சிறந்த உரையாடலை நடத்த 10 வழிகள்

செலஸ்ட் ஹெட்லீயின் டெட் உரையின் படியெடுத்தல் பின்வருமாறு:

சரி, நான் ஒரு கைகோர்ப்பைப் பார்க்க விரும்புகிறேன்: அரசியல் அல்லது மதம், குழந்தை பராமரிப்பு, உணவு பற்றி புண்படுத்தும் வகையில் பேசியதற்காக உங்களில் எத்தனை பேர் ஃபேஸ்புக்கில் ஒருவரை நட்பிலிருந்து நீக்கியுள்ளீர்கள்?

(சிரிப்பு)

உங்களில் எத்தனை பேருக்கு குறைந்தபட்சம் ஒருவரையாவது தெரியும், அவர்களுடன் பேச விரும்பாததால் நீங்கள் தவிர்க்கிறீர்கள்?

(சிரிப்பு)

உங்களுக்குத் தெரியும், ஒரு கண்ணியமான உரையாடலை நடத்துவதற்கு, "மை ஃபேர் லேடி"யில் ஹென்றி ஹிக்கின்ஸின் அறிவுரையைப் பின்பற்ற வேண்டியிருந்தது: வானிலை மற்றும் உங்கள் ஆரோக்கியத்தை கடைபிடியுங்கள். ஆனால் இப்போதெல்லாம், காலநிலை மாற்றம் மற்றும் தடுப்பூசி எதிர்ப்பு ஆகியவற்றால், அந்த விஷயங்களும் பாதுகாப்பானவை அல்ல. எனவே நாம் வாழும் இந்த உலகம், ஒவ்வொரு உரையாடலும் ஒரு வாதமாக மாறும் திறன் கொண்ட இந்த உலகம், நமது அரசியல்வாதிகள் ஒருவருக்கொருவர் பேச முடியாத இந்த உலகம், மிகவும் அற்பமான பிரச்சினைகளுக்கு கூட ஒருவர் அதற்காகவும் எதிராகவும் தீவிரமாக போராடுவது சாதாரணமானது அல்ல. பியூ ரிசர்ச் 10,000 அமெரிக்க பெரியவர்களிடம் ஒரு ஆய்வை நடத்தியது, இந்த நேரத்தில், நாம் வரலாற்றில் இதுவரை இல்லாத அளவுக்கு துருவமுனைக்கப்பட்டுள்ளோம், பிளவுபட்டுள்ளோம் என்பதைக் கண்டறிந்தனர். நாம் சமரசம் செய்வதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு, அதாவது நாம் ஒருவருக்கொருவர் செவிசாய்க்கவில்லை. மேலும் நாம் எங்கு வாழ வேண்டும், யாரை திருமணம் செய்து கொள்ள வேண்டும், நம் நண்பர்கள் யாராக இருக்கப் போகிறார்கள் என்பது குறித்து, நாம் ஏற்கனவே நம்புவதை அடிப்படையாகக் கொண்டு முடிவுகளை எடுக்கிறோம். மீண்டும், நாம் ஒருவருக்கொருவர் செவிசாய்க்கவில்லை என்று அர்த்தம். ஒரு உரையாடலுக்குப் பேசுவதற்கும் கேட்பதற்கும் இடையில் ஒரு சமநிலை தேவைப்படுகிறது, மேலும் எங்கோ வழியில், நாம் அந்த சமநிலையை இழந்துவிட்டோம்.

