No Silosiem līdz risinājumu ekosistēmām

Pirms pāris nedēļām pianists Džonatans Biss gatavojās pasniegt tiešsaistes kursu par Bēthovena sonātēm. Kursam pieteicās veseli 32 000 cilvēku, kad tas tika laists klajā, un Biss, kurš gaidīja tikai 1000, bija pārsteigts. Atbilstoši nosauktie masveida atvērtie tiešsaistes kursi jeb MOOC ir tikai viens no daudzajiem spēkiem, kas maina izglītības izpratni.

Neatkarīgi no tā, vai tā ir lineārās algebras zināšanu atsvaidzināšana Khan Academy, datorprogrammēšanas pamatu apgūšana CodeAcademy vai faktisko kursu kredītpunktu iegūšana tiešsaistes bezpeļņas iestādēs, piemēram, StraighterLine vai Fīniksas Universitātē, miljoniem cilvēku tagad var izmantot bagātīgu izglītības resursu klāstu. Un pats labākais ir tas, ka nav svarīgi, vai viņi dzīvo Augšrietumu puses dzīvoklī, Lahoras pilsētas graustos vai Himalaju būdā. Tagad ikviens, kam ir interneta pieslēgums, var piekļūt augstas kvalitātes nodarbībām, kas pieejamas visu diennakti.

Šīs norises ir tikai viens no daudzu triljonu dolāru vērtās Risinājumu ekonomikas rezultātiem, kas darbojas publiskā, privātā un bezpeļņas sektora krustpunktā un ir radusies, lai cīnītos pret hroniskām sabiedrības problēmām.

Tradicionālās rūpniecības, valdības un pat daudzu fondu stingrās izolācijas tieši grauj risinājumu ekonomikas revolucionāro domāšanu. Tāpēc sociālie uzņēmēji un organizāciju "iekšējie uzņēmēji" nevis orientējas sadrumstalotās hierarhijās, lai virzītu uz priekšu savu darba kārtību, bet gan sāk ar pašu problēmu. Kāpēc izgudrotājs, kas labāk pazīstams ar robotizētām ekstremitātēm un uzlabotiem motorolleriem, nevar radīt ierīci, kas attīra ūdeni, kā to izdarīja Segway izgudrotājs Dīns Kamens, un nolīgt tādu uzņēmumu kā Coca-Cola, lai to izplatītu jaunattīstības valstīs? Vai kāpēc gan vairāku miljardu dolāru vērtam uzņēmumam nevajadzētu uzņemties vadību lauku indiešu izglītošanā par sanitāriju, kā to ir darījis Unilever?

Pārkāpjot tradicionālos domāšanas veidus, var attīstīties veselas ekosistēmas, risinot tādas problēmas kā vides attīrīšana, augstākās izglītības revolūcija un pat cīņa pret cilvēku tirdzniecību. Savstarpēji savienoti pilsoņi dalās savās bažās un interesēs par konkrētu tēmu (sarunās, ko atvieglo sociālie mediji un internets). Tirgus pieprasījums pieaug. Uzņēmīgi līdzstrādnieki apvienojas, lai aizpildītu neaizpildītu tirgus nišu, un… rodas jauna ekosistēma.

Dažas ekosistēmas gūst labumu no mugurkaula organizācijas, kas kalpo kā centrālais organizators un atbildības avots. Sociālajā sektorā šī loma bieži tiek veidota, izmantojot pārdomātas publiskā un privātā sektora partnerības, kurās bieži vien ir integrators, kas apvieno ekosistēmu — lielas akadēmiskās iestādes, piemēram, MIT un Hārvarda tiešsaistes izglītības tirgū un Ashoka pieejamu mājokļu ekosistēmā.

Apsveriet d.light, atturīgu jaunuzņēmumu, kas koncentrējās uz palīdzību katram ceturtajam cilvēkam pasaulē, kurš dzīvo bez elektrības. d.light inovatīvie dizaini piesaistīja Omidyar Network uzmanību, taču milzīgas izplatīšanas problēmas radīja šķēršļus daudzsološajam dizainam un miljardiem cilvēku, kuriem tas bija nepieciešams attālos reģionos.

Pēc tam Omidyar Network ballītē d.light izpilddirektors tika iepazīstināts ar BRAC pārstāvi, kas ir lielākais un nobriedušākais pakalpojumu sniedzējs Bangladešā. Tā rezultātā tika uzsākts pilotprojekts, lai d.light produktus nogādātu piecās BRAC kopienās. Šodien d.light ir sasniedzis desmit miljonus cilvēku vairāk nekā trīsdesmit valstīs.

Vēl viens piemērs ir Globālā vakcīnu un imunizācijas alianse (GAVI). Tā apvieno vakcīnu nozari un dažādas NVO, donorvalstis un jaunattīstības valstis un, vienkārši savienojot esošos lielākos dalībniekus, nodrošina milzīgu ietekmi — ir imunizēti vēl 370 miljoni bērnu, novēršot 5,5 miljonus nāves gadījumu nākotnē.

Risinājumu ekosistēmās partnerorganizācijas gūst labumu, kad viena organizācija attīsta savu atšķirīgo lomu, lai papildinātu otras organizācijas ieguldījumu. Kopā dažādas grupas var virzīties uz savu mērķi daudz produktīvāk, nekā ja katra grupa to īstenotu atsevišķi.

Piemēram, Pilsētas bišu projekts jeb Bybi (dāņu valodā “pilsētas bite”). Šī eksperimenta mērķis ir risināt pārsteidzoši sarežģītu problēmu: medus bišu izmiršanu. Medus bites masveidā mirst Eiropas un Amerikas daļās, un to izdzīvošana, kā arī liela daļa mūsu pārtikas, arvien vairāk ir atkarīga no biškopjiem — nodarbošanās, ko apdraud novecojošs darbaspēks.

“Bybi” bija britu sociālā uzņēmēja Olivera Maksvela ideja atvest uz Kopenhāgenu miljoniem medus bišu, lai izveidotu ilgtspējīgu medus nozari. Sadarbojoties ar pilsētu, sociālajām organizācijām, biškopjiem un Dānijas uzņēmumiem, projekta ietvaros agrāk bezpajumtnieki un ilgstoši bezdarbnieki tiek apmācīti kļūt par neatkarīgiem biškopjiem. Pilsētas nelabvēlīgā situācijā esošie iedzīvotāji iegūst jēgpilnu darbu (bišu stropu uzturēšana uz vietējo uzņēmumu jumtiem), un medus bites iegūst drošas, pilsētvides telpas, kur apputeksnēt augus un attīstīties. Turklāt organizācija rada mārketinga mašīnu vietējai medus nozarei un labam biznesam.

Līdzīgi kā problēmas unikālie, saplūstošie cēloņi, iegūtā problēmu risināšanas ekosistēma rodas un paplašinās, izmantojot savu atšķirīgo procesu. Tā kā silosus aizstāj ekosistēmas, risinājumi pat visbriesmīgākajiem izaicinājumiem tagad ir mūsu rokās.