고정 Vs 성장: 우리 삶을 형성하는 두 가지 기본적인 사고방식

"덜 상상하면, 의심할 여지 없이 덜 받을 자격이 있을 것입니다." 데비 밀먼은 역대 최고의 졸업식 연설 중 하나 에서 이렇게 조언했습니다. "좋아하는 일을 하고, 좋아하는 것을 얻을 때까지 멈추지 마세요. 최선을 다해 일하고, 엄청난 것을 상상하세요..." 폴리애나의 진부한 말과는 거리가 먼 이 조언은 실제로 현대 심리학이 자신의 능력과 잠재력에 대한 신념 체계가 어떻게 우리의 행동을 촉진하고 성공을 예측하는지에 대해 알고 있는 바를 반영합니다. 이러한 이해의 대부분은 스탠포드 심리학자 캐럴 드웨크 의 작업에서 비롯되었으며, 그녀의 놀라울 정도로 통찰력 있는 Mindset : The New Psychology of Success ( 공공 도서관 )에서 종합되었습니다. 이 책은 의식적이든 무의식적이든 우리의 신념의 힘과 가장 단순한 신념을 바꾸는 것조차도 우리 삶의 거의 모든 측면에 큰 영향을 미칠 수 있다는 것을 탐구합니다.

드웨크(Dweck)는 연구를 통해 우리가 자신에 대해 가지고 있는 가장 기본적인 믿음 중 하나가 자신의 성격이라고 생각하는 것을 어떻게 바라보고 받아들이는지와 관련이 있다는 것을 발견했습니다. "고정된 사고방식"은 우리의 성격, 지능, 그리고 창의력이 우리가 의미 있는 방식으로 바꿀 수 없는 고정된 기정사실이라고 가정합니다. 성공은 그러한 내재된 지능을 확인하고, 이러한 기정사실이 동등하게 고정된 기준에 어떻게 부합하는지 평가하는 것입니다. 성공을 위해 노력하고 어떤 대가를 치르더라도 실패를 피하는 것은 자신이 똑똑하거나 숙련되었다는 느낌을 유지하는 방법이 됩니다. 반면 "성장하는 사고방식"은 도전을 통해 성장하며, 실패를 지능 부족의 증거가 아니라 성장과 기존 능력을 확장하기 위한 고무적인 발판으로 여깁니다. 우리는 아주 어린 시절부터 이 두 가지 사고방식을 통해 많은 행동을 하고, 직업적 및 개인적 맥락에서 성공과 실패에 대한 우리의 관계, 그리고 궁극적으로 행복을 향한 우리의 능력을 형성합니다.

드웨크는 20년간 어린이와 성인을 대상으로 한 연구를 통해 지능과 성격이 불변적으로 각인되는 특성이 아니라 개발될 수 있다고 믿는 것이 가져오는 결과가 놀랍다는 것을 발견했습니다. 그녀는 다음과 같이 썼습니다.

20년 동안 제가 연구한 바에 따르면, 우리가 자신에 대해 갖는 관점은 삶의 방식에 지대한 영향을 미칩니다. 이는 우리가 원하는 사람이 될 수 있는지, 그리고 가치 있는 것을 성취할 수 있는지를 결정합니다. 어떻게 이런 일이 일어날까요? 어떻게 단순한 믿음이 우리의 심리를, 그리고 결과적으로 삶을 변화시킬 수 있을까요?

자신의 자질이 돌에 새겨져 있다고 믿는 것, 즉 고정된 사고방식은 자신을 끊임없이 증명해야 한다는 강박관념을 심어줍니다. 만약 당신이 특정한 수준의 지능, 특정한 성격, 그리고 특정한 도덕성을 가지고 있다면, 그것들을 충분히 가지고 있다는 것을 증명하는 것이 좋습니다. 이러한 가장 기본적인 자질이 부족하다고 느끼거나 그렇게 보이는 것은 바람직하지 않습니다.

