Интеграција посла и живота

Шта је заједничко Мишел Обами, Брусу Спрингстину и Шерил Сандберг? Према новој књизи Стјуарта Д. Фридмана , оснивача и директора Пројекта интеграције посла и живота у Вортону и професора менаџмента у пракси, свако од њих је развио вештине за успешно интегрисање свог живота и посла. У књизи „ Вођење живота који желите “, Фридман представља шест људи за које каже да отелотворују ове неопходне вештине – бити искрен, бити целовит и бити иновативан – и помаже читаоцима да почну да примењују ове вештине и стратегије у свом животу.

Недавно је Џефри Клајн , извршни директор Вортоновог програма за лидерство, разговарао са Фридманом о томе зашто фраза „равнотежа између посла и приватног живота“ мора да нестане и како се може постићи истинска хармонија између различитих делова живота.

У наставку је измењени транскрипт разговора.

Џеф Клајн : „Вођење живота какав желите“ надовезује се на деценије вашег истраживања у области лидерства и развоја, као и интеграције посла и приватног живота. Шта вас је навело да напишете ову књигу?

Стјуарт Фридман : Објавио сам књигу „Тотално лидерство“ , која је претходница ове књиге, 2008. године. То је прича о мом курсу „Тотално лидерство“, који предајем овде у Вортону од 2001. године. Креирао сам га као шеф развоја лидерства за компанију Форд Мотор када сам био на одсуству са Вортона. У „Тоталном лидерству“, оно што сам урадио јесте да испричам причу о том курсу, чије је завршетак обично трајао око четири месеца. То је корак-по-корак низ активности које сада тражим од студената, клијената и читалаца широм света — у оквиру Масовног отвореног онлајн курса (MOOC) који предајем на Курсери — да прођу... у прогресији. Веома је систематично и један корак се надовезује на други...

Клајн : То је овде било изузетно популарно.

Фридман : [Једна од ствари која] је недостајала у књизи „Тотално лидерство“ и која ме је подстакла да напишем „Вођење живота какав желите “ [био је] отпор људи који су ми говорили: „Стју, све ове ствари о послу и приватном животу звуче сјајно, али да бисте били заиста успешни у професионалном или јавном свету, морате жртвовати све у свом животу, зар не?“ Оно што сам знао из сопственог искуства, али и као консултант, као тренер, као едукатор и као истраживач, јесте да то није истина, иако је то општеприхваћено мишљење.

Не кажем овде да можете имати све све време и да можете имати успех без жртвовања, без труда, без дисциплине и без истрајности упркос разочарању. Али оно што кажем јесте да је не само могуће створити већи осећај хармоније међу различитим деловима вашег живота док постижете величину, већ је то неопходно. Твитер . Људи који су најуспешнији – чак и по спољним обележјима славе, богатства и моћи – су људи који су у стању да схвате, на свој начин, како да споје различите делове свог живота током свог живота. Заиста, управо њихова посвећеност породици, заједници и свом приватном бићу – свом уму, телу и духу – даје им снагу, ресурсе и подршку која им је потребна да би били успешни у професионалном свету. Први разлог зашто се решава ово питање јесте да морате жртвовати све: није тачно.

Клајн : Кажете да је то лажан избор: То је лажан избор који нас спречава да постигнемо оне врсте успеха и среће о којима говорите.

Фридман : Заиста. Размишљање у смислу бинарне равнотеже између посла и приватног живота не функционише јер вас тера да размишљате у смислу компромиса. [„Равнотежа између посла и приватног живота“] је термин против којег се борим деценијама, и ту постижемо известан напредак јер све више људи говори о интеграцији или хармонији између посла и приватног живота током живота... Ако је ваш начин размишљања шта ћу имати — посао или живот — онда увек размишљате у смислу онога чега се морате одрећи.

„Не само да је могуће створити већи осећај хармоније међу различитим деловима вашег живота док истовремено постижете величину, већ је то и неопходно.“

Клајн : Да, увек постоји губитак.

