Integrarea Muncii și a vieții Personale

Ce au în comun Michelle Obama, Bruce Springsteen și Sheryl Sandberg? Conform unei noi cărți scrise de Stewart D. Friedman , director fondator al Wharton Work/Life Integration Project și profesor de management, fiecare dintre ei și-a dezvoltat abilitățile necesare pentru a-și integra cu succes viața și munca. În cartea sa „ Leading the Life You Want ”, Friedman prezintă șase persoane despre care spune că întruchipează aceste abilități necesare – a fi real, a fi împlinit și a fi inovator – și îi ajută pe cititori să înceapă să aplice aceste abilități și strategii în propriile vieți.

Recent, Jeffrey Klein , director executiv al Programului de Leadership Wharton, a stat de vorbă cu Friedman de ce trebuie să dispară sintagma „echilibrul dintre viața profesională și cea personală” și cum se poate atinge o adevărată armonie între diferitele aspecte ale vieții.

Urmează o transcriere editată a conversației.

Jeff Klein : Cartea „Leading the Life You Want” se bazează pe decenii de cercetare în domeniul leadershipului și dezvoltării, precum și în domeniul integrării vieții profesionale cu cea personală. Ce te-a determinat să scrii această carte?

Stewart Friedman : Am publicat „Total Leadership” , cartea predecesoare, în 2008. Este povestea cursului meu „Total Leadership”, pe care îl predau aici, la Wharton, din 2001. L-am creat în calitate de șef al departamentului de dezvoltare a leadershipului pentru Ford Motor Company, când eram în concediu de la Wharton. În „Total Leadership”, ceea ce am făcut este să spun povestea acelui curs, care, în general, durează aproximativ patru luni pentru a fi finalizat. Este o serie pas cu pas de activități pe care le rog acum studenților, clienților și cititorilor din întreaga lume - într-un curs online masiv deschis (MOOC) pe care îl predau pe Coursera - să le parcurgă... într-o progresie. Este foarte sistematic, iar un pas se bazează pe celălalt...

Klein : Asta a fost extrem de popular aici.

Friedman : [Unul dintre lucrurile care] lipsea din cartea Total Leadership și care m-a determinat să scriu Leading the Life You Want [a fost] respingerea oamenilor care îmi spuneau: „Stew, toate aceste chestii legate de muncă și viață personală sună grozav, dar pentru a avea cu adevărat succes în lumea profesională sau publică, trebuie să sacrifici totul în viața ta, nu-i așa?” Ceea ce știam din propria experiență, dar și ca consultant, coach, educator și cercetător, era că nu este adevărat, chiar dacă aceasta este înțelepciunea generală.

Nu spun aici că poți avea totul tot timpul și că poți avea succes fără sacrificiu, fără efort, fără disciplină și fără perseverență în fața dezamăgirii. Dar ceea ce spun este că nu numai că este posibil să creezi un sentiment mai mare de armonie între diferitele aspecte ale vieții tale, atingând în același timp măreția, dar este necesar să ... Twitter . Oamenii care au cel mai mult succes - chiar și prin indicatori externi de faimă, bogăție și putere - sunt cei care sunt capabili să-și dea seama, în felul lor, cum să unească diferitele aspecte ale vieții lor de-a lungul existenței. Într-adevăr, angajamentele lor față de familie, față de comunitate și față de sinele lor privat - mintea, corpul și spiritul lor - le oferă puterea, resursele și sprijinul de care au nevoie pentru a avea succes în lumea profesională. Primul motiv pentru care am abordat această problemă, acela că trebuie să sacrifici totul, nu este adevărat.

Klein : Spui că este o alegere falsă: este o alegere falsă care ne împiedică să obținem tipurile de succes și fericire despre care vorbești.

Friedman : Într-adevăr. A gândi în termeni de echilibru binar între viața profesională și cea personală nu funcționează, deoarece te obligă să gândești în termeni de compromisuri. [„Echilibrul dintre viața profesională și cea personală”] este un termen împotriva căruia mă detest de zeci de ani și facem unele progrese în această privință, deoarece tot mai mulți oameni vorbesc în schimb despre integrarea sau armonia dintre viața profesională și cea personală de-a lungul vieții... Dacă mentalitatea ta este ce voi avea - munca sau viața - atunci te gândești mereu în termeni de ceea ce trebuie să renunți.

