Back to Stories

ของขวัญแห่งการปรากฏตัวและอันตรายของคำแนะนำ

เมื่อแม่ของฉันย้ายไปอยู่บ้านพักคนชราไม่นานก่อนที่เธอจะเสียชีวิต ฉันกับภรรยาได้รับแจ้งว่า หากเพิ่มค่าธรรมเนียมรายเดือนเพียงเล็กน้อย เจ้าหน้าที่จะให้บริการพิเศษบางอย่างเพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตของเธอ เราจึงยินดีจ่ายเงินด้วยความขอบคุณที่เราจ่ายไหว

ตอนนี้เราอายุเจ็ดสิบกว่าแล้ว ฉันกับภรรยาไม่จำเป็นต้องไปขอความช่วยเหลือด้านชีวิตความเป็นอยู่หรือการดูแลพยาบาลอีกต่อไป แต่บ้านที่เราอาศัยอยู่ก็เป็นสถานที่สำหรับผู้สูงอายุสองคนตามนิยาม ที่นี่เป็นสถานที่ที่เราเรียกกันอย่างติดปากว่า "บ้าน" ไม่ใช่เรื่องแปลกที่คนใดคนหนึ่งจะพยายาม "ปรับปรุง" คุณภาพชีวิตของอีกฝ่ายด้วยการเสนอ "บริการพิเศษ" แต่บริการเหล่านี้มักมาในรูปแบบของคำแนะนำ

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภรรยาให้คำแนะนำบางอย่างกับฉัน ซึ่งฉันคิดว่า — จะพูดอย่างไรดี — ไม่จำเป็นเลย เมื่อนึกถึงประสบการณ์ที่เรามีกับแม่ ฉันจึงถามไปว่า “ฉันจ่ายน้อยกว่านี้อีกหน่อยได้ไหมในเดือนนี้” จนถึงทุกวันนี้ คำพูดนั้นทำให้เรามีโอกาสหัวเราะแทนที่จะตั้งรับเมื่อคนใดคนหนึ่งพยายามให้ความช่วยเหลืออีกฝ่ายโดยไม่ได้รับการร้องขอและไม่ต้องการ ซึ่งเราทั้งคู่ต่างก็ทำอยู่เป็นประจำ

การให้คำแนะนำเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติในมนุษย์เรา และส่วนใหญ่มักจะทำด้วยความตั้งใจดี แต่จากประสบการณ์ของฉัน แรงผลักดันเบื้องหลังคำแนะนำส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ส่วนตัวและความต้องการของผู้อื่น และคำแนะนำบางอย่างอาจส่งผลเสียมากกว่าผลดี

สัปดาห์ที่แล้ว ฉันได้รับโทรศัพท์จากชายคนหนึ่งที่เพิ่งได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งระยะสุดท้าย เขาส่งอีเมลข่าวร้ายถึงสมาชิกในครอบครัวและเพื่อน ๆ ของเขา ซึ่งหนึ่งในนั้นก็มาหาเขาทันที “คุณรู้สึกยังไงบ้าง” เพื่อนของเขาถาม “อย่างที่ฉันบอกไปในอีเมล ฉันรู้สึกสบายใจมากกับเรื่องทั้งหมดนี้ ฉันไม่กังวลกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต”

เพื่อนตอบว่า “คุณต้องหาความเห็นที่สอง ในเวลาเดียวกัน คุณควรเริ่มศึกษาการแพทย์ทางเลือก คุณควรสมัครเข้าร่วมโปรแกรมการทำสมาธิด้วย และฉันรู้จักหนังสือดีๆ เล่มหนึ่งที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นเส้นทางนั้นได้”

ฉันถามผู้โทรมาว่าเขารู้สึกอย่างไรกับคำตอบนั้น เขาบอกว่า “ฉันแน่ใจว่าเพื่อนของฉันมีเจตนาดี แต่คำแนะนำของเขากลับทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจนัก”

ฉันบอกเขาว่าฉันก็รู้สึกแบบเดียวกัน และเสนอภาพนี้: ลองนึกภาพว่าฉันต้องการความช่วยเหลือสำหรับปัญหาที่ร้ายแรง เมื่อมีผู้ชายคนหนึ่งที่มีใบรับรอง CPR ขั้นสูงเข้ามา เขากระตือรือร้นที่จะแสดงทักษะของเขามากจนไม่สามารถได้ยินความต้องการที่แท้จริงของฉัน แทนที่จะทำอย่างนั้น เขากลับเริ่มทำการกดหน้าอกและ "ช่วยหายใจ" แม้ว่าฉันจะสามารถหายใจเองได้อย่างสมบูรณ์แบบ ตอนนี้ฉันมีปัญหาใหญ่ประการหนึ่งในขณะที่พยายามต่อสู้กับ "ผู้ช่วย" ที่ทำให้ฉันหายใจไม่ออก