저는 교실에서, 직장에서, 그리고 인간관계에서 자신을 증명하려는 단 하나의 강렬한 목표를 가진 사람들을 많이 보았습니다. 모든 상황은 그들의 지능, 성격, 또는 인격을 검증할 것을 요구합니다. 모든 상황은 평가됩니다. 나는 성공할 것인가, 실패할 것인가? 똑똑해 보일 것인가, 멍청해 보일 것인가? 받아들여질 것인가, 거부될 것인가? 승자처럼 느껴질 것인가, 패자처럼 느껴질 것인가?…

이러한 특성들이 단순히 주어진 패에 불과한 것이 아니라, 항상 자신과 타인에게 로열 ​​플러시를 가졌다고 확신시키려 애쓰는 또 다른 사고방식이 있습니다. 10 한 쌍이 나올까 봐 은밀히 걱정하는 것입니다. 이러한 사고방식에서 주어진 패는 발전의 시작점일 뿐입니다. 이러한 성장형 사고방식은 우리의 기본적인 자질은 노력을 통해 키울 수 있다는 믿음에 기반합니다. 비록 사람마다 초기 재능과 적성, 관심사, 기질 등 모든 면에서 다를 수 있지만, 모든 사람은 노력과 경험을 통해 변화하고 성장할 수 있습니다.

이런 사고방식을 가진 사람들은 누구나 무엇이든 될 수 있다고, 적절한 동기 부여나 교육만 받으면 누구나 아인슈타인이나 베토벤이 될 수 있다고 믿나요? 아닙니다. 하지만 그들은 사람의 진정한 잠재력은 알려지지 않았고 (알 수도 없으며), 오랜 세월의 열정, 노력, 그리고 훈련으로 무엇을 이룰 수 있을지 예측하는 것은 불가능하다고 믿습니다.

드웨크는 "성장 마인드셋"을 매력적으로 만드는 핵심은 인정받고 싶은 욕망보다는 배우고자 하는 열정을 불러일으킨다는 것을 발견했습니다. 성장 마인드셋의 특징은 지능과 창의성 같은 인간적 자질, 그리고 사랑과 우정 같은 관계적 역량조차도 노력과 의도적인 연습을 통해 함양될 수 있다는 확신입니다. 이러한 마인드셋을 가진 사람들은 실패에 낙담하지 않을 뿐만 아니라, 그러한 상황에서 자신을 실패자로 여기지 않고 오히려 배우는 존재로 여깁니다. 드웨크는 다음과 같이 썼습니다.

더 나아질 수 있는데 왜 자신이 얼마나 훌륭한지 반복해서 증명하느라 시간을 낭비하나요? 왜 단점을 극복하는 대신 숨기나요? 왜 자존감만 키워줄 친구나 파트너를 찾는 걸까요? 성장할 수 있도록 도전하는 친구나 파트너를 찾는 대신, 왜 그저 자존감을 높여줄 친구나 파트너를 찾는 걸까요? 그리고 왜 자신을 성장시킬 경험 대신 검증된 경험을 찾으려 하나요? 잘 풀리지 않을 때조차도 (특히나) 자신을 성장시키고 끈기 있게 노력하는 열정이 바로 성장형 사고방식의 핵심입니다. 이 사고방식은 사람들이 인생에서 가장 힘든 시기에도 성공할 수 있도록 도와줍니다.

물론 이 아이디어는 새로운 것이 아닙니다. 오히려 자기 계발서나 "뭐든 할 수 있어!"라는 진부한 말의 소재가 될 뿐입니다. 하지만 드웨크의 연구가 다른 연구와 다른 점은 마음이, 특히 발달 중인 마음이 어떻게 작동하는지에 대한 엄격한 연구에 기반을 두고 있다는 것입니다. 이러한 사고방식의 핵심 동인은 물론, 어떻게 재프로그램할 수 있는지까지 밝혀냅니다.

드웨크와 그녀의 연구팀은 고정된 사고방식을 가진 사람들이 위험과 노력을 자신의 부족함을 드러내는 잠재적인 증거로 여기며, 어떤 면에서는 부족함을 드러낸다는 것을 발견했습니다. 하지만 사고방식과 노력의 관계는 양방향입니다.

어떤 사람들은 도전의 가치와 노력의 중요성을 우연히 깨닫는 것이 아닙니다. 저희 연구에 따르면 이는 성장 마인드셋에서 직접적으로 비롯됩니다. 성장 마인드셋을 사람들에게 가르치면, 발전에 초점을 맞추는 과정에서 도전과 노력에 대한 이러한 생각들이 자연스럽게 따라옵니다.

