Povezovanje Dela in življenja

Kaj imajo skupnega Michelle Obama, Bruce Springsteen in Sheryl Sandberg? Glede na novo knjigo Stewarta D. Friedmana , ustanovnega direktorja projekta integracije dela in življenja pri Whartonu in profesorja managementa v praksi, je vsak od njih razvil veščine za uspešno povezovanje svojega življenja in dela. V knjigi Leading the Life You Want (Voditi življenje , ki si ga želite) Friedman predstavlja šest ljudi, za katere pravi, da utelešajo te potrebne veščine – biti pristen, biti celovit in biti inovativen – ter bralcem pomaga, da začnejo te veščine in strategije uporabljati v svojem življenju.

Nedavno se je Jeffrey Klein , izvršni direktor programa Wharton Leadership Program, s Friedmanom pogovoril o tem, zakaj je treba opustiti besedno zvezo »ravnovesje med poklicnim in zasebnim življenjem« in kako doseči resnično harmonijo med različnimi deli življenja.

Sledi urejen prepis pogovora.

Jeff Klein : Knjiga Življenje, ki si ga želite, temelji na desetletjih vaših raziskav na področju vodenja in razvoja ter povezovanja poklicnega in zasebnega življenja. Kaj vas je spodbudilo k pisanju te knjige?

Stewart Friedman : Knjigo Total Leadership , ki je predhodnica te knjige, sem objavil leta 2008. Gre za zgodbo mojega tečaja Total Leadership, ki ga tukaj na Whartonu poučujem od leta 2001. Ustvaril sem ga kot vodja razvoja vodenja pri Ford Motor Company , ko sem bil na dopustu z Whartona. V Total Leadership sem povedal zgodbo tega tečaja, ki običajno traja približno štiri mesece. Gre za postopno serijo dejavnosti, ki jih zdaj prosim študente, stranke in bralce po vsem svetu – v množičnem odprtem spletnem tečaju (MOOC), ki ga poučujem na Courseri – da jih opravijo ... v progresiji. Je zelo sistematičen in en korak gradi na drugem ...

Klein : To je bilo tukaj izjemno priljubljeno.

Friedman : [Ena od stvari,] ki je manjkala v knjigi Total Leadership in ki me je spodbudila k pisanju knjige Leading the Life You Want, [je bil] odpor ljudi, ki so mi govorili: "Stew, vse te stvari o delu in zasebnem življenju se sliši odlično, ampak da bi bil resnično uspešen v poklicnem ali javnem svetu, moraš žrtvovati vse v svojem življenju, kajne?" Iz lastnih izkušenj, pa tudi kot svetovalec, trener, pedagog in raziskovalec, sem vedel, da to ni res, čeprav je to splošno znano prepričanje.

Ne trdim, da lahko imaš ves čas vse in da lahko dosežeš uspeh brez žrtvovanja, brez truda, brez discipline in brez vztrajnosti kljub razočaranju. Pravim pa, da ni mogoče le ustvariti večjega občutka harmonije med različnimi deli svojega življenja, hkrati pa doseči veličino, ampak je to nujno. Twitter . Ljudje, ki so najuspešnejši – tudi po zunanjih oznakah slave, bogastva in moči – so tisti, ki znajo na svoj način ugotoviti, kako združiti različne dele svojega življenja. Pravzaprav jim prav predanost družini, skupnosti in svojemu zasebnemu jazu – svojemu umu, telesu in duhu – daje moč, vire in podporo, ki jo potrebujejo za uspeh v poklicnem svetu. Prvi razlog za reševanje tega vprašanja je bil, da moraš žrtvovati vse: to ni res.

Klein : Pravite, da je to napačna izbira: To je napačna izbira, ki nas ovira pri doseganju takšnih vrst uspeha in sreče, o katerih govorite.

