5 cărți Ce Trebuie Citite Despre Eroare și știința greșirii

Ce are de-a face Ronald Reagan cu costumele de gorilă, Shakespeare și bănuți falși.

Mecanismele complicate ale minții umane sunt la nesfârșit fascinante. Am explorat anterior diferite fațete ale modului în care funcționează mintea - de la modul în care decidem la ceea ce ne face fericiți până la motivul pentru care muzica ne afectează atât de profund - și astăzi ne întoarcem la când nu: Iată cinci lecturi fantastice despre de ce greșim, ce înseamnă să greșim și cum să facem limonadă cognitivă din lămâile greșitei.

GREȘIT

Plăcerea de a avea dreptate este una dintre cele mai universale dependențe umane și cei mai mulți dintre noi depun un efort extraordinar pentru a evita sau a ascunde greșelile. Dar eroarea, se pare, nu este greșită. De fapt, nu este doar ceea ce ne face oameni, ci și ceea ce ne sporește capacitatea de empatie, optimism, curaj și convingere. În Being Wrong: Adventures in the Margin of Error , pe care am prezentat-o ​​ca una dintre cele 5 cărți de citit obligatoriu ale vorbitorilor TED 2011 , Kathryn Schulz examinează greșitologia cu lentilele riguroase ale unui cercetător și viclenia unui comentator cultural pentru a dezvălui modul în care mintea funcționează prin convergența elocventă a științei psihologice și a științei cognitive sociale.

Oricât de dezorientate, dificile sau umilitoare ar fi greșelile noastre, în cele din urmă greșeala, nu corectitudinea, ne poate învăța cine suntem.” ~ Kathryn Schulz

De la Shakespeare la Freud, Schulz examinează perspectivele unora dintre cei mai mari gânditori ai istoriei asupra greșirii și reiese cu un contrapunct convingător cu aversiunea noastră culturală colectivă față de greșeală, argumentând în schimb că eroarea este un dar prețios care alimentează totul, de la artă la umor până la descoperirea științifică și, poate cel mai important, o forță transformatoare a creșterii personale care trebuie îmbrățișată, nu stinsă.

A greși înseamnă a rătăci, iar rătăcirea este modul în care descoperim lumea; și, pierdut în gânduri, este și felul în care ne descoperim pe noi înșine. A avea dreptate ar putea fi îmbucurător, dar în cele din urmă este static, o simplă afirmație. A greși este greu și umilitor, și uneori chiar periculos, dar în cele din urmă este o călătorie și o poveste.” ~ Kathryn Schulz

DE CE FACEM GREȘELI

În 2005, Joseph Hallinan a scris o poveste de prima pagină pentru The Wall Street Journal , investigând situația de siguranță a anestezologilor cu un istoric îngrozitor în sala de operație, lăsând pacienții să devină albaștri și să se sufoce în fața ochilor lor. Hallinan a descoperit că aceste greșeli au fost adesea atribuite „eroarei umane”, care presupune inevitabilitate. Cu toate acestea, o analiză mai atentă a procesului și practicii acestor anestezologi a arătat că s-ar putea face multe pentru a evita aceste erori mortale. Așa că Hallinan și-a petrecut aproape trei ani transpunând înțelegerea din această poveste particulară în lumea generală a psihologiei umane, unde eroarea abundă într-o multitudine de tărâmuri.

De ce facem greșeli: cum privim fără să vedem, uităm lucrurile în câteva secunde și suntem cu toții siguri că suntem mult peste medie explorează mecanismele cognitive din spatele tuturor, de la uitarea parolelor până la a crede că putem face mai multe sarcini (pe care știm deja că nu putem ) până la supraestimarea impactului diferiților factori de mediu asupra fericirii noastre. Este, în esență, un studiu al defectelor de design uman, care examinează tendința noastră pentru greșeli printr-o secțiune transversală fascinantă de psihologie, neuroștiință și economie comportamentală.

Nu credem că percepția noastră este economică; credem ca este perfect. Când ne uităm la ceva, credem că vedem totul. Dar noi nu. La fel și cu memoria: am putea crede că ne amintim totul, în special lucruri întâlnite frecvent, cum ar fi cuvintele la Imnul Național sau detaliile de la suprafața unui ban, dar nu ne amintim. Creierul nostru este conectat pentru a ne oferi cel mai bun profit; scot tot felul de lucruri care par neimportante la momentul respectiv. Dar nu știm ce a fost eliminat. Una dintre consecințele acestui lucru este că avem tendința de a fi prea încrezători în lucrurile pe care credem că le știm. Și excesul de încredere este o cauză uriașă a erorii umane.” ~ Joseph Hallinan

Poți să alegi banul adevărat? Verifică-ți răspunsul aici .

GORILA INVIZIBILĂ

În 1999, cercetătorii de la Harvard Christopher Chabris și Daniel Simons au condus un experiment acum emblematic privind atenția selectivă. Sunt șanse, l-ați văzut, deoarece videoclipul a făcut răspândirea virală la 10 ani după experimentul inițial, dar dacă nu ați făcut-o, nu vă vom strica: doar vizionați acest videoclip în care 6 persoane — 3 în cămăși albe și 3 în negru — trec mingi de baschet; trebuie să ţineţi un număr tăcut al numărului de treceri făcute de oamenii în cămăşi albe. Gata?

