Интегриране на работата и живота

Какво е общото между Мишел Обама, Брус Спрингстийн и Шерил Сандбърг? Според нова книга на Стюарт Д. Фридман , основател и директор на проекта за интеграция на работа/личен живот в Wharton и професор по мениджмънт, всеки от тях е развил уменията, необходими за успешното интегриране на живота и работата. В „ Да водиш живота , който искаш“ Фридман представя шестима души, които според него въплъщават тези необходими умения – да бъдат истински, да бъдат цялостни и да бъдат иновативни – и помага на читателите да започнат да прилагат тези умения и стратегии в собствения си живот.

Наскоро Джефри Клайн , изпълнителен директор на Програмата за лидерство на Wharton, се срещна с Фридман, за да обсъди защо фразата „баланс между работа и личен живот“ трябва да изчезне и как може да се постигне истинска хармония между различните части на живота.

Следва редактиран препис на разговора.

Джеф Клайн : „Да живееш живота, който искаш“ се основава на десетилетия от вашите изследвания в областта на лидерството и развитието, както и на интеграцията между работа и личен живот. Какво ви накара да напишете тази книга?

Стюарт Фридман : Публикувах „Тотално лидерство“ , която е книгата-предшественик, през 2008 г. Това е историята на моя курс „Тотално лидерство“, който преподавам тук в Уортън от 2001 г. Създадох го като ръководител на отдела за развитие на лидерски качества във Ford Motor Company, когато бях в отпуск от Уортън. В „Тотално лидерство“ това, което направих, е да разкажа историята на този курс, който обикновено отнема около четири месеца. Това е стъпка по стъпка поредица от дейности, които моля студенти, клиенти и читатели по целия свят сега – в масивен отворен онлайн курс (MOOC), който преподавам в Coursera – да преминат... в прогресия. Много е систематично и една стъпка надгражда другата...

Клайн : Това е изключително популярно тук.

Фридман : [Едно от нещата, които] липсваха в книгата „Тотално лидерство“ и което ме накара да напиша „Да водиш живота, който искаш “, [беше] съпротивата от страна на хора, които ми казваха: „Стю, всички тези неща за работата и личния живот звучат страхотно, но за да бъдеш наистина успешен в професионалния или в обществения свят, трябва да пожертваш всичко в живота си, нали?“ Това, което знаех от собствения си опит, но също и като консултант, като треньор, като преподавател и като изследовател, беше, че това не е вярно, въпреки че това е общоприетото мнение.

Не казвам тук, че можете да имате всичко през цялото време и че можете да постигнете успех без жертви, без усилия, без дисциплина и без упоритост пред лицето на разочарованието. Но това, което казвам, е, че не само е възможно да се създаде по-голямо чувство за хармония между различните части от живота ви, докато се постига величие, но е необходимо и Twitter . Хората, които са най-успешни – дори по външни маркери на слава, богатство и власт – са тези, които са способни да разберат по свой собствен начин как да съчетаят различните части от живота си в течение на живота си. Всъщност, именно ангажиментите им към семейството, към общността и към личното им аз – техните умове, тела и дух – им дават силата, ресурсите и подкрепата, от които се нуждаят, за да бъдат успешни в професионалния свят. Първата причина беше да се обърне внимание на този проблем – трябва да жертвате всичко: не е вярно.

Клайн : Казвате, че това е фалшив избор: това е фалшив избор, който ни възпира от вида успех и щастие, за които говорите.

Фридман : Наистина. Да мислиш от гледна точка на бинарния баланс между работа и личен живот не работи, защото те принуждава да мислиш от гледна точка на компромиси. [„Баланс между работа и личен живот“] е термин, срещу който се боря от десетилетия, и постигаме известен напредък в това отношение, защото повече хора говорят вместо това за интеграция или хармония между работа и личен живот в течение на живота... Ако начинът ти на мислене е какво ще имам – работа или живот – тогава винаги мислиш от гледна точка на това, от което трябва да се откажеш.

„Не само е възможно да се създаде по-голямо чувство за хармония между различните части от живота ви, докато се постига величие, но е и необходимо.“

Клайн : Да, винаги има загуба.

