Kết hợp công việc và cuộc sống

Michelle Obama, Bruce Springsteen và Sheryl Sandberg có điểm chung gì? Theo cuốn sách mới của Stewart D. Friedman , giám đốc sáng lập Dự án Tích hợp Công việc/Cuộc sống tại Đại học Wharton và là giáo sư thực hành về quản lý, mỗi người đều đã phát triển các kỹ năng để tích hợp thành công cuộc sống và công việc. Trong cuốn Leading the Life You Want (Dẫn dắt Cuộc sống Bạn Muốn) , Friedman đã phác họa chân dung sáu người mà ông cho rằng họ là hiện thân của những kỹ năng cần thiết này – sống thực tế, sống trọn vẹn và sáng tạo – và giúp độc giả bắt đầu áp dụng những kỹ năng và chiến lược này vào cuộc sống của chính họ.

Gần đây, Jeffrey Klein , giám đốc điều hành Chương trình Lãnh đạo Wharton, đã ngồi lại với Friedman để thảo luận về lý do tại sao cụm từ "cân bằng giữa công việc và cuộc sống" cần phải loại bỏ và làm thế nào để đạt được sự hài hòa thực sự giữa các khía cạnh khác nhau của cuộc sống.

Sau đây là bản ghi chép đã được chỉnh sửa của cuộc trò chuyện.

Jeff Klein : Cuốn sách Leading the Life You Want được xây dựng dựa trên nhiều thập kỷ nghiên cứu của ông về lãnh đạo và phát triển, cũng như về sự kết hợp giữa công việc và cuộc sống. Điều gì đã thôi thúc ông viết cuốn sách này?

Stewart Friedman : Tôi đã xuất bản cuốn Total Leadership , cuốn sách tiền nhiệm, vào năm 2008. Đó là câu chuyện về khóa học Total Leadership của tôi, mà tôi đã giảng dạy tại Wharton từ năm 2001. Tôi đã tạo ra nó với tư cách là người đứng đầu bộ phận phát triển lãnh đạo cho Ford Motor Company khi tôi nghỉ phép khỏi Wharton. Trong Total Leadership, điều tôi đã làm là kể câu chuyện về khóa học đó, thường mất khoảng bốn tháng để [hoàn thành]. Đó là một loạt các hoạt động từng bước mà tôi yêu cầu học viên, khách hàng và độc giả trên toàn thế giới hiện nay — trong Khóa học trực tuyến mở đại chúng (MOOC) mà tôi giảng dạy trên Coursera — thực hiện ... theo một tiến trình. Nó rất có hệ thống, và từng bước xây dựng trên bước khác ....

Klein : Điều đó thực sự rất phổ biến ở đây.

Friedman : [Một trong những điều] còn thiếu trong cuốn sách Lãnh đạo Toàn diện và là động lực thúc đẩy tôi viết cuốn Lãnh đạo Cuộc sống Bạn Muốn [là] sự phản đối từ những người nói với tôi rằng, "Stew, tất cả những thứ liên quan đến công việc và cuộc sống này nghe có vẻ tuyệt vời, nhưng để thực sự thành công trong thế giới nghề nghiệp hoặc xã hội, bạn phải hy sinh mọi thứ trong cuộc sống của mình, phải không?" Điều tôi biết từ kinh nghiệm của bản thân, cũng như với tư cách là một nhà tư vấn, một huấn luyện viên, một nhà giáo dục và một nhà nghiên cứu là điều đó không đúng, mặc dù đó là trí tuệ thông thường.