Friedman : Res je. Razmišljanje v smislu binarnega ravnovesja med poklicnim in zasebnim življenjem ne deluje, ker te sili k razmišljanju v smislu kompromisov. ["Ravnovesje med poklicnim in zasebnim življenjem"] je izraz, proti kateremu se upiram že desetletja, in pri tem dosegamo nekaj napredka, ker vse več ljudi govori o povezovanju ali harmoniji med poklicnim in zasebnim življenjem skozi življenje ... Če je tvoja miselnost, kaj bom imel – delo ali življenje – potem vedno razmišljaš v smislu, kaj se moraš odpovedati.

"Ne le, da je mogoče ustvariti večji občutek harmonije med različnimi deli svojega življenja, hkrati pa doseči veličino, ampak je to nujno."

Klein : Da, vedno pride do izgube.

Friedman : Vedno je nekaj za izgubiti. Seveda to vidi tudi vaš delodajalec. Če delate za nekoga in rečete, da potrebujem več ravnovesja, si ona – vaš šef – verjetno misli: V redu, nekaj mi jemljete, jaz pa že nimam ničesar, kako bo torej to delovalo?

Klein : Ja. Kam to gre zdaj?

Friedman : Pogovor se moramo resnično osredotočiti na to, čemur pravim štiristranske zmage: stvari, ki jih lahko storite in so pod vašim nadzorom, ki vam omogočajo, da na nek način ustvarite vrednost in vidno izboljšate rezultate ne le pri delu, ne le zase, ne le za svojo skupnost, ne le za svojo družino, ampak za vse štiri. Kar sem odkril, ko sem to vprašanje postavil študentom in strankam po vsem svetu – zdaj jih je več deset tisoč –, je, da lahko vsakdo na to vprašanje odgovori pritrdilno: Tukaj je nekaj, kar lahko poskusim. To je velik del tega, kar poskušamo s tem modelom in s temi primeri spodbuditi ljudi.

To knjigo sem napisal, da bi pokazal primere izjemno uspešnih ljudi, ki so pokazali, da lahko združite različne dele svojega življenja in ste neverjetno uspešni, in pravzaprav morate [iti skozi ta proces]. Drugi cilj je bil, da se resnično poglobim v veščine, ki so jih ti [uspešni ljudje] razvili naravno, v večini primerov nezavedno, da bi bralcu razčlenil veščine, ki jih ljudje uporabljajo ... da živijo življenje, ki si ga želijo ...

V drugi polovici knjige so vaje, s katerimi lahko vsakdo vadi te veščine na poljuben način in v poljubnem vrstnem redu. To se od knjige Total Leadership razlikuje po tem, da lahko preprosto izberete, na kar se želite osredotočiti. Pravzaprav se knjiga začne s samooceno, ki jo lahko opravite tudi brezplačno na spletu. Traja le nekaj minut in vam pokaže, na katere od teh 18 veščin, ki sem jih opisal in ponazoril, se želite osredotočiti? Nato izberete tiste, ki jih želite razviti, tako da preberete primere iz prakse in/ali preprosto greste neposredno na vaje.

Klein : Pogovorimo se malo o zanimivem naboru zgodb, ki jih ponujate. Imamo Michelle Obama, Brucea Springsteena, Erica Greitensa, Sheryl Sandberg, Julie Foudy in Toma Tierneyja. Zakaj in kako ste se odločili osredotočiti na te posameznike?

Friedman : Že leta prosim naše študente MBA, ki obiskujejo moj tečaj Total Leadership , naj napišejo biografijo vodje: izberejo nekoga, na katerega se želijo osredotočiti, o katerem želijo izvedeti več, in naj na njegovo življenje in kariero pogledajo skozi prizmo treh načel Total Leadership . Na kakšne načine so ti ljudje resnični, prvo načelo, delujejo pristno, saj vedo, kaj je pomembno za vas, vaše vrednote in vašo vizijo; biti celovit, [drugo načelo], spoštovati celotno osebo, vedeti, da obstajajo različni deli vašega življenja (vaše delo, vaš dom, vaša skupnost, vaša zasebnost) in da vplivajo drug na drugega; in nato biti inovativen, tretje načelo, nenehno se učiti in eksperimentirati z novimi načini za doseganje ciljev? To so tri načela, zato pojdite ven, dragi študenti, in poiščite nekoga, o katerem želite izvedeti več, in napišite, kako jim je to uspelo. Prebral sem na stotine teh biografij, kar me je delno prepričalo, da ja, to obstaja in da je to način, kako pristopiti k temu, kaj pomeni živeti življenje, ki si ga želite. To je bil en vir.

