Integrowanie Pracy I życia

Co łączy Michelle Obamę, Bruce'a Springsteena i Sheryl Sandberg? Według nowej książki Stewarta D. Friedmana , dyrektora założyciela Wharton Work/Life Integration Project i profesora zarządzania, każde z nich rozwinęło umiejętności pozwalające na skuteczne integrowanie życia i pracy. W książce „ Leading the Life You Want ” Friedman przedstawia sylwetki sześciu osób, które, jak twierdzi, ucieleśniają te niezbędne umiejętności – bycie autentycznym, pełnym siebie i innowacyjnym – i pomaga czytelnikom zacząć stosować te umiejętności i strategie we własnym życiu.

Niedawno Jeffrey Klein , dyrektor wykonawczy Wharton Leadership Program, spotkał się z Friedmanem, aby omówić, dlaczego określenie „równowaga między życiem zawodowym a prywatnym” musi zniknąć i jak można osiągnąć prawdziwą harmonię między różnymi aspektami życia.

Poniżej znajduje się zredagowany zapis rozmowy.

Jeff Klein : „Leading the Life You Want” opiera się na dziesięcioleciach Twoich badań nad przywództwem i rozwojem, a także nad integracją życia zawodowego i prywatnego. Co skłoniło Cię do napisania tej książki?

Stewart Friedman : W 2008 roku opublikowałem książkę „Total Leadership” , poprzedniczkę poprzedniego kursu. Jest to historia mojego kursu „Total Leadership”, który prowadzę na Wharton od 2001 roku. Stworzyłem go jako szef rozwoju przywództwa w Ford Motor Company , kiedy byłem na urlopie w Wharton. W książce „Total Leadership” opowiadam historię tego kursu, którego ukończenie zajmuje zazwyczaj około czterech miesięcy. To seria ćwiczeń, które krok po kroku proszę studentów, klientów i czytelników na całym świecie – w ramach masowego otwartego kursu online (MOOC), który prowadzę na platformie Coursera – o przejście… stopniowo. Jest to bardzo systematyczne, a każdy krok stanowi kontynuację poprzedniego…

Klein : To cieszy się tutaj ogromną popularnością.

Friedman : [Jedną z rzeczy], której brakowało w książce Total Leadership i która skłoniła mnie do napisania Leading the Life You Want , był opór ze strony ludzi, którzy mówili mi: „Stew, cała ta praca i życie brzmią świetnie, ale żeby odnieść prawdziwy sukces w życiu zawodowym lub publicznym, musisz poświęcić wszystko w swoim życiu, prawda?”. Z własnego doświadczenia, ale także jako konsultant, trener, edukator i badacz wiedziałem, że to nieprawda, chociaż jest to powszechnie przyjęte.

Nie twierdzę tutaj, że możesz mieć wszystko cały czas i że możesz odnieść sukces bez poświęceń, bez wysiłku, bez dyscypliny i bez wytrwałości w obliczu rozczarowań. Ale to, co mówię, to że nie tylko można stworzyć większe poczucie harmonii między różnymi częściami swojego życia, osiągając wielkość, ale jest to konieczne Twitter . Ludzie, którzy odnoszą największe sukcesy — nawet dzięki zewnętrznym wyznacznikom sławy, bogactwa i władzy — to ludzie, którzy są w stanie wymyślić, na swój sposób, jak połączyć różne części swojego życia w ciągu swojego życia. W rzeczywistości to ich zobowiązania wobec rodziny, społeczności i ich prywatnego „ja” — ich umysłu, ciała i ducha — dają im siłę, zasoby i wsparcie, których potrzebują, aby odnieść sukces w świecie zawodowym. Powodem, dla którego poruszyłem ten problem, było to, że musisz poświęcić wszystko: nieprawda.

Klein : Mówisz, że to fałszywy wybór: To fałszywy wybór, który powstrzymuje nas od osiągnięcia takiego sukcesu i szczęścia, o jakim mówisz.

Friedman : Zgadza się. Myślenie w kategoriach binarnej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym nie działa, ponieważ zmusza do myślenia w kategoriach kompromisów. [„Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym”] to termin, z którym protestuję od dziesięcioleci, a robimy w tym zakresie pewne postępy, ponieważ coraz więcej osób mówi o integracji pracy i życia lub o harmonii w ciągu całego życia… Jeśli twoje nastawienie opiera się na tym, co chcę mieć – praca czy życie – to zawsze myślisz w kategoriach tego, z czego musisz zrezygnować.

