Колледж для всех: Себастьян Трун, Udacity

Андре Дуа

В сфере высшего образования наметился большой прогресс благодаря появлению «массовых открытых онлайн-курсов» (МООК), которые могут охватить миллионы людей по всему миру. Большинство людей, включая руководителей университетов, пока не осознают, что этот новый способ преподавания и обучения, наряду с растущим недовольством работодателей навыками выпускников, готов привести к появлению новой системы сертификации, которая может составить конкуренцию университетским дипломам в течение десятилетия. Эта новая система предоставления услуг — это больше, чем просто механизм распределения; при правильном подходе она обещает студентам более быстрое и стабильное взаимодействие с высококачественным контентом, а также измеримые результаты. Таким образом, это нововведение может создать огромные возможности для студентов, работодателей и ведущих преподавателей, одновременно кардинально меняя структуру затрат и практику традиционных университетов. Чтобы реализовать потенциал этого нового мира, не теряя лучшего из старого, потребуются новые способы сочетания радикально расширенного доступа к обучению мирового уровня со стимулами для создания сообществ интеллектуальной собственности и научных сообществ, а также руководство университетов, достаточно компетентное, чтобы формировать эти меняющиеся бизнес-модели, пока они ещё могут.

Рассмотрим первую из двух сближающихся тенденций. Как известно, недовольство работой традиционных учебных заведений растёт. Сегодня лишь шесть из десяти студентов четырёхлетних учебных заведений заканчивают обучение в течение шести лет. Большинство работодателей утверждают, что выпускникам не хватает необходимых навыков. Стоимость обучения росла гораздо быстрее инфляции или доходов домохозяйств в течение двух десятилетий.

Тем временем онлайн-революция в обучении набирает обороты. Coursera, коммерческое предприятие, привлекающее профессоров и лекторов из 62 университетов (включая Принстонский, Стэнфордский, Мичиганский и Пенсильванский университеты), может похвастаться множеством курсов, на которых от 50 000 до 100 000 пользователей бесплатно получают доступ к лучшим преподавателям мира; в общей сложности на платформе зарегистрировано более 2,7 миллиона студентов (большинство из которых – иностранцы), которые проходят как минимум один курс. Некоммерческое партнерство Гарвардского университета и Массачусетского технологического института (MIT) – edX – предлагает онлайн-версии курсов с видеоуроками, встроенными тестами, мгновенной обратной связью и обучением в удобном для студентов темпе. Вводный курс по программированию от Udacity уже прошли целых 200 000 студентов по всему миру.

Ключевой вопрос заключается в том, как быстро эти массовые открытые онлайн-курсы (МООК) станут не просто прорывным способом обучения для предприимчивых и любознательных, но и настоящими сертификатами, которые так ценят студенты, ведь работодатели их ценят. Первые признаки этого: Coursera недавно объявила, что пять её курсов были одобрены Американским советом по образованию для зачёта в бакалавриате. Глобальный кампус Университета штата Колорадо начал засчитывать вводный курс по программированию, предлагаемый Udacity, если студент сдаёт экзамен под наблюдением, хотя Стэнфорд (где преподают основатели компании) сам не засчитывает этот курс. Как только будет создана достаточная инфраструктура надёжных экзаменов и оценок вокруг МООК — и студенты edX и Udacity начнут сдавать экзамены под наблюдением в сотнях региональных экзаменационных центров — мы вступим в новый мир.

В этом мире студенты смогут регулярно подтверждать свою квалификацию, проходя такие курсы и оценивая свои резюме. Когда оценщики убедят работодателей в том, что эти документы являются надежным предиктором успеха на рабочем месте, работодатели смогут действовать так же, как сегодня действует Университет штата Колорадо. То есть, они будут уверены, что могут «засчитывать» кандидатам на работу работу, выполненную за пределами официально аккредитованных высших учебных заведений. Как только начнется этот вызов монополии современных аккредитующих учреждений, значительная часть высшего образования может стать уязвимой для такого же потрясения, которое музыкальная индустрия пережила десятилетие назад, когда централизованно контролируемые и распространяемые альбомы уступили место, благодаря технологиям, персонализированным плейлистам, составленным отдельными лицами. Замените «альбомы» на «степени», а «плейлисты» на «самостоятельно выбранные работодателями документы об образовании», и вы поймете, что может ждать впереди.

Это не произойдёт в одночасье, но и не займёт вечность. Если в следующем десятилетии столь значимая часть высшего образования столкнётся с подобными вызовами, что это будет означать для общества? И что должны делать университеты? Ответы во многом зависят от того, какие модели онлайн-бизнеса и стимулы будут развиваться, определяя роль преподавателей, колледжей, оценочных компаний и других ключевых игроков в сфере образования.