Drugi so bili ljudje, ki jih občudujem in sem želel izvedeti več o sebi. Drugi so bili klienti ali ljudje, ki sem jih poznal in sem jih preprosto spraševal naokoli: Navsezadnje sem želel poskusiti ustvariti reprezentativen vzorec. Vzorec vključuje tri moške in tri ženske. Po dva sta iz vsakega poslovnega sektorja: športa, zabave in javnega sektorja. Namen je ponazoriti, da so ljudje, ki živijo življenje, kakršno si želijo, povsod. Morda se ne poistovetite z Michelle Obama ali Bruceom Springsteenom ali Sheryl Sandberg, vendar se lahko od njih učite. Ni tako, da bi morali svoje življenje oblikovati po njih, ampak poglejmo, kaj so storili in katere veščine so resnično osvojili, kar jim je omogočilo, da živijo življenje, ki si ga resnično želijo, od katerih se lahko učite in jih uporabite tudi sami.

Klein : Vsekakor cenim močno sporočilo, ki izhaja iz izbora teh šestih tem, in sicer povezovanje vodstva z delom in zasebnim življenjem ... To je univerzalno vprašanje. To je univerzalni izziv. Morda je to univerzalna priložnost. To ni le na področju poslovanja ali le na področju določene vrste osebe, in mislim, da te zgodbe to resnično oživijo.

Friedman : To je bil vsekakor del mojega namena: pokazati, da se ta vprašanja ne pojavljajo le v poslovnem svetu, ampak so pomembna za vsakogar, ki ima ambicijo in se mora naučiti, kako združiti različne dele življenja na delujoč način. Toliko ljudi, ki jih srečujem vsak dan, čuti občutek preobremenjenosti in da so stvari ušle izpod nadzora. Ta pristop je koristen, saj ljudem daje model, kaj lahko storijo in kako to storiti, da bi pridobili večji občutek nadzora. Seveda je veliki paradoks – in razlog, zakaj sem na koncu izbral ta naslov –, da »živeti življenje, ki si ga želite«, se zgodi, ko odkrijete, kaj je edinstveno za vas: svoje strasti, svoja zanimanja in svoje spretnosti ter to spremenite v vrednost za druge ljudi. Ideja je – in to se mi je resnično izostrilo šele, ko sem o knjigi razmišljal po tem, ko je bila končana – kaj sem se iz nje naučil? To je bil velik vpogled: živeti življenje, ki si ga želite, se zgodi, ko vzamete tisto, kar vam je najbolj pomembno, in to uporabite za druge.

»Ljudje, ki so najuspešnejši – tudi po zunanjih oznakah slave, bogastva in moči – so tisti, ki znajo na svoj način ugotoviti, kako združiti različne dele svojega življenja.«

Klein : Cenim to. Spominja me na stari rek – sploh ne vem, od kod izvira – kamor koli greš, tam si. Kjerkoli že smo – kdo smo na temeljni ravni, na pristni ravni – je tako bistveno za služenje drugim in navsezadnje za služenje sebi.

Friedman : Vendar morate vedeti, kaj zanima druge ljudi okoli vas. Začne se z razumevanjem, kaj vam je najpomembnejše, nato pa morate pogledati od zunaj navznoter. Kdo so pomembni ljudje v mojem življenju in v mojem svetu in kaj resnično potrebujejo od mene? Nekatere vaje se nanašajo ravno na to, kako prepoznati ključne ljudi in se z njimi pogovoriti, da bi razjasnili, kaj pričakujejo, kaj potrebujejo od vas, ko vas pogledajo. Kaj vidijo, ko vas pogledajo zviška ali vas pogledajo?

