Od Silosov Do Ekosistemov rešitev

Pred nekaj tedni naj bi pianist Jonathan Biss poučeval spletni tečaj Beethovnovih sonat. Ko je tečaj začel delovati, se je nanj prijavilo kar 32.000 ljudi, kar je Bissa – ki je pričakoval le 1000 – osupnilo. Masovni odprti spletni tečaji ali MOOC-i, ki so primerno poimenovani, so le ena od mnogih sil, ki na novo opredeljujejo izobraževanje, kot ga poznamo.

Ne glede na to, ali gre za osvežitev znanja linearne algebre prek Khan Academy, obvladovanje osnov računalniškega programiranja s CodeAcademy ali pridobivanje kreditnih točk pri spletnih, neprofitnih ustanovah, kot sta StraighterLine ali Univerza v Phoenixu, milijoni zdaj črpajo iz bogate palete izobraževalnih virov. In najboljše od vsega je, da ni pomembno, ali živijo v stanovanju na Upper West Sidu, urbanem slumu v Lahoreju ali koči v Himalaji. Zdaj lahko vsakdo z internetno povezavo dostopa do visokokakovostnih lekcij, ki so na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Ta dogajanja so le eden od rezultatov večbilijonskega gospodarstva rešitev – ki deluje na stičišču javnega, zasebnega in neprofitnega sektorja – in je nastalo za boj proti kroničnim družbenim težavam.

Togi silosi tradicionalne industrije, vlade – in celo številnih fundacij – so neposredno v nasprotju z disruptivnim razmišljanjem ekonomije rešitev. Namesto da bi se prebijali skozi razdrobljene hierarhije za uresničevanje agende, socialni podjetniki in »notranji podjetniki« v organizacijah začnejo s samim problemom. Zakaj izumitelj, bolj znan po robotskih udih in izboljšanih skuterjih, ne more ustvariti naprave, ki čisti vodo, kot je to storil izumitelj Segwaya Dean Kamen, in za njeno distribucijo po državah v razvoju najeti podjetje, kot je Coca-Cola? Ali zakaj ne bi večmilijardno podjetje prevzelo vodilne vloge pri izobraževanju podeželskih Indijcev o sanitarijah, kot je to storil Unilever?

Preboj skozi tradicionalne načine razmišljanja omogoča razvoj celotnih ekosistemov okoli problemov, kot so čiščenje okolja, revolucija v visokem šolstvu in celo boj proti trgovini z ljudmi. Povezani državljani delijo svoje skrbi in zanimanje za določeno temo (v pogovorih, ki jih olajšajo družbeni mediji in internet). Povpraševanje na trgu narašča. Podjetni sodelavci se združujejo, da bi zapolnili nezapolnjeno vrzel na trgu in ... rodi se nov ekosistem.

Nekateri ekosistemi imajo koristi od hrbtenične organizacije, ki služi kot osrednji organizator in vir odgovornosti. V socialnem sektorju se ta vloga pogosto oblikuje prek pametnih javno-zasebnih partnerstev, kjer pogosto obstaja integrator, ki združuje ekosistem – velike akademske ustanove, kot sta MIT in Harvard na trgu spletnega izobraževanja ter Ashoka v ekosistemu cenovno dostopnih stanovanj.

Razmislite o d.light, zagonskem podjetju, ki se osredotoča na pomoč enemu od štirih ljudi na svetu, ki živijo brez elektrike. Inovativni modeli podjetja d.light so pritegnili zanimanje omrežja Omidyar, vendar so med obetavno zasnovo in milijardami ljudi, ki so jo potrebovali v oddaljenih regijah, stale ogromne težave pri distribuciji.

Nato so na zabavi mreže Omidyar izvršnega direktorja podjetja d.light predstavili predstavniku BRAC, največjega in najbolj zrelega ponudnika storitev v Bangladešu. To je privedlo do pilotnega projekta, s katerim bi izdelke podjetja d.light predstavili petim skupnostim BRAC. Danes d.light dosega deset milijonov ljudi v več kot tridesetih državah.

Drug primer je Globalno zavezništvo za cepiva in imunizacije (GAVI). Pod eno streho združuje industrijo cepiv in različne nevladne organizacije, države donatorice in države v razvoju ter ima ogromen vpliv – cepljenih je bilo 370 milijonov dodatnih otrok, kar je preprečilo 5,5 milijona prihodnjih smrti – preprosto s povezovanjem obstoječih glavnih akterjev.

V ekosistemih rešitev partnerske organizacije pridobijo, ko ena organizacija razvije svojo posebno vlogo, da dopolnjuje prispevke druge. Skupaj se lahko različne skupine veliko bolj produktivno približajo svojemu cilju, kot če bi ga vsaka skupina zasledovala posebej.

Vzemimo za primer projekt Mestna čebela, znan kot Bybi (dansko za »mestno čebelo«). Ta poskus je namenjen presenetljivo občutljivemu problemu: izumrtju čebel. Čebele množično umirajo v nekaterih delih Evrope in Amerike, njihovo preživetje in velik del naše hrane pa je vse bolj odvisno od čebelarjev – poklica, ki ga ogroža starajoča se delovna sila.

Bybi je bila ideja britanskega socialnega podjetnika Oliverja Maxwella, da bi v København pripeljali milijone čebel in ustvarili trajnostno industrijo medu. Projekt v sodelovanju z mestom, socialnimi organizacijami, čebelarji in danskimi podjetji usposablja nekdanje brezdomce in dolgotrajno brezposelne, da postanejo samostojni čebelarji. Prikrajšani prebivalci mesta dobijo smiselno delo (vzdrževanje čebelnjakov na strehah lokalnih podjetij), čebele pa dobijo varne urbane prostore za opraševanje in blaginjo. Poleg tega organizacija ustvarja trženjski stroj za lokalno industrijo medu in dober posel.

Podobno kot edinstveni, prepletajoči se vzroki problema se tudi nastali ekosistem za reševanje problemov pojavlja in širi skozi svoj edinstven proces. Ker silose nadomeščajo ekosistemi, so rešitve tudi za najzahtevnejše izzive zdaj na dosegu roke.