தொழில்நுட்பம் தீர்வல்ல.

தொழில்நுட்பம் தீர்வல்ல.

சர்வதேச வளர்ச்சிக்கு மின்னணு தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான வழிகளைக் கண்டறிய ஐந்து ஆண்டுகள் இந்தியாவில் இருந்த பிறகு நான் வந்த முடிவு இதுதான். பெங்களூரு கணினி அறிவியல் ஆய்வகமான மைக்ரோசாஃப்ட் ரிசர்ச் இந்தியாவின் இணை நிறுவனர் மற்றும் உதவி இயக்குநராக நான் இருந்தேன், அங்கு தகவல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு தொழில்நுட்பங்கள் கிராமப்புற மற்றும் நகர்ப்புற ஏழை சமூகங்களின் சமூக-பொருளாதார வளர்ச்சியை எவ்வாறு ஆதரிக்க முடியும் என்பதை ஆராய்வது எங்கள் நோக்கங்களில் ஒன்றாகும். (இதைச் சொல்லப்போனால், விருந்தினர் பதிவிற்கான வாய்ப்பிற்காக ஜிம் ஃபாலோஸுக்கு நான் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன்! பெங்களூரில்தான் ஜிம்மை சந்தித்தேன், ஒரு நல்ல பரஸ்பர நண்பரான தி அட்லாண்டிக்கின் துணை ஆசிரியர் ஸ்காட் ஸ்டோசெல் மூலம் ஒரு அறிமுகத்திற்கு நன்றி.)

எங்கள் ஆரம்பகால திட்டங்களில் ஒன்றில் , மும்பைக்கு வெளியே சில மணிநேரங்கள் கிராமப்புற கரும்பு கூட்டுறவு நிறுவனத்துடன் நாங்கள் பணியாற்றினோம். அவர்களிடம் கிராமப்புற தனிநபர் கணினிகளின் வலையமைப்பு இருந்தது, இது கூட்டுறவு நிறுவனம் விவசாயிகளுக்கு விற்பனை முடிவுகளை தெரிவிக்க அனுமதித்தது. செலவுகளைக் குறைக்க, சில கணினிகளை மாற்றியமைத்த மொபைல் போன் அடிப்படையிலான அமைப்பை நாங்கள் பரிசோதித்தோம். எங்கள் அமைப்பு வேகமானது, மலிவானது மற்றும் விவசாயிகளால் விரும்பப்பட்டது, ஆனால் முன்னோடித் திட்டத்தை விரிவுபடுத்த வேண்டிய நேரம் வந்தபோது, ​​கூட்டுறவு நிறுவனத்தில் உள்ள உள் அரசியல் செயலிழப்புகளால் நாங்கள் திணறினோம்.

பள்ளிகளுக்கான கல்வி தொழில்நுட்பத்தை வடிவமைக்கும் பல திட்டங்களில், ஆசிரியர் மற்றும் நிர்வாகி மனப்பான்மைகள் வெற்றிக்கான உண்மையான திறவுகோல்கள் என்பதைக் கண்டறிந்தோம். பின்னர், குறைந்த வருமானம் கொண்ட குடிசைவாசிகளை சாத்தியமான முதலாளிகளுடன் இணைத்தபோது, ​​வரையறுக்கப்பட்ட கல்வி மற்றும் பயிற்சி ஆகியவை முக்கியமான தடைகளை ஏற்படுத்தின. மீண்டும், நுண்நிதி நடவடிக்கைகளுக்கு கேஜெட்களைப் பயன்படுத்தும்போது, ​​ஒரு திறமையான நிறுவன கூட்டாளி இன்றியமையாததாக இருந்தது.

எங்கள் வெற்றிகளுக்கு எங்கள் தொழில்நுட்பம் குறைவாகவும், திறமையான கூட்டாளர்களே அதிகம் காரணமாகவும் இருந்தன.

