Integració De La Feina I La Vida

Què tenen en comú Michelle Obama, Bruce Springsteen i Sheryl Sandberg? Segons un nou llibre de Stewart D. Friedman , director fundador del Wharton Work/Life Integration Project i professor de gestió, cadascun ha desenvolupat les habilitats per integrar amb èxit la seva vida i la seva feina. A Leading the Life You Want , Friedman fa un perfil de sis persones que, segons ell, encarnen aquestes habilitats necessàries ( ser reals, ser completes i ser innovadores ) i ajuda els lectors a començar a aplicar aquestes habilitats i estratègies a les seves pròpies vides.

Recentment, Jeffrey Klein , director executiu del programa de lideratge de Wharton, es va reunir amb Friedman per parlar de per què l'expressió "equilibri entre la vida laboral i la personal" ha de desaparèixer i com es pot aconseguir una veritable harmonia entre les diferents parts de la vida.

A continuació es mostra una transcripció editada de la conversa.

Jeff Klein : Liderant la vida que vols es basa en dècades de la teva recerca en lideratge i desenvolupament, així com en la integració de la vida laboral i personal. Què et va portar a escriure aquest llibre?

Stewart Friedman : Vaig publicar Total Leadership , que és el llibre predecessor, el 2008. És la història del meu curs de Total Leadership, que he estat impartint aquí a Wharton des del 2001. El vaig crear com a cap de desenvolupament de lideratge per a Ford Motor Company quan estava de permís a Wharton. A Total Leadership, el que he fet és explicar la història d'aquest curs, que generalment triga uns quatre mesos a [completar-se]. És una sèrie d'activitats pas a pas que demano als estudiants, clients i lectors de tot el món ara —en un curs massiu obert en línia (MOOC) que imparteixo a Coursera— que facin... en una progressió. És molt sistemàtic, i un pas es basa en l'altre...

Klein : Això ha estat immensament popular aquí.

Friedman : [Una de les coses que] faltava al llibre Total Leadership i el que em va impulsar a escriure Leading the Life You Want [va ser] la resistència de la gent que em deia: "Stew, tot això de la vida laboral i personal sona molt bé, però per tenir veritable èxit en el món professional o públic, has de sacrificar-ho tot a la vida, oi?". El que sabia per experiència pròpia, però també com a consultora, com a coach, com a educadora i com a investigadora, era que no és cert, tot i que aquesta és la saviesa comuna.

No dic aquí que es pugui tenir tot el temps i que es pugui tenir èxit sense sacrifici, sense esforç, sense disciplina i sense persistència davant la decepció. El que sí que dic és que no només és possible crear una major sensació d'harmonia entre les diferents parts de la vida mentre s'aconsegueix la grandesa, sinó que és necessari Twitter . Les persones que tenen més èxit, fins i tot segons indicadors externs de fama, riquesa i poder, són les que són capaces d'esbrinar, a la seva manera, com unir les diferents parts de la seva vida al llarg de la seva vida. De fet, són els seus compromisos amb la família, amb la comunitat i amb el seu jo privat (les seves ments, cossos i esperits) els que els donen la força, els recursos i el suport que necessiten per tenir èxit en el món professional. La primera raó per la qual es va abordar aquest tema de sacrificar-ho tot: no és cert.

Klein : Estàs dient que és una falsa elecció: és una falsa elecció que ens impedeix assolir els tipus d'èxit i felicitat dels quals parles.

Friedman : Sí. Pensar en termes de l'equilibri binari entre la vida laboral i la personal no funciona perquè t'obliga a pensar en termes de compensacions. ["Equilibri entre la vida laboral i la personal"] és un terme contra el qual he estat criticant durant dècades, i estem fent alguns progressos en aquest sentit perquè més gent parla en canvi d'integració o harmonia entre la vida laboral i personal al llarg de la vida... Si la teva mentalitat és què tindré —feina o vida—, aleshores sempre estàs pensant en termes del que has de renunciar.

"No només és possible crear una major sensació d'harmonia entre les diferents parts de la teva vida mentre aconsegueixes la grandesa, sinó que és necessari."

Klein : Sí, sempre hi ha pèrdues.

Friedman : Sempre hi ha alguna cosa a perdre. Per descomptat, el teu empresari també ho veu. Si treballes per a algú i dius que necessito una mica més d'equilibri, el que ella —el teu cap— probablement pensa és: d'acord, m'estàs prenent alguna cosa i jo ja no tinc res, així que com funcionarà això?

