कॉलेज फॉर ऑल: सेबेस्टियन थ्रुन, उदासिटी

आंद्रे दुआ द्वारा

उच्च शिक्षा में "मैसिव ओपन ऑनलाइन कोर्सेस" (MOOCs) के आगमन से कुछ बड़ा होने वाला है, जो दुनिया भर में लाखों लोगों तक पहुँच सकता है। ज़्यादातर लोग—जिनमें विश्वविद्यालय के नेता भी शामिल हैं—अभी तक यह नहीं समझ पा रहे हैं कि शिक्षण और सीखने का यह नया तरीका, स्नातकों के कौशल को लेकर नियोक्ताओं की बढ़ती निराशा के साथ, एक नई प्रमाणन प्रणाली की शुरुआत करने के लिए तैयार है जो एक दशक के भीतर कॉलेज की डिग्रियों को टक्कर दे सकती है। यह उभरती हुई वितरण व्यवस्था सिर्फ़ एक वितरण तंत्र से कहीं ज़्यादा है; सही तरीके से किया जाए तो यह छात्रों को उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री के साथ तेज़ और अधिक सुसंगत जुड़ाव के साथ-साथ मापनीय परिणाम भी प्रदान करती है। इसलिए इस नवाचार में छात्रों, नियोक्ताओं और स्टार शिक्षकों के लिए अपार अवसर पैदा करने की क्षमता है, साथ ही यह पारंपरिक परिसरों की लागत संरचना और प्रथाओं को भी उलट देता है। पुराने के सर्वोत्तम गुणों को खोए बिना इस नई दुनिया के वादों को साकार करने के लिए, विश्व स्तरीय शिक्षा तक व्यापक पहुँच के साथ-साथ बौद्धिक संपदा और विद्वान समुदाय बनाने के प्रोत्साहनों के लिए नए तरीकों की आवश्यकता होगी, साथ ही विश्वविद्यालय के नेताओं को इन विकसित होते व्यावसायिक मॉडलों को आकार देने के लिए पर्याप्त रूप से कुशल होना होगा, जब तक वे कर सकते हैं।

दो अभिसारी प्रवृत्तियों में से पहले पर विचार करें। जैसा कि सर्वविदित है, पारंपरिक संस्थानों के प्रदर्शन को लेकर निराशा बढ़ रही है। आज चार वर्षीय संस्थानों में दस में से केवल छह छात्र ही छह वर्षों के भीतर स्नातक हो रहे हैं। अधिकांश नियोक्ताओं का कहना है कि स्नातकों में आवश्यक कौशल का अभाव है। पिछले दो दशकों में ट्यूशन फीस मुद्रास्फीति या घरेलू आय की तुलना में कहीं अधिक तेजी से बढ़ी है।

इस बीच, सीखने में ऑनलाइन क्रांति तेज़ी से फैल रही है। कोर्सेरा, एक लाभकारी उद्यम जो 62 विश्वविद्यालयों (प्रिंसटन, स्टैनफोर्ड, मिशिगन विश्वविद्यालय और पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय सहित) के प्रोफेसरों और व्याख्याताओं को अपने साथ जोड़ता है, के पास 50,000 से 1,00,000 उपयोगकर्ताओं वाले कई पाठ्यक्रम हैं, जो दुनिया के सर्वश्रेष्ठ प्रोफेसरों तक पहुँच के लिए कोई शुल्क नहीं देते; कुल मिलाकर, कंपनी के पास 27 लाख से ज़्यादा पंजीकृत छात्र हैं (जिनमें से ज़्यादातर विदेशी हैं), जो कम से कम एक कोर्स करते हैं। हार्वर्ड विश्वविद्यालय और मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (MIT) के बीच एक गैर-लाभकारी साझेदारी—edX—वीडियो पाठ, अंतर्निहित प्रश्नोत्तरी, त्वरित प्रतिक्रिया और छात्र-गति शिक्षण के साथ पाठ्यक्रमों के ऑनलाइन संस्करण प्रदान करती है। उदासिटी का कंप्यूटर प्रोग्रामिंग परिचय पाठ्यक्रम दुनिया भर में 2,00,000 छात्रों द्वारा पहले ही लिया जा चुका है।