ஒவ்வொரு திட்டத்திலும், பாடம் ஒரே மாதிரியாக இருந்தது: தகவல் தொழில்நுட்பம் மனித மற்றும் நிறுவன பங்குதாரர்களின் நோக்கத்தையும் திறனையும் பெருக்கியது , ஆனால் அது அவர்களின் குறைபாடுகளை மாற்றவில்லை. நாம் ஒரு தன்னம்பிக்கை கொண்ட சமூகத்துடன் அல்லது ஒரு திறமையான இலாப நோக்கற்ற நிறுவனத்துடன் இணைந்து பணியாற்றினால், விஷயங்கள் நன்றாக நடந்தன. ஆனால், நாம் ஒரு ஊழல் நிறைந்த அமைப்பு அல்லது ஒரு அலட்சியக் குழுவுடன் இணைந்து பணியாற்றினால், எந்த அளவு நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட தொழில்நுட்பமும் உதவியாக இருக்காது. முரண்பாடாக, சூழ்நிலைகள் மிகவும் மோசமாக இருந்த இடங்களில் பெரிய அளவிலான தாக்கத்தை அடைய தொழில்நுட்பத்தை நாங்கள் எதிர்பார்த்திருந்தாலும், நல்ல நோக்கமுள்ள திறன் இல்லாத சூழ்நிலைகளை தொழில்நுட்பத்தால் மட்டுமே மேம்படுத்த முடியவில்லை. மிக முக்கியமான விஷயம் தனிப்பட்ட மற்றும் நிறுவன நோக்கம் மற்றும் திறன். (நீங்கள் டெஜா வுவை அனுபவித்தால், எரிக் போனபியூ இரண்டு வாரங்களுக்கு முன்பு சைபர் பாதுகாப்பு பற்றி மிகவும் ஒத்த உணர்வுகளை வெளிப்படுத்தினார் .)

இந்தப் பாடத்தைப் பற்றி நான் பொதுவில் எழுதும்போதும் பேசும்போதும் , எனக்கு இரண்டு வகையான கருத்துகள் கிடைத்தன. தொழில்நுட்பம் பெருக்கப்படுகிறது என்பதை சிலர் ஒப்புக்கொள்ளவில்லை. "இணையம் புதிய விஷயங்களை சாத்தியமாக்குகிறது - அது இல்லாமல், குறுஞ்செய்தி மூலம் ஹைட்டிக்கு 10 மில்லியன் டாலர்களை எவ்வாறு திரட்ட முடியும்?" என்று அவர்கள் கூறுவார்கள். இதை இன்னும் பெருக்கமாக விளக்கலாம் என்று நினைக்கிறேன் ( தி அட்லாண்டிக்கின் மேக்ஸ் ஃபிஷர் விளக்குவது போல), ஆனால் இல்லாவிட்டாலும், தொழில்நுட்பத்திற்கும் மனித நோக்கத்திற்கும் இடையில், நோக்கம் மிகவும் முக்கியமானது என்று நான் முன்மொழிகிறேன். தொழில்நுட்பம் எந்த நோக்கங்களுக்காக வைக்கப்படுகிறது என்பது முதலில் சரியான நோக்கம் மற்றும் திறனைப் பொறுத்தது.

இரண்டாவது வகை கருத்து வேறு திசையில் சென்றது: வளரும் நாடுகளுக்கு அப்பால் மற்றும் மின்னணு தொழில்நுட்பத்திற்கு அப்பால் பொதுமைப்படுத்த இது என்னைத் தூண்டியது. உதாரணமாக, அமெரிக்காவில் வறுமை மற்றும் தொழில்நுட்பத்தைக் கருத்தில் கொள்வோம். அமெரிக்காவில் வறுமை விகிதம் சுமார் 1970 வரை குறைந்தது, ஆனால் அதன் பின்னர் அது 13-14% என்ற சங்கடமான உயர் மட்டத்தில் நிலையாக இருந்தது, ஆனால் சமீபத்திய மந்தநிலையில் அது உயர்ந்தது. 1970 முதல், PC முதல் iPhone வரை, Google முதல் Facebook வரை டிஜிட்டல் தொழில்நுட்பங்களிலும் நாம் ஒரு ஏற்றம் கண்டுள்ளோம். சமூக ஊடக சியர்லீடர்கள் நம்மை நம்ப வைப்பது போல் இந்த தொழில்நுட்பங்கள் சமூகக் கேடுகளைத் தீர்க்கின்றன என்றால், உலகின் மிகவும் தொழில்நுட்ப ரீதியாக முன்னேறிய நாட்டில் புதுமையின் பொற்காலத்தில், இந்த தொழில்நுட்பம் அனைத்தும் வறுமையில் சிறிது பள்ளத்தை ஏற்படுத்தியிருக்கும் என்று நாங்கள் நம்புவோம்.