Klein : Sí. On va això ara?

Friedman : Hem de centrar la conversa en el que anomeno victòries a quatre bandes: coses que podeu fer que estan sota el vostre control i que us permeten crear valor d'alguna manera i millorar demostrablement els resultats no només a la feina, no només per a vosaltres mateixos, no només per a la vostra comunitat, no només per a la vostra família, sinó per a tots quatre. El que he descobert fent aquesta pregunta a estudiants i clients d'arreu del món (desenes de milers d'ells ara) és que tothom pot respondre aquesta pregunta amb una resposta afirmativa: Aquí teniu una cosa que puc provar. Això és una gran part del que intentem que la gent faci amb aquest model i amb aquests exemples.

Vaig escriure aquest llibre per mostrar exemples de persones amb un èxit descomunal que han demostrat que pots integrar les diferents parts de la teva vida i tenir un èxit increïble, i de fet, has de [passar per aquest procés]. L'altra era aprofundir en les habilitats que aquestes [persones d'èxit] van desenvolupar de manera natural, i en la majoria dels casos sense voler, per desglossar per al lector les habilitats que la gent utilitza... per portar la vida que vol...

A la segona meitat del llibre, [hi ha] exercicis que tothom pot fer per practicar aquestes habilitats de la manera que vulgui i en l'ordre que vulgui. Això és diferent del llibre Total Leadership en el sentit que simplement pots triar i escollir allò en què vulguis centrar-te. De fet, el llibre comença amb una autoavaluació, que també pots fer gratuïtament en línia. Només triga uns minuts [i] et mostra, d'aquestes 18 habilitats que he descrit i il·lustrat, en quines vols centrar-te? Després, tries quines vols desenvolupar llegint els casos sobre elles i/o simplement anant directament als exercicis.

Klein : Parlem una mica sobre el conjunt d'històries atractives que ofereixes. Tenim Michelle Obama, Bruce Springsteen, Eric Greitens, Sheryl Sandberg, Julie Foudy i Tom Tierney. Per què i com vas decidir centrar-te en aquestes persones?

Friedman : Durant anys, he estat demanant als nostres estudiants de MBA que assisteixen al meu curs de Lideratge Total que escriguin una biografia de líder: triïn algú en qui vulguin centrar-se, sobre qui només vulguin descobrir més, i que mirin les seves vides i les seves carreres a través de la lent dels tres principis del Lideratge Total . De quines maneres aquestes persones són reals, el primer principi, actuar amb autenticitat sabent què és important per a tu, els teus valors i la teva visió; ser complet, [el segon principi], respectar la persona en la seva totalitat, saber que hi ha aquestes diferents parts de la teva vida (la teva feina, la teva llar, la teva comunitat, el teu jo privat) i que s'afecten mútuament; i després ser innovador, el tercer principi, aprendre i experimentar constantment amb noves maneres de fer les coses? Aquests són els tres principis, així que surt, estimat estudiant, i troba algú sobre qui vulguis aprendre més i escriu com ho ha fet. He llegit centenars d'aquestes biografies, cosa que és part del que em va convèncer que, sí, existeix, i aquesta és una manera d'abordar el que significa portar la vida que vols. Aquesta va ser una font.

Una altra mostra eren simplement persones que admiro i que volia saber més sobre mi mateix. L'altra eren clients o persones que coneixia i que simplement preguntava per aquí i per allà: En definitiva, volia intentar crear una mostra representativa. Hi ha tres homes i tres dones. N'hi ha dos de cada sector empresarial: esports, entreteniment i sector públic. L'objectiu és il·lustrar que les persones que porten les vides que volen són a tot arreu. Potser no us identifiqueu amb Michelle Obama, Bruce Springsteen o Sheryl Sandberg, però podeu aprendre d'ells. No és que hàgiu de modelar la vostra vida a partir d'ells, però vegem què han fet i les habilitats que realment han dominat que els han permès portar les vides que realment volen i de les quals podeu aprendre i utilitzar vosaltres mateixos.

Klein : Sens dubte, aprecio el fort missatge que prové de la selecció d'aquests sis temes, que és la integració del lideratge entre la vida laboral i la personal... És una qüestió universal. És un repte universal. Potser és una oportunitat universal. Això no és només en l'àmbit dels negocis o només en l'àmbit d'un cert tipus de persona, i crec que aquestes històries realment ho donen vida.