„Nu numai că este posibil să creezi un sentiment mai mare de armonie între diferitele aspecte ale vieții tale, atingând în același timp măreția, dar este și necesar.”

Klein : Da, există întotdeauna pierderi.

Friedman : Întotdeauna există ceva de pierdut. Desigur, și angajatorul tău vede asta. Dacă lucrezi pentru cineva și spui că am nevoie de mai mult echilibru, probabil că ea - șefa ta - se gândește: OK, îmi iei ceva și eu deja nu am nimic, așa că cum va funcționa asta?

Klein : Da. Unde ajunge asta acum?

Friedman : Trebuie să ne concentrăm cu adevărat conversația asupra a ceea ce eu numesc victorii în patru direcții: lucruri pe care le poți face și care sunt sub controlul tău, care îți permit să creezi valoare într-un fel sau altul și să îmbunătățești demonstrabil rezultatele nu doar la locul de muncă, nu doar pentru tine, nu doar pentru comunitatea ta, nu doar pentru familia ta, ci pentru toate cele patru. Ceea ce am descoperit punând această întrebare studenților și clienților din întreaga lume - zeci de mii dintre ei acum - este că oricine poate răspunde la această întrebare cu un răspuns afirmativ: Iată ceva ce pot încerca. Aceasta este o mare parte din ceea ce încercăm să-i determinăm pe oameni să facă cu acest model și cu aceste exemple.

Am scris această carte pentru a arăta exemple de oameni extrem de de succes, care au demonstrat că poți integra diferitele aspecte ale vieții tale și să ai un succes incredibil și, de fapt, trebuie [să treci prin acest proces]. Cealaltă idee a fost să aprofundez abilitățile pe care acești [oameni de succes] le-au dezvoltat în mod natural și, în majoritatea cazurilor, fără să știe, pentru a explica cititorului abilitățile pe care oamenii le folosesc... pentru a duce viața pe care și-o doresc...

În a doua jumătate a cărții, [există] exerciții pe care oricine le poate face pentru a exersa aceste abilități în orice mod dorește și în orice ordine dorește. Acest lucru este diferit de cartea Total Leadership în sensul că poți pur și simplu să alegi ce vrei să faci. De fapt, cartea începe cu o autoevaluare, pe care o poți face și gratuit online. Durează doar câteva minute [și] îți arată, dintre aceste 18 abilități pe care le-am descris și ilustrat, pe care vrei să te concentrezi? Apoi, le alegi pe care vrei să le dezvolți citind studiile de caz despre ele și/sau trecând direct la exerciții.

Klein : Hai să vorbim puțin despre setul captivant de povești pe care le oferiți. Îi avem pe Michelle Obama, Bruce Springsteen, Eric Greitens, Sheryl Sandberg, Julie Foudy și Tom Tierney. De ce și cum ați decis să vă concentrați asupra acestor persoane?

Friedman : De ani de zile, le cer studenților noștri MBA care participă la cursul meu de Leadership Total să scrie o biografie a unui lider: să aleagă pe cineva pe care doresc să se concentreze, despre care doresc doar să descopere mai multe și să privească viața și cariera lor prin prisma celor trei principii ale Leadershipului Total . În ce moduri sunt acești oameni reali, primul principiu, acționând cu autenticitate știind ce este important pentru tine, valorile și viziunea ta; a fi întreg, [al doilea principiu], respectând persoana în ansamblu, știind că există aceste părți diferite ale vieții tale (munca ta, casa ta, comunitatea ta, sinele tău privat) și că acestea se influențează reciproc; și apoi a fi inovator, al treilea principiu, învățarea și experimentarea constantă cu noi modalități de a realiza lucrurile? Acestea sunt cele trei principii, așa că ieși, dragă student, și găsește pe cineva despre care vrei să afli mai multe și scrie cum a făcut acest lucru. Am citit sute de astfel de biografii, ceea ce m-a convins în parte că, da, există și aceasta este o modalitate de a aborda ce înseamnă să duci viața pe care ți-o dorești. Aceasta a fost o sursă.

