5 книги, които трябва да прочетете за грешката и науката да грешите

Какво общо има Роналд Рейгън с костюмите на горилите, Шекспир и фалшивите стотинки.

Сложните механизми на човешкия ум са безкрайно очарователни. По-рано сме изследвали различни аспекти на това как работи умът – от това как решаваме какво ни прави щастливи до защо музиката ни въздейства толкова дълбоко – а днес се обръщаме към това кога не го прави: Ето пет фантастични четива за това защо грешим, какво означава да грешим и как да направим когнитивна лимонада от лимоните на неправилността.

ДА БЪДЕШ ГРЕШЕН

Удоволствието да бъдеш прав е една от най-универсалните човешки зависимости и повечето от нас харчат изключително много усилия, за да избегнат или прикрият грешността. Но грешката, оказва се, не е грешна. Всъщност това е не само това, което ни прави хора, но и това, което подобрява способността ни за съпричастност, оптимизъм, смелост и убеденост. В Being Wrong: Adventures in the Margin of Error , която посочихме като една от 5-те задължителни книги от лекторите на TED 2011 , Катрин Шулц разглежда неправилността със строгия обектив на изследовател и ловкото остроумие на културен коментатор, за да разкрие как работи умът чрез красноречивата конвергенция на когнитивната наука, социалната психология и философията запитване.

Колкото и дезориентиращи, трудни или смиряващи да са грешките ни, в крайна сметка погрешността, а не правотата, може да ни научи кои сме.” ~ Катрин Шулц

От Шекспир до Фройд, Шулц разглежда гледните точки на някои от най-великите мислители в историята относно грешността и се появява с убедителен контрапункт на нашето колективно културно отвращение към грешността, като вместо това твърди, че грешката е ценен дар, който подхранва всичко - от изкуството до хумора до научните открития и, може би най-важното, трансформираща сила за личностно израстване, която трябва да бъде прегърната, а не унищожена.

Да сгрешиш означава да се луташ, а лутането е начинът, по който откриваме света; и, потънали в мисли, това е и начинът, по който откриваме себе си. Да си прав може да е удовлетворяващо, но в крайна сметка това е статично, просто твърдение. Да не си прав е трудно и смиряващо, а понякога дори опасно, но в крайна сметка това е пътуване и история.“ ~ Катрин Шулц

ЗАЩО ПРАВИМ ГРЕШКИ

През 2005 г. Джоузеф Халинан написа история на първа страница за The Wall Street Journal , в която изследва безопасността на анестезиолозите с ужасяващи резултати в операционната зала, оставяйки пациентите да посиняват и да се задушават пред очите им. Халинан установи, че тези грешки често се приписват на „човешка грешка“, която предполага неизбежност. И все пак по-внимателният анализ на процеса и практиката на тези анестезиолози разкри, че може да се направи много, за да се избегнат тези най-смъртоносни грешки. Така Халинан прекарва близо три години, пренасяйки прозрението от тази конкретна история в общия свят на човешката психология, където грешките изобилстват в множество области.

Защо правим грешки: как изглеждаме, без да виждаме, забравяме нещата за секунди и всички сме сигурни, че сме много над средното ниво изследва когнитивните механизми зад всичко – от забравянето на паролите до вярването, че можем да изпълняваме няколко задачи едновременно (което вече знаем, че не можем ) до надценяването на въздействието на различни фактори на околната среда върху нашето щастие. По същество това е изследване на недостатъците на човешкия дизайн, изследващо нашата склонност към грешки чрез завладяващо напречно сечение на психологията, неврологията и поведенческата икономика.

Ние не мислим, че нашето възприятие е икономично; смятаме, че е перфектно. Когато гледаме нещо, си мислим, че виждаме всичко. Но ние не го правим. Същото е и с паметта: може да мислим, че помним всичко, особено често срещани неща като думите на националния химн или детайлите на повърхността на едно пени – но не го правим. Нашите мозъци са свързани така, че да ни дават най-доброто за парите; те премахват всякакви неща, които изглеждат маловажни в момента. Но не знаем какво е премахнато. Една от последиците от това е, че сме склонни да сме прекалено уверени в нещата, които мислим, че знаем. А прекалената самоувереност е огромна причина за човешка грешка.“ ~ Джоузеф Халинан

Можете ли да изберете истинското пени? Проверете отговора си тук .

НЕВИДИМАТА ГОРИЛА

През 1999 г. изследователите от Харвард Кристофър Чабрис и Даниел Саймънс проведоха вече емблематичен експеримент за селективно внимание. Вероятно сте го гледали, тъй като видеото се разпространи 10 години след първоначалния експеримент, но ако не сте го направили, няма да ви го разваляме: просто гледайте това видео, в което 6 души — 3 с бели фланелки и 3 с черни — си подават баскетболни топки; трябва да броите мълчаливо броя на пасовете, направени от хората с бели фланелки. готова

Сега, бъди честен: Забелязахте ли горилата, която безгрижно се разхождаше в средата на действието в един момент? Ако сте отговорили с „да“, вие сте доста изключителни. Чабрис и Саймънс установиха, че повече от половината хора не го забелязват, така че, изумени, те се заеха да изследват любопитните когнитивни проблеми, които направиха горилата невидима - какво ни прави толкова трагикомично податливи на пропускане на ценна информация и погрешно възприемане на реалността?