Фридман : Увек постоји нешто за изгубити. Наравно, и ваш послодавац то види. Ако радите за некога и кажете да ми је потребно више равнотеже, оно што она - ваш шеф - вероватно мисли је: У реду, узимате ми нешто, а ја већ немам ништа, па како ће ово функционисати?

Клајн : Да. Где то сада води?

Фридман : Заиста морамо да усмеримо разговор на оно што ја називам четворосмерним победама: ствари које можете да урадите, а које су под вашом контролом, а које вам омогућавају да на неки начин створите вредност и видљиво побољшате резултате не само на послу, не само за себе, не само за своју заједницу, не само за своју породицу, већ за све четири. Оно што сам открио постављајући то питање студентима и клијентима широм света – сада их има десетине хиљада – јесте да свако може да одговори на то питање потврдним одговором: Ево нечега што могу да покушам. То је велики део онога што покушавамо да наведемо људе да ураде помоћу овог модела и ових примера.

Написао сам ову књигу да бих показао примере изузетно успешних људи који су показали да можете интегрисати различите делове свог живота и бити невероватно успешан, и заправо, потребно је [проћи кроз тај процес]. Други је био да заиста детаљно истражим вештине које су ови [успешни људи] развили природно, и у већини случајева несвесно, да читаоцу објасним вештине које људи користе... да би водили животе какве желе...

У другој половини књиге, [постоје] вежбе које свако може да ради како би вежбао ове вештине на било који начин који жели и било којим редоследом који жели. Ово се разликује од књиге „Тотално лидерство“ у смислу да можете једноставно да изаберете шта год желите да се фокусирате. У ствари, књига почиње самопроценом, коју такође можете бесплатно да урадите онлајн. Потребно је само неколико минута [и она] вам показује, од ових 18 вештина које сам описао и илустровао, на које желите да се фокусирате? Затим бирате које желите да развијете читајући случајеве о њима и/или једноставно прелазећи на вежбе.

Клајн : Хајде да мало попричамо о занимљивом скупу прича које нудите. Имамо Мишел Обаму, Бруса Спрингстина, Ерика Грајтенса, Шерил Сандберг, Џули Фауди и Тома Тирнија. Зашто и како сте одлучили да се фокусирате на ове појединце?

Фридман : Годинама већ тражим од наших МБА студената који похађају мој курс Тоталног лидерства да напишу биографију лидера: изаберу некога на кога желе да се фокусирају, о коме једноставно желе да открију више и да сагледају њихове животе и каријере кроз призму три принципа Тоталног лидерства . На које начине су ти људи стварни, први принцип, деловање са аутентичношћу знајући шта је важно за вас, ваше вредности и вашу визију; бити целовити, [други принцип], поштовање целе особе, знање да постоје ови различити делови вашег живота (ваш посао, ваш дом, ваша заједница, ваше приватно ја) и да они утичу једни на друге; а затим бити иновативан, трећи принцип, стално учење и експериментисање са новим начинима за обављање ствари? То су три принципа, зато изађите, драги студенте, и пронађите некога о коме желите да сазнате више и напишите како су то урадили. Прочитао сам стотине тих биографија, што је део онога што ме је убедило да, да, то постоји, и да је ово начин да се приступи ономе што значи водити живот какав желите. То је био један извор.

Други су били само људи којима се дивим и од којих сам желела да сазнам више о себи. Други су били клијенти или људи које сам познавала и које сам само распитовала: На крају сам желела да покушам да направим репрезентативан узорак. Постоје три мушкарца и три жене. По два су из сваког пословног сектора: спорта, забаве и јавног сектора. Сврха је да се илуструје да су људи који воде животе какве желе свуда. Можда се не поистовећујете са Мишел Обамом или Брусом Спрингстином или Шерил Сандберг, али можете учити од њих. Није да морате да моделирате свој живот по њима, али хајде да погледамо шта су урадили и вештине које су заиста савладали, а које су им омогућиле да воде животе какве заиста желе, а од којих можете да учите и користите.

Клајн : Свакако ценим снажну поруку која долази из избора ових шест тема, а то је интеграција посла и приватног живота између лидерства... То је универзално питање. То је универзални изазов. Можда је то универзална прилика. То није само у области пословања или само у области одређене врсте особе, и мислим да ове приче то заиста оживљавају.