고정 사고방식과 성장 사고방식을 이해하기 시작하면, 어떻게 한 가지가 다른 것으로 이어지는지 정확히 알 수 있을 것입니다. 즉, 자신의 자질이 돌에 새겨진 것처럼 뚜렷하다는 믿음이 어떻게 수많은 생각과 행동을 낳고, 자신의 자질을 키울 수 있다는 믿음이 어떻게 다양한 생각과 행동을 낳고, 완전히 다른 길로 인도하는지 알게 될 것입니다.

사고방식은 사람들이 무엇을 위해 노력하는지, 성공으로 보는지가 바뀌고, 실패의 정의, 중요성, 영향이 바뀌고, 노력의 가장 깊은 의미가 바뀌게 됩니다.

드웨크는 143명의 창의성 연구자들을 대상으로 한 여론조사 결과를 인용하는데, 이들은 창의적 성취의 가장 중요한 특성이 바로 성장 마인드셋에서 기인하는 회복탄력성과 실패를 두려워하지 않는 인내심이라는 데 동의했습니다. 그녀는 다음과 같이 썼습니다.

사고방식을 바꾸면 새로운 세계로 들어서게 됩니다. 한 세계, 즉 고정된 특성의 세계에서 성공은 자신이 똑똑하거나 재능이 있음을 증명하는 것입니다. 자신을 인정하는 것이죠. 다른 세계, 즉 변화하는 자질의 세계에서 성공은 새로운 것을 배우기 위해 스스로를 확장하는 것입니다. 자신을 발전시키는 것입니다.

한 세상에서 실패는 좌절을 의미합니다. 나쁜 성적을 받거나, 토너먼트에서 지거나, 해고되거나, 거절당하는 것. 이는 당신이 똑똑하거나 재능이 없다는 것을 의미합니다. 다른 세상에서 실패는 성장하지 못하는 것을 의미합니다. 당신이 소중히 여기는 것을 이루지 못하는 것을 의미합니다. 당신의 잠재력을 발휘하지 못하는 것을 의미합니다.

어떤 세상에서는 노력이 나쁜 것입니다. 실패처럼 노력은 당신이 똑똑하거나 재능이 없다는 것을 의미합니다. 만약 당신이 똑똑하거나 재능이 있다면, 노력은 필요 없을 것입니다. 다른 세상에서는 노력이 당신을 똑똑하고 재능 있게 만듭니다 .

하지만 그녀의 가장 주목할 만한 연구는 아이들이 성취와 건강한 관계를 맺도록 가르칠 때 칭찬보다 존재감이 더 중요한 이유를 설명하는 현대 이론에 기반을 두고 있으며, 이러한 사고방식이 어떻게 형성되는지 탐구합니다. 밝혀진 바에 따르면 이러한 사고방식은 매우 어린 시절에 형성됩니다. 한 획기적인 연구에서 드웨크와 동료들은 네 살배기 아이들에게 선택권을 주었습니다. 쉬운 직소 퍼즐을 다시 풀거나, 더 어려운 퍼즐을 풀도록 했습니다. 이 어린아이들조차 두 가지 사고방식 중 하나의 특징을 따랐습니다. "고정" 사고방식을 가진 아이들은 안전한 쪽으로 기울어 자신의 기존 능력을 확고히 해 줄 쉬운 퍼즐을 선택하며, 똑똑한 아이들은 실수를 하지 않는다는 믿음을 연구자들에게 분명히 밝혔습니다. 반면 "성장" 사고방식을 가진 아이들은 애초에 이상한 선택이라고 생각하며, 새로운 것을 배우지 않는데 왜 같은 퍼즐을 반복해서 풀려고 하는지 의아해했습니다. 다시 말해, 고정형 사고방식을 가진 아이들은 똑똑해 보이기 위해 성공하고 싶어하는 반면, 성장형 사고방식을 가진 아이들은 자신을 한계까지 밀어붙이고 싶어했습니다. 그들에게 성공이란 더 똑똑해 지는 것이 었기 때문입니다.