இப்போது, ​​அதற்கு ஒரு காரணம் தொழில்நுட்பம். உங்கள் கைகளில் இருக்கும் ஸ்மார்ட்போன்கள் அல்லது அவற்றை மிக விரைவாகப் பிடிக்கும் அளவுக்கு நெருக்கமாக இருப்பதுதான். பியூ ரிசர்ச் படி, அமெரிக்க டீனேஜர்களில் மூன்றில் ஒரு பகுதியினர் ஒரு நாளைக்கு நூற்றுக்கும் மேற்பட்ட குறுஞ்செய்திகளை அனுப்புகிறார்கள். அவர்களில் பலர், கிட்டத்தட்ட பெரும்பாலானவர்கள், தங்கள் நண்பர்களிடம் நேரில் பேசுவதை விட அவர்களுக்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்புவதே அதிகம். தி அட்லாண்டிக்கில் இந்த அருமையான படைப்பு உள்ளது. இது பால் பார்ன்வெல் என்ற உயர்நிலைப் பள்ளி ஆசிரியரால் எழுதப்பட்டது. மேலும் அவர் தனது குழந்தைகளுக்கு ஒரு தகவல் தொடர்பு திட்டத்தை வழங்கினார். குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தாமல் ஒரு குறிப்பிட்ட விஷயத்தில் எப்படிப் பேசுவது என்பதை அவர்களுக்குக் கற்பிக்க விரும்பினார். அவர் இவ்வாறு கூறினார்: "நான் உணர்ந்தேன்..."

(சிரிப்பு)

"நாம் கற்பிக்கத் தவறிய மிகவும் கவனிக்கப்படாத திறமை உரையாடல் திறன் என்பதை நான் உணர்ந்தேன். குழந்தைகள் ஒவ்வொரு நாளும் பல மணிநேரங்களை யோசனைகளிலும், திரைகள் வழியாக ஒருவருக்கொருவர் ஈடுபடுவதிலும் செலவிடுகிறார்கள், ஆனால் அரிதாகவே அவர்களுக்கு அவர்களின் தனிப்பட்ட தொடர்பு திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ள வாய்ப்பு கிடைக்கிறது. இது ஒரு வேடிக்கையான கேள்வியாகத் தோன்றலாம், ஆனால் நாம் நம்மை நாமே கேட்டுக்கொள்ள வேண்டும்: ஒத்திசைவான, நம்பிக்கையான உரையாடலைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதை விட முக்கியமான 21 ஆம் நூற்றாண்டின் திறமை ஏதேனும் உள்ளதா?"

இப்போது, ​​நான் மக்களிடம் பேசுவதிலேயே என் வாழ்க்கையை ஓட்டுகிறேன்: நோபல் பரிசு வென்றவர்கள், லாரி ஓட்டுநர்கள், கோடீஸ்வரர்கள், மழலையர் பள்ளி ஆசிரியர்கள், நாட்டுத் தலைவர்கள், பிளம்பர்கள். எனக்குப் பிடித்தவர்களிடம் பேசுகிறேன். பிடிக்காதவர்களிடம் பேசுகிறேன். தனிப்பட்ட முறையில் எனக்கு உடன்பாடில்லாத சிலரிடம் பேசுகிறேன். ஆனால் அவர்களுடன் எனக்கு இன்னும் ஒரு சிறந்த உரையாடல் உள்ளது. எனவே அடுத்த 10 நிமிடங்களை எப்படிப் பேசுவது, எப்படிக் கேட்பது என்பதைக் கற்றுக்கொடுக்க விரும்புகிறேன்.

உங்களில் பலர் இது குறித்து ஏற்கனவே நிறைய அறிவுரைகளைக் கேட்டிருப்பீர்கள், அதாவது நபரின் கண்ணைப் பார்ப்பது, முன்கூட்டியே விவாதிக்க சுவாரஸ்யமான தலைப்புகளைப் பற்றி யோசிப்பது, நீங்கள் கவனம் செலுத்துகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டப் பார்ப்பது, தலையசைப்பது மற்றும் புன்னகைப்பது, நீங்கள் இப்போது கேட்டதை மீண்டும் சொல்வது அல்லது சுருக்கமாகக் கூறுவது போன்றவை. எனவே நீங்கள் அதையெல்லாம் மறந்துவிட வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன். இது முட்டாள்தனம்.

(சிரிப்பு)

நீங்கள் உண்மையில் கவனம் செலுத்துகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் கவனம் செலுத்துகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டக் கற்றுக்கொள்ள எந்த காரணமும் இல்லை.