Фридман : То је дефинитивно био део моје намере: да покажем да ова питања нису само у пословном свету, већ [су релевантна за] свакога ко има осећај амбиције и треба да научи како да споји различите делове живота на начин који функционише. Толико људи које срећем сваког дана осећају да су преоптерећени и да су ствари ван контроле. Овај приступ је користан јер људима даје модел шта могу да ураде и како то да ураде да би стекли већи осећај контроле. Наравно, велики парадокс – и разлог зашто сам на крају изабрао овај наслов – јесте да се „вођење живота какав желите“ дешава када откријете шта је јединствено за вас: ваше страсти, ваша интересовања и ваше вештине и претварате то у вредност за друге људе. Идеја је – и ово ми је заиста дошло до изражаја тек када сам размишљао о књизи након што је завршена – шта сам научио из овога? То је био велики увид: Вођење живота какав желите дешава се када узмете оно што вам је најважније и учините то корисним другима.

„Људи који су најуспешнији – чак и по спољашњим обележјима славе, богатства и моћи – су они који су у стању да схвате, на свој начин, како да споје различите делове свог живота током тока свог живота.“

Клајн : Ценим то. Подсећа ме на стару изреку — чак ни не знам одакле долази — где год да идете, ту сте. Где год да се нађемо — ко смо у суштини, на аутентичном нивоу — толико је важно да бисмо служили другима и, на крају крајева, служили себи.

Фридман : Али морате знати шта занима друге људе око вас. Почиње разумевањем шта вам је најважније, али онда морате сагледати ствари споља. Ко су важни људи у мом животу и у мом свету и шта им је заиста потребно од мене? Неке од вежби се управо тичу идентификације кључних људи и разговора са њима како би се разјаснило шта очекују, шта им је потребно од вас када вас гледају. Када вас гледају са висине или у вас, шта је то што виде?

Користећи знање које произилази из ових вежби, које заиста подижу вашу свест, вашу свест о томе ко сте, ко су људи око вас, шта им је потребно, а затим на основу тог дијагностичког рада, откријте нове начине стварања вредности за њих и за вас. То је оно што ово чини лидерством и одрживим променама, јер све то води ка предузимању акција које ће ствари учинити бољим за вас и за њих.

Клајн : Хајде да се фокусирамо на неке од прича које оживљавају принципе тоталног лидерства — буди реалан, буди цео, буди иновативан. Ја сам обожавалац Бруса Спрингстина, а прича коју причате је задивљујућа. Он у овом профилу коментарише да су два најбоља дана у његовом животу била дан када је узео гитару и дан када је научио како да је спусти. Како то илуструје принципе о којима данас овде разговарамо?

Фридман : Брусова прича је заиста невероватна. Било је тако забавно писати је. Оно што тај конкретни цитат представља је још једна заиста важна тема књиге коју сам видео у свим овим различитим причама. То је та идеја еволуције и свесног учења кроз стално обраћање пажње на питање: „Ко сам ја? Шта ми је важно? Ко ми је важан и како могу најбоље да живим онако како они треба да живе, као и како ја треба да живим?“ Пронашао је свој глас и свој идентитет у тој гитари - и био је веома, веома срећан што је то имао. Већина људи нема тај тренутак када имају 12 година да открију да је ово сада оно што јесам и ово је оно што је требало да будем, али људи то могу открити кроз континуирано истраживање. На крају крајева, много касније у његовом животу, као што показују свих шест људи у овој књизи. Много су се променили од места где су почели.

Још један од митова које покушавам да разбијем овим причама јесте да се рађате са овом способношћу да будете велики. Није истина. То је ствар, да, вештине. Постоји много среће. Али постоји и упорност, дисциплина, страст и храброст да се тежи ономе што је најважније вама и људима око вас. Много касније у животу, како су други аспекти његовог живота постајали још важнији, као када је постао отац, схватио је да сада мора да направи места за друге аспекте свог живота. [Донео је] свесну, намерну одлуку да се поново промени и да се одмори и да направи места за друге људе - попут људи које је стварао са [својом супругом] Пати. То је представљало још једну фазу у његовом развоју.