Z uporabo znanja, ki izhaja iz teh vaj, ki resnično dvignejo vašo ozaveščenost, vašo zavest o tem, kdo ste, kdo so ljudje okoli vas, kaj potrebujejo, nato pa na podlagi te diagnostične analize odkrijte nove načine ustvarjanja vrednosti zanje in za vas. To je tisto, zaradi česar gre za vodenje in trajnostne spremembe, saj vse to vodi k ukrepanju, ki bo izboljšalo stvari za vas in zanje.

Klein : Osredotočimo se na nekaj zgodb, ki oživljajo načela celovitega vodenja – bodi pristen, bodi celovit, bodi inovativen. Sem oboževalec Brucea Springsteena in zgodba, ki jo pripovedujete, je pretresljiva. V tem profilu je zapisal, da sta bila dva najlepša dneva v njegovem življenju dan, ko je prijel kitaro v roke, in dan, ko se jo je naučil odložiti. Kako to ponazarja načela, o katerih danes razpravljamo?

Friedman : Bruceova zgodba je res neverjetna. Bilo jo je zelo zabavno pisati. Ta citat predstavlja še eno resnično pomembno temo knjige, ki sem jo videl v vseh teh različnih zgodbah. To je ideja evolucije in zavestnega učenja z vztrajnim osredotočanjem na vprašanje: "Kdo sem? Kaj mi je pomembno? Kdo mi je pomemben in kako lahko najbolje živim, kot morajo živeti oni, pa tudi kako moram živeti jaz?" V tej kitari je našel svoj glas in svojo identiteto – in imel je veliko, veliko srečo, da jo je imel. Večina ljudi nima tistega trenutka, ko so stari 12 let, da bi odkrili, da to sem zdaj in da to moram biti, vendar lahko ljudje to odkrijejo z nenehnim raziskovanjem. Navsezadnje veliko pozneje v življenju, kot dokazuje vseh šest ljudi v tej knjigi. Zelo so se spremenili od tam, kjer so začeli.

Še en mit, ki ga poskušam razbiti s temi zgodbami, je, da se rodiš s to sposobnostjo, da si odličen. Ni res. Gre za stvar, da, spretnosti. Veliko je sreče. A obstajajo tudi vztrajnost, disciplina, strast in pogum, da si prizadevaš za tisto, kar je najpomembnejše tebi in ljudem okoli tebe. Veliko kasneje v življenju, ko so drugi vidiki njegovega življenja postali še pomembnejši, na primer ko je postal oče, je spoznal, da mora zdaj narediti prostor za druge vidike svojega življenja. [Sprejel je] zavestno in premišljeno odločitev, da se bo spet spremenil, počival in naredil prostor za druge ljudi – kot so ljudje, ki jih je ustvarjal s [svojo ženo] Patti. To je predstavljalo še eno stopnjo v njegovem razvoju.

Klein : Kot ljudje nismo statični in kitara – res mi je všeč, kako si to povedal – mu pravi, da je to tisto, kar naj bi bil jaz, ampak to ni vse, kar naj bi bil on. Bil je namenjen veliko več in on ustvarja ta prostor. Tako prepričljiva zgodba tik pred spanjem. Naslednje jutro sem se zbudil poln energije ...

Friedman : Bruceova zgodba je še posebej dragocena pri poučevanju veščin ustvarjanja kultur inovacij, kar v bistvu pomeni, da je nekdo, ki se ves čas uči in spodbuja vse okoli sebe, da odkrivajo nove sposobnosti, nove načine življenja, izražanja svojih talentov, in zato je tako navdihujoč vodja svoje skupine, svoje baze oboževalcev, toliko ljudi po svetu.

»Živeti življenje, ki si ga želiš,« se zgodi, ko odkriješ, kaj je edinstveno v tebi: svoje strasti, interese in spretnosti ter to spremeniš v vrednost za druge ljudi.

Klein : Michelle Obama, naša prva dama, ima še eno resnično prepričljivo zgodbo.

Friedman : In nekoliko kontroverzno. Prepričan sem, da jo ljudje opazujejo in si mislijo: "Michelle Obama, voditeljica? Ne razumem."

Klein : No, bil sem prepričan. Toliko vam bom povedal ...

Friedman : Ste bili pa skeptični?

