టెక్నాలజీ సమాధానం కాదు

టెక్నాలజీ సమాధానం కాదు.

అంతర్జాతీయ అభివృద్ధికి ఎలక్ట్రానిక్ టెక్నాలజీలను అన్వయించడానికి మార్గాలను కనుగొనడానికి భారతదేశంలో ఐదు సంవత్సరాలు గడిపిన తర్వాత నేను ఈ నిర్ణయానికి వచ్చాను. నేను బెంగళూరు కంప్యూటర్-సైన్స్ ల్యాబ్ అయిన మైక్రోసాఫ్ట్ రీసెర్చ్ ఇండియాకు సహ వ్యవస్థాపకుడు మరియు అసిస్టెంట్ డైరెక్టర్‌గా ఉన్నాను, ఇక్కడ మా లక్ష్యాలలో ఒకటి గ్రామీణ మరియు పట్టణ ప్రాంతాలలోని పేద వర్గాల సామాజిక-ఆర్థిక అభివృద్ధికి సమాచారం మరియు కమ్యూనికేషన్ టెక్నాలజీలు ఎలా సహాయపడతాయో పరిశోధించడం. (మార్గం ద్వారా, అతిథిగా పోస్ట్ చేసే అవకాశం కోసం జిమ్ ఫాలోస్‌కు నేను కృతజ్ఞుడను! బెంగుళూరులోనే నేను జిమ్‌ను కలిశాను, మంచి పరస్పర స్నేహితుడు, ది అట్లాంటిక్ డిప్యూటీ ఎడిటర్ స్కాట్ స్టోసెల్ ద్వారా పరిచయం ద్వారా.)

మా తొలి ప్రాజెక్టులలో ఒకదానిలో , మేము ముంబై వెలుపల కొన్ని గంటలు గ్రామీణ చెరకు సహకార సంస్థతో కలిసి పనిచేశాము. వారికి గ్రామీణ వ్యక్తిగత కంప్యూటర్ల నెట్‌వర్క్ ఉంది, ఇది సహకార సంస్థ రైతులకు అమ్మకాల ఫలితాలను నివేదించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఖర్చులను తగ్గించడానికి, మేము కొన్ని PCలను భర్తీ చేసే మొబైల్-ఫోన్ ఆధారిత వ్యవస్థను ప్రయోగించాము. మా వ్యవస్థ వేగవంతమైనది, చౌకైనది మరియు రైతులకు బాగా నచ్చింది, కానీ పైలట్‌ను విస్తరించే సమయం వచ్చినప్పుడు, సహకార సంస్థలో అంతర్గత రాజకీయ పనిచేయకపోవడం వల్ల మేము ఇబ్బందులకు గురయ్యాము.

పాఠశాలలకు విద్యా సాంకేతికతను రూపొందించే అనేక ప్రాజెక్టులలో, ఉపాధ్యాయులు మరియు నిర్వాహకుల వైఖరులు విజయానికి నిజమైన కీలకమని మేము కనుగొన్నాము. తరువాత, తక్కువ ఆదాయం ఉన్న మురికివాడల నివాసితులను సంభావ్య యజమానులతో అనుసంధానించినప్పుడు, పరిమిత విద్య మరియు శిక్షణ కీలకమైన అడ్డంకులను సృష్టించాయి. మరియు మళ్ళీ, మేము సూక్ష్మ ఆర్థిక కార్యకలాపాల కోసం గాడ్జెట్‌లను ఉపయోగించినప్పుడు, సమర్థవంతమైన సంస్థాగత మిత్రుడు అనివార్యమైంది.

మా విజయాలకు ప్రభావవంతమైన భాగస్వాములే కారణం, మా సాంకేతికత తక్కువ.

ప్రాజెక్ట్ తర్వాత ప్రాజెక్ట్‌లో, పాఠం ఒకటే: సమాచార సాంకేతికత మానవ మరియు సంస్థాగత వాటాదారుల ఉద్దేశం మరియు సామర్థ్యాన్ని పెంచింది , కానీ అది వారి లోపాలను భర్తీ చేయలేదు. మనం ఆత్మవిశ్వాసం ఉన్న సంఘంతో లేదా సమర్థవంతమైన లాభాపేక్షలేని సంస్థతో కలిసి పనిచేస్తే, విషయాలు బాగా జరిగాయి. కానీ, మనం అవినీతి సంస్థతో లేదా ఉదాసీనత లేని సమూహంతో కలిసి పనిచేస్తే, బాగా రూపొందించిన సాంకేతికత ఎంతగానో సహాయపడలేదు. వ్యంగ్యంగా, పరిస్థితులు అత్యంత దారుణంగా ఉన్న ప్రదేశాలలో పెద్ద ఎత్తున ప్రభావాన్ని సాధించడానికి మేము సాంకేతికతను ప్రయత్నించినప్పటికీ, మంచి ఉద్దేశ్యంతో కూడిన సామర్థ్యం లేని పరిస్థితులను సాంకేతికత స్వయంగా మెరుగుపరచలేకపోయింది. అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే వ్యక్తిగత మరియు సంస్థాగత ఉద్దేశం మరియు సామర్థ్యం. (మీరు డెజా వు అనుభవిస్తుంటే, ఎరిక్ బోనాబ్యూ రెండు వారాల క్రితం సైబర్-భద్రత గురించి చాలా సారూప్య భావాలను వ్యక్తం చేశారు .)