Публикувана 11 години след оригиналния експеримент, The Invisible Gorilla: And Other Ways Our Intuitions Deceive Us капсулира констатациите на Чабрис и Саймънс относно механизмите зад тази „невнимателна слепота“ и как те се превръщат в фундаментално човешко поведение. Чрез шест завладяващи ежедневни илюзии на възприятие, те бързо и красноречиво развенчават общоприетата мъдрост за всичко - от точността на паметта до връзката между увереност и компетентност. Книгата, за наша голяма радост , е написана с подтекста, че е противоотрова на „Премигването“ на Малкълм Гладуел: Силата да мислиш без да мислиш, която, въпреки всичките й похвали, е трагично засегната от „изследване“ извън контекста, пожелателно свързване на точки и други класически гладуелизми.

БЯХА ДОПУСКАНИ ГРЕШКИ (НО НЕ ОТ МЕН)

През 1987 г. Роналд Рейгън се изправи пред нацията след контраскандала с Иран, за да произнесе своето обръщение за състоянието на Съюза , в което той прочуто заяви: „Бяха направени грешки“. Фразата се превърна в скандален отличителен белег на разпространението на отговорност и неуспеха да признаем грешките си, което вдъхнови заглавието на отличните грешки на социалните психолози Карол Таврис и Елиът Арънсън (Бяха направени (но не от мен): Защо оправдаваме глупави вярвания, лоши решения и нараняващи действия) — амбициозен стремеж за разкриване на основата на самооправданието и, в процеса, направи ни по-добри човешки същества.

Като грешни човешки същества, всички ние споделяме импулса да се оправдаваме и да избягваме да поемаме отговорност за действия, които се оказват вредни, неморални или глупави. Повечето от нас никога няма да бъдат в състояние да вземат решения, засягащи живота и смъртта на милиони хора, но независимо дали последствията от грешките ни са тривиални или трагични, в малък мащаб или национално платно, за повечето от нас е трудно, ако не и невъзможно, да кажем: „Грешах; Направих ужасна грешка. Колкото по-високи са залозите - емоционални, финансови, морални - толкова по-големи са трудностите."

Таврис и Арънсън изследват основната причина за тези самоуверяващи се, но погрешни поведения: Когнитивен дисонанс — психическото страдание, което е резултат от опитите да се съгласуват две противоречиви идеи, като вяра, която имаме, и косвен факт, който му противоречи. В нашата дълбоко вкоренена нужда да се виждаме като почтени, компетентни и последователни, ние често изкривяваме реалността, за да потвърдим това самовъзприятие, което от своя страна води до ефекта на доминото от грешки. Грешките бяха направени (но не от мен) издига неудобно, но дълбоко осветяващо огледало, което не само разкрива двигателя на самооправданието, но също така предлага богат поглед върху поведенческите тактики, които го предотвратяват и посредничат.

КАК ДА ЗНАЕМ КОЕ НЕ Е ТАКА

Написана преди 20 години, Как да разберем какво не е така: Погрешността на човешкия разум във всекидневния живот от психолога Томас Гилович от Корнел е може би най-важната критика на пристрастията на човешкия разум, публикувана някога. Това е толкова добре проучено изследване на науката за ума, колкото и завладяващ — и все по-навременен — трактат за важността да не позволяваме на суеверието и небрежното мислене да замъглят нашата преценка на културно и социално-политическо ниво.

Гилович използва класически психологически експерименти, за да извлече практически прозрения и да предложи рецепта за използване на логически принципи за прогнозиране и избягване на нашите естествени пристрастия, от търсене на потвърждаваща информация до погрешно приписване на причинно-следствената връзка на случайни събития и богатство между тях.

Хората не поддържат съмнителни вярвания просто защото не са били изложени на съответните доказателства. Нито хората имат съмнителни вярвания просто защото са глупави или лековерни. Тъкмо напротив. Еволюцията ни е дала мощни интелектуални инструменти за обработка на огромни количества информация с точност и разпределение, а нашите съмнителни вярвания произтичат основно от неправилното прилагане или прекомерното използване на общовалидни и ефективни стратегии за познание. Точно както сме подвластни на илюзии за възприятие въпреки и до голяма степен поради нашите необикновени способности за възприятие, така и много от нашите когнитивни недостатъци са тясно свързани с или дори неизбежна цена на най-големите ни силни страни. ~ Томас Гилович

Ако това не е достатъчно грешна теория за вас, ние сме съставили допълнителен списък с допълнителна литература - погледнете.