드웨크는 그 차이점을 아름답게 포착한 중학교 7학년 소녀의 말을 인용했습니다.

지능은 노력해야 얻을 수 있는 거라고 생각해요. 그냥 주어지는 게 아니니까요. 대부분의 아이들은 답을 확신하지 못하면 손을 들고 질문에 답하지 않아요. 하지만 저는 보통 손을 들어요. 제가 틀렸을 때, 제 실수가 바로잡힐 테니까요. 아니면 손을 들고 "이거 어떻게 해결해야 할까요?" 또는 "이해가 안 가는데, 도와주실 수 있나요?"라고 말해요. 그렇게 하는 것만으로도 지능이 높아지는 거예요.

드웨크가 컬럼비아 대학교의 뇌파 연구실로 사람들을 데려와 어려운 질문에 답하고 피드백을 받을 때 뇌가 어떻게 작동하는지 연구했을 때 상황은 더욱 흥미로워졌습니다. 그녀가 발견한 것은 고정형 사고방식을 가진 사람들은 현재 자신의 능력을 직접적으로 반영하는 피드백에만 관심이 있고, 학습과 향상에 도움이 될 수 있는 정보는 무시한다는 것이었습니다. 심지어 질문에 틀렸을 때에도 정답을 듣는 데 전혀 관심을 보이지 않았습니다. 왜냐하면 이미 실패 범주에 넣어버렸기 때문입니다. 반면 성장형 사고방식을 가진 사람들은 질문에 맞든 틀리든 기존 지식과 기술을 확장하는 데 도움이 될 수 있는 정보에 예민하게 주의를 기울였습니다. 다시 말해, 그들의 우선순위는 성공과 실패라는 이분법적 함정이 아니라 학습이었습니다.

이러한 결과는 교육과 문화적으로 지능을 평가하는 방식에서 특히 중요합니다. 대부분 청소년인 수백 명의 학생을 대상으로 한 또 다른 연구에서 드웨크와 동료들은 비언어적 IQ 테스트에서 상당히 어려운 문제 10개를 각 학생에게 주고, 그 학생의 성취도를 칭찬했습니다. 대부분은 꽤 잘했습니다. 하지만 그들은 두 가지 유형의 칭찬을 했습니다. 어떤 학생에게는 "와, [X개] 맞혔네. 정말 좋은 점수네. 똑똑하겠지."라고 말했고, 다른 학생에게는 "와, [X개] 맞혔네. 정말 좋은 점수네. 정말 열심히 했겠네."라고 말했습니다. 다시 말해, 어떤 학생은 능력을 칭찬했고, 어떤 학생은 노력을 칭찬했습니다. 이 시점에서의 결과는 놀랍지 않지만 충격적입니다.

능력 칭찬은 학생들을 고정 사고방식으로 몰아넣었고, 그 징후들도 드러났습니다. 선택권을 주었을 때, 학생들은 배울 점이 있는 어려운 새로운 과제를 거부했습니다. 자신의 결점을 드러내거나 재능에 의문을 제기할 만한 일은 절대 하고 싶어 하지 않았습니다.

반면, 학생들이 노력에 대해 칭찬을 받았을 때, 90%가 배울 수 있는 도전적인 새로운 과제를 원했습니다.

하지만 가장 흥미로운 부분은 그 다음에 일어난 일입니다. 드웩과 동료들이 학생들에게 더 어려운 문제들을 내주었는데, 학생들은 그 문제에서 그다지 좋은 성적을 거두지 못했습니다. 갑자기, 능력을 칭찬받았던 아이들은 자신들이 그렇게 똑똑하거나 재능이 없다고 생각하게 되었습니다. 드웩은 이를 다음과 같이 통렬하게 표현합니다.

성공이 그들이 지능적이라는 것을 의미한다면, 성공하지 못한다는 것은 그들이 부족함을 의미합니다.