Tôi không nói ở đây rằng bạn có thể có mọi thứ mọi lúc và bạn có thể thành công mà không cần hy sinh, không cần nỗ lực, không cần kỷ luật và không cần kiên trì trước sự thất vọng. Nhưng điều tôi muốn nói là không chỉ có thể tạo ra cảm giác hài hòa hơn giữa các khía cạnh khác nhau của cuộc sống trong khi đạt được sự vĩ đại, mà còn cần thiết Twitter . Những người thành công nhất - ngay cả theo các dấu hiệu bên ngoài về danh tiếng, sự giàu có và quyền lực - là những người có thể tìm ra, theo cách riêng của họ, cách kết hợp các khía cạnh khác nhau của cuộc sống của họ trong suốt cuộc đời. Thật vậy, chính những cam kết của họ đối với gia đình, cộng đồng và bản thân riêng tư của họ - tâm trí, cơ thể và tinh thần của họ - đã mang lại cho họ sức mạnh, nguồn lực và sự hỗ trợ mà họ cần để thành công trong thế giới nghề nghiệp. Lý do đầu tiên là để giải quyết vấn đề này là bạn phải hy sinh tất cả: không đúng.

Klein : Ông đang nói rằng đó là một lựa chọn sai lầm: Đó là một lựa chọn sai lầm ngăn cản chúng ta đạt được thành công và hạnh phúc mà ông đang nói đến.

Friedman : Đúng vậy. Nghĩ theo kiểu cân bằng công việc-cuộc sống nhị nguyên không hiệu quả vì nó buộc bạn phải nghĩ theo kiểu đánh đổi. [“Cân bằng công việc-cuộc sống”] là một thuật ngữ mà tôi đã phản đối trong nhiều thập kỷ, và chúng ta đang đạt được một số tiến bộ trong lĩnh vực này vì ngày càng có nhiều người nói về sự hòa hợp hay sự hài hòa giữa công việc và cuộc sống trong suốt cuộc đời… Nếu tư duy của bạn là những gì tôi sẽ có — công việc hay cuộc sống — thì bạn luôn nghĩ theo kiểu những gì bạn phải từ bỏ.

“Không chỉ có thể tạo ra cảm giác hài hòa hơn giữa các khía cạnh khác nhau của cuộc sống khi đạt được sự vĩ đại, mà điều này còn cần thiết.”

Klein : Đúng vậy, luôn có mất mát.

Friedman : Luôn có thứ gì đó để mất. Tất nhiên, sếp của bạn cũng thấy điều đó. Nếu bạn làm việc cho ai đó, và bạn nói rằng tôi cần sự cân bằng hơn, thì điều mà sếp của bạn - có lẽ - nghĩ là, được rồi, anh đang lấy đi của tôi một thứ, mà tôi thì chẳng được gì, vậy thì mọi chuyện sẽ ra sao?

Klein : Ừ. Vậy bây giờ nó đi đâu?

Friedman : Chúng ta thực sự cần tập trung thảo luận vào cái mà tôi gọi là chiến thắng bốn chiều: những việc bạn có thể làm, nằm trong tầm kiểm soát của mình, cho phép bạn tạo ra giá trị theo một cách nào đó và cải thiện kết quả rõ rệt, không chỉ trong công việc, không chỉ cho bản thân, không chỉ cho cộng đồng, không chỉ cho gia đình, mà cho cả bốn. Điều tôi khám phá ra khi đặt câu hỏi đó cho sinh viên và khách hàng trên khắp thế giới — hiện đã là hàng chục nghìn người — là mọi người đều có thể trả lời câu hỏi đó bằng một câu trả lời khẳng định: Đây là điều tôi có thể thử. Đó là một phần quan trọng trong những gì chúng tôi đang cố gắng khuyến khích mọi người thực hiện với mô hình này và với những ví dụ này.