मुख्य प्रश्न यह है कि ये MOOCs कितनी जल्दी न केवल उद्यमशील और जिज्ञासु लोगों के लिए सीखने का एक अभूतपूर्व तरीका प्रदान करेंगे, बल्कि छात्रों को वे प्रामाणिक प्रमाणपत्र भी प्रदान करेंगे, जिनकी उन्हें तलाश है क्योंकि नियोक्ता उन्हें महत्व देते हैं। कुछ शुरुआती संकेत: कोर्सेरा ने हाल ही में घोषणा की है कि उसके पांच पाठ्यक्रमों को अमेरिकन काउंसिल ऑन एजुकेशन द्वारा स्नातक क्रेडिट के लिए मंजूरी दे दी गई है। कोलोराडो स्टेट यूनिवर्सिटी के ग्लोबल कैंपस ने उडासिटी द्वारा पेश किए जाने वाले प्रारंभिक कंप्यूटर प्रोग्रामिंग पाठ्यक्रम के लिए क्रेडिट देना शुरू कर दिया है, यदि छात्र एक प्रोक्टर्ड परीक्षा उत्तीर्ण करता है, भले ही स्टैनफोर्ड (जहां कंपनी के संस्थापक पढ़ाते हैं) स्वयं पाठ्यक्रम के लिए क्रेडिट प्रदान नहीं करता है। एक बार जब MOOCs के आसपास विश्वसनीय परीक्षाओं और मूल्यांकनों का पर्याप्त बुनियादी ढांचा स्थापित हो जाता है - और edX और उडासिटी के छात्र सैकड़ों क्षेत्रीय परीक्षा केंद्रों पर प्रोक्टर्ड परीक्षाएं देना शुरू कर देते हैं

इस दुनिया में, छात्र अपने रिज्यूमे को बेहतर बनाने के लिए ऐसे पाठ्यक्रमों और मूल्यांकनों के माध्यम से नियमित रूप से खुद को प्रमाणित कर पाएँगे। जब मूल्यांकनकर्ता नियोक्ताओं को यह विश्वास दिलाएँगे कि ये प्रमाणन कार्यस्थल की सफलता के विश्वसनीय संकेतक हैं, तो नियोक्ता आज कोलोराडो राज्य की तरह कार्य करने की स्थिति में होंगे। यानी, उन्हें उच्च शिक्षा के आधिकारिक रूप से मान्यता प्राप्त संस्थानों के बाहर किए गए काम के लिए नौकरी के उम्मीदवारों को "क्रेडिट" देने का विश्वास होगा। एक बार जब आज के मान्यता प्राप्त संस्थानों के एकाधिकार को चुनौती मिलनी शुरू हो जाएगी, तो उच्च शिक्षा का एक बड़ा हिस्सा उस तरह के व्यवधान का शिकार हो सकता है जैसा एक दशक पहले संगीत उद्योग ने अनुभव किया था, जब तकनीक की बदौलत केंद्रीकृत नियंत्रित और वितरित एल्बमों की जगह व्यक्तियों द्वारा तैयार की गई अनुकूलित प्लेलिस्ट ने ले ली। "एल्बम" की जगह "डिग्रियाँ" और "प्लेलिस्ट" की जगह "स्व-चयनित प्रमाणन जिन्हें नियोक्ता महत्व देते हैं" रखें, तो आपको अंदाज़ा हो जाएगा कि आगे क्या हो सकता है।

यह रातोंरात तो नहीं होगा, लेकिन इसमें हमेशा भी नहीं लगेगा। अगर अगले दशक में उच्च शिक्षा के एक छोटे से हिस्से को इस तरह चुनौती दी जानी है, तो समाज के लिए इसका क्या मतलब होगा? और विश्वविद्यालयों को क्या करना चाहिए? इसका जवाब काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि शिक्षण प्रतिभाओं, कॉलेजों, मूल्यांकन फर्मों और शिक्षा जगत के अन्य प्रमुख खिलाड़ियों की भूमिकाओं को नियंत्रित करने के लिए कौन से ऑनलाइन व्यावसायिक मॉडल और प्रोत्साहन विकसित होते हैं।