அது இல்லை. மேலும், தொழில்நுட்பம்-பெருக்கி கோட்பாடு ஏன் என்பதை விளக்குகிறது: ஒரு சமூகமாக, வறுமையை ஒழிப்பதில் நாம் அவ்வளவு நோக்கமாக இருந்ததில்லை, ஒருவேளை, மிக அருகில் உள்ள ஒரு கோப்பை காபிக்கு நம்மை வழிநடத்தும் புத்திசாலித்தனமான வழிகளில். தொழில்நுட்பம் நம்பமுடியாதது, ஆனால் எங்கள் நோக்கம் அங்கு இல்லை.

மின்னணு தொழில்நுட்பங்களில் மட்டும் நாம் அளவுக்கு மீறிய நம்பிக்கை வைக்கவில்லை. மற்ற தொழில்நுட்பங்கள், நிறுவனங்கள், கொள்கைகள் மற்றும் அமைப்புகள் அல்லது "TIPS" ஆகியவற்றிலிருந்து ஒரு சுருக்கத்தை உருவாக்க நாம் அதிகமாக எதிர்பார்க்கிறோம். பனிப்பாறைகளின் நுனிகளைப் போலவே, TIPS என்பது கலாச்சார மாற்றம் மற்றும் பொதுக் கொள்கையின் மிகவும் புலப்படும் பகுதியாகும், ஆனால் அவை மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க, கண்ணுக்குத் தெரியாத, தனிநபர் மற்றும் சமூக நோக்கம் மற்றும் திறனின் பெரும்பகுதியைச் சார்ந்துள்ளது. தற்போதைய நிகழ்வுகள் இதை தொடர்ந்து நினைவூட்டுகின்றன.

உதாரணமாக, ஜப்பானின் அணு உலை சவால்கள் உலகளாவிய எரிசக்தி கவலைகளை முன்னிலைக்குக் கொண்டு வந்தன. ஃபுகுஷிமாவின் பிரச்சனைகளுக்கு மிக நெருக்கமான காரணம் மனித கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட ஒரு இயற்கை பேரழிவாகும், ஆனால் ஒரு ஆழமான பிரச்சினை என்னவென்றால், மக்கள்தொகை மற்றும் நுகர்வு அதிகரித்து வருவதால், உலகம் நிறுவப்பட்ட எரிசக்தி ஆதாரங்களுக்கான உச்சவரம்பை நெருங்குகிறது. தொழில்நுட்பம் உச்சவரம்பை உயர்த்துவதாக உறுதியளிக்கிறது, ஆனால் அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், அது நமது நோக்கத்தையும் அதிகமாக நுகரும் திறனையும் அதிகரிக்கிறது. ஒரு வரையறுக்கப்பட்ட கிரகத்தில், இன்னும் அதிகமாக நுகரும் ஆசையே பிரச்சினையாகிறது. அந்த நோக்கத்தை நமக்குள் அடக்கும் வரை, தொழில்நுட்பம் நெருக்கடிகளை ஒத்திவைக்கிறது. அது அவற்றை விரட்டாது.