నేను ఈ పాఠం గురించి బహిరంగంగా వ్రాసినప్పుడు మరియు మాట్లాడినప్పుడు , నాకు రెండు రకాల అభిప్రాయాలు వచ్చాయి. కొంతమంది సాంకేతికత కేవలం విస్తరణ మాత్రమే అని అంగీకరించలేదు. వారు ఇలా అంటారు, "ఇంటర్నెట్ కొత్త విషయాలను సాధ్యం చేస్తుంది -- అది లేకుండా, హైతీకి టెక్స్ట్ సందేశాల ద్వారా $10 మిలియన్లు ఎలా సేకరించబడ్డాయి?" దీనిని విస్తరణగా వివరించవచ్చని నేను ఇప్పటికీ భావిస్తున్నాను ( ది అట్లాంటిక్ యొక్క మాక్స్ ఫిషర్ వివరించినట్లు ), కానీ కాకపోయినా, సాంకేతికత మరియు మానవ ఉద్దేశం మధ్య, ఉద్దేశం ఎక్కువ ముఖ్యమైనదని నేను ప్రతిపాదిస్తాను. సాంకేతికతను ఏ ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించాలో మొదట సరైన ఉద్దేశ్యం మరియు సామర్థ్యంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

రెండవ తరగతి అభిప్రాయం మరొక దిశలో వెళ్ళింది: ఇది అభివృద్ధి చెందుతున్న ప్రపంచానికి మించి మరియు ఎలక్ట్రానిక్ టెక్నాలజీకి మించి సాధారణీకరించడానికి నన్ను ప్రేరేపించింది. ఉదాహరణకు, యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో పేదరికం మరియు సాంకేతికతను పరిశీలిద్దాం. అమెరికాలో పేదరికం రేటు దాదాపు 1970 వరకు తగ్గింది, కానీ అప్పటి నుండి అది ఇబ్బందికరమైన స్థాయిలో 13-14% వద్ద స్థిరంగా ఉంది, ఇటీవలి మాంద్యంలో మాత్రమే పెరిగింది. 1970 నుండి, PC నుండి iPhone వరకు, Google నుండి Facebook వరకు డిజిటల్ టెక్నాలజీలలో కూడా మనకు విజృంభణ ఉంది. సోషల్ మీడియా చీర్లీడర్లు మనల్ని నమ్మించినట్లుగా ఈ సాంకేతికతలు సామాజిక రుగ్మతలను పరిష్కరిస్తుంటే, ప్రపంచంలోని అత్యంత సాంకేతికంగా అభివృద్ధి చెందిన దేశంలో ఆవిష్కరణల స్వర్ణయుగంలో, ఈ సాంకేతికత అంతా పేదరికంలో కొంత భాగాన్ని పడేస్తుందని మేము ఆశిస్తున్నాము.

అది జరగలేదు. మరియు, టెక్నాలజీ-యాజ్-యాంప్లిఫైయర్ సిద్ధాంతం ఎందుకు వివరిస్తుంది: ఒక సమాజంగా, మనం పేదరికాన్ని నిర్మూలించాలనే ఉద్దేశ్యంతో, బహుశా అంత తెలివైన మార్గాల ద్వారా దగ్గరి కప్పు కాఫీకి మార్గనిర్దేశం చేయలేకపోయాము. సాంకేతికత అద్భుతమైనది, కానీ మా ఉద్దేశ్యం అక్కడ లేదు.

మనం అనవసరంగా నమ్మేది ఎలక్ట్రానిక్ టెక్నాలజీలపైనే కాదు. ఇతర టెక్నాలజీలు, సంస్థలు, విధానాలు మరియు వ్యవస్థలు లేదా "TIPS" నుండి కూడా సంక్షిప్తీకరణను రూపొందించడానికి మనం చాలా ఎక్కువ ఆశిస్తున్నాము. మంచుకొండల చిట్కాల మాదిరిగానే, TIPS కూడా సాంస్కృతిక మార్పు మరియు ప్రజా విధానంలో అత్యంత కనిపించే భాగం, కానీ అవి వ్యక్తిగత మరియు సామాజిక ఉద్దేశం మరియు సామర్థ్యం యొక్క చాలా ముఖ్యమైన, అదృశ్యమైన వాటిపై ఆధారపడి ఉంటాయి. ప్రస్తుత సంఘటనలు దీనికి నిరంతరం గుర్తు చేస్తాయి.