Фридман : Винаги има какво да се загуби. Разбира се, вашият работодател също вижда това. Ако работите за някого и кажете, че имам нужда от повече баланс, това, което тя - вашият шеф - вероятно си мисли, е: „Добре, вие вземате нещо от мен, а аз вече нямам нищо, така че как ще стане това?“

Клайн : Да. Къде отива това сега?

Фридман : Наистина трябва да съсредоточим разговора върху това, което наричам четиристранни победи: неща, които можете да направите, които са под ваш контрол, които ви позволяват да създавате стойност по някакъв начин и видимо да подобрявате резултатите не само на работното място, не само за себе си, не само за вашата общност, не само за вашето семейство, а и за всичките четири. Това, което открих, задавайки този въпрос на студенти и клиенти по целия свят – десетки хиляди от тях сега – е, че всеки може да отговори на този въпрос с утвърдителен отговор: Ето нещо, което мога да опитам. Това е голяма част от това, което се опитваме да накараме хората да правят с този модел и с тези примери.

Написах тази книга, за да покажа примери за изключително успешни хора, които са показали, че можете да интегрирате различните части от живота си и да бъдете невероятно успешни, и всъщност трябва [да преминете през този процес]. Другата цел беше наистина да се задълбоча в уменията, които тези [успешни хора] са развили естествено и в повечето случаи несъзнателно, за да разбера за читателя уменията, които хората използват... за да водят живота, който искат...

Във втората половина на книгата [има] упражнения, които всеки може да прави, за да практикува тези умения по какъвто и да е начин и в какъвто ред желае. Това е различно от книгата „ Тотално лидерство“ по това, че можете просто да избирате върху каквото искате да се съсредоточите. Всъщност книгата започва със самооценка, която можете да направите и безплатно онлайн. Отнема само няколко минути [и] ви показва, от тези 18 умения, които описах и илюстрирах, върху кои искате да се съсредоточите? След това избирате кои искате да развиете, като прочетете казусите за тях и/или просто преминете директно към упражненията.

Клайн : Нека поговорим малко за увлекателния набор от истории, които предлагате. Имаме Мишел Обама, Брус Спрингстийн, Ерик Грайтънс, Шерил Сандбърг, Джули Фауди и Том Тиърни. Защо и как решихте да се съсредоточите върху тези личности?

Фридман : От години моля нашите студенти по MBA, които посещават моя курс по „Тотално лидерство“ , да напишат биография на лидер: да изберат някого, върху когото искат да се съсредоточат, за когото просто искат да научат повече, и да погледнат на живота и кариерата си през призмата на трите принципа на „Тотално лидерство“ . По какви начини тези хора са истински – първият принцип, действайки автентично, като знаят какво е важно за вас, вашите ценности и вашата визия; да бъдат цялостни [вторият принцип], уважавайки цялостната личност, знаейки, че има тези различни части от живота ви (вашата работа, вашият дом, вашата общност, вашето лично аз) и че те си влияят взаимно; и след това да бъдат иновативни, третият принцип, постоянно учейки се и експериментирайки с нови начини за постигане на нещата? Това са трите принципа, така че излезте, скъпи студенти, и намерете някого, за когото искате да научите повече, и напишете как е направил това. Прочел съм стотици такива биографии, което е част от това, което ме убеди, че да, това съществува и това е начин да се подходи към това, което означава да водиш живота, който искаш. Това беше един източник.

Другата извадка беше просто за хора, на които се възхищавам и исках да науча повече за себе си. Другата беше за клиенти или хора, за които познавах и просто разпитвах наоколо: В крайна сметка исках да се опитам да създам представителна извадка. Има трима мъже и три жени. По двама са от всеки бизнес сектор: спорт, развлечения и публичен сектор. Целта е да се илюстрира, че хората, които водят живота, който искат, са навсякъде. Може да не се идентифицирате с Мишел Обама или Брус Спрингстийн или Шерил Сандбърг, но можете да се поучите от тях. Не е като да трябва да моделирате живота си по техен пример, но нека да разгледаме какво са направили и уменията, които наистина са усвоили, които са им позволили да водят живота, който наистина искат, от които можете да се поучите и да използвате самите вие.

Клайн : Определено оценявам силното послание, което идва от избора на тези шест теми, а именно интеграцията на работата и личния живот в лидерството... Това е универсален въпрос. Това е универсално предизвикателство. Може би е универсална възможност. Това не е само в сферата на бизнеса или само в сферата на определен тип хора и мисля, че тези истории наистина го вдъхват живот.