Tôi viết cuốn sách này để nêu bật những ví dụ về những người cực kỳ thành công, những người đã chứng minh rằng bạn có thể kết hợp các khía cạnh khác nhau của cuộc sống và đạt được thành công đáng kinh ngạc, và trên thực tế, bạn cần [trải qua quá trình đó]. Một cách khác là thực sự đào sâu vào những kỹ năng mà những [người thành công] này phát triển một cách tự nhiên, và trong hầu hết các trường hợp là vô tình, để phân tích cho người đọc những kỹ năng mà mọi người sử dụng… để sống cuộc sống mà họ mong muốn…

Trong nửa sau của cuốn sách, [có] các bài tập mà bất kỳ ai cũng có thể thực hành để rèn luyện những kỹ năng này theo bất kỳ cách nào họ muốn và theo bất kỳ thứ tự nào họ muốn. Điều này khác với cuốn sách Lãnh đạo Toàn diện ở chỗ bạn có thể tự do lựa chọn bất cứ điều gì bạn muốn tập trung vào. Trên thực tế, cuốn sách bắt đầu bằng một bài tự đánh giá, bạn cũng có thể làm điều này miễn phí trực tuyến. Chỉ mất vài phút [và nó] sẽ cho bạn thấy, trong số 18 kỹ năng mà tôi đã mô tả và minh họa, bạn muốn tập trung vào kỹ năng nào? Sau đó, bạn chọn kỹ năng nào bạn muốn phát triển bằng cách đọc các trường hợp về chúng và/hoặc chỉ cần bắt tay vào làm bài tập.

Klein : Chúng ta hãy nói đôi chút về những câu chuyện hấp dẫn mà anh mang đến. Chúng ta có Michelle Obama, Bruce Springsteen, Eric Greitens, Sheryl Sandberg, Julie Foudy và Tom Tierney. Tại sao và bằng cách nào anh lại quyết định tập trung vào những cá nhân này?

Friedman : Trong nhiều năm nay, tôi đã yêu cầu các sinh viên MBA của chúng tôi tham gia lớp Lãnh đạo Toàn diện của tôi viết một cuốn tiểu sử về nhà lãnh đạo: chọn một người mà họ muốn tập trung vào, người mà họ chỉ muốn khám phá thêm và nhìn vào cuộc sống và sự nghiệp của họ qua lăng kính của ba nguyên tắc của Lãnh đạo Toàn diện . Những người này đang thực tế theo những cách nào, nguyên tắc đầu tiên, hành động với sự chân thực bằng cách biết điều gì là quan trọng đối với bạn, các giá trị và tầm nhìn của bạn; là toàn vẹn, [nguyên tắc thứ hai], tôn trọng toàn bộ con người, biết rằng có những phần khác nhau trong cuộc sống của bạn (công việc của bạn, gia đình của bạn, cộng đồng của bạn, bản thân riêng tư của bạn) và chúng ảnh hưởng lẫn nhau; và sau đó là sáng tạo, nguyên tắc thứ ba, liên tục học hỏi và thử nghiệm những cách mới để hoàn thành công việc? Đó là ba nguyên tắc, vì vậy, hãy ra ngoài, sinh viên thân mến, và tìm một người mà bạn muốn tìm hiểu thêm và viết về cách họ đã làm điều này. Tôi đã đọc hàng trăm cuốn tiểu sử như vậy, đó là một phần lý do thuyết phục tôi rằng, vâng, nó ở ngoài kia, và đây là một cách để tiếp cận ý nghĩa của việc sống cuộc sống mà bạn mong muốn. Đó là một nguồn.

Một ví dụ khác là những người tôi ngưỡng mộ và muốn tìm hiểu thêm về bản thân. Ví dụ khác là khách hàng hoặc những người tôi biết và chỉ cần hỏi thăm xung quanh: Cuối cùng, tôi muốn cố gắng tạo ra một mẫu đại diện. Có ba người đàn ông và ba người phụ nữ. Có hai người từ mỗi lĩnh vực kinh doanh: thể thao, giải trí và khu vực công. Mục đích ở đây là để minh họa rằng những người sống cuộc sống mà họ mong muốn có mặt ở khắp mọi nơi. Bạn có thể không đồng cảm với Michelle Obama hay Bruce Springsteen hay Sheryl Sandberg, nhưng bạn có thể học hỏi từ họ. Không phải là bạn phải bắt chước cuộc sống của họ, nhưng hãy xem xét những gì họ đã làm và những kỹ năng mà họ thực sự thành thạo đã cho phép họ sống cuộc sống mà họ thực sự mong muốn mà bạn có thể học hỏi và áp dụng cho chính mình.