ఉదాహరణకు, జపాన్ అణు రియాక్టర్ సవాళ్లు ప్రపంచ ఇంధన ఆందోళనలను తెరపైకి తెచ్చాయి. ఫుకుషిమా కష్టాలకు దగ్గరి కారణం మానవ నియంత్రణకు మించిన ప్రకృతి వైపరీత్యం, కానీ లోతైన సమస్య ఏమిటంటే జనాభా మరియు వినియోగంలో కొనసాగుతున్న పెరుగుదలతో, ప్రపంచం స్థిరపడిన శక్తి వనరులపై పరిమితికి చేరుకుంటోంది. సాంకేతికత పరిమితిని పెంచుతుందని హామీ ఇస్తుంది, కానీ అలా చేయడం ద్వారా, అది మన ఉద్దేశాన్ని మరియు మరింత వినియోగించే సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది. పరిమిత గ్రహంలో, ఇంకా ఎక్కువ వినియోగించాలనే కోరికే సమస్య. మనం ఆ ఉద్దేశాన్ని మనలోనే లొంగదీసుకునే వరకు, సాంకేతికత సంక్షోభాలను వాయిదా వేస్తుంది. అది వాటిని బహిష్కరించదు.

మధ్యప్రాచ్యంలో జరుగుతున్న తిరుగుబాట్లు ప్రజాస్వామ్య సంస్థ వైపు దృష్టిని మళ్లిస్తున్నాయి. ఈజిప్టు విప్లవం ముగిసిన తర్వాత, ఆ దేశం ఇప్పుడు పనిచేసే ప్రజాస్వామ్యాన్ని స్థాపించడం అనే సవాలుతో కూడిన పనిని ప్రారంభించిందని విశ్లేషకులు గుర్తించారు. ఇంతలో, లిబియా ద్వారా ట్యునీషియాలో తిరుగుబాట్లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి అమెరికా సంకోచించడం ప్రజాస్వామ్యం గురించి మన స్వంత సందేహాలను నొక్కి చెబుతుంది. జింబాబ్వే, బోస్నియా మరియు ఇరాక్ పాఠాలు మనపై భారం పడుతున్నాయి. ప్రజాస్వామ్య సంస్థ, స్వతహాగా, జాతీయ స్థిరత్వానికి లేదా ఎవరి శ్రేయస్సుకూ హామీ ఇవ్వడం లేదు. సంస్థలు కూడా వాటాదారులలో సరైన ఉద్దేశ్యం మరియు సామర్థ్యంతో ఆధారపడ్డాయి.

చివరగా, అమెరికాలో పెరుగుతున్న అసమానత గురించి వార్తలు వస్తున్నాయి . పెట్టుబడిదారీ విధానం మరియు స్వేచ్ఛా మార్కెట్ వ్యవస్థ వినియోగదారుల కోరికలు, పెట్టుబడిదారుల సంపద మరియు వ్యవస్థాపక ఆశయాలను తీర్చడంలో రాణిస్తాయి. కానీ, అవి బాగా అనుసంధానించబడిన మరియు బాగా చదువుకున్న వారి కోసం ఎక్కువ చేస్తాయి, తద్వారా అంతర్లీన సామాజిక వ్యత్యాసాలను విస్తరిస్తాయి. రాబర్ట్ రీచ్ తన పుస్తకం సూపర్ క్యాపిటలిజంలో వ్యక్తీకరించినట్లుగా, ఆర్థిక సామర్థ్యంపై లేజర్ దృష్టి పౌరులుగా మరియు సమాజాలుగా మనం శ్రద్ధ వహించే ఇతర విలువలను విస్మరించే వ్యవస్థకు దారితీస్తుంది, అది మంచి పెంపకానికి సమాన అవకాశం, మామ్-అండ్-పాప్ దుకాణాల అభివృద్ధి చెందుతున్న స్థానిక ఆర్థిక వ్యవస్థ లేదా సంపద మరియు రాష్ట్ర విభజన. విధానం మరియు వ్యవస్థకు సర్దుబాట్లు అవసరం, కానీ సరైన వాటిని అమలు చేయాలనే సంకల్పం వినియోగదారు-పౌరులుగా మన స్వంత కోరికల సమతుల్యతపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

TIPS ముఖ్యం కాదని నేను చెప్పడం లేదు. టెక్నాలజీలు జీవితాలను సుసంపన్నం చేయగలవు ; ప్రజాస్వామ్యం నియంతృత్వం కంటే ఉత్తమం కావచ్చు ; మరియు మార్కెట్ పెట్టుబడిదారీ విధానం ఒక సమానమైన ఆర్థిక ఇంజిన్ కావచ్చు , నిస్సందేహంగా. కానీ, మనం సాంకేతిక పరికరాలను ఫెటిషైజ్ చేస్తాము మరియు అది "ఆన్" స్విచ్‌పై మన వేలు మరియు నియంత్రణల వద్ద మన చేతులు అని మరచిపోతాము. TIPS కాకుండా వేరే దానికి ఇప్పటికీ శ్రద్ధ అవసరం -- నేను ఇప్పటివరకు మంచి "ఉద్దేశం మరియు సామర్థ్యం" అని పిలిచేదాన్ని మరియు భవిష్యత్ పోస్ట్‌లలో నేను సద్గుణం అని పిలుస్తాను.