Фридман : Това определено беше част от моето намерение: да покажа, че тези проблеми не са само в света на бизнеса, а [са от значение за] всеки, който има чувство за амбиция и трябва да се научи как да съчетае различните части от живота по работещ начин. Толкова много хора, с които се сблъсквам всеки ден, се чувстват претоварени и че нещата са извън контрол. Този подход е полезен, като дава на хората модел за това какво могат да правят и как да го направят, за да придобият по-голямо чувство за контрол. Разбира се, големият парадокс – и причината, поради която избрах това заглавие в крайна сметка – е, че „да водиш живота, който искаш“ се случва, когато откриеш какво е уникално твое: твоите страсти, интереси и умения и превърнеш това в ценност за другите хора. Идеята е – и това наистина се фокусира много остро за мен едва когато размишлявах върху книгата, след като я завърших – какво научих от нея? Това беше голямото прозрение: Да водиш живота, който искаш, се случва, когато вземеш това, което е най-съществено за теб, и го направиш полезен за другите.

„Хората, които са най-успешни – дори по външни белези на слава, богатство и власт – са тези, които са способни да разберат по свой собствен начин как да съчетаят различните части от живота си в течение на живота си.“

Клайн : Оценявам това. Напомня ми за старата поговорка – дори не знам откъде идва – където и да отидеш, там си. Където и да се намираме – кои сме на същинско ниво, на автентично ниво – е толкова важно да бъдем в услуга на другите и в крайна сметка да бъдем в услуга на себе си.

Фридман : Но трябва да знаете от какво се интересуват другите хора около вас. Започва се с разбирането кое е най-важно за вас, но след това трябва да погледнете отвън навътре. Кои са важните хора в моя живот и в моя свят и от какво наистина се нуждаят от мен? Някои от упражненията са свързани с идентифицирането на критичните хора и разговора с тях, за да се изясни какво очакват, от какво се нуждаят от вас, когато ви гледат. Когато ви гледат нагоре или на вас, какво виждат?

Използвайки знанията, които идват от тези упражнения, които наистина повишават вашата осъзнатост, вашето съзнание за това кой сте, кои са хората около вас, от какво се нуждаят, и след това, въз основа на тази диагностична работа, открийте нови начини за създаване на стойност за тях и за вас. Това е, което прави това за лидерство и за устойчива промяна, защото всичко това води до предприемане на действия, които ще подобрят нещата за вас и за тях.

Клайн : Нека се съсредоточим върху някои от историите, които оживяват принципите на тотално лидерство – бъдете истински, бъдете цялостни, бъдете иновативни. Аз съм фен на Брус Спрингстийн и историята, която разказвате, е завладяваща. В този профил той коментира, че два от най-хубавите дни в живота му са били денят, в който е взел китарата, и денят, в който се е научил как да я оставя. Как това илюстрира принципите, които обсъждаме днес?

Фридман : Историята на Брус е наистина невероятна. Беше толкова забавно да я напиша. Това, което този конкретен цитат представлява, е друга наистина важна тема на книгата, която видях във всички тези различни истории. Това е идеята за еволюция и съзнателно учене чрез постоянно обръщане на внимание на въпроса: „Кой съм аз? Какво е важно за мен? Кой е важен за мен и как мога най-добре да живея така, както те трябва да живеят, както и как аз трябва да живея?“ Той откри гласа и идентичността си в тази китара - и беше много, много щастлив да я има. Повечето хора нямат този момент, когато са на 12 години, за да открият, че това е сега кой съм и това е кой е трябвало да бъда, но хората могат да открият това чрез непрекъснато изследване. В крайна сметка, много по-късно в живота си, както показват всичките шест души в тази книга. Те се промениха много от мястото, откъдето започнаха.

Друг от митовете, които се опитвам да развенчая с тези истории, е, че се раждаш с тази способност да бъдеш велик. Не е вярно. Въпрос на умение е, да. Има много късмет. Но има и постоянство, дисциплина, страст и смелост да преследваш това, което е най-важно за теб и за хората около теб. Много по-късно в живота му, когато други аспекти от живота му стават още по-важни, например когато става баща, той осъзнава, че сега трябва да направи място за други аспекти от живота си. [Той прави] съзнателния, преднамерен избор да се промени отново, да си почине и да направи място за други хора - като хората, които създава със [съпругата си] Пати. Това представлява още един етап в неговото развитие.

