Vysoká škola Pro všechny: Sebastian Thrun, Udacity

od André Dua

Ve vysokoškolském vzdělávání se děje něco velkého díky nástupu „masivních otevřených online kurzů“ (MOOC), které mohou oslovit miliony lidí po celém světě. Co si většina lidí – včetně vedoucích pracovníků univerzit – zatím neuvědomuje, je to, že tento nový způsob výuky a učení spolu s rostoucí frustrací zaměstnavatelů z dovedností absolventů je na cestě k zavedení nového systému udělování kvalifikací, který by mohl do deseti let konkurovat vysokoškolským titulům. Tento nově vznikající systém udělování kvalifikací je více než jen distribuční mechanismus; pokud se provede správně, slibuje studentům rychlejší a konzistentnější zapojení do vysoce kvalitního obsahu a také měřitelné výsledky. Tato inovace má proto potenciál vytvořit obrovské příležitosti pro studenty, zaměstnavatele a hvězdné učitele, i když převrací nákladovou strukturu a postupy tradičních kampusů. Využití příslibu tohoto nového světa bez ztráty toho nejlepšího ze starého bude vyžadovat nové způsoby, jak radikálně rozšířit přístup k výuce světové úrovně s pobídkami k vytváření komunit duševního vlastnictví a vědeckých komunit, a také dostatek znalostí vedoucích pracovníků univerzit, aby tyto vyvíjející se obchodní modely formovali, dokud ještě mohou.

Vezměme si první ze dvou sbíhajících se trendů. Jak je dobře známo, frustrace z výkonnosti tradičních institucí roste. Pouze šest z deseti studentů čtyřletých institucí dnes promuje do šesti let. Většina zaměstnavatelů tvrdí, že absolventům chybí dovednosti, které potřebují. Školné roste za poslední dvě desetiletí mnohem rychleji než inflace nebo příjmy domácností.

Mezitím online revoluce ve vzdělávání zažívá obrovský rozmach. Coursera, ziskový podnik, který využívá profesory a přednášející z 62 univerzit (včetně Princetonu, Stanfordu, Michiganské univerzity a Pensylvánské univerzity), se pyšní mnoha kurzy s 50 000 až 100 000 uživateli, kteří nic neplatí za přístup k nejlepším profesorům na světě; celkově má ​​společnost více než 2,7 milionu registrovaných studentů (většina z nich v zahraničí), kteří absolvují alespoň jeden kurz. Neziskové partnerství mezi Harvardskou univerzitou a Massachusettským technologickým institutem (MIT) – edX – nabízí online verze kurzů s video lekcemi, vloženými kvízy, okamžitou zpětnou vazbou a učením dle vlastního tempa studentů. Úvodní kurz programování na Udacity již absolvovalo ohromujících 200 000 studentů po celém světě.

Klíčovou otázkou je, jak rychle tyto MOOC nabídnou nejen průlomový způsob učení pro podnikavé a zvídavé, ale také skutečné kvalifikace, které studenti vyhledávají, protože si jich zaměstnavatelé cení. Některé první signály: Coursera nedávno oznámila, že pět jejích kurzů bylo schváleno Americkou radou pro vzdělávání pro získání kreditů pro bakalářské studium. Globální kampus Coloradské státní univerzity začal udělovat kredity za úvodní kurz počítačového programování nabízený společností Udacity, pokud student složí kontrolovanou zkoušku, přestože Stanford (kde zakladatelé společnosti učí) sám o sobě kredity za kurz nenabízí. Jakmile bude vytvořena dostatečná infrastruktura důvěryhodných zkoušek a hodnocení kolem MOOC – a studenti edX a Udacity začnou skládat kontrolované zkoušky ve stovkách regionálních testovacích center – vstoupíme do nového světa.

V tomto světě si studenti budou moci běžně získávat certifikaci prostřednictvím kurzů a hodnocení, aby si vylepšili životopisy. Když hodnotitelé přesvědčí zaměstnavatele, že tyto certifikace jsou spolehlivým prediktorem úspěchu na pracovišti, budou moci jednat tak, jak to dnes dělá Colorado State. To znamená, že budou mít sebevědomí udělit uchazečům o zaměstnání „zásluhy“ za práci vykonanou mimo oficiálně akreditované instituce vysokoškolského vzdělávání. Jakmile začne tato výzva monopolu dnešních akreditačních institucí, velká část vysokoškolského vzdělávání se může stát zranitelnou vůči takovému narušení, jaké hudební průmysl zažil před deseti lety, kdy centrálně řízená a distribuovaná alba díky technologiím ustoupila přizpůsobeným playlistům sestavovaným jednotlivci. Nahraďte „alba“ „tituly“ a „playlisty“ „vlastně vybrané certifikace, které si zaměstnavatelé cení“ a máte představu o tom, co vás může čekat.

To se nestane přes noc, ale ani to nebude trvat věčně. Pokud bude netriviální část vysokoškolského vzdělávání v příštím desetiletí takto ohrožena, co to bude znamenat pro společnost? A co by měly univerzity dělat? Odpovědi závisí do značné míry na tom, jaké online obchodní modely a pobídky se vyvinou, aby řídily role pedagogických talentů, vysokých škol, hodnotících firem a dalších klíčových hráčů v oblasti vzdělávání.