மத்திய கிழக்கில் நடக்கும் எழுச்சிகள் ஜனநாயக நிறுவனத்திற்கு கவனத்தை ஈர்க்கின்றன. எகிப்திய புரட்சி முடிந்தவுடன், நாடு இப்போது ஒரு செயல்படும் ஜனநாயகத்தை நிறுவுவதற்கான மிகவும் சவாலான பணியைத் தொடங்குகிறது என்று ஆய்வாளர்கள் குறிப்பிட்டுள்ளனர். இதற்கிடையில், லிபியா வழியாக துனிசியாவில் கிளர்ச்சிகளை ஆதரிக்க அமெரிக்கா தயங்குவது ஜனநாயகம் குறித்த நமது சொந்த சந்தேகங்களை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. ஜிம்பாப்வே, போஸ்னியா மற்றும் ஈராக்கின் படிப்பினைகள் கூட நம்மை எடைபோடுகின்றன. ஜனநாயக நிறுவனம், தேசிய ஸ்திரத்தன்மை அல்லது யாருடைய நல்வாழ்விற்கும் உத்தரவாதம் அளிப்பதில் இருந்து வெகு தொலைவில் உள்ளது. நிறுவனங்களும், பங்குதாரர்களிடையே சரியான நோக்கம் மற்றும் திறனால் ஆதரிக்கப்பட வேண்டும்.

இறுதியாக, அமெரிக்காவில் அதிகரித்து வரும் சமத்துவமின்மை பற்றிய செய்திகள் அலை அலையாக வருகின்றன. முதலாளித்துவக் கொள்கையும் சுதந்திர சந்தை அமைப்பும் நுகர்வோர் தேவைகள், முதலீட்டாளர் செல்வம் மற்றும் தொழில்முனைவோர் லட்சியத்தை ஊட்டுவதில் சிறந்து விளங்குகின்றன. ஆனால், அவை நன்கு இணைக்கப்பட்டவர்களுக்கும் நன்கு படித்தவர்களுக்கும் அதிகமாகச் செய்கின்றன, இதனால் அடிப்படை சமூக வேறுபாடுகளை அதிகரிக்கின்றன. ராபர்ட் ரீச் தனது சூப்பர் கேபிடலிசம் என்ற புத்தகத்தில் கூறுவது போல, பொருளாதார செயல்திறனில் கவனம் செலுத்துவது, குடிமக்கள் மற்றும் சமூகங்களாக நாம் அக்கறை கொள்ளும் பிற மதிப்புகளை புறக்கணிக்கும் ஒரு அமைப்புக்கு வழிவகுக்கிறது, அது ஒரு நல்ல வளர்ப்பிற்கு சம வாய்ப்பு, அம்மா-பாப் கடைகளின் செழிப்பான உள்ளூர் பொருளாதாரம் அல்லது செல்வத்தையும் மாநிலத்தையும் பிரித்தல். கொள்கை மற்றும் அமைப்பில் சரிசெய்தல் தேவை, ஆனால் சரியானவற்றை செயல்படுத்துவதற்கான விருப்பம் நுகர்வோர்-குடிமக்கள் என்ற நமது சொந்த ஆசைகளின் சமநிலையைப் பொறுத்தது.

டிப்ஸ் முக்கியமில்லை என்று நான் சொல்லவில்லை. தொழில்நுட்பங்கள் வாழ்க்கையை வளப்படுத்த முடியும் ; சர்வாதிகாரத்தை விட ஜனநாயகம் விரும்பத்தக்கது ; சந்தை முதலாளித்துவம் ஒரு சமமான பொருளாதார இயந்திரமாக இருக்கலாம் என்பதில் சந்தேகமில்லை. ஆனால், நாம் தொழில்நுட்ப சாதனங்களை ஏமாற்றுகிறோம், அது "ஆன்" சுவிட்சில் நம் விரல் மற்றும் கட்டுப்பாடுகளில் நம் கைகள் என்பதை மறந்து விடுகிறோம். டிப்ஸ் தவிர வேறு ஒன்று இன்னும் கவனத்தை கோருகிறது - நான் இதுவரை நல்ல "நோக்கம் மற்றும் திறன்" என்று அழைத்த ஒன்று, எதிர்கால இடுகைகளில் நான் நல்லொழுக்கம் என்று அழைப்பேன்.