Klein : Tôi thực sự đánh giá cao thông điệp mạnh mẽ đến từ việc lựa chọn sáu chủ đề này, đó là sự kết hợp giữa lãnh đạo và cuộc sống… Đây là một câu hỏi mang tính phổ quát. Đây là một thách thức mang tính phổ quát. Có lẽ đây cũng là một cơ hội mang tính phổ quát. Điều đó không chỉ nằm trong lĩnh vực kinh doanh hay chỉ trong phạm vi của một kiểu người cụ thể, và tôi nghĩ những câu chuyện này thực sự đã thổi hồn vào đó.

Friedman : Đó chắc chắn là một phần trong ý định của tôi: chứng minh rằng những vấn đề này không chỉ tồn tại trong thế giới kinh doanh mà còn [liên quan đến] bất kỳ ai có tham vọng và cần học cách kết hợp các khía cạnh khác nhau của cuộc sống theo cách hiệu quả. Rất nhiều người mà tôi gặp hàng ngày đều cảm thấy bị choáng ngợp và mọi thứ vượt khỏi tầm kiểm soát. Cách tiếp cận này hữu ích trong việc cung cấp cho mọi người một mô hình về những gì họ có thể làm và cách thực hiện để có được cảm giác kiểm soát tốt hơn. Tất nhiên, nghịch lý lớn - và lý do cuối cùng tôi chọn tiêu đề này - là "sống cuộc sống bạn mong muốn" xảy ra khi bạn khám phá ra điều gì là độc nhất của bạn: đam mê, sở thích và kỹ năng của bạn và biến chúng thành giá trị cho người khác. Ý tưởng là - và điều này thực sự chỉ trở nên rõ ràng đối với tôi khi tôi suy ngẫm về cuốn sách sau khi nó được hoàn thành - tôi đã học được gì từ điều này? Đó là nhận thức sâu sắc: Sống cuộc sống bạn mong muốn xảy ra khi bạn lấy những gì cốt lõi nhất của mình và biến nó thành hữu ích cho người khác.

“Những người thành công nhất — ngay cả xét theo các dấu hiệu bên ngoài về danh tiếng, sự giàu có và quyền lực — là những người có thể tìm ra cách riêng để kết hợp các khía cạnh khác nhau trong cuộc sống của họ trong suốt cuộc đời.”

Klein : Tôi rất trân trọng điều đó. Nó làm tôi nhớ đến câu nói xưa — tôi thậm chí còn không biết nó xuất phát từ đâu — dù bạn đi đâu, bạn vẫn ở đó. Dù chúng ta tìm thấy chính mình ở đâu — con người cốt lõi, chân thực của chúng ta — đều vô cùng quan trọng để phục vụ người khác và cuối cùng là phục vụ chính mình.

Friedman : Nhưng bạn phải biết những người xung quanh bạn quan tâm đến điều gì. Bắt đầu bằng việc hiểu điều gì quan trọng nhất với bạn, nhưng sau đó bạn phải nhìn nhận từ bên ngoài. Ai là những người quan trọng trong cuộc sống và thế giới của tôi, và họ thực sự cần gì ở tôi? Một số bài tập chỉ xoay quanh vấn đề xác định những người hay chỉ trích và trò chuyện với họ để làm rõ những gì họ mong đợi, những gì họ cần ở bạn khi họ nhìn bạn. Khi họ ngưỡng mộ bạn hoặc nhìn vào bạn, họ nhìn thấy điều gì?