„Nie tylko można stworzyć większe poczucie harmonii między różnymi aspektami życia, dążąc jednocześnie do wielkości, ale jest to wręcz konieczne”.

Klein : Tak, zawsze są straty.

Friedman : Zawsze jest coś do stracenia. Oczywiście, twój pracodawca też to dostrzega. Jeśli pracujesz dla kogoś i mówisz: „Potrzebuję więcej równowagi”, to ona – twój szef – prawdopodobnie myśli sobie: „No dobrze, zabierasz mi coś, a ja i tak nic nie mam, więc jak to ma działać?”.

Klein : Tak. Dokąd to teraz zmierza?

Friedman : Musimy naprawdę skupić rozmowę na tym, co nazywam „czterostronnymi zwycięstwami”: rzeczach, które możesz zrobić, które są pod twoją kontrolą, a które pozwalają ci w jakiś sposób tworzyć wartość i w widoczny sposób poprawiać wyniki nie tylko w pracy, nie tylko dla siebie, nie tylko dla swojej społeczności, nie tylko dla swojej rodziny, ale dla wszystkich czterech. Zadając to pytanie studentom i klientom na całym świecie – a jest ich teraz dziesiątki tysięcy – odkryłem, że każdy może odpowiedzieć twierdząco: Oto coś, co mogę wypróbować. To w dużej mierze to, do czego próbujemy nakłonić ludzi, korzystając z tego modelu i tych przykładów.

Napisałem tę książkę, aby pokazać przykłady ludzi, którzy odnieśli ogromny sukces i udowodnili, że można zintegrować różne aspekty życia i odnieść niesamowity sukces, a wręcz trzeba [przez ten proces przejść]. Drugim celem było dogłębne zgłębienie umiejętności, które ci [ludzie sukcesu] rozwinęli naturalnie, a w większości przypadków nieświadomie, aby czytelnikowi przedstawić umiejętności, których ludzie używają… aby prowadzić życie, jakiego pragną…

W drugiej połowie książki znajdują się ćwiczenia, które każdy może wykonywać, aby ćwiczyć te umiejętności w dowolny sposób i w dowolnej kolejności. Różni się to od książki „Total Leadership” tym, że można po prostu wybrać, na czym chce się skupić. Książka zaczyna się od samooceny, którą można również wykonać bezpłatnie online. Zajmuje to zaledwie kilka minut, a pokazuje, na których z 18 opisanych i zilustrowanych przeze mnie umiejętności chcesz się skupić. Następnie wybierasz, które chcesz rozwijać, czytając o nich analizy przypadków i/lub przechodząc bezpośrednio do ćwiczeń.

Klein : Porozmawiajmy trochę o wciągającym zestawie historii, które oferujesz. Mamy Michelle Obamę, Bruce'a Springsteena, Erica Greitensa, Sheryl Sandberg, Julie Foudy i Toma Tierneya. Dlaczego i jak zdecydowałeś się skupić na tych postaciach?

Friedman : Od lat proszę studentów MBA, którzy uczęszczają na moje zajęcia z Total Leadership , o napisanie biografii lidera: wybranie kogoś, na kim chcą się skupić, kogo po prostu chcą lepiej poznać i spojrzenie na jego życie i karierę przez pryzmat trzech zasad Total Leadership . W jaki sposób ci ludzie są autentyczni, zgodnie z pierwszą zasadą, działając autentycznie, wiedząc, co jest dla nich ważne, jakie są ich wartości i wizja; będąc całością, zgodnie z drugą zasadą, szanując całą osobę, wiedząc, że istnieją różne części ich życia (praca, dom, społeczność, życie prywatne) i że wpływają one na siebie nawzajem; a następnie będąc innowacyjnymi, zgodnie z trzecią zasadą, stale się uczą i eksperymentują z nowymi sposobami działania? To są trzy zasady, więc wyjdź, drogi studencie, i znajdź kogoś, o kim chcesz się dowiedzieć więcej, i opisz, jak to zrobił. Przeczytałem setki tych biografii, co częściowo przekonało mnie, że tak, to istnieje i że to jest sposób na zrozumienie, co to znaczy prowadzić życie, jakiego pragniesz. To było jedno ze źródeł.