आज ये व्यावसायिक मॉडल वाकई विविध हैं। एक तरफ़ ऐसे ग्रेजुएट स्कूल हैं जो ऑनलाइन डिग्रियों के लिए पूरा शुल्क लेते हैं। उदाहरण के लिए, चैपल हिल स्थित नॉर्थ कैरोलिना विश्वविद्यालय के केनन-फ्लैगलर बिज़नेस स्कूल में, ऑनलाइन एमबीए की ट्यूशन फीस $90,000 से ज़्यादा है। यूएससी ने अपनी ऑनलाइन पेशकशों से $100 मिलियन से ज़्यादा की आय दर्ज की है। पेन स्टेट (अपने वर्ल्ड कैंपस के ज़रिए) और मैसाचुसेट्स विश्वविद्यालय जैसे पारंपरिक ग्रेजुएट स्कूल भी लगभग उसी (अपेक्षाकृत कम) कीमत पर ऑनलाइन डिग्रियाँ प्रदान कर रहे हैं जो वे राज्य के भीतर, कैंपस में ट्यूशन के लिए लेते हैं। वयस्क शिक्षार्थियों पर केंद्रित कुछ लाभ-प्राप्त प्रदाता, काफ़ी कम लागत होने के बावजूद, पारंपरिक ट्यूशन लेते हैं। दूसरी तरफ़, कोर्सेरा, edX और उदासिटी जैसे ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफ़ॉर्म इस उम्मीद को बढ़ावा दे रहे हैं कि शिक्षा "मुफ़्त" होनी चाहिए, जहाँ छात्र नियोक्ताओं के लिए अपनी उपयोगिता साबित करने वाली परीक्षाओं या प्रमाणपत्रों के लिए समय-समय पर भुगतान करते हैं। हो सकता है कि यह एक आशाजनक मॉडल हो, लेकिन मुफ़्त की धारणा उतनी ही आसानी से एक जोखिम भरा रास्ता साबित हो सकती है जो नए पाठ्यक्रम बनाने के अर्थशास्त्र को कमज़ोर कर देती है। इसीलिए एमआईटी के अध्यक्ष एल. राफेल रीफ़ ने हाल ही में सुझाव दिया कि ऑनलाइन छात्रों को मामूली फीस देनी चाहिए ताकि भौतिक विश्वविद्यालय अपने मिशन को जारी रख सके।

जैसा कि इन शुरुआती पेशकशों से पता चलता है, उभरती हुई व्यवस्था पारंपरिक संस्थानों के लिए पूरी तरह से बुरी खबर नहीं होगी। इसमें नए राजस्व स्रोत शामिल हैं, जैसे विश्वविद्यालय के ब्रांड वाले प्रमाणपत्रों की फीस या जब अन्य संस्थान MOOCs के माध्यम से पेश किए जाने वाले पाठ्यक्रमों के लिए स्थानांतरण क्रेडिट प्रदान करते हैं, तो प्राप्त होने वाले भुगतान। सेवा देने के लिए विशाल विदेशी बाजार हैं, जहाँ अमेरिकी शिक्षा ब्रांड अत्यधिक प्रतिष्ठित हैं। और ऐसे नियोक्ता भी हैं जिनके साथ मिलकर यह सुनिश्चित किया जा सकता है कि छात्र आवश्यक कौशल हासिल करें। इसके अलावा, निश्चित रूप से, उच्च-गुणवत्ता वाली शिक्षा तक पहुँच को पहले से अकल्पनीय पैमाने पर उपलब्ध कराने का रोमांच भी है—एक ऐसा विज़न जिस पर कैलिफ़ोर्निया के गवर्नर जेरी ब्राउन ने ज़ोर देना शुरू कर दिया है। फिर भी, अभूतपूर्व परिवर्तन के इस दौर में अपने मिशन को पूरा करने के इच्छुक विश्वविद्यालय नेताओं के लिए अपनी प्रतिक्रिया को आकार देने के लिए कुछ मार्गदर्शक सिद्धांत विकसित करना अच्छा रहेगा।