Sử dụng kiến ​​thức có được từ những bài tập này, những bài tập thực sự giúp bạn nâng cao nhận thức, ý thức về bản thân, về những người xung quanh, về nhu cầu của họ, và sau đó, dựa trên công việc chẩn đoán đó, hãy khám phá những cách thức mới để tạo ra giá trị cho họ và cho chính bạn. Đó chính là điều làm nên sự lãnh đạo và thay đổi bền vững, bởi vì tất cả đều dẫn đến hành động giúp mọi thứ tốt đẹp hơn cho cả bạn và họ.

Klein : Hãy cùng tập trung vào một số câu chuyện thể hiện những nguyên tắc lãnh đạo toàn diện — hãy thực tế, hãy toàn diện, hãy sáng tạo — một cách sống động. Tôi là một người hâm mộ Bruce Springsteen, và câu chuyện bạn kể thật lôi cuốn. Anh ấy có bình luận trong bài viết này rằng hai ngày tuyệt vời nhất trong cuộc đời anh ấy là ngày anh ấy cầm cây đàn guitar và ngày anh ấy học cách đặt nó xuống. Điều đó minh họa như thế nào cho những nguyên tắc mà chúng ta đang thảo luận hôm nay?

Friedman : Câu chuyện của Bruce thực sự rất tuyệt vời. Viết về nó thật sự rất thú vị. Câu trích dẫn cụ thể đó đại diện cho một chủ đề thực sự quan trọng khác của cuốn sách mà tôi thấy trong tất cả những câu chuyện khác nhau này. Đó là ý tưởng về sự tiến hóa và học tập có ý thức bằng cách kiên trì theo đuổi câu hỏi: "Tôi là ai? Điều gì quan trọng với tôi? Ai quan trọng với tôi và làm thế nào tôi có thể sống tốt nhất như họ cần sống, cũng như cách tôi cần sống?" Anh ấy đã tìm thấy giọng nói và bản sắc của mình trong cây đàn guitar đó - và anh ấy rất, rất may mắn khi có được điều đó. Hầu hết mọi người không có khoảnh khắc khi họ 12 tuổi để khám phá ra rằng đây chính là tôi bây giờ và đây chính là con người tôi muốn trở thành, nhưng mọi người có thể khám phá ra điều đó thông qua việc khám phá liên tục. Cuối cùng, rất lâu sau này trong cuộc đời anh ấy, như cả sáu người trong cuốn sách này đã chứng minh. Họ đã thay đổi rất nhiều so với nơi họ bắt đầu.

Một trong những huyền thoại khác mà tôi đang cố gắng phá bỏ bằng những câu chuyện này là bạn sinh ra đã có khả năng trở nên vĩ đại. Điều đó không đúng. Đúng vậy, đó là vấn đề về kỹ năng. Có rất nhiều may mắn. Nhưng cũng cần có sự kiên trì, kỷ luật, đam mê và lòng can đảm để theo đuổi điều quan trọng nhất đối với bạn và những người xung quanh bạn. Sau này, khi những khía cạnh khác trong cuộc sống của ông trở nên quan trọng hơn, chẳng hạn như khi ông trở thành một người cha, ông nhận ra rằng mình phải dành chỗ cho những khía cạnh khác trong cuộc sống của mình ngay bây giờ. [Ông đã] đưa ra lựa chọn có ý thức, có chủ đích để thay đổi một lần nữa và nghỉ ngơi và dành chỗ cho những người khác — giống như những người mà ông đã tạo ra cùng với [vợ ông] Patti. Điều đó đại diện cho một giai đoạn phát triển khác của ông.