Клайн : Ние не сме статични като хора и китарата — наистина ми харесва начинът, по който го казваш — китарата му казва: това е, което трябваше да бъда, но това не е всичко, което той трябваше да бъде. Той трябваше да бъде много повече и той създава това пространство. Толкова завладяваща история, точно преди лягане. Събудих се зареден с енергия на следващата сутрин…

Фридман : Историята на Брус е особено ценна за преподаване на умението за създаване на култури на иновации, което основно означава, че той е човек, който се учи през цялото време и просто подтиква всички около себе си да откриват нови способности, нови начини на живот, да изразяват талантите си и затова е толкова вдъхновяващ лидер на своята група, на своята фен база, на толкова много хора по света.

„Да водиш живота, който искаш“ се случва, когато откриеш какво е уникално твое: твоите страсти, интереси и умения и превърнеш това в ценност за другите хора.

Клайн : Мишел Обама, нашата първа дама, има още една наистина завладяваща история.

Фридман : И донякъде противоречиво. Сигурен съм, че има хора, които я гледат и си мислят: „Мишел Обама лидер? Не го разбирам.“

Клайн : Ами, бях убеден. Ще ви кажа само това…

Фридман : Но дойдохте ли скептично настроени?

Клайн : Дойдох вероятно без достатъчно знания. Знаех, че тя играе много публична роля, но не знаех до каква степен е участвала в организации по-рано в кариерата си и до каква степен е защитавала каузи през целия си мандат като първа дама. Беше много поучително за мен. Има един неин цитат от един момент – мисля, че когато е университетски администратор: Ако това, което правиш, не ти носи радост всеки ден, какъв е смисълът? Това е въпросът, който тя си задава, както за професионалната си кариера, така и за начините, по които се ангажира с децата си и с общността си, която е невероятно силна. Какви уроци ни представя Мишел Обама?

Фридман : Трите умения, върху които се фокусирам, когато анализирам историята ѝ, са способността ѝ да съобразява действията си с ценностите си и наистина да положи трудната работа, за да разбере кое е най-важно за мен? Какво трябва да правя? Цитатът, който избрахте, е емблематичен за това. Тя задава въпроса редовно и след това предприема действия. Второто е интелигентното управление на границите, а историята ѝ за това как е стигнала до Белия дом и как наистина е обмислила и договорила какво ще бъде за нея и дъщерите ѝ, е просто прекрасен пример за това, което е възможно. Дори под нажеженото внимание на целия свят, [тя успя] да разбере как ще съчетая различните части от живота си по начин, който работи не само за мен, но и за децата ми…

Клайн : Ще кажете ли малко повече за границите? Как трябва да мислим за границите?

Фридман : Под „граници“ имам предвид пространствата между различните части от живота ни. Има два начина да мислим за границите. Единият е да създадем твърди граници, които са непроницаеми и ви позволяват да се съсредоточите върху един човек, една група или един проект в даден момент.

Клайн : [Като] сега съм татко. Сега съм работа, Джеф.

Фридман : Не мога да направя нищо друго и това е единственото нещо, което ще направя в момента. Ще се съсредоточа само върху този един човек или това едно нещо в момента. Това имаме предвид, когато създаваме граница, която е твърда и възможно най-непроницаема. Но има и друг начин на мислене за границите, а именно да ги направим пропускливи. Нямам категорично мнение кой е по-добър. Защото понякога е необходимо да имате тези твърди, непропускливи граници, а понякога е необходимо да ги направите по-порьозни, за да позволите на различните части от живота ви да се съчетаят по взаимно обогатяващи начини... Не мисля, че има един най-добър начин. Най-добрият начин е начинът, който работи за вас и за хората, които са важни за вас, а това означава непрекъснато да проверявате: Работи ли това?

Клайн : И това да си наистина осъзнат за границите, което е това умение, което предлага.