Клајн : Нисмо статични као људи, а гитара — баш ми се свиђа како си то рекао — гитара му говори, ово је оно што сам требао бити, али то није све што је он требао бити. Он је требао бити много више, и он ствара тај простор. Тако убедљива прича, непосредно пред спавање. Пробудио сам се пун енергије следећег јутра...

Фридман : Брусовa прича је посебно вредна у подучавању вештине стварања култура иновација, што у суштини значи да је он неко ко стално учи и једноставно подстиче све око себе да открију нове капацитете, нове начине живота, изражавања својих талената, и зато је он тако инспиративан вођа свог бенда, своје базе обожавалаца, толико људи у свету.

„Водити живот какав желите“ се дешава када откријете шта је јединствено ваше: ваше страсти, ваша интересовања и ваше вештине и претворите то у вредност за друге људе.

Клајн : Мишел Обама, наша прва дама, има још једну заиста убедљиву причу.

Фридман : И помало контроверзна. Сигуран сам да постоје људи који је гледају и мисле: „Мишел Обама, лидер? Не разумем.“

Клајн : Па, био сам убеђен. Толико ћу вам рећи…

Фридман : Али да ли сте дошли скептично?

Клајн : Дошла сам вероватно не знајући довољно. Знала сам да она игра веома јавну улогу, али нисам знала у којој мери је била укључена у организације раније у својој каријери, а затим у којој мери се залагала за циљеве током свог мандата као прва дама. Било ми је веома поучно. Постоји њен цитат у једном тренутку - мислим када је универзитетски администратор: Ако вам оно што радите не доноси радост сваког дана, која је сврха? То је питање које она себи поставља, како о својој професионалној каријери, тако и о начинима на које се ангажује са својом децом и са својом заједницом, која је невероватно јака. Које лекције нам Мишел Обама представља?

Фридман : Три вештине на које се фокусирам, када анализирам њену причу, јесу њена способност да усклади своје поступке са својим вредностима и да се заиста потруди да схвати шта ми је најважније? Шта треба да радим? Цитат који сте изабрали је симболичан за то. Она редовно поставља питање, а затим предузима акције. Друга је интелигентно управљање границама, а њена прича о томе како је стигла у Белу кућу и како је заиста размишљала и преговарала о томе шта ће бити за њу и њене ћерке је само диван пример онога што је могуће. Чак и под жустром лупом целог света, [она је била у стању] да схвати како ћу спојити различите делове свог живота на начин који функционише не само за мене, већ и за моју децу...

Клајн : Можете ли рећи мало више о границама? Како би требало да размишљамо о границама?

Фридман : Под „границама“ мислим на просторе између различитих делова наших живота. Постоје два начина размишљања о границама. Један је стварање чврстих граница које су непробојне и које вам омогућавају да се фокусирате на једну особу или једну групу или један пројекат у једном тренутку.

Клајн : [Као] сада сам тата. Сада сам посао, Џефе.

Фридман : Не могу ништа друго да урадим, и ово је једино што ћу сада да урадим. Само ћу се фокусирати на ову једну особу или ову једну ствар управо сада. То је оно што подразумевамо под стварањем границе која је чврста и што је могуће непробојнија. Али онда постоји и други начин размишљања о границама, а то је да их учинимо пропусним. Немам чврст став о томе шта је боље. Јер понекад вам је потребно да имате те чврсте, непропусне границе, а понекад их морате учинити порознијим како бисте омогућили да се различити делови вашег живота споје на начине који се међусобно обогаћују... Не мислим да постоји један најбољи начин. Најбољи начин је онај који функционише за вас и за људе који су вам важни, а то значи стално проверавање: Да ли ово функционише?

Клајн : И бити заиста свестан граница, што је оно што та вештина нуди.