Klein : Verjetno sem prišla brez dovolj znanja. Vedela sem, da ima zelo javno vlogo, vendar nisem vedela, v kolikšni meri je bila v svoji karieri vključena v organizacije in v kolikšni meri se je v času svojega mandata prve dame zavzemala za določene cilje. To je bilo zame zelo poučno. Obstaja njen citat na neki točki – mislim, da ko je univerzitetna administratorka: Če ti to, kar počneš, ne prinaša veselja vsak dan, kaj je potem smisel? To je vprašanje, ki si ga zastavlja, tako glede svoje poklicne kariere kot tudi glede načinov, kako se povezuje s svojimi otroki in svojo skupnostjo, ki je neverjetno močna. Katere lekcije nam ponuja Michelle Obama?

Friedman : Tri veščine, na katere se osredotočam pri analizi njene zgodbe, so njena sposobnost, da svoja dejanja uskladi s svojimi vrednotami in da se resnično potrudi ugotoviti, kaj mi je najpomembnejše? Kaj moram početi? Citat, ki ste ga izbrali, je za to značilen. Redno si postavlja to vprašanje in nato ukrepa. Druga je inteligentno upravljanje meja, njena zgodba o tem, kako je prišla v Belo hišo in kako je resnično premislila in se pogajala o tem, kakšno bo stanje zanjo in njene hčere, pa je čudovit primer tega, kar je mogoče. Tudi pod žgočim drobnogledom celotnega sveta je [znala] ugotoviti, kako bom združila različne dele svojega življenja na način, ki bo deloval ne le zame, ampak tudi za moje otroke ...

Klein : Bi lahko povedali kaj več o mejah? Kako naj razmišljamo o mejah?

Friedman : Z »mejami« mislim prostore med različnimi deli našega življenja. Obstajata dva načina razmišljanja o mejah. Eden je ustvariti trdne meje, ki so neprebojne in vam omogočajo, da se osredotočite na eno osebo, eno skupino ali en projekt naenkrat.

Klein : [Kot] zdaj sem oče. Zdaj sem delo, Jeff.

Friedman : Ne morem storiti ničesar drugega in to je edino, kar bom trenutno storil. Osredotočil se bom le na to eno osebo ali to eno stvar. To mislimo z ustvarjanjem meje, ki je trdna in čim bolj neprebojna. Obstaja pa še en način razmišljanja o mejah, in sicer, da jih naredimo prepustne. Nimam trdnega mnenja o tem, kateri je boljši. Včasih namreč potrebujete te trdne, neprepustne meje, včasih pa jih morate narediti bolj porozne, da se različni deli vašega življenja združijo na načine, ki se medsebojno bogatijo ... Mislim, da ne obstaja en najboljši način. Najboljši način je tisti, ki deluje za vas in za ljudi, ki so vam pomembni, in to pomeni, da nenehno preverjate: Ali to deluje?

Klein : In resnično zavedanje meja, kar ta veščina ponuja.

»Ta vprašanja so mi ves čas v mislih, ker poskušam najti rešitve, čeprav se s tem ukvarjam že desetletja. To je vseživljenjsko iskanje.«

Friedman : Točno tako. Tretja veščina Michelle Obama je pogumno sprejemanje sprememb. To je ženska, ki je sprejela nekaj res težkih odločitev, da bi preizkusila nove stvari, ki so jo postavile v območje, ki je bilo vse prej kot udobno, pri uresničevanju svojih temeljnih vrednot in njihovem življenju na način, ki se ga je naučila od svojega očeta, kar je še ena stvar, ki jo poskušam v zgodbi oživiti.

Klein : Seveda. Tukaj bom malo spremenil temo. Med svojim delom pri Total Leadership ste ustvarili in vodili nešteto skupin za vrstniško mentorstvo in učnih skupnosti. Trenutno imamo na Whartonu na stotine študentov MBA, ki so v prostovoljnem programu, ki črpa iz vašega dela in dela drugih članov fakultete, da bi govorili o strasti, namenu in načelih v svojem življenju. Ozrem se naokoli. Obstajajo krogi Lean In. Obstajajo skupine True North. Ta pogovor se zdi resnično pomemben v današnjem svetu. Glede na to, ali so te vaje najbolje izkušnje v skupini? Kakšen nasvet bi imeli za vodje in starše o tem, kako se vaje, ki jih opisujete, najbolje uporabljajo?