Inną grupą byli po prostu ludzie, których podziwiam i chciałem dowiedzieć się o sobie więcej. Drugą grupą byli klienci lub osoby, o których wiedziałem i po prostu pytałem dookoła: Ostatecznie chciałem spróbować stworzyć reprezentatywną próbkę. Są trzej mężczyźni i trzy kobiety. Po dwie osoby z każdego sektora biznesu: sportu, rozrywki i sektora publicznego. Celem jest pokazanie, że ludzie prowadzący życie, jakiego pragną, są wszędzie. Możesz nie identyfikować się z Michelle Obamą, Brucem Springsteenem czy Sheryl Sandberg, ale możesz się od nich uczyć. Nie musisz wzorować swojego życia na nich, ale spójrzmy na to, co zrobili i jakie umiejętności naprawdę opanowali, co pozwoliło im prowadzić życie, jakiego naprawdę pragną, a od których możesz się uczyć i które sam możesz wykorzystać.

Klein : Zdecydowanie doceniam mocne przesłanie płynące z wyboru tych sześciu tematów, a mianowicie integracji przywództwa z życiem zawodowym… To uniwersalne pytanie. To uniwersalne wyzwanie. Być może uniwersalna szansa. Dotyczy to nie tylko sfery biznesu czy tylko pewnego rodzaju osobowości, i myślę, że te historie naprawdę to uwypuklają.

Friedman : Zdecydowanie to było częścią mojego zamiaru: pokazać, że te problemy nie dotyczą tylko świata biznesu, ale [są istotne] dla każdego, kto ma ambicje i musi nauczyć się, jak połączyć różne aspekty życia w sposób, który działa. Tak wiele osób, które spotykam każdego dnia, czuje się przytłoczonych i ma wrażenie, że sytuacja wymyka się spod kontroli. To podejście pomaga ludziom zrozumieć, co mogą zrobić i jak to zrobić, aby zyskać większe poczucie kontroli. Oczywiście, wielkim paradoksem – i powodem, dla którego ostatecznie wybrałem ten tytuł – jest to, że „prowadzenie życia, jakiego pragniesz” ma miejsce, gdy odkrywasz to, co jest dla ciebie wyjątkowe: swoje pasje, zainteresowania i umiejętności, i przekształcasz to w wartość dla innych ludzi. Chodzi o to – i to naprawdę stało się dla mnie jasne dopiero po przeczytaniu książki, gdy zastanawiałem się nad nią – czego się z tego nauczyłem? To był najważniejszy wniosek: prowadzenie życia, jakiego pragniesz, ma miejsce, gdy bierzesz to, co dla ciebie najważniejsze, i wykorzystujesz to dla innych.

„Ludzie, którzy odnoszą największe sukcesy — nawet jeśli chodzi o zewnętrzne oznaki sławy, bogactwa i władzy — to ci, którzy potrafią, na swój własny sposób, połączyć różne aspekty swojego życia na przestrzeni całego życia”.

Klein : Doceniam to. Przypomina mi to stare powiedzenie – nie wiem nawet, skąd się wzięło – gdziekolwiek pójdziesz, tam jesteś. Gdziekolwiek się znajdujemy – kim jesteśmy w głębi duszy, na poziomie autentycznym – jest niezwykle istotne, by służyć innym, a ostatecznie sobie.

Friedman : Ale musisz wiedzieć, czym interesują się inni ludzie wokół ciebie. Zaczyna się od zrozumienia, co jest dla ciebie najważniejsze, ale potem musisz spojrzeć z zewnątrz. Kim są ważne osoby w moim życiu i świecie i czego naprawdę ode mnie potrzebują? Niektóre ćwiczenia dotyczą właśnie tej kwestii, czyli identyfikacji osób krytycznych i rozmowy z nimi, aby wyjaśnić, czego oczekują, czego potrzebują od ciebie, kiedy na ciebie patrzą. Kiedy patrzą na ciebie z podziwem lub na ciebie, co widzą?

Wykorzystując wiedzę płynącą z tych ćwiczeń, które naprawdę podnoszą Twoją świadomość, świadomość tego, kim jesteś, kim są ludzie wokół Ciebie i czego potrzebują, a następnie, na podstawie tej diagnozy, odkrywaj nowe sposoby tworzenia wartości dla nich i dla siebie. To właśnie czyni to przywództwem i zrównoważoną zmianą, ponieważ wszystko prowadzi do podjęcia działań, które poprawią sytuację Twoją i ich.