Klein : Chúng ta không phải là những con người tĩnh tại, và cây đàn guitar — tôi rất thích cách anh diễn đạt — cây đàn guitar nói với anh ấy rằng, đây chính là con người tôi muốn trở thành, nhưng đó không phải là tất cả những gì anh ấy muốn trở thành. Anh ấy được định sẵn là một người hơn thế nữa, và anh ấy đã tạo ra không gian đó. Một câu chuyện thật hấp dẫn, ngay trước khi đi ngủ. Sáng hôm sau tôi thức dậy tràn đầy năng lượng…

Friedman : Câu chuyện của Bruce đặc biệt có giá trị trong việc dạy kỹ năng tạo ra văn hóa đổi mới, về cơ bản có nghĩa là anh ấy là người luôn học hỏi và thúc đẩy mọi người xung quanh khám phá những năng lực mới, cách sống mới, cách thể hiện tài năng của họ và đó là lý do tại sao anh ấy là người lãnh đạo truyền cảm hứng cho ban nhạc của mình, cho người hâm mộ của mình, cho rất nhiều người trên thế giới.

“Sống cuộc sống bạn mong muốn” xảy ra khi bạn khám phá ra điều độc đáo của mình: đam mê, sở thích và kỹ năng của bạn và biến những điều đó thành giá trị cho người khác.”

Klein : Michelle Obama, Đệ nhất phu nhân của chúng ta, có một câu chuyện thực sự hấp dẫn khác.

Friedman : Và có phần gây tranh cãi. Tôi chắc chắn có người đang theo dõi bà ấy và nghĩ, "Michelle Obama là lãnh đạo ư? Tôi không hiểu nổi."

Klein : Vâng, tôi đã bị thuyết phục rồi. Tôi sẽ nói cho anh biết điều đó….

Friedman : Nhưng anh có hoài nghi không?

Klein : Có lẽ tôi đã không hiểu biết đủ nhiều khi bước vào nghề. Tôi biết bà ấy đóng một vai trò rất quan trọng trước công chúng, nhưng tôi không biết bà ấy đã tham gia vào các tổ chức như thế nào trong giai đoạn đầu sự nghiệp, và sau đó là mức độ bà ấy đã đấu tranh cho các mục đích chính đáng ra phải đạt được trong suốt thời gian làm Đệ nhất Phu nhân. Điều đó rất bổ ích đối với tôi. Có một câu nói của bà ấy - tôi nghĩ là khi bà ấy còn là quản trị viên trường đại học: Nếu những gì bạn đang làm không mang lại cho bạn niềm vui mỗi ngày, thì chúng có ý nghĩa gì? Đó là câu hỏi mà bà ấy tự hỏi bản thân, không chỉ về sự nghiệp chuyên môn của mình, mà còn về cách bà ấy gắn kết với con cái và cộng đồng của mình, điều này vô cùng quan trọng. Michelle Obama đã truyền đạt cho chúng ta những bài học gì?

Friedman : Ba kỹ năng mà tôi tập trung vào khi phân tích câu chuyện của bà là khả năng điều chỉnh hành động của bà phù hợp với các giá trị của bà và thực sự nỗ lực tìm ra điều gì là quan trọng nhất đối với tôi? Tôi cần phải làm gì? Câu trích dẫn mà bạn chọn là một ví dụ điển hình cho điều đó. Bà ấy thường xuyên đặt câu hỏi và sau đó hành động. Kỹ năng thứ hai là quản lý ranh giới một cách thông minh, và câu chuyện của bà về cách bà đến Nhà Trắng và cách bà thực sự suy nghĩ kỹ lưỡng và đàm phán về những gì sẽ xảy ra với bà và các con gái của bà chỉ là một ví dụ tuyệt vời về những gì có thể. Ngay cả khi bị cả thế giới soi xét kỹ lưỡng, [bà ấy đã có thể] tìm ra cách tôi sẽ kết hợp các khía cạnh khác nhau của cuộc sống theo cách không chỉ phù hợp với tôi mà còn với các con tôi….

Klein : Anh có thể nói thêm một chút về ranh giới không? Chúng ta nên nghĩ về ranh giới như thế nào?

Friedman : "Ranh giới" ở đây tôi muốn nói đến khoảng cách giữa các khía cạnh khác nhau trong cuộc sống của chúng ta. Có hai cách để nghĩ về ranh giới. Một là tạo ra những ranh giới vững chắc, không thể xuyên thủng, cho phép bạn tập trung vào một người, một nhóm hoặc một dự án tại một thời điểm.