O altă eșantionare a fost reprezentată pur și simplu de oameni pe care îi admir și pe care voiam să aflu mai multe despre mine. Cealaltă a fost reprezentată de clienți sau oameni pe care îi cunoșteam, pur și simplu întrebând în jur: În cele din urmă, am vrut să încerc să creez un eșantion reprezentativ. Sunt trei bărbați și trei femei. Sunt câte doi din fiecare sector de afaceri: sport, divertisment și sectorul public. Scopul este de a ilustra faptul că oamenii care duc viața pe care și-o doresc sunt peste tot. Poate că nu te identifici cu Michelle Obama, Bruce Springsteen sau Sheryl Sandberg, dar poți învăța de la ei. Nu este ca și cum ar trebui să-ți modelezi viața după ei, dar haideți să ne uităm la ce au făcut și la abilitățile pe care le-au stăpânit cu adevărat, care le-au permis să ducă viața pe care și-o doresc cu adevărat, de la care poți învăța și pe care le poți folosi singur.

Klein : Apreciez cu siguranță mesajul puternic transmis prin selectarea acestor șase subiecte, și anume integrarea conducerii între viața profesională și cea personală... Este o întrebare universală. Este o provocare universală. Poate că este o oportunitate universală. Nu este vorba doar despre domeniul afacerilor sau doar despre domeniul unui anumit tip de persoană, iar aceste povești chiar dau viață acestui lucru.

Friedman : Cu siguranță, aceasta a fost o parte din intenția mea: să demonstrez că aceste probleme nu sunt prezente doar în lumea afacerilor, ci [sunt relevante pentru] oricine are un simț al ambiției și trebuie să învețe cum să îmbine diferitele aspecte ale vieții într-un mod funcțional. Atât de mulți oameni pe care îi întâlnesc în fiecare zi simt că sunt copleșiți și că lucrurile sunt scăpate de sub control. Această abordare este utilă în a oferi oamenilor un model despre ceea ce pot face și cum să o facă pentru a obține un sentiment mai mare de control. Desigur, marele paradox - și motivul pentru care am ales în cele din urmă acest titlu - este că „a duce viața pe care ți-o dorești” se întâmplă atunci când descoperi ceea ce ești unic: pasiunile tale, interesele tale și abilitățile tale și transformi aceste lucruri în valoare pentru alți oameni. Ideea este - și acest lucru mi-a devenit foarte clar abia când am reflectat asupra cărții după ce a fost terminată - ce am învățat din asta? Aceasta a fost marea revelație: a duce viața pe care ți-o dorești se întâmplă atunci când iei ceea ce este cel mai important pentru tine și îl faci util altora.

„Oamenii care au cel mai mare succes — chiar și după indicatorii externi ai faimei, bogăției și puterii — sunt cei care sunt capabili să-și dea seama, în felul lor, cum să îmbine diferitele aspecte ale vieții lor de-a lungul existenței.”

Klein : Apreciez asta. Îmi amintește de vechea zicală — nici nu știu de unde vine — oriunde te duci, acolo ești. Oriunde ne aflăm — cine suntem la nivel fundamental, la un nivel autentic — este esențial pentru a fi în slujba celorlalți și, în cele din urmă, pentru a ne fi în slujba nouă înșine.

Friedman : Dar trebuie să știi ce îi interesează pe ceilalți oameni din jurul tău. Începe prin a înțelege ce contează cel mai mult pentru tine, dar apoi trebuie să adopți o perspectivă din exterior spre interior. Cine sunt oamenii importanți din viața mea și din lumea mea și de ce au ei cu adevărat nevoie de la mine? Unele dintre exerciții se referă doar la identificarea persoanelor critice și la discuția cu ele pentru a clarifica ce așteaptă, ce au nevoie de la tine atunci când te privesc. Când se uită la tine sau la tine, ce văd ei?