하지만 노력을 칭찬받은 아이들에게 그 어려움은 실패의 신호나 지능이 낮다는 반영이 아니라, 단순히 더 많은 노력을 기울여야 한다는 표시일 뿐이었습니다.아마도 가장 중요한 것은, 이 두 가지 사고방식이 아이들의 즐거움 수준에도 영향을 미쳤다는 것입니다.모두가 첫 번째 쉬운 문제 라운드를 즐겼고, 대부분 아이들이 맞혔지만, 문제가 더 어려워지자 능력 칭찬을 받은 아이들은 더 이상 재미를 느끼지 못했습니다.반면 노력을 칭찬받은 아이들은 문제를 여전히 즐겼을 뿐만 아니라, 더 어려울수록 더 재미있다고 말하기까지 했습니다.후자는 문제가 어려워질수록 성과가 크게 향상되었지만, 전자는 마치 성공이나 실패라는 자신의 사고방식에 낙담한 듯 점점 더 나빠졌습니다.

어떻게 보느냐에 따라 상황은 나아질 수도, 나빠질 수도 있습니다. 가장 불안한 결과는 IQ 문제가 완료된 후, 연구원들이 아이들에게 친구들에게 경험을 전달하는 개인적인 편지를 쓰도록 요청했을 때 나타났습니다. 편지에는 문제 점수를 적을 수 있는 공간도 포함되어 있었습니다. 드웨크는 고정된 사고방식의 가장 치명적인 부산물이 부정직이라는 사실에 큰 충격을 받았습니다. 능력 칭찬을 받은 아이들의 40%가 자신의 점수를 거짓말로 표현하여 더 성공한 것처럼 보이게 만들었습니다. 그녀는 이렇게 탄식합니다.

고정된 사고방식 속에서는 불완전함은 수치스러운 것으로 여겨집니다. 특히 재능이 있다면 더욱 그렇습니다. 그래서 그들은 그 불완전함을 속였습니다. 정말 놀라운 것은 우리가 평범한 아이들을 그저 똑똑하다고 말함으로써 거짓말쟁이로 만들었다는 것입니다.

이는 두 사고방식의 핵심적인 차이점을 보여줍니다. 성장형 사고방식을 가진 사람들에게는 "개인적인 성공이란 최고가 되기 위해 최선을 다하는 것"인 반면, 고정형 사고방식을 가진 사람들에게는 "성공이란 순수하고 단순하게 자신의 우월성을 확립하는 것, 즉 아무것도 아닌 사람들보다 더 가치 있는 존재가 되는 것"입니다. 후자에게는 좌절이 하나의 문장이자 꼬리표와 같습니다. 전자에게 좌절은 동기를 부여하고 유익한 정보, 즉 경종을 울리는 것입니다.

하지만 이 통찰을 가장 심오하게 적용할 수 있는 분야 중 하나는 사업이나 교육이 아니라 사랑과 관련이 있습니다. 드웨크(Dweck)는 사람들이 개인적인 관계에서도 동일한 이분법적 성향을 보인다는 것을 발견했습니다. 고정형 사고방식을 가진 사람들은 이상적인 배우자가 자신을 높은 자리에 올려놓고 "일인 종교의 신"처럼 완벽하다고 느끼게 해 줄 것이라고 믿었지만, 성장형 사고방식을 가진 사람들은 자신의 결점을 인정하고 사랑으로 개선해 줄 파트너, 새로운 것을 배우고 더 나은 사람이 되도록 격려해 줄 파트너를 선호했습니다. 고정형 사고방식은 "진정한 사랑"에 대한 우리의 가장 해로운 문화적 신화들의 근원인 것으로 밝혀졌습니다. 드웨크는 이렇게 썼습니다.

성장형 사고방식은 이 모든 것이 발전될 수 있다고 말합니다. 당신과 당신의 파트너, 그리고 관계 전체가 성장하고 변화할 수 있습니다.

고정된 사고방식에서 이상적인 것은 즉각적이고, 완벽하고, 영원한 조화입니다. 마치 운명처럼. 마치 석양 속으로 달려가는 것 같고, "그들은 그 후로 영원히 행복하게 살았다"는 것 같습니다.

한 가지 문제는 고정된 사고방식을 가진 사람들이 모든 좋은 일이 저절로 일어나기를 기대한다는 것입니다. 파트너가 서로의 문제를 해결하거나 기술을 익히도록 돕는 것이 아닙니다. 오히려 사랑을 통해 마법처럼 좋은 일이 일어날 것이라는 것입니다. 마치 잠자는 숲속의 공주가 왕자의 키스로 혼수상태를 치유했듯이, 신데렐라가 비참한 삶을 왕자의 입맞춤으로 갑자기 바꿔놓은 것처럼 말입니다.