Dnes tyto obchodní modely skutečně pokrývají širokou škálu možností. Na jedné straně stojí postgraduální školy, které si za online tituly účtují plné poplatky. Například na Kenan-Flagler Business School na Univerzitě Severní Karolíny v Chapel Hill je školné za online MBA více než 90 000 dolarů. USC vykázala tržby z online nabídek více než 100 milionů dolarů. Tradiční bakalářské školy, jako je Penn State (prostřednictvím svého World Campus) a University of Massachusetts, rovněž nabízejí online tituly za zhruba stejnou (relativně nízkou) cenu, jakou účtují za školné ve státě, na akademické půdě. Někteří neziskoví poskytovatelé zaměření na dospělé studenty účtují školné v kamenných budovách, přestože mají podstatně nižší náklady. Na druhé straně spektra mohou online vzdělávací platformy, jako jsou Coursera, edX a Udacity, živit očekávání, že vzdělávání by mělo být „zdarma“, přičemž studenti by si postupně platili za kontrolované zkoušky nebo certifikáty, které prokazují jejich hodnotu pro zaměstnavatele. Možná je to slibný model, ale představa zdarma by se stejně snadno mohla ukázat jako riskantní cesta, která podkopává ekonomiku vytváření nových kurzů. Proto prezident MIT L. Rafael Reif nedávno navrhl, aby online studenti platili skromné ​​poplatky, které by pomohly fyzické univerzitě udržet si její poslání.

Jak naznačují tyto první nabídky, nově vznikající systém nebude pro tradiční instituce jen špatnou zprávou. Existují nové zdroje příjmů, které je třeba využít, jako jsou poplatky za certifikáty se značkou univerzity nebo platby, které je třeba vybírat, když jiné instituce udělují kredity za kurzy nabízené prostřednictvím MOOC. Existují obrovské zahraniční trhy, které je třeba obsloužit, kde jsou americké vzdělávací značky velmi žádané. A existují zaměstnavatelé, se kterými je třeba spolupracovat, aby se zajistilo, že studenti získají základní dovednosti. Kromě toho je tu samozřejmě vzrušení ze zpřístupnění vysoce kvalitního vzdělání v dříve nepředstavitelném měřítku – vize, kterou začal zdůrazňovat kalifornský guvernér Jerry Brown. Vedoucí představitelé univerzit, kteří se snaží naplnit své poslání v době bezprecedentních změn, by však udělali dobře, kdyby si vypracovali určité hlavní zásady, které by formovaly jejich reakci.

Za prvé, pro univerzity není udržitelné snižovat náklady na poskytování vzdělávání prostřednictvím online inovací a přitom jen málo z úspor přenášet na studenty prostřednictvím nižšího školného a poplatků. Z různých důvodů se to dnes na některých školách děje. Nepřiměřeně vysoké ceny pro online studenty jsou však v rozporu s cílem rozšiřovat přístup, zejména proto, že škrty ve státním rozpočtu ztěžují dostupnost školného.

Na druhou stranu je stejně důležité, aby vzdělávání nebylo vnímáno jako bezplatný statek, protože přilákání a udržení talentů potřebných k vývoji kurzů a materiálů světové úrovně bude vždy vyžadovat velké investice. Pokud nebudou nové online platformy spojeny se smysluplnými zdroji příjmů – od učebnic, doučování, kontrolovaných zkoušek, poplatků za titul nebo kreativních alternativ, které dosud nebyly vymyšleny – tento model se ukáže jako sebezničující. Pokud mají školy poskytovat nejlepší výuku komukoli na planetě, musí existovat pobídky k vytváření poutavého obsahu.

Dobrou zprávou je, že univerzity mají dobrou pozici k vývoji nových modelů, které kombinují nižší náklady, vyšší kvalitu a lepší soulad s potřebami zaměstnavatelů. Je to proto, že disponují duševním vlastnictvím, značkami a tradicí veřejné služby potřebnou k udržitelné integraci těchto zájmů.

I když nikdo nedokáže předpovědět budoucnost, zdá se pravděpodobné, že směřujeme ke dvěma verzím hybridních studijních zkušeností ve vysokoškolském vzdělávání. První by byla stále zaměřená na kampus, s technologií umožňující efektivnější a účinnější reengineering studijní zkušenosti, s přednáškami přesunutými výhradně do online prostředí a s časem vyhrazeným pro řešení problémů a konverzaci v malých skupinách. Druhý hybridní režim by byl digitálně zaměřený (a mnohem méně nákladný), s hlavní online složkou doplněnou možná samoorganizovanými studijními skupinami, jak to již vidíme v MOOC. Některé digitálně zaměřené možnosti mohou být spojovány s tradičně akreditovanými značkami vysokých škol; jiné mohou žít čistě ve světě alternativních kvalifikací. Studenti z bohatších rodin a ti s dostatečnou finanční podporou mohou preferovat rezidenční zkušenost (a celoživotní osobní sítě, které s ní přicházejí). Rovnice nákladů a hodnoty se však v nadcházejících letech tak rychle změní a zaměstnavatelé si vybudují tak velký zájem o nový systém, který pomáhají navrhovat, že miliony studentů budou pravděpodobně prosperovat, aniž by kdy vstoupily na tradiční kampusy.

Nepochybně nás v tomto novém světě čeká spousta zvratů. Pokud se nám to ale podaří, odměna – širší přístup, lepší zaměstnatelnost a hlubší vzdělávání – přinese studentům i společnosti nevýslovné výhody.