Klein : [Giống như] bây giờ tôi là bố. Bây giờ tôi là nhân viên Jeff.

Friedman : Tôi không thể làm gì khác, và đây là điều duy nhất tôi sẽ làm ngay bây giờ. Tôi sẽ chỉ tập trung vào một người hoặc một điều này ngay bây giờ. Đó là những gì chúng ta muốn nói khi tạo ra một ranh giới vững chắc và khó xuyên thủng nhất có thể. Nhưng sau đó, có một cách khác để nghĩ về ranh giới, đó là làm cho chúng dễ thấm. Tôi không có quan điểm chắc chắn về cách nào tốt hơn. Bởi vì đôi khi bạn cần có những ranh giới vững chắc, không thể xuyên thủng đó, và đôi khi bạn cần làm cho chúng dễ thấm hơn để cho phép các phần khác nhau trong cuộc sống của bạn kết hợp lại theo những cách làm giàu lẫn nhau… Tôi không nghĩ rằng có một cách tốt nhất. Cách tốt nhất là cách phù hợp với bạn và những người quan trọng với bạn, và điều đó có nghĩa là liên tục kiểm tra: Cách này có hiệu quả không?

Klein : Và thực sự ý thức về ranh giới, đó chính là những gì kỹ năng đó mang lại.

“Những câu hỏi này luôn hiện hữu trong tâm trí tôi vì tôi đang cố gắng tìm ra giải pháp dù đã làm việc này hàng thập kỷ. Đó là một hành trình suốt đời.”

Friedman : Chính xác. Kỹ năng thứ ba của Michelle Obama là dũng cảm đón nhận thay đổi. Đây là một người phụ nữ đã đưa ra những quyết định thực sự khó khăn để thử những điều mới mẻ, đưa bà vào một trạng thái hoàn toàn không hề thoải mái, theo đuổi những giá trị cốt lõi và sống theo cách bà học được từ cha mình, đó cũng là một điều tôi cố gắng truyền tải vào câu chuyện.

Klein : Chắc chắn rồi. Tôi sẽ chuyển chủ đề một chút. Trong suốt quá trình làm việc tại Total Leadership , anh đã tạo ra và lãnh đạo vô số nhóm huấn luyện đồng đẳng và cộng đồng học tập. Hiện tại tại Wharton, chúng tôi có hàng trăm sinh viên MBA tham gia một chương trình tình nguyện dựa trên công trình của anh và các giảng viên khác để thảo luận về đam mê, mục đích và các nguyên tắc trong cuộc sống của họ. Tôi nhìn xung quanh. Có những nhóm Lean In. Có những nhóm True North. Cuộc trò chuyện này thực sự phù hợp với thế giới ngày nay. Vậy, liệu những bài tập này có thực sự hiệu quả khi được thực hành theo nhóm không? Anh có lời khuyên nào cho các nhà quản lý và phụ huynh về cách áp dụng tốt nhất những bài tập mà anh mô tả?

Friedman : Bạn sẽ thấy rằng nhiều bài tập hướng dẫn rõ ràng cho bạn cách làm việc với người khác. Một số điều bạn có thể tự làm, nhưng sau đó nhiều điều yêu cầu bạn phải thu hút người khác vào quá trình học tập và khám phá của mình, và có hai lý do chính cho điều đó. Theo quan điểm của tôi, học tập ngang hàng là [có giá trị và mạnh mẽ]. Tại sao nó lại có giá trị và mạnh mẽ như vậy? Một lý do là nó xây dựng tính trách nhiệm. Bạn đưa ra cam kết công khai, và theo tôi là với một người khác bên ngoài bản thân bạn, rằng bạn sẽ thử một điều gì đó và yêu cầu họ giúp bạn duy trì nó. Nếu họ có lý do chính đáng để làm điều đó, điều đó sẽ tạo áp lực cho bạn, đó là điều tốt mà hầu hết mọi người cần. Áp lực trách nhiệm là một khía cạnh được đánh giá cao trong bất kỳ hình thức học tập ngang hàng nào.