Friedman : Això era definitivament part de la meva intenció: demostrar que aquests problemes no només afecten el món empresarial, sinó que [són rellevants per a] qualsevol persona que tingui ambició i necessiti aprendre a unir les diferents parts de la vida d'una manera que funcioni. Molta gent amb qui em trobo cada dia sent la sensació d'estar desbordada i que les coses estan fora de control. Aquest enfocament és útil per donar a la gent un model del que poden fer i com fer-ho per obtenir una major sensació de control. Per descomptat, la gran paradoxa, i la raó per la qual vaig triar aquest títol en última instància, és que "portar la vida que vols" passa quan descobreixes què ets únicament tu: les teves passions, els teus interessos i les teves habilitats i ho converteixes en valor per a altres persones. La idea és, i això només em va cridar l'atenció quan vaig reflexionar sobre el llibre després d'acabar-lo, què he après d'això? Aquesta va ser la gran revelació: portar la vida que vols passa quan agafes allò que és més essencial per a tu i ho fas útil per als altres.

"Les persones que tenen més èxit, fins i tot segons indicadors externs de fama, riquesa i poder, són les que són capaces d'esbrinar, a la seva manera, com unir les diferents parts de les seves vides al llarg de la seva vida."

Klein : Ho agraeixo. Em recorda la vella dita —ni tan sols sé d'on ve—, allà on vagis, allà ets. On sigui que ens trobem —qui som a un nivell fonamental, a un nivell autèntic— és tan essencial per servir els altres i, en última instància, per servir-nos a nosaltres mateixos.

Friedman : Però has de saber què interessa a la gent que t'envolta. Comença per entendre què és el que més t'importa, però després has d'adoptar una visió de fora cap a dins. Qui són les persones importants a la meva vida i al meu món, i què necessiten realment de mi? Alguns dels exercicis tracten només sobre la qüestió d'identificar les persones crítiques i parlar amb elles per aclarir què esperen, què necessiten de tu quan et miren. Quan et miren o et miren, què és el que veuen?

Utilitzant el coneixement que sorgeix d'aquests exercicis, que realment augmenten la teva consciència, la teva consciència de qui ets, qui són les persones que t'envolten, què necessiten, i després, sobre la base d'aquest treball de diagnòstic, descobrir noves maneres de crear valor per a ells i per a tu. Això és el que fa que tot això sigui important pel lideratge i pel canvi sostenible, perquè tot porta a prendre mesures que milloraran les coses per a tu i per a ells.

Klein : Centrem-nos en algunes de les històries que donen vida als principis del lideratge total: ser real, ser íntegre, ser innovador. Sóc fan de Bruce Springsteen i la història que expliques és fascinant. En aquest perfil, comenta que dos dels millors dies de la seva vida van ser el dia que va agafar la guitarra i el dia que va aprendre a deixar-la. Com il·lustra això els principis que estem discutint avui?

Friedman : La història de Bruce és realment sorprenent. Va ser molt divertit escriure-la. El que representa aquesta cita en particular és un altre tema realment important del llibre que vaig veure en totes aquestes històries diferents. És aquesta idea d'evolució i aprenentatge conscient atenent de manera persistent a la pregunta de "Qui sóc? Què m'importa? Qui m'importa i com puc viure millor com ells necessiten viure, així com com necessito viure jo?". Va trobar la seva veu i la seva identitat en aquella guitarra, i va ser molt, molt afortunat de tenir-ho. La majoria de la gent no té aquest moment quan té 12 anys per descobrir que això és ara qui sóc i això és qui estava destinat a ser, però la gent ho pot descobrir mitjançant l'exploració contínua. En última instància, molt més tard a la seva vida, com demostren les sis persones d'aquest llibre. Van canviar molt des d'on van començar.

Un altre dels mites que intento desmentir amb aquestes històries és que neixes amb aquesta capacitat de ser gran. No és cert. És qüestió d'habilitat, sí. Hi ha molta sort. Però també hi ha persistència, disciplina, passió i coratge per perseguir allò que és més important per a tu i per a la gent que t'envolta. Molt més tard a la vida, a mesura que altres aspectes de la seva vida es van tornar encara més importants, com quan es va convertir en pare, es va adonar que havia de fer lloc a altres aspectes de la seva vida ara. [Va prendre] la decisió conscient i deliberada de canviar de nou i descansar i fer lloc a altres persones, com les persones que estava creant amb [la seva dona] Patti. Això va representar una altra etapa en el seu desenvolupament.