ฉันถามคนที่โทรมาว่าเขาจะรู้สึกอย่างไรหากเพื่อนของเขาพูดเพียงว่า “ดีจังที่คุณมีสันติสุข บอกฉันอีกหน่อยสิ” “จะดีมาก” เขาตอบ “แต่ทุกคนที่ฉันคุยด้วยต่างก็มีคำแนะนำสำหรับฉัน รวมถึงญาติที่บอกว่าฉันต้องเข้าร่วมโบสถ์ของเธอเสียก่อนที่จะสายเกินไป”

ฉันถามเขาว่าช่วงนี้เขารู้สึกอย่างไรบ้าง เขาบอกว่าเขารู้สึกกลัว “คุณอยากคุยเรื่องความกลัวของคุณไหม” ฉันถาม เขาพูดในขณะที่ฉันฟังและถามคำถามอีกสองสามข้อ เมื่อเสร็จแล้ว เขาบอกฉันว่าความสงบสุขกลับคืนมาในระดับหนึ่ง มันเป็นความสงบสุขที่มาจากภายในตัวเขา ไม่ใช่จากสิ่งที่ฉันพูด ฉันเพียงช่วยขจัดเศษซากที่ขวางกั้นไม่ให้เขาเข้าถึงจิตวิญญาณของตัวเอง

ความลังเลใจของฉันเกี่ยวกับคำแนะนำเริ่มต้นขึ้นเมื่อ 35 ปีก่อน เมื่อ ครั้งที่ฉันประสบกับภาวะซึมเศร้าทางคลินิก ผู้คนที่พยายามช่วยเหลือฉันมีความตั้งใจดี แต่ส่วนใหญ่แล้ว สิ่งที่พวกเขาทำกลับทำให้ฉันรู้สึกซึมเศร้ามากขึ้น

บางคนหันไปหาธรรมชาติบำบัด “ทำไมคุณไม่ออกไปข้างนอกและเพลิดเพลินกับแสงแดดและอากาศบริสุทธิ์ล่ะ ทุกสิ่งทุกอย่างกำลังเบ่งบานและเป็นวันที่สวยงามมาก!” เมื่อคุณรู้สึกหดหู่ คุณจะรู้ดีว่าข้างนอกนั้นสวยงาม แต่คุณไม่สามารถรู้สึกถึงความสวยงามนั้นได้เลยเพราะความรู้สึกของคุณตายไปแล้ว และการนึกถึงช่องว่างนั้นก็ทำให้รู้สึกหดหู่

คนอื่นๆ พยายามจะเสริมภาพลักษณ์ของฉันให้ดูดี “ทำไมถึงดูถูกตัวเองจัง คุณช่วยคนมาหลายคนแล้ว” แต่เมื่อคุณรู้สึกหดหู่ คุณจะได้ยินแต่เสียงที่บอกว่าคุณเป็นคนหลอกลวงไร้ค่า คำชมเหล่านั้นทำให้ฉันซึมเศร้ามากขึ้น เพราะรู้สึกเหมือนตัวเองหลอกลวงคนอื่นอีกแล้ว “ถ้าเขารู้ว่าฉันเป็นหนอน เขาจะไม่คุยกับฉันอีกเลย”

นี่คือข้อตกลง จิตวิญญาณของมนุษย์ไม่ต้องการคำแนะนำ การแก้ไข หรือการช่วยเหลือ มันเพียงต้องการเป็นพยาน ต้องการให้มองเห็น ได้ยิน และเป็นเพื่อนในแบบที่เป็นอยู่ เมื่อเราแสดงความเคารพอย่างสุดซึ้งต่อจิตวิญญาณของผู้ที่ทุกข์ทรมาน ความเคารพของเราก็จะเสริมสร้างแหล่งการรักษาของจิตวิญญาณ ซึ่งเป็นแหล่งเดียวที่จะช่วยให้ผู้ที่ทุกข์ทรมานผ่านพ้นไปได้

ใช่แล้ว นั่นแหละคือปัญหา หลายๆ คนในประเภท "ผู้ช่วยเหลือ" ให้ความสำคัญกับการถูกมองว่าเป็นผู้ช่วยเหลือที่ดีพอๆ กับที่เราให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือคนที่ต้องการความช่วยเหลือ การเป็นพยานและเป็นเพื่อนต้องใช้เวลาและความอดทน ซึ่งเรามักขาดไป โดยเฉพาะเมื่อเราต้องทนทุกข์ทรมานจนแทบจะทนไม่ไหวที่จะอยู่ที่นั่น ราวกับว่าเราเสี่ยงที่จะติดโรคติดต่อได้ เราต้องการ "แก้ไข" แต่กลับตัดสินใจหนีโดยคิดว่าเราได้ทำดีที่สุดแล้วเพื่อ "ช่วยชีวิต" คนอื่น

