eða hvers vegna ætti ekki margra milljarða dollara fyrirtæki að taka forystuna í að fræða Indverja á landsbyggðinni um hreinlætisaðstöðu, eins og Unilever hefur gert?

Að brjóta niður hefðbundnar hugsunarhættir gerir heilum vistkerfum kleift að þróast í kringum vandamál eins og umhverfishreinsun, byltingu í háskólanámi og jafnvel baráttu gegn mansali. Tengdir borgarar deila áhyggjum sínum og áhuga á tilteknu efni (í samræðum sem auðveldaðar eru í gegnum samfélagsmiðla og internetið). Eftirspurn á markaði eykst. Framtakssamir einstaklingar sameinast til að brúa skarð á markaðnum og ... nýtt vistkerfi fæðist.

Sum vistkerfi njóta góðs af burðarásarstofnun sem þjónar sem miðlægur skipuleggjandi og uppspretta ábyrgðar. Í félagsgeiranum mótast þetta hlutverk oft í gegnum snjall samstarf opinberra aðila og einkaaðila þar sem oft er samþættingaraðili sem sameinar vistkerfið — stórar háskólastofnanir eins og MIT og Harvard á markaði netmenntunar og Ashoka á vistkerfi hagkvæms húsnæðis.

Tökum d.light í hug, hið lélega sprotafyrirtæki sem einbeitti sér að því að hjálpa einum af hverjum fjórum í heiminum sem lifir án rafmagns. Nýstárleg hönnun d.light vöktu áhuga Omidyar-netsins, en gríðarlegar dreifingaráskoranir stóðu á milli þessarar efnilegu hönnunar og milljarða manna sem þurftu á henni að halda á afskekktum svæðum.

Síðan, á veislu Omidyar Network, var forstjóri d.light kynntur fyrir fulltrúa BRAC, stærsta og þroskaðasta þjónustuveitanda Bangladess. Þetta leiddi til tilraunaverkefnis til að koma vörum d.light til fimm BRAC-samfélaga. Í dag hefur d.light náð til tíu milljóna manna í meira en þrjátíu löndum.

Annað dæmi er Alþjóðlegt bandalag bóluefna og bólusetninga (GAVI). Það sameinar bóluefnaiðnaðinn og ýmsar frjálsar félagasamtök, gjafalönd og þróunarlönd undir einu þaki og hefur gríðarleg áhrif — 370 milljónir barna til viðbótar hafa verið bólusettar, sem hefur komið í veg fyrir 5,5 milljónir dauðsfalla í framtíðinni — einfaldlega með því að tengja saman núverandi helstu aðila.

Í lausnakerfi hagnast samstarfsaðilar þegar önnur stofnunin þróar sitt sérstaka hlutverk til að bæta upp framlag hinnar. Saman geta ýmsir hópar unnið að markmiði sínu á mun afkastameiri hátt en ef hver hópur elti það sérstaklega.

Tökum sem dæmi Borgarbýflugnaverkefnið, þekkt sem Bybi (danska fyrir „borgarbýfluga“). Þessi tilraun beinist að ótrúlega flóknu vandamáli: útrýmingu hunangsbýflugna. Hunangsbýflugur eru að deyja út í stórum stíl í hlutum Evrópu og Ameríku og tilvist þeirra, og stór hluti af matvælum okkar, reiðir sig í auknum mæli á býflugnaræktendur – starfsgrein sem er í hættu vegna öldrunar vinnuaflsins.

Bybi var hugmynd breska félagsfrumkvöðulsins Olivers Maxwells um að flytja milljónir býflugna til Kaupmannahafnar til að skapa sjálfbæra hunangsiðnað. Í samstarfi við borgina, félagssamtök, býflugnaræktendur og dönsk fyrirtæki þjálfar verkefnið fyrrverandi heimilislausa og langtímaatvinnulausa til að gerast sjálfstæðir býflugnaræktendur. Þeir sem eru í vanskilum í borginni fá innihaldsríka vinnu (viðhald býflugnabúa á þökum fyrirtækja á staðnum) og býflugur fá öruggt borgarrými til að frjóvga og dafna. Þar að auki býr samtökin til markaðsvél fyrir hunangsiðnaðinn á staðnum og góð viðskipti.

Líkt og einstakar, samleitnar orsakir vandamáls, þá kemur vistkerfið sem leysir vandamálið fram og stækkar í gegnum sitt eigið sérstaka ferli. Þar sem vistkerfi skipta út einangruðum kerfum eru lausnir á jafnvel erfiðustu áskorunum nú innan seilingar.