„Тези въпроси са ми на първо място през цялото време, защото се опитвам да намеря решения, въпреки че се занимавам с това от десетилетия. Това е търсене, което продължава цял живот.“

Фридман : Точно така. Третото умение на Мишел Обама е да приема промяната смело. Това е жена, която е взела някои наистина трудни решения да опита нови неща, които са я поставили в зона, която е всичко друго, но не и комфортна, в преследване на основните си ценности и живеене по начин, който е научила от баща си, което е друго нещо, което се опитвам да вдъхна живот в историята.

Клайн : Абсолютно. Ще сменя малко темата. По време на работата си с Total Leadership , вие сте създали и ръководили безброй групи за коучинг от връстници и учебни общности. В момента в Wharton имаме стотици студенти по MBA, които са в доброволческа програма, използваща вашата работа и работата на други преподаватели, за да говорят за страстта, целта и принципите в живота си. Оглеждам се. Има кръгове за Lean In. Има групи True North. Този разговор е наистина актуален в днешния свят. Като се има предвид това, най-добре ли е да се изпълнят тези упражнения в група? Какъв съвет бихте дали на мениджърите и на родителите за това как упражненията, които описвате, могат да се използват най-добре?

Фридман : Ще откриете, че много от упражненията изрично ви инструктират да работите с други хора. Някои от нещата можете да правите сами, но много от тях изискват да ангажирате други хора във вашето учене и открития и има две основни причини за това. Обучението между връстници, според мен, е [ценно и мощно]. Защо е толкова ценно и мощно? Една от причините е, че изгражда отчетност. Вие поемате публичен ангажимент, и под това имам предвид друг човек извън вас, че ще опитате нещо и го молите да ви помогне да продължите. Ако има основателна причина да го направи, това ще ви окаже натиск, което е хубаво нещо, от което повечето хора се нуждаят. Натискът за отчетност е един високо ценен аспект от всеки вид обучение между връстници.

Но другото е подкрепа, насърчение, подкрепление и друга перспектива. Това ви помага да видите – особено когато и двамата работите по проучване на това, което е най-важно – кой е най-важен и какво мога да направя, за да променя нещата, за да подобря всичко. Ако правите това толкова добре, колкото и аз, аз научавам много, само като се опитвам да ви помогна и да изслушам вашите предизвикателства и притеснения при създаването на смислена, устойчива промяна. Изпитвате натиск за отговорност, получавате подкрепа и получавате друга перспектива, която някой друг може да ви представи, която вие не можете да видите. Бонусът, разбира се, когато помагате на други хора да научат какво означава за тях да водят живота, който искат, е, че развивате нови прозрения, опитвайки се да им помогнете, което, Джеф, е тайната причина да пиша тези книги, да преподавам тези курсове и да работя с клиенти във всякакви различни условия. Тези въпроси са ми на първо място през цялото време, защото се опитвам да намеря решения, въпреки че се занимавам с това от десетилетия. Това е търсене през целия живот.

Клайн : Вие твърдите, че „ Да живееш живота, който искаш“ е свързано със съзнателно състрадателно действие и подпомагане на другите. Какъв съвет имате за нашата аудитория и за вашите читатели как да открият тази доброта към другите и особено към себе си?

Фридман : Това е отново парадоксалната идея зад заглавието: Ставаш по-свободен да преследваш нещата, които са най-важни за теб, когато използваш ресурсите, активите, уменията си и се опитваш да ги приложиш в служба на другите хора. Това е илюстрирано в почти всичките шест истории. Това е толкова важна идея и съществува от векове. Повечето световни религии проповядват това и причината да го правят е, че работи, и освен това е нещо, за което повечето хора трябва да си спомнят, защото в крайна сметка ние сме животни, както и богове.

Имаме тези конкуриращи се напрежения по отношение на нашите мотивации, но всеки може да предприеме малки действия, за да направи каквото може, за да помисли за нуждите на другите хора и да използва времето и енергията си, за да се опита да им служи. Дори в най-ограничените и дори ужасяващи обстоятелства това е възможно. Всъщност историята на Ерик Грайтънс илюстрира това особено добре. Това е средство за оцеляване. Начинът, по който хората преминават през наистина трудни обстоятелства, като например в Адската седмица за обучение на военноморските тюлени, или още по-лошо, в концентрационни лагери през Втората световна война, [е чрез намиране на смисъл в живота ни]. Смисълът идва от създаването на стойност от други хора за други хора и винаги можете да намерите начин да направите това.