Friedman : Ugotovili boste, da vas številne vaje izrecno učijo, da morate sodelovati z drugimi ljudmi. Nekatere stvari lahko počnete sami, mnoge pa zahtevajo, da v svoje učenje in odkrivanje vključite druge ljudi, in za to obstajata dva glavna razloga. Učenje med vrstniki je po mojem mnenju [dragoceno in močno]. Zakaj je tako dragoceno in močno? Eden od razlogov je, da gradi odgovornost. Javno se zavežete, s tem mislim drugi osebi zunaj sebe, da boste nekaj poskusili in jo prosite, naj vam pomaga, da pri tem vztrajate. Če imajo dober razlog za to, bodo s tem pritiskali na vas, kar je dobro, kar večina ljudi potrebuje. Pritisk odgovornosti je zelo cenjen vidik vsake vrste učenja med vrstniki.

Druga pa je podpora, spodbuda, okrepitev in druga perspektiva. To vam pomaga videti – še posebej, ko oba raziskujete, kaj je najpomembnejše – kdo je najpomembnejši in kaj lahko storim, da spremenim stvari in izboljšam vse na bolje. Če to počnete tako dobro kot jaz, se veliko naučim že s tem, da vam poskušam pomagati in prisluhniti vašim izzivom in skrbem pri ustvarjanju smiselnih, trajnostnih sprememb. Dobite pritisk odgovornosti, dobite podporo in dobite drugo perspektivo, ki vam jo lahko prinese nekdo drug, česar ne vidite. Dodatek, seveda, ko pomagate drugim ljudem, da se naučijo, kaj zanje pomeni živeti življenje, ki si ga želijo, je, da razvijete nove vpoglede, ko jim poskušate pomagati, kar je, Jeff, skriti razlog, zakaj pišem te knjige, poučujem te tečaje in delam s strankami v najrazličnejših okoljih. Ta vprašanja so mi ves čas v mislih, ker poskušam najti rešitve, čeprav se s tem ukvarjam že desetletja. To je vseživljenjsko iskanje.

Klein : Trdite, da gre pri Življenju življenja, kakršnega si želite , za zavestno sočutno delovanje in pomoč drugim. Kakšen nasvet imate za naše občinstvo in za svoje bralce o tem, kako najti to prijaznost do drugih in še posebej do sebe?

Friedman : To je spet nekakšna paradoksalna ideja, ki stoji za naslovom: postanete bolj svobodni pri uresničevanju stvari, ki so vam najpomembnejše, ko vzamete svoje vire, svoja sredstva, svoje spretnosti in jih poskušate uporabiti v službi drugih ljudi. To je ponazorjeno v praktično vseh šestih zgodbah. To je tako pomembna ideja in obstaja že od nekdaj. Večina svetovnih religij to pridiga, in razlog, zakaj to počnejo, je ta, da deluje, in to je nekaj, na kar se je treba spomniti večino ljudi, saj smo navsezadnje tudi živali, pa tudi bogovi.

Imamo te konkurenčne napetosti glede naših motivacij, vendar lahko vsakdo z majhnimi dejanji stori, kar lahko, da razmisli o potrebah drugih ljudi in uporabi svoj čas in energijo, da jim poskuša služiti. Tudi v najbolj omejenih in celo grozljivih okoliščinah je to mogoče. Pravzaprav zgodba Erica Greitena to še posebej dobro ponazarja. Je sredstvo za preživetje. Način, kako ljudje prebrodijo resnično težke okoliščine, kot je bil Peklenski teden za usposabljanje mornariških specialnih enot SEAL ali še huje, v koncentracijskih taboriščih med drugo svetovno vojno, [je iskanje smisla v našem življenju]. Smisel izvira iz ustvarjanja vrednosti od drugih ljudi za druge ljudi in vedno lahko najdete način, kako to storiti.