이는 마음 읽기에 대한 신화에도 적용됩니다. 고정 사고방식은 이상적인 커플이 서로의 마음을 읽고 서로의 말을 끝맺을 수 있어야 한다고 믿습니다. 그녀는 사람들에게 관계에 대해 이야기해 보도록 권유한 한 연구를 인용합니다.

고정 사고방식을 가진 사람들은 파트너와의 관계에 대한 사소한 의견 차이에 대해서도 이야기할 때마다 위협과 적대감을 느꼈습니다. 사소한 의견 차이조차도 서로의 모든 관점을 공유한다는 그들의 믿음을 위협했습니다.

하지만 모든 관계에 대한 잘못된 통념 중 가장 파괴적인 것은, 노력해야 할 일이 있다면 뭔가 심각하게 잘못된 것이고, 의견이나 선호도의 불일치는 파트너의 성격적 결함을 나타낸다는 믿음입니다. 드웨크는 현실을 직시하게 합니다.

좌절 없이 위대한 업적을 이룰 수 없듯이, 갈등과 문제 없이 위대한 관계를 맺을 수 없습니다. 고정 사고방식을 가진 사람들은 갈등에 대해 이야기할 때 상대방에게 책임을 전가합니다. 때로는 자신을 탓하기도 하지만, 종종 상대방을 탓하기도 합니다. 그리고 상대방의 성격 , 즉 성격적 결함을 탓합니다. 하지만 여기서 끝나지 않습니다. 상대방의 성격을 문제 원인으로 지목하면, 상대방에게 분노와 혐오감을 느끼게 됩니다. 그리고 이 감정은 더욱 커집니다. 문제는 고정된 성격에서 비롯되기 때문에 해결할 수 없습니다. 고정 사고방식을 가진 사람들은 상대방의 결점을 발견하면 상대방을 경멸하고 관계 전체에 불만을 품게 됩니다.

반면, 성장형 사고방식을 가진 사람들은 파트너의 불완전함을 인정하면서도 상대를 탓하지 않고 만족스러운 관계를 유지하고 있다고 느낍니다. 그들은 갈등을 성격이나 인격의 문제가 아닌 의사소통의 문제로 여깁니다. 이러한 역학은 연인 관계뿐 아니라 우정 관계, 심지어 부모와의 관계에서도 마찬가지로 적용됩니다. 드웨크는 자신의 연구 결과를 다음과 같이 요약합니다.

사람들은 관계를 시작할 때 자신과 다른 파트너를 만나게 되고, 그 차이점을 어떻게 다뤄야 할지 배우지 못합니다. 좋은 관계에서는 이러한 기술을 개발하고, 그렇게 되면서 두 파트너 모두 성장하고 관계는 더욱 깊어집니다. 하지만 이를 위해서는 서로 같은 편이라는 느낌이 필요합니다. … 신뢰하는 분위기가 형성되면서 서로의 발전에 지대한 관심을 갖게 됩니다.

결론적으로, 사고방식은 우리 주변에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주는 해석 과정입니다. 고정형 사고방식에서는 이러한 과정이 끊임없는 판단과 평가라는 내적 독백으로 채점됩니다. 모든 정보를 자신이 좋은 사람인지, 파트너가 이기적인지, 옆 사람보다 나은지와 같은 평가에 대한 찬성 또는 반대 증거로 사용합니다. 반면, 성장형 사고방식에서는 내적 독백이 판단이 아니라 학습에 대한 갈망으로, 끊임없이 학습과 건설적인 행동으로 전환할 수 있는 정보를 찾아냅니다.

드웨크는 저서 『마인드셋: 성공의 새로운 심리학』 의 나머지 부분에서 이러한 근본적인 마인드셋이 어떻게 형성되는지, 삶의 다양한 맥락에서 마인드셋을 정의하는 특징은 무엇인지, 그리고 우리가 어떻게 인지적 습관을 재구성하여 훨씬 더 생산적이고 영양가 있는 성장 마인드셋을 채택할 수 있는지 살펴봅니다.