Acum, fii sincer: ai observat gorila care s-a plimbat cu nonșalanță în mijlocul acțiunii la un moment dat? Dacă ai răspuns „da”, ești destul de excepțional. Chabris și Simons au descoperit că mai mult de jumătate dintre oameni nu au observat acest lucru, așa că, uimiți, și-au propus să investigheze curioasele probleme cognitive care au făcut gorila invizibilă - ce ne face atât de susceptibili în mod tragicom de a pierde informații valoroase și de a percepe greșit realitatea?

Publicat la 11 ani după experimentul original, The Invisible Gorilla: And Other Ways Our Intuitions Deceive Us încapsulează descoperirile lui Chabris și Simons cu privire la mecanismele din spatele acestei „orbiri neatenționale” și modul în care acestea se traduc în comportament uman fundamental. Prin șase iluzii cotidiene de percepție convingătoare, ei demontează rapid și elocvent înțelepciunea convențională cu privire la orice, de la acuratețea memoriei până la corelația dintre încredere și competență. Cartea, spre încântarea noastră, este scrisă cu subtextul de a fi un antidot pentru Blink: The Power of Thinking Without Thinking de Malcolm Gladwell, care, cu toate laudele ei, este tragic afectată de „cercetare” în afara contextului, conexiuni de puncte dornice și alte gladwellisme clasice.

AU FĂCUT GREȘELI (DAR NU DE MINE)

În 1987, Ronald Reagan s-a ridicat în fața națiunii în urma scandalului contra-iranian și a rostit discursul său privind starea Uniunii , în care a declarat celebrul: „Au fost făcute greșeli”. Expresia a devenit un semn distinctiv infam al răspândirii responsabilității și al eșecului de a ne însuși greșelile, care a inspirat titlul de psihologi sociali Carol Tavris și Elliot Aronson, excelentul Mistakes Were Were Made (But Not by Me): Why We Justify Foolish Beliefs, Bad Decisions, and Hurtful Acts - o căutare ambițioasă pentru a dezvălui și a dezvălui mai bine procesul de autojustificare a omului ființe.

Ca ființe umane falibile, toți împărtășim impulsul de a ne justifica și de a evita să ne asumăm responsabilitatea pentru orice acțiuni care se dovedesc a fi dăunătoare, imorale sau stupide. Cei mai mulți dintre noi nu vor fi niciodată în măsură să ia decizii care să afecteze viața și decesul a milioane de oameni, dar fie că consecințele greșelilor noastre sunt banale sau tragice, la scară mică sau o pânză națională, pentru cei mai mulți dintre noi este greu, dacă nu imposibil, să spunem: „Am greșit; Am făcut o greșeală groaznică. Cu cât miza este mai mare – emoțională, financiară, morală – cu atât este mai mare dificultatea.”

Tavris și Aronson examinează cauza principală a acestor comportamente auto-drepte, dar eronate: disonanța cognitivă - angoasa mentală care rezultă din încercarea de a reconcilia două idei conflictuale, cum ar fi o credință pe care o avem și un fapt circumstanțial care o contrazice. În nevoia noastră profundă de a ne vedea pe noi înșine onorabili, competenți și consecvenți, deseori îndoim realitatea pentru a confirma această percepție de sine, care, la rândul său, are ca rezultat un efect domino al erorilor. Mistakes Were Made (But Not by Me) susține o oglindă inconfortabilă, dar profund iluminatoare, care nu numai că dezvăluie motorul autojustificării, dar oferă și o perspectivă bogată asupra tacticilor comportamentale care o previn și o mediază.

CUM ȘTIM CE NU ESTE AȘA

Scrisă acum 20 de ani, How We Know What isn't So: The Fallibility of Human Reason in Everyday Life de către psihologul Cornell Thomas Gilovich este, fără îndoială, cea mai importantă critică asupra părtinirilor rațiunii umane publicată vreodată. Este la fel de mult o investigație aprofundată a științei minții, pe cât este un tratat convingător – și din ce în ce mai oportun – despre importanța de a nu lăsa superstiția și gândirea neglijentă să ne întunece judecata la nivel cultural și sociopolitic.

Gilovich folosește experimente clasice de psihologie pentru a extrage o perspectivă practică și pentru a oferi o rețetă de utilizare a principiilor logice pentru a prezice și a evita părtinirile noastre naturale, de la căutarea informațiilor de confirmare până la atribuirea greșită a cauzalității evenimentelor întâmplătoare și a unei bogății între ele.

Oamenii nu au credințe îndoielnice pur și simplu pentru că nu au fost expuși la dovezile relevante. Nici oamenii nu au credințe îndoielnice pur și simplu pentru că sunt proști sau creduli. Dimpotrivă. Evoluția ne-a oferit instrumente intelectuale puternice pentru a procesa cantități mari de informații cu acuratețe și expediere, iar convingerile noastre îndoielnice derivă în primul rând din aplicarea greșită sau suprautilizarea strategiilor general valabile și eficiente de cunoaștere. Așa cum suntem supuși iluziilor de percepție în ciuda și în mare parte din cauza capacităților noastre extraordinare de percepție, la fel și multe dintre deficiențele noastre cognitive sunt strâns legate de, sau chiar un cost inevitabil al, cele mai mari puncte forte ale noastre.” ~ Thomas Gilovich

Dacă aceasta nu este suficientă greșitologie pentru dvs., am compilat o listă complementară de lecturi suplimentare - aruncați o privire.