Klein : No som estàtics com a persones i la guitarra —m'agrada molt com ho dius— la guitarra li diu: això és qui estava destinat a ser, però no és tot el que ell estava destinat a ser. Ell estava destinat a ser molt més, i crea aquest espai. Una història tan captivadora, just abans d'anar a dormir. Em vaig despertar amb energia l'endemà al matí...

Friedman : La història de Bruce és especialment valuosa per ensenyar l'habilitat de crear cultures d'innovació, cosa que bàsicament significa que és algú que està aprenent tot el temps i que simplement està empenyent tothom al seu voltant a descobrir noves capacitats, noves maneres de viure, d'expressar els seus talents, i és per això que és un líder tan inspirador per a la seva banda, per a la seva base de fans, per a tanta gent al món.

"Portar la vida que vols" passa quan descobreixes allò que ets únic: les teves passions, els teus interessos i les teves habilitats, i ho converteixes en valor per a altres persones.

Klein : Michelle Obama, la nostra primera dama, té una altra història realment captivadora.

Friedman : I una mica controvertit. Estic segur que hi ha gent que l'observa i pensa: "Michelle Obama, líder? No ho entenc".

Klein : Bé, ja n'estava convençut. Ja t'ho diré...

Friedman : Però, vas arribar escèptic?

Klein : Probablement vaig arribar sense saber-ne prou. Sabia que hi havia un paper molt públic que ella juga, però no sabia fins a quin punt va estar involucrada en organitzacions al principi de la seva carrera i després fins a quin punt ha estat defensant causes durant el seu temps com a Primera Dama. Va ser molt instructiu per a mi. Hi ha una cita seva en un moment donat; crec que quan és administradora universitària: Si el que fas no et porta alegria cada dia, quin sentit té? Aquesta és la pregunta que es fa, tant sobre la seva carrera professional com també sobre les maneres en què s'involucra amb els seus fills i amb la seva comunitat, cosa que és increïblement forta. Quines lliçons ens presenta Michelle Obama?

Friedman : Les tres habilitats en què em dedico a l'anàlisi de la seva història són la seva capacitat d'alinear les seves accions amb els seus valors i de fer realment la feina difícil d'esbrinar què és el que més m'importa. Què he de fer? La cita que has triat n'és emblemàtica. Es fa la pregunta regularment i després actua. La segona és gestionar els límits de manera intel·ligent, i la seva història sobre com va arribar a la Casa Blanca i com va pensar i negociar realment com seria per a ella i les seves filles és un exemple meravellós del que és possible. Fins i tot sota l'escrutini incandescent de tot el món, [ella va ser capaç] d'esbrinar com uniré les diferents parts de la meva vida d'una manera que funcioni no només per a mi, sinó també per als meus fills...

Klein : Podries dir una mica més sobre els límits? Com ​​hauríem de pensar en els límits?

Friedman : Per «límits», em refereixo als espais entre les diferents parts de les nostres vides. Hi ha dues maneres de pensar en els límits. Una és crear límits ferms que siguin impenetrables que et permetin centrar-te en una persona, un grup o un projecte alhora.

Klein : [Com] ara sóc el pare. Ara sóc la feina, Jeff.

Friedman : No puc fer res més, i això és l'única cosa que faré ara mateix. Em centraré només en aquesta persona o en aquesta cosa ara mateix. Això és el que volem dir quan ens fixem en crear un límit ferm i tan impenetrable com sigui possible. Però hi ha una altra manera de pensar en els límits, i és fer-los permeables. No tinc una opinió ferma sobre quin és millor. Perquè de vegades cal tenir aquests límits ferms i impermeables, i de vegades cal fer-los més porosos per permetre que diferents parts de la teva vida s'uneixin de maneres que s'enriqueixin mútuament... No crec que hi hagi una sola millor manera. La millor manera és la que funciona per a tu i per a les persones que t'importen, i això significa comprovar contínuament: funciona això?

Klein : I ser realment conscient dels límits, que és el que ofereix aquesta habilitat.

«Aquestes preguntes són el que més em ve al cap tot el temps perquè intento trobar solucions tot i que porto dècades fent això. És una recerca de tota la vida.»