Nhưng còn lại là sự hỗ trợ, động viên, củng cố và một góc nhìn khác. Điều đó giúp bạn nhìn thấy - đặc biệt là khi cả hai cùng thực hiện công việc khám phá điều gì quan trọng nhất - ai là người quan trọng nhất và tôi có thể làm gì để thay đổi để mọi thứ tốt hơn. Nếu bạn cũng làm điều đó tốt như tôi, tôi sẽ học được rất nhiều chỉ bằng cách cố gắng giúp bạn và lắng nghe những thách thức và mối quan tâm của bạn trong việc tạo ra sự thay đổi có ý nghĩa và bền vững. Bạn sẽ có áp lực về trách nhiệm, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ và bạn sẽ có được một góc nhìn khác mà người khác có thể mang đến cho bạn mà bạn không thể nhìn thấy. Tất nhiên, phần thưởng khi bạn giúp người khác tìm hiểu ý nghĩa của việc sống cuộc sống mà họ mong muốn là bạn sẽ phát triển những hiểu biết mới trong khi cố gắng giúp đỡ họ, đó là, Jeff, lý do bí mật khiến tôi viết những cuốn sách này và dạy những khóa học này và làm việc với khách hàng trong đủ loại bối cảnh khác nhau. Những câu hỏi này luôn là hàng đầu đối với tôi bởi vì tôi đang cố gắng tìm ra giải pháp mặc dù tôi đã làm việc này trong nhiều thập kỷ. Đó là một hành trình suốt đời.

Klein : Anh lập luận rằng cuốn " Leading the Life You Want" (Dẫn dắt cuộc sống bạn muốn) là về hành động từ bi có ý thức và giúp đỡ người khác. Anh có lời khuyên nào cho khán giả và độc giả của mình về cách tìm thấy lòng tốt đó cho người khác, và đặc biệt là cho chính họ?

Friedman : Đó lại là một ý tưởng nghịch lý ẩn sau tựa đề: Bạn sẽ trở nên tự do hơn để theo đuổi những điều quan trọng nhất với mình khi bạn dùng nguồn lực, tài sản, kỹ năng của mình để phục vụ người khác. Điều này được minh họa trong hầu hết cả sáu câu chuyện này. Đây là một ý tưởng vô cùng quan trọng, và nó đã tồn tại từ rất lâu. Hầu hết các tôn giáo trên thế giới đều rao giảng điều này, và lý do là vì nó hiệu quả, và hơn nữa, đó là điều mà hầu hết mọi người cần được nhắc nhở, bởi vì xét cho cùng, chúng ta vừa là động vật vừa là thần thánh.

Chúng ta có những căng thẳng đối lập về mặt động lực, nhưng bất kỳ ai cũng có thể thực hiện những hành động nhỏ để làm những gì có thể, nghĩ đến nhu cầu của người khác và sử dụng thời gian và năng lượng của mình để cố gắng phục vụ họ. Ngay cả trong những hoàn cảnh hạn chế và thậm chí khủng khiếp nhất, điều này vẫn có thể. Trên thực tế, câu chuyện của Eric Greitens minh họa điều này một cách đặc biệt rõ ràng. Đó là một phương tiện để sinh tồn. Cách mọi người vượt qua những hoàn cảnh thực sự khó khăn, như trong Tuần lễ Địa ngục để huấn luyện Hải quân SEAL, hoặc tệ hơn, trong các trại tập trung thời Thế chiến II, [là thông qua việc tìm kiếm ý nghĩa cuộc sống]. Ý nghĩa đến từ việc tạo ra giá trị từ người khác cho người khác, và bạn luôn có thể tìm ra cách để làm điều đó.