Folosind cunoștințele obținute din aceste exerciții, care îți cresc cu adevărat gradul de conștientizare, conștientizarea ta despre cine ești, cine sunt oamenii din jurul tău, de ce au nevoie și apoi, pe baza acestei munci de diagnosticare, descoperi noi modalități de a crea valoare pentru ei și pentru tine. Asta face ca acest lucru să fie important în leadership și în schimbarea durabilă, deoarece totul duce la luarea de măsuri care vor îmbunătăți lucrurile pentru tine și pentru ei.

Klein : Să ne concentrăm asupra unora dintre poveștile care dau viață principiilor conducerii totale — fii real, fii întreg, fii inovator. Sunt fan Bruce Springsteen, iar povestea pe care o spui este captivantă. El face un comentariu în cadrul acestui profil conform căruia două dintre cele mai frumoase zile din viața lui au fost ziua în care a luat chitara în mână și ziua în care a învățat să o lase jos. Cum ilustrează asta principiile pe care le discutăm astăzi aici?

Friedman : Povestea lui Bruce este cu adevărat uimitoare. A fost foarte distractiv să o scriu. Ceea ce reprezintă acest citat anume este o altă temă cu adevărat importantă a cărții pe care am văzut-o în toate aceste povești diferite. Este vorba despre ideea de evoluție și învățare conștientă, acordând atenție persistentă întrebării: „Cine sunt eu? Ce contează pentru mine? Cine contează pentru mine și cum pot trăi cel mai bine așa cum au nevoie ei să trăiască, precum și cum trebuie să trăiesc eu?” Și-a găsit vocea și identitatea în acea chitară - și a fost foarte, foarte norocos să aibă asta. Majoritatea oamenilor nu au acel moment la 12 ani în care să descopere că acesta este cine sunt acum și acesta este cine era menit să fiu, dar oamenii pot descoperi asta prin explorare continuă. În cele din urmă, mult mai târziu în viața sa, așa cum demonstrează toți cei șase oameni din această carte. S-au schimbat mult față de locul de unde au pornit.

Un alt mituri pe care încerc să-l demontez cu aceste povești este că te naști cu această capacitate de a fi măreț. Nu este adevărat. Este o chestiune de, da, abilitate. Există mult noroc. Dar există și perseverență, disciplină, pasiune și curaj pentru a urmări ceea ce este cel mai important pentru tine și pentru oamenii din jurul tău. Mult mai târziu în viață, pe măsură ce alte aspecte ale vieții sale au devenit și mai importante, cum ar fi atunci când a devenit tată, și-a dat seama că trebuie să facă loc și altor aspecte ale vieții sale acum. [A făcut] alegerea conștientă și deliberată de a se schimba din nou, de a se odihni și de a face loc și altor oameni - precum oamenii pe care îi crea împreună cu [soția sa] Patti. Aceasta a reprezentat încă o etapă a dezvoltării sale.

Klein : Nu suntem statici ca oameni, iar chitara — îmi place foarte mult cum ai spus-o — îi spune: asta era menit să fiu eu, dar nu este tot ce era menit să fie el. El era menit să fie mult mai mult și el creează acel spațiu. O poveste atât de captivantă, chiar înainte de culcare. M-am trezit plin de energie a doua zi dimineață...

Friedman : Povestea lui Bruce este deosebit de valoroasă în a-i învăța pe oameni cum să creeze culturi ale inovației, ceea ce înseamnă, practic, că este cineva care învață tot timpul și îi împinge pe toți cei din jurul său să descopere noi capacități, noi moduri de viață, de a-și exprima talentele și de aceea este un lider atât de inspirațional pentru trupa sa, pentru fanii săi, pentru atât de mulți oameni din lume.

„Să trăiești viața pe care ți-o dorești” se întâmplă atunci când descoperi ce ești în mod unic: pasiunile, interesele și abilitățile tale și transformi toate acestea în valoare pentru alți oameni.

Klein : Michelle Obama, Prima noastră Doamnă, are o altă poveste cu adevărat captivantă.

Friedman : Și oarecum controversată. Sunt sigur că există oameni care o urmăresc și se gândesc: „Michelle Obama, lider? Nu înțeleg.”

Klein : Ei bine, eram convins. Atât îți voi spune…

Friedman : Dar ați venit sceptic?