सबसे पहले, विश्वविद्यालयों के लिए ऑनलाइन नवाचारों के माध्यम से शिक्षा प्रदान करने की लागत में कटौती करना और फिर कम ट्यूशन और फीस के माध्यम से छात्रों को बचत का थोड़ा सा हिस्सा देना टिकाऊ नहीं है। विभिन्न कारणों से, आजकल कुछ स्कूलों में यही हो रहा है। फिर भी, ऑनलाइन छात्रों के लिए अत्यधिक ऊँची कीमतें पहुँच को व्यापक बनाने के उद्देश्य के विपरीत हैं, खासकर जब राज्य के बजट में कटौती के कारण ट्यूशन पहुँच से बाहर हो रहा है।

दूसरी ओर, यह भी उतना ही ज़रूरी है कि शिक्षा को मुफ़्त की वस्तु न समझा जाए, क्योंकि विश्वस्तरीय पाठ्यक्रम और सामग्री विकसित करने के लिए आवश्यक प्रतिभाओं को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए हमेशा बड़े निवेश की आवश्यकता होगी। जब तक नए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म सार्थक राजस्व स्रोतों से जुड़े नहीं होंगे—पाठ्यपुस्तकों, ट्यूशन, निगरानी वाली परीक्षाओं, प्रति डिग्री शुल्क, या अभी तक कल्पना से परे रचनात्मक विकल्पों से—यह मॉडल आत्मघाती साबित होगा। अगर स्कूलों को दुनिया में किसी को भी सर्वोत्तम शिक्षा देनी है, तो आकर्षक सामग्री बनाने के लिए प्रोत्साहन होना ज़रूरी है।

अच्छी खबर यह है कि विश्वविद्यालय ऐसे नए मॉडल विकसित करने की स्थिति में हैं जो कम लागत, उच्च गुणवत्ता और नियोक्ताओं की ज़रूरतों के साथ बेहतर तालमेल बिठाते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि उनके पास बौद्धिक संपदा, ब्रांड और जनसेवा की परंपरा है जो इन हितों को स्थायी रूप से एकीकृत करने के लिए आवश्यक है।

हालाँकि भविष्य की भविष्यवाणी कोई नहीं कर सकता, लेकिन ऐसा लगता है कि हम उच्च शिक्षा में हाइब्रिड शिक्षण अनुभवों के दो संस्करणों की ओर बढ़ रहे हैं। पहला अभी भी परिसर-केंद्रित होगा, जिसमें तकनीक शिक्षण अनुभव को अधिक कुशल और प्रभावी ढंग से पुनर्रचना करने की अनुमति देगी, जिसमें व्याख्यान पूरी तरह से ऑनलाइन होंगे, और कक्षा का समय छोटे समूहों में समस्या समाधान और बातचीत के लिए आरक्षित होगा। दूसरा हाइब्रिड तरीका डिजिटल-केंद्रित (और बहुत कम खर्चीला) होगा, जिसमें एक मुख्य ऑनलाइन घटक होगा, जिसके पूरक के रूप में, शायद, स्व-संगठित अध्ययन समूह होंगे, जैसा कि हम MOOCs में पहले से ही देख रहे हैं। कुछ डिजिटल-केंद्रित विकल्प पारंपरिक रूप से मान्यता प्राप्त कॉलेज ब्रांडों से जुड़े हो सकते हैं; अन्य विशुद्ध रूप से वैकल्पिक प्रमाणपत्रों की दुनिया में रह सकते हैं। धनी परिवारों के छात्र और जिनके पास पर्याप्त वित्तीय सहायता है, वे आवासीय अनुभव (और इसके साथ आने वाले आजीवन व्यक्तिगत नेटवर्क) को पसंद कर सकते हैं। लेकिन आने वाले वर्षों में लागत-मूल्य समीकरण इतनी तेज़ी से बदलेगा, और नियोक्ता जिस नई प्रणाली को डिज़ाइन करने में मदद करते हैं, उसमें इतनी बड़ी हिस्सेदारी विकसित करेंगे कि लाखों छात्र शायद पारंपरिक परिसरों में कदम रखे बिना ही फल-फूल जाएँगे।

निस्संदेह, इस नई दुनिया में आगे बढ़ते हुए उथल-पुथल मचेगी। लेकिन अगर हम इसे सही तरीके से कर पाते हैं, तो इसका इनाम—व्यापक पहुँच, बेहतर रोज़गार और गहन शिक्षा—छात्रों और समाज के लिए अनगिनत लाभ लेकर आएगा।