Klein : Skupmy się na historiach, które wcielają w życie zasady totalnego przywództwa – bądź autentyczny, bądź całościowy, bądź innowacyjny. Jestem fanem Bruce'a Springsteena, a historia, którą opowiadasz, jest fascynująca. W swoim profilu wspomina, że ​​dwa najlepsze dni w jego życiu to dzień, w którym wziął do ręki gitarę, i dzień, w którym nauczył się ją odkładać. Jak to ilustruje zasady, o których dziś tu rozmawiamy?

Friedman : Historia Bruce'a jest naprawdę niesamowita. Pisanie jej było świetną zabawą. To, co reprezentuje ten konkretny cytat, to kolejny bardzo ważny temat książki, który dostrzegłem we wszystkich tych różnych historiach. Chodzi o ideę ewolucji i świadomego uczenia się poprzez ciągłe zadawanie sobie pytania: „Kim jestem? Co jest dla mnie ważne? Kto jest dla mnie ważny i jak mogę najlepiej żyć tak, jak oni potrzebują, a także jak ja muszę żyć?”. Odnalazł swój głos i tożsamość w tej gitarze — i miał ogromne szczęście, że ją miał. Większość ludzi nie ma takiego momentu, gdy mają 12 lat, aby odkryć, że to jest teraz tym, kim jestem i kim miałem być, ale ludzie mogą to odkryć poprzez ciągłą eksplorację. Ostatecznie, znacznie później w jego życiu, jak pokazuje wszystkie sześć osób w tej książce. Zmienili się bardzo od miejsca, w którym zaczęli.

Kolejnym mitem, który próbuję obalić tymi historiami, jest to, że rodzimy się z tą zdolnością do bycia wielkimi. To nieprawda. To kwestia, owszem, umiejętności. Jest dużo szczęścia. Ale jest też wytrwałość, dyscyplina, pasja i odwaga, by dążyć do tego, co jest najważniejsze dla ciebie i dla ludzi wokół ciebie. Znacznie później w życiu, gdy inne aspekty jego życia stały się jeszcze ważniejsze, jak wtedy, gdy został ojcem, zdał sobie sprawę, że musi teraz zrobić miejsce dla innych aspektów swojego życia. [Dokonał] świadomego, przemyślanego wyboru, by znów się zmienić, odpocząć i zrobić miejsce dla innych ludzi — takich jak ludzie, których tworzył ze swoją [żoną] Patti. To reprezentowało kolejny etap w jego rozwoju.

Klein : Nie jesteśmy statyczni jako ludzie, a gitara – bardzo podoba mi się, jak to ująłeś – mówi mu: „To jest to, kim miałem być, ale to nie wszystko, czym miał być on. Miał być czymś o wiele więcej i tworzy tę przestrzeń. Tak wciągająca historia, idealna na chwilę przed snem. Obudziłem się następnego ranka pełen energii…

Friedman : Historia Bruce'a jest szczególnie cenna, jeśli chodzi o naukę tworzenia kultury innowacji, co zasadniczo oznacza, że ​​jest on kimś, kto uczy się cały czas i motywuje wszystkich wokół do odkrywania nowych możliwości, nowych sposobów życia i wyrażania swoich talentów. Dlatego jest tak inspirującym liderem swojego zespołu, swojej bazy fanów i tak wielu ludzi na całym świecie.

„Życie, jakiego pragniesz” ma miejsce wtedy, gdy odkrywasz, co jest w Tobie wyjątkowe: swoje pasje, zainteresowania i umiejętności, a następnie przekształcasz to w wartość dla innych ludzi.”

Klein : Michelle Obama, nasza Pierwsza Dama, ma jeszcze jedną naprawdę fascynującą historię.

Friedman : I nieco kontrowersyjny. Jestem pewien, że są ludzie, którzy ją obserwują i myślą: „Michelle Obama, liderka? Nie rozumiem tego”.

Klein : No cóż, byłem przekonany. Powiem ci tyle…

Friedman : Ale czy przyszedłeś tu sceptycznie?