Klein : Probabil că am venit neștiind suficient. Știam că joacă un rol public, dar nu știam în ce măsură a fost implicată în organizații la începutul carierei sale și apoi în ce măsură a susținut cauze de-a lungul mandatului său de Primă Doamnă. A fost foarte instructiv pentru mine. Există un citat de la ea la un moment dat - cred că atunci când este administrator universitar: Dacă ceea ce faci nu îți aduce bucurie în fiecare zi, care este rostul? Aceasta este întrebarea pe care și-o pune, atât despre cariera sa profesională, cât și despre modul în care se implică cu copiii ei și cu comunitatea sa, ceea ce este incredibil de important. Ce lecții ne oferă Michelle Obama?

Friedman : Cele trei abilități pe care le pun în valoare, în ceea ce privește analiza poveștii ei, sunt capacitatea ei de a-și alinia acțiunile cu valorile sale și de a depune cu adevărat efortul de a-și da seama ce contează cel mai mult pentru mine. Ce trebuie să fac? Citatul pe care l-ați ales este emblematic în acest sens. Își pune întrebarea în mod regulat și apoi acționează. A doua este gestionarea inteligentă a limitelor, iar povestea ei despre cum a ajuns la Casa Albă și cum a gândit și a negociat cum va fi pentru ea și fiicele ei este pur și simplu un exemplu minunat a ceea ce este posibil. Chiar și sub supravegherea aspră a întregii lumi, [ea a reușit] să-și dea seama cum voi reuni diferitele părți ale vieții mele într-un mod care să funcționeze nu doar pentru mine, ci și pentru copiii mei...

Klein : Ați putea spune mai multe despre limite? Cum ar trebui să ne gândim la limite?

Friedman : Prin „granițe” mă refer la spațiile dintre diferitele părți ale vieții noastre. Există două moduri de a privi granițele. Una este de a crea granițe ferme, impenetrabile, care să vă permită să vă concentrați asupra unei singure persoane, a unui singur grup sau a unui singur proiect odată.

Klein : [Gen] acum sunt tata. Acum sunt Jeff, la serviciu.

Friedman : Nu pot face nimic altceva și acesta este singurul lucru pe care îl voi face acum. Mă voi concentra doar asupra acestei persoane sau asupra acestui lucru chiar acum. Asta înțelegem prin a crea o graniță fermă și cât se poate de impenetrabilă. Dar există și o altă modalitate de a gândi despre granițe, și anume să le faci permeabile. Nu am o opinie fermă despre care este mai bună. Pentru că uneori trebuie să ai acele granițe ferme, impermeabile, iar alteori trebuie să le faci mai poroase pentru a permite diferitelor părți ale vieții tale să se unească în moduri care se îmbogățesc reciproc... Nu cred că există o singură cale cea mai bună. Cea mai bună cale este cea care funcționează pentru tine și pentru oamenii care contează pentru tine, iar asta înseamnă să verifici în permanență: Funcționează?

Klein : Și să fii cu adevărat conștient de limite, ceea ce oferă această abilitate.

„Aceste întrebări sunt mereu în mintea mea, pentru că încerc să găsesc soluții, chiar dacă fac asta de zeci de ani. Este o căutare care mă derulează toată viața.”

Friedman : Exact. A treia abilitate a lui Michelle Obama este să accepte schimbarea cu curaj. Este vorba despre o femeie care a luat niște decizii cu adevărat dificile, încercând lucruri noi care au plasat-o într-o zonă orice altceva decât confortabilă, urmărind valorile sale fundamentale și trăindu-le într-un mod pe care l-a învățat de la tatăl ei, un alt lucru pe care încerc să-l dau viață în poveste.

Klein : Absolut. O să schimb puțin subiectul. De-a lungul activității dumneavoastră la Total Leadership , ați creat și condus nenumărate grupuri de coaching și comunități de învățare. În prezent, la Wharton, avem sute de studenți MBA care participă la un program de voluntariat care se bazează pe munca dumneavoastră și pe munca altor membri ai facultății pentru a vorbi despre pasiunea, scopul și principiile din viața lor. Mă uit în jur. Există cercuri Lean In. Există grupuri True North. Această conversație mi se pare cu adevărat relevantă în lumea de astăzi. Având în vedere acest lucru, este cel mai bine ca aceste exerciții să fie experimentate în grup? Ce sfaturi ați avea pentru manageri și părinți despre cum pot fi utilizate cel mai bine exercițiile pe care le descrieți?