Friedman : Exactament. La tercera habilitat de Michelle Obama és abraçar el canvi amb valentia. Aquesta és una dona que ha pres algunes decisions realment difícils per provar coses noves que la van situar en una zona que era de tot menys còmoda, perseguint els seus valors fonamentals i vivint-los d'una manera que va aprendre del seu pare, que és una altra cosa que intento donar vida a la història.

Klein : Absolutament. Canviaré una mica de tema. Al llarg de la teva feina amb Total Leadership , has creat i dirigit innombrables grups de coaching entre iguals i comunitats d'aprenentatge. Ara mateix a Wharton, tenim centenars d'estudiants de MBA que participen en un programa de voluntariat que s'inspira en la teva feina i en la d'altres membres del professorat per parlar de la passió, el propòsit i els principis de les seves vides. Miro al meu voltant. Hi ha cercles Lean In. Hi ha grups True North. Aquesta conversa em sembla molt rellevant en el món actual. Tenint en compte això, és millor viure aquests exercicis en grup? Quin consell donaries als directius i als pares sobre com es poden utilitzar millor els exercicis que descrius?

Friedman : Veureu que molts dels exercicis us indiquen explícitament que treballeu amb altres persones. Algunes de les coses les podeu fer pel vostre compte, però moltes requereixen que involucreu altres persones en el vostre aprenentatge i descobriment, i hi ha dues raons principals per a això. L'aprenentatge entre iguals, al meu entendre, és [valuós i potent]. Per què és tan valuós i tan potent? Una raó és que genera responsabilitat. Fas un compromís públic, i amb això em refereixo a una altra persona fora de tu mateix, que provaràs alguna cosa i els demanes que t'ajudi a continuar. Si tenen una bona raó per fer-ho, això us pressionarà, cosa que és bona i que la majoria de la gent necessita. La pressió de la responsabilitat és un aspecte molt valorat de qualsevol tipus d'aprenentatge entre iguals.

Però l'altra és el suport, l'ànim, el reforç i una altra perspectiva. Això t'ajuda a veure —sobretot quan tots dos esteu fent la feina d'explorar el que més importa— qui importa més i què puc fer per canviar i millorar les coses en tots els sentits. Si ho fas tan bé com jo, estic aprenent molt només intentant ajudar-te i escoltar els teus reptes i preocupacions per crear un canvi significatiu i sostenible. Reps pressió de responsabilitat, reps suport i obtens una altra perspectiva que algú altre et pot aportar i que tu no pots veure. El plus, és clar, quan ajudes altres persones a aprendre què significa per a elles portar la vida que volen, és que desenvolupes noves idees en intentar ajudar-les, que, Jeff, és la raó secreta per la qual escric aquests llibres, imparteixo aquests cursos i treballo amb clients en tot tipus d'entorns diferents. Aquestes preguntes són el més important per a mi tot el temps perquè intento trobar solucions tot i que porto dècades fent això. És una recerca de tota la vida.

Klein : Argumentes que *Leading the Life You Want* tracta sobre una acció conscientment compassiva i sobre ajudar els altres. Quin consell dones al nostre públic i als teus lectors sobre com trobar aquesta amabilitat pels altres i, sobretot, per a ells mateixos?

Friedman : Aquesta és, de nou, la mena d'idea paradoxal que hi ha darrere del títol: et tornes més lliure per perseguir les coses que més t'importen quan agafes els teus recursos, els teus actius, les teves habilitats i intentes aplicar-los al servei d'altres persones. Això s'il·lustra en pràcticament totes sis històries. És una idea tan important, i ha existit des de sempre. La majoria de les religions del món prediquen això, i la raó per la qual ho fan és perquè funciona, i és una cosa, a més, que la majoria de la gent necessita que li recordin perquè, en última instància, som animals a més de déus.

Tenim aquestes tensions contraposades pel que fa a les nostres motivacions, però qualsevol pot prendre petites accions per fer el que pugui per pensar en les necessitats dels altres i utilitzar el seu temps i energia per intentar servir-los. Fins i tot en les circumstàncies més limitades i fins i tot horribles, això és possible. De fet, la història d'Eric Greitens ho il·lustra particularment bé. És un mitjà de supervivència. La manera com la gent supera circumstàncies realment difícils, com la Setmana Infernal per a l'entrenament dels SEAL de la Marina, o pitjor, als camps de concentració durant la Segona Guerra Mundial, [és trobant sentit a les nostres vides]. El significat prové de crear valor a partir d'altres persones per a altres persones, i sempre es pot trobar una manera de fer-ho.