Klein : Przyszedłem tu prawdopodobnie z niewystarczającą wiedzą. Wiedziałem, że pełni bardzo publiczną rolę, ale nie wiedziałem, jak bardzo angażowała się w organizacje na wcześniejszym etapie kariery, a potem, jak bardzo wspierała sprawy przez cały okres urzędowania jako Pierwsza Dama. To było dla mnie bardzo pouczające. W pewnym momencie padło jej zdanie – myślę, że kiedy jest administratorem uniwersytetu: Jeśli to, co robisz, nie przynosi ci radości każdego dnia, jaki w tym sens? To pytanie zadaje sobie, zarówno w odniesieniu do swojej kariery zawodowej, jak i sposobów, w jakie angażuje się w życie swoich dzieci i społeczności, co jest niezwykle ważne. Jakie lekcje przekazuje nam Michelle Obama?

Friedman : Trzy umiejętności, na których się skupiam, analizując jej historię, to jej zdolność do dostosowania swoich działań do wartości i do podjęcia ciężkiej pracy nad zrozumieniem, co jest dla mnie najważniejsze. Co muszę robić? Cytat, który wybrałeś, jest tego symbolem. Regularnie zadaje sobie to pytanie, a następnie podejmuje działania. Drugą umiejętnością jest inteligentne zarządzanie granicami, a jej historia o tym, jak dotarła do Białego Domu i jak naprawdę przemyślała i wynegocjowała, jak będzie on wyglądał dla niej i jej córek, jest po prostu wspaniałym przykładem tego, co jest możliwe. Nawet pod palącą obserwacją całego świata [była w stanie] zrozumieć, jak połączyć różne aspekty mojego życia w sposób, który będzie korzystny nie tylko dla mnie, ale i dla moich dzieci…

Klein : Czy mógłbyś powiedzieć coś więcej o granicach? Jak powinniśmy o nich myśleć?

Friedman : Przez „granice” rozumiem przestrzenie między różnymi aspektami naszego życia. Istnieją dwa sposoby myślenia o granicach. Pierwszy to stworzenie ścisłych, nieprzekraczalnych granic, które pozwalają skupić się na jednej osobie, grupie lub jednym projekcie na raz.

Klein : [Na przykład] teraz jestem tatą. Teraz jestem Jeffem w pracy.

Friedman : Nie mogę zrobić nic innego i to jest jedyna rzecz, którą teraz zrobię. Skupię się teraz tylko na tej jednej osobie lub tej jednej rzeczy. To właśnie mamy na myśli, tworząc granicę, która jest mocna i tak nieprzenikniona, jak to tylko możliwe. Ale jest też inny sposób myślenia o granicach, a mianowicie uczynienie ich przepuszczalnymi. Nie mam zdecydowanego zdania, co jest lepsze. Ponieważ czasami potrzebujesz tych mocnych, nieprzepuszczalnych granic, a czasami musisz je uczynić bardziej przepuszczalnymi, aby różne części twojego życia mogły się połączyć w sposób, który wzajemnie się wzbogaca… Nie sądzę, aby istniał jeden najlepszy sposób. Najlepszy sposób to taki, który działa dla ciebie i dla osób, które są dla ciebie ważne, a to oznacza ciągłe sprawdzanie: Czy to działa?

Klein : I naprawdę ważne jest, aby mieć świadomość granic, a to jest właśnie ta umiejętność.

Te pytania są dla mnie najważniejsze przez cały czas, ponieważ staram się znaleźć rozwiązania, mimo że zajmuję się tym od dziesięcioleci. To poszukiwanie na całe życie.

Friedman : Dokładnie. Trzecią umiejętnością Michelle Obamy jest odważne przyjmowanie zmian. To kobieta, która podjęła naprawdę trudne decyzje, by spróbować czegoś nowego, co postawiło ją w sytuacji dalekiej od komfortu, dążąc do swoich podstawowych wartości i żyjąc nimi w sposób, którego nauczył ją ojciec. To kolejna rzecz, którą staram się ukazać w tej historii.

Klein : Zdecydowanie. Zmienię tu nieco temat. W trakcie swojej pracy w Total Leadership stworzyłeś i prowadziłeś niezliczone grupy coachingu rówieśniczego i społeczności edukacyjne. Obecnie w Wharton mamy setki studentów MBA, którzy uczestniczą w programie wolontariackim, który czerpie z Twojej pracy i pracy innych wykładowców, aby rozmawiać o pasji, celu i zasadach w swoim życiu. Rozglądam się. Są kręgi Lean In. Są grupy True North. Ta rozmowa wydaje się naprawdę aktualna w dzisiejszym świecie. Biorąc to pod uwagę, czy te ćwiczenia najlepiej sprawdzają się w grupie? Jakiej rady udzieliłbyś menedżerom i rodzicom na temat tego, jak najlepiej wykorzystać opisane przez Ciebie ćwiczenia?