Friedman : Veți constata că multe dintre exerciții vă instruiesc în mod explicit să lucrați cu alte persoane. Unele dintre lucruri le puteți face singuri, dar multe necesită implicarea altor persoane în procesul vostru de învățare și descoperire, iar pentru asta există două motive principale. Învățarea de la egal la egal, în opinia mea, este [valoroasă și puternică]. De ce este atât de valoroasă și puternică? Un motiv este că dezvoltă responsabilitatea. Vă asumați un angajament public, și prin asta mă refer la o altă persoană din afara voastră, că veți încerca ceva și îi cereți să vă ajute să continuați. Dacă au un motiv întemeiat să facă asta, acest lucru va pune presiune asupra voastră, ceea ce este un lucru bun de care majoritatea oamenilor au nevoie. Presiunea responsabilității este un aspect foarte apreciat al oricărui tip de învățare de la egal la egal.

Dar cealaltă este sprijinul, încurajarea, întărirea și o altă perspectivă. Asta te ajută să vezi - mai ales când amândoi faceți munca de a explora ce contează cel mai mult - cine contează cel mai mult și ce pot face pentru a schimba lucrurile și a le îmbunătăți pe toate planurile. Dacă faci asta la fel de bine ca mine, învăț multe doar încercând să te ajut și să ascult provocările și preocupările tale în crearea unei schimbări semnificative și durabile. Ai presiunea responsabilității, primești sprijin și primești o altă perspectivă pe care altcineva ți-o poate aduce și pe care tu nu o poți vedea. Bonusul, desigur, atunci când îi ajuți pe alți oameni să învețe ce înseamnă pentru ei să ducă viața pe care și-o doresc, este că dezvolți noi perspective în încercarea de a-i ajuta, ceea ce, Jeff, este motivul secret pentru care scriu aceste cărți, predau aceste cursuri și lucrez cu clienți în tot felul de contexte diferite. Aceste întrebări sunt în mintea mea tot timpul, pentru că încerc să găsesc soluții, chiar dacă fac asta de zeci de ani. Este o căutare de-o viață.

Klein : Argumentul dumneavoastră este că „Leading the Life You Want” se referă la acțiuni conștiente, pline de compasiune, și la a-i ajuta pe ceilalți. Ce sfaturi aveți pentru publicul nostru și pentru cititorii dumneavoastră despre cum să găsească acea bunătate față de ceilalți și mai ales față de ei înșiși?

Friedman : Aceasta este, din nou, ideea paradoxală din spatele titlului: devii mai liber să urmărești lucrurile care contează cel mai mult pentru tine atunci când îți iei resursele, atuurile, abilitățile și încerci să le aplici în slujba altor oameni. Acest lucru este ilustrat în aproape toate aceste șase povești. Este o idee atât de importantă și există dintotdeauna. Majoritatea religiilor lumii predică acest lucru, iar motivul pentru care o fac este pentru că funcționează și este ceva, în plus, de care majoritatea oamenilor trebuie să fie reamintiți, pentru că, în cele din urmă, suntem animale, precum și zei.

Avem aceste tensiuni concurente în ceea ce privește motivațiile noastre, dar oricine poate lua măsuri mici pentru a face tot posibilul să se gândească la nevoile altor oameni și să-și folosească timpul și energia pentru a încerca să le servească. Chiar și în cele mai constrânse și chiar îngrozitoare circumstanțe, acest lucru este posibil. De fapt, povestea lui Eric Greitens ilustrează acest lucru deosebit de bine. Este un mijloc de supraviețuire. Modul în care oamenii trec prin circumstanțe cu adevărat dificile, cum ar fi în Săptămâna Iadului pentru antrenamentul Navy SEAL sau, mai rău, în lagărele de concentrare din cel de-al Doilea Război Mondial, [este prin găsirea sensului în viețile noastre]. Sensul vine din crearea de valoare de la alți oameni pentru alți oameni și poți găsi întotdeauna o modalitate de a face asta.