ในช่วงที่ฉันกำลังซึมเศร้า มีเพื่อนคนหนึ่งที่คอยช่วยเหลือฉันอย่างจริงใจ ด้วยความยินยอมของฉัน บิลจะมาที่บ้านฉันทุกวันประมาณ 4 โมงเย็น นั่งลงบนเก้าอี้ตัวสบายๆ และนวดเท้าให้ฉัน เขาแทบจะไม่พูดอะไรเลย แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง เขาพบจุดหนึ่งในร่างกายของฉันที่ทำให้ฉันรู้สึกถึงความเชื่อมโยงกับคนอื่นได้ ช่วยบรรเทาความรู้สึกโดดเดี่ยวที่แสนสาหัสของฉัน ในขณะที่ยังคงยืนเป็นพยานถึงอาการของฉันอย่างเงียบๆ

บิลช่วยชีวิตฉันไว้ได้ด้วยการคอยอยู่เป็นเพื่อนฉันอย่างเงียบๆ เป็นเวลาหลายเดือนทุกวัน เขาไม่กลัวที่จะอยู่เคียงข้างฉันในยามทุกข์ยาก ทำให้ฉันไม่กลัวตัวเองอีกต่อไป เขาอยู่เคียงข้างฉันอย่างเรียบง่ายและเต็มที่ ในแบบเดียวกับที่เราควรอยู่เคียงข้างผู้ป่วยใกล้ตาย

ตรงข้างเตียงนั้นเองที่เราได้เรียนรู้ในที่สุดว่าเราไม่มี "ทางแก้ไข" หรือ "ทางรอด" ที่จะมอบให้กับผู้ที่ทุกข์ทรมานอย่างแสนสาหัสได้ แต่เรามีสิ่งที่ดีกว่านั้น นั่นคือของขวัญแห่งตัวตนในรูปแบบของการมีตัวตนและการเอาใจใส่เป็นการส่วนตัว ซึ่งเป็นสิ่งที่เชื้อเชิญวิญญาณของผู้อื่นให้ปรากฏตัวออกมา ดังที่แมรี่ โอลิเวอร์ได้เขียนไว้ว่า :

“นี่คือสิ่งแรก สิ่งที่ดุร้ายที่สุด และชาญฉลาดที่สุดที่ฉันรู้ นั่นคือ จิตวิญญาณมีอยู่จริงและถูกสร้างขึ้นจากความใส่ใจโดยสิ้นเชิง”

ฉันขอฝากคำแนะนำสองข้อไว้กับคุณ ซึ่งเป็นการขัดแย้งกับตัวเองอย่างโจ่งแจ้ง ซึ่งข้อแก้ตัวเดียวของฉันคือคำพูดของเอเมอร์สันที่ว่า “ความสม่ำเสมอคือสิ่งไร้สาระสำหรับจิตใจที่คับแคบ” (1) อย่าให้คำแนะนำ เว้นแต่จะมีคนยืนกราน แต่จงมีสติสัมปชัญญะอย่างเต็มที่ ฟังอย่างตั้งใจ และถามคำถามประเภทที่ให้โอกาสอีกฝ่ายได้แสดงความจริงของตัวเองมากขึ้น ไม่ว่าสิ่งนั้นจะเป็นอะไรก็ตาม (2) หากคุณพบว่าตัวเองได้รับคำแนะนำที่ไม่ต้องการจากคนใกล้ชิด ให้ยิ้มและถามอย่างสุภาพว่าคุณสามารถจ่ายเงินน้อยลงในเดือนนี้ได้หรือไม่

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

4 PAST RESPONSES

User avatar
Jan Doggen Jan 16, 2019

In a course I have done not so long ago, one of the tips was: "In their ears, your advice is only noise". Once you realize that, your attitude to giving advice (and getting it) changes.

User avatar
Kristin Pedemonti Jan 2, 2019

Thank you so much Parker Palmer for the reminder that presence with heartfelt listening is often all that's required. <3

User avatar
Patrick Wolfe Jan 1, 2019

What a grand way to start the new year! Whenever I encounter an offering from Parker Palmer, I know I'm in for a treat. I love the Mary Oliver quotation as well as the words that precede it. Thank you.

User avatar
Virginia Reeves Jan 1, 2019

Mr. Palmer - interesting way to remind us that there are times our advice is not appreciated or needed. Well stated in this post. I like the concept of paying less when someone begins to 'share'.