„Ова питања су ми стално на уму јер покушавам да пронађем решења иако се овим бавим деценијама. То је доживотна потрага.“

Фридман : Тачно. Трећа вештина Мишел Обаме је да храбро прихвати промене. Ово је жена која је донела неке заиста тешке одлуке да испроба нове ствари које су је довеле у зону која је била све само не удобна, у потрази за својим основним вредностима и живећи их на начин који је научила од свог оца, што је још једна ствар коју покушавам да оживим у причи.

Клајн : Апсолутно. Овде ћу мало променити тему. Током вашег рада са Total Leadership , створили сте и водили безброј група за вршњачки коучинг и заједница учења. Тренутно у Вортону имамо стотине MBA студената који су у волонтерском програму који се ослања на ваш рад и рад других чланова факултета како би разговарали о страсти, сврси и принципима у својим животима. Огледам се. Постоје Lean In кругови. Постоје True North групе. Овај разговор делује заиста релевантно у данашњем свету. С обзиром на то, да ли се ове вежбе најбоље искусе у групи? Који савет бисте имали за менаџере и родитеље о томе како се вежбе које описујете могу најбоље користити?

Фридман : Видећете да вас многе вежбе експлицитно упућују да радите са другим људима. Неке ствари можете да радите сами, али многе захтевају да укључите друге људе у своје учење и откривање, и за то постоје два главна разлога. Учење међу вршњацима је, по мом мишљењу, [вредно и моћно]. Зашто је тако вредно и моћно? Један од разлога је тај што гради одговорност. Јавно се обавезујете, а под тим мислим на другу особу ван себе, да ћете нешто покушати и замолите је да вам помогне да останете при томе. Ако имају добар разлог за то, то ће вршити притисак на вас, што је добра ствар која је већини људи потребна. Притисак одговорности је један веома цењени аспект било које врсте учења међу вршњацима.

Али друга је подршка, охрабрење, појачање и друга перспектива. То вам помаже да видите — посебно када обоје истражујете шта је најважније — ко је најважнији и шта могу да урадим да променим ствари и побољшам их у сваком погледу. Ако то радите једнако добро као и ја, много учим само покушавајући да вам помогнем и саслушам ваше изазове и бриге у стварању смислених, одрживих промена. Добијате притисак одговорности, добијате подршку и добијате другу перспективу коју вам неко други може донети, а коју ви не можете да видите. Бонус, наравно, када помажете другим људима да науче шта за њих значи да воде живот какав желе, јесте да развијате нове увиде покушавајући да им помогнете, што је, Џефе, тајни разлог зашто пишем ове књиге, предајем ове курсеве и радим са клијентима у свим врстама различитих окружења. Ова питања су ми стално на уму јер покушавам да пронађем решења иако сам у томе деценијама. То је доживотна потрага.

Клајн : Ви тврдите да је „ Вођење живота какав желите“ свесно саосећајно деловање и помагање другима. Који савет имате за нашу публику и ваше читаоце о томе како да пронађу ту љубазност према другима, а посебно према себи?

Фридман : То је, опет, она парадоксална идеја која стоји иза наслова: постајете слободнији да тежите стварима које су вам најважније када узмете своје ресурсе, своју имовину, своје вештине и покушате да их примените у служби других људи. Ово је илустровано у готово свих шест ових прича. То је веома важна идеја и постоји одувек. Већина светских религија ово проповеда, а разлог зашто то раде је тај што функционише, и то је нешто, шта већину људи треба подсетити јер смо на крају крајева и животиње као и богови.

Имамо ове супротстављене тензије у погледу наших мотивација, али свако може предузети мале акције да учини шта може да размишља о потребама других људи и да искористи своје време и енергију да покуша да им служи. Чак и у најтежим, па чак и ужасним околностима ово је могуће. У ствари, прича о Ерику Грајтенсу ово посебно добро илуструје. То је средство за преживљавање. Начин на који људи пролазе кроз заиста тешке околности, као што је била Недеља пакла за обуку Морнаричких фока, или још горе, у концентрационим логорима у Другом светском рату, [јесте проналажење смисла у нашим животима]. Смисао долази од стварања вредности од других људи за друге људе, и увек можете пронаћи начин да то урадите.