Friedman : Przekonasz się, że wiele ćwiczeń wyraźnie nakazuje współpracę z innymi. Niektóre rzeczy możesz wykonać samodzielnie, ale wiele z nich wymaga zaangażowania innych w naukę i odkrywanie, i są ku temu dwa główne powody. Moim zdaniem uczenie się od rówieśników jest [cenne i skuteczne]. Dlaczego jest tak cenne i skuteczne? Jednym z nich jest to, że buduje poczucie odpowiedzialności. Składasz publiczne zobowiązanie, mam na myśli zobowiązanie wobec innej osoby spoza siebie, że spróbujesz czegoś i poprosisz ją o pomoc w kontynuowaniu tego. Jeśli mają ku temu dobry powód, wywiera to na ciebie presję, a to dobra rzecz, której większość ludzi potrzebuje. Presja związana z poczuciem odpowiedzialności jest jednym z niezwykle cennych aspektów uczenia się od rówieśników.

Ale drugim jest wsparcie, zachęta, wzmocnienie i inna perspektywa. To pomaga ci dostrzec – zwłaszcza gdy oboje pracujecie nad odkrywaniem tego, co najważniejsze – kto jest najważniejszy i co mogę zrobić, aby wszystko poprawić. Jeśli robisz to tak dobrze jak ja, wiele się uczę, po prostu starając się ci pomóc i wsłuchując się w twoje wyzwania i obawy, aby stworzyć znaczącą, trwałą zmianę. Dostajesz presję odpowiedzialności, dostajesz wsparcie i zyskujesz inną perspektywę, którą ktoś inny może ci wnieść, a której ty nie dostrzegasz. Bonusem, oczywiście, kiedy pomagasz innym ludziom zrozumieć, co dla nich oznacza prowadzenie życia, jakiego pragną, jest to, że rozwijasz nowe spostrzeżenia, próbując im pomóc, co, Jeff, jest sekretnym powodem, dla którego piszę te książki, prowadzę te kursy i pracuję z klientami w najróżniejszych sytuacjach. Te pytania są dla mnie najważniejsze przez cały czas, ponieważ staram się znaleźć rozwiązania, mimo że robię to od dziesięcioleci. To poszukiwanie na całe życie.

Klein : Twierdzisz, że książka „Prowadzenie życia, jakiego pragniesz” dotyczy świadomego, pełnego współczucia działania i pomagania innym. Jakie rady masz dla naszych słuchaczy i czytelników, jak znaleźć tę życzliwość dla innych, a zwłaszcza dla siebie?

Friedman : To znowu paradoksalna idea kryjąca się za tytułem: Stajesz się bardziej wolny w dążeniu do rzeczy, które są dla ciebie najważniejsze, gdy wykorzystujesz swoje zasoby, atuty, umiejętności i starasz się wykorzystać je w służbie innym ludziom. Jest to zilustrowane praktycznie we wszystkich sześciu opowiadaniach. To niezwykle ważna idea, obecna od zawsze. Większość religii świata głosi ją, a powodem jest to, że to działa, a ponadto jest to coś, o czym większość ludzi musi pamiętać, ponieważ ostatecznie jesteśmy zarówno zwierzętami, jak i bogami.

W naszych motywacjach istnieją te sprzeczne napięcia, ale każdy może podjąć drobne działania, aby myśleć o potrzebach innych ludzi i poświęcić swój czas i energię, aby im służyć. Nawet w najbardziej ograniczonych, a nawet przerażających okolicznościach jest to możliwe. Historia Erica Greitensa ilustruje to szczególnie dobrze. To sposób na przetrwanie. Ludzie radzą sobie w naprawdę trudnych sytuacjach, takich jak Tydzień Piekła podczas szkolenia Navy SEAL, czy, co gorsza, w obozach koncentracyjnych podczas II wojny światowej, [dzięki odnalezieniu sensu życia]. Sens pochodzi z tworzenia wartości przez innych ludzi dla innych ludzi i zawsze można znaleźć sposób, aby to zrobić.