Сегодня эти бизнес-модели поистине охватывают весь спектр. С одной стороны, аспирантуры взимают полную стоимость за онлайн-степени. Например, в бизнес-школе Кенана-Флаглера при Университете Северной Каролины в Чапел-Хилл стоимость онлайн-обучения по программе MBA составляет более 90 000 долларов. Южно-Калифорнийский университет сообщил о доходе от своих онлайн-предложений более 100 миллионов долларов. Традиционные вузы, такие как Университет штата Пенсильвания (через свой Всемирный кампус) и Массачусетский университет, также предлагают степени онлайн примерно по той же (относительно низкой) цене, что и за обучение в кампусе штата. Некоторые коммерческие провайдеры, ориентированные на взрослых, взимают плату за очное обучение, несмотря на значительно более низкие затраты. С другой стороны, онлайн-платформы обучения, такие как Coursera, edX и Udacity, возможно, подпитывают ожидания, что образование должно быть «бесплатным», когда студенты платят по частям за контролируемые экзамены или сертификаты, подтверждающие их ценность для работодателей. Возможно, это многообещающая модель, но идея бесплатного обучения может легко оказаться рискованным путём, подрывающим экономическую эффективность создания новых курсов. Именно поэтому президент Массачусетского технологического института Л. Рафаэль Рейф недавно предложил, чтобы студенты, обучающиеся онлайн, платили умеренную плату, чтобы помочь физическому университету сохранить свою миссию.

Как показывают эти первые предложения, формирующаяся система не будет совсем плохой новостью для традиционных учебных заведений. Появляются новые источники дохода, такие как плата за сертификаты с брендом университета или платежи, получаемые при зачёте кредитов, предоставляемых другими учебными заведениями, за курсы, предлагаемые через массовые открытые онлайн-курсы (МООК). Необходимо обслуживать огромные зарубежные рынки, где американские образовательные бренды пользуются большим спросом. Кроме того, есть работодатели, с которыми можно работать, чтобы гарантировать студентам приобретение необходимых навыков. Помимо этого, конечно, есть и волнение от предоставления доступа к высококачественному образованию в ранее невообразимых масштабах — видение, которое начал подчеркивать губернатор Калифорнии Джерри Браун. Тем не менее, руководителям университетов, стремящимся выполнить свою миссию в эпоху беспрецедентных перемен, было бы полезно разработать некоторые руководящие принципы для формирования своих ответных мер.

Во-первых, университетам невыгодно сокращать стоимость обучения за счёт онлайн-инноваций, при этом перекладывая лишь малую часть экономии на студентов за счёт снижения платы за обучение. По разным причинам именно это и происходит в некоторых учебных заведениях сегодня. Однако неоправданно высокие цены для онлайн-студентов противоречат миссии расширения доступа, особенно в условиях, когда сокращение государственного бюджета делает стоимость обучения недоступной.

С другой стороны, не менее важно, чтобы образование не рассматривалось как бесплатное благо, поскольку для привлечения и удержания талантливых специалистов, необходимых для разработки курсов и материалов мирового уровня, всегда потребуются значительные инвестиции. Если новые онлайн-платформы не будут связаны со значительными источниками дохода — учебниками, репетиторством, экзаменами с прокторингом, платой за степень или креативными альтернативами, которые пока не придуманы, — эта модель окажется обреченной на провал. Необходимы стимулы для создания увлекательного контента, чтобы школы могли предоставлять лучшее образование всем жителям планеты.

Хорошая новость заключается в том, что университеты имеют все возможности для разработки новых моделей, сочетающих в себе снижение затрат, повышение качества и более полное соответствие потребностям работодателей. Это обусловлено тем, что у них есть интеллектуальная собственность, бренды и традиции служения обществу, необходимые для устойчивой интеграции этих интересов.

Хотя никто не может предсказать будущее, вполне вероятно, что мы движемся к двум вариантам гибридного обучения в сфере высшего образования. Первый вариант по-прежнему будет ориентирован на кампус, с технологиями, позволяющими более эффективно и результативно перестраивать процесс обучения, с лекциями, которые будут проводиться исключительно онлайн, и с аудиторным временем, отведенным для решения задач и общения в небольших группах. Второй гибридный вариант будет цифроцентричным (и гораздо менее затратным), с основным онлайн-компонентом, дополняемым, возможно, самоорганизующимися учебными группами, как мы уже видим в массовых открытых онлайн-курсах (МООК). Некоторые цифроцентричные варианты могут быть связаны с традиционно аккредитованными брендами колледжей; другие могут существовать исключительно в мире альтернативных документов об образовании. Студенты из более обеспеченных семей и те, кто имеет достаточную финансовую поддержку, могут предпочесть обучение в общежитии (и связанные с ним личные связи на протяжении всей жизни). Но соотношение затрат и ценности в ближайшие годы изменится так быстро, а работодатели будут так заинтересованы в новой системе, которую они помогают разрабатывать, что миллионы студентов, вероятно, будут преуспевать, так и не переступив порог традиционных кампусов.

Несомненно, нам предстоит столкнуться с трудностями, пока мы осваиваемся в этом новом мире. Но если мы всё сделаем правильно, то награда — более широкий доступ, повышение уровня трудоустройства и более глубокое обучение — принесёт неисчислимые преимущества студентам и обществу.