(சிரிப்பு)

(கைத்தட்டல்)

இப்போது, ​​நான் வழக்கமான வாழ்க்கையில் ஒரு தொழில்முறை நேர்காணல் செய்பவரைப் போலவே அதே திறன்களைப் பயன்படுத்துகிறேன். எனவே, மக்களை எவ்வாறு நேர்காணல் செய்வது என்பதை நான் உங்களுக்குக் கற்பிக்கப் போகிறேன், அது உண்மையில் சிறந்த உரையாடல் வல்லுநர்களாக எப்படி இருக்க வேண்டும் என்பதைக் கற்றுக்கொள்ள உதவும். உங்கள் நேரத்தை வீணாக்காமல், சலிப்படையாமல், யாரையும் புண்படுத்தாமல் கடவுளைப் பிரியப்படுத்த கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.

நாம் அனைவரும் மிகச் சிறந்த உரையாடல்களை நடத்தியுள்ளோம். ஏற்கனவே அவற்றை நடத்தியுள்ளோம். அது எப்படி இருக்கும் என்பது எங்களுக்குத் தெரியும். நீங்கள் ஈடுபாட்டுடனும் உத்வேகத்துடனும் நடந்து செல்லும் உரையாடல், அல்லது நீங்கள் ஒரு உண்மையான தொடர்பை ஏற்படுத்தியது அல்லது உங்களை முழுமையாகப் புரிந்துகொண்டது போன்ற உணர்வு. உங்கள் பெரும்பாலான உரையாடல்கள் அப்படி இருக்க முடியாது என்பதற்கு எந்த காரணமும் இல்லை.

எனக்கு 10 அடிப்படை விதிகள் உள்ளன. நான் அவை அனைத்தையும் உங்களுக்கு விளக்கப் போகிறேன், ஆனால் நேர்மையாகச் சொன்னால், நீங்கள் அவற்றில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து அதில் தேர்ச்சி பெற்றால், நீங்கள் ஏற்கனவே சிறந்த உரையாடல்களை அனுபவிப்பீர்கள்.

முதல் விஷயம்: பல வேலைகளைச் செய்யாதீர்கள். உங்கள் செல்போன், டேப்லெட், கார் சாவி அல்லது உங்கள் கையில் உள்ள எதையும் கீழே வைத்துவிடுங்கள் என்று நான் அர்த்தப்படுத்தவில்லை. அதாவது, உடனிருங்கள். அந்த நேரத்தில் இருங்கள். உங்கள் முதலாளியுடன் நீங்கள் கொண்டிருந்த வாக்குவாதத்தைப் பற்றி யோசிக்காதீர்கள். இரவு உணவிற்கு நீங்கள் என்ன சாப்பிடப் போகிறீர்கள் என்று யோசிக்காதீர்கள். நீங்கள் உரையாடலில் இருந்து வெளியேற விரும்பினால், உரையாடலில் இருந்து வெளியேறுங்கள், ஆனால் அதில் பாதி மற்றும் பாதியாக இருக்காதீர்கள்.

இரண்டாவது: மதவெறியை வெளிப்படுத்தாதீர்கள். பதில், வாதம், எதிர்ப்பு அல்லது வளர்ச்சிக்கு எந்த வாய்ப்பும் இல்லாமல் உங்கள் கருத்தை நீங்கள் கூற விரும்பினால், ஒரு வலைப்பதிவை எழுதுங்கள்.

(சிரிப்பு)

இப்போது, ​​நான் என்னுடைய நிகழ்ச்சியில் நிபுணர்களை அனுமதிக்காததற்கு ஒரு நல்ல காரணம் இருக்கிறது: ஏனென்றால் அவர்கள் மிகவும் சலிப்பாக இருக்கிறார்கள். அவர்கள் பழமைவாதிகளாக இருந்தால், அவர்கள் ஒபாமாவையும் உணவு முத்திரைகள் மற்றும் கருக்கலைப்பையும் வெறுக்கப் போகிறார்கள். அவர்கள் தாராளவாதிகளாக இருந்தால், அவர்கள் பெரிய வங்கிகள் மற்றும் எண்ணெய் நிறுவனங்கள் மற்றும் டிக் செனியையும் வெறுக்கப் போகிறார்கள். முற்றிலும் கணிக்கக்கூடியது. நீங்கள் அப்படி இருக்க விரும்பவில்லை. நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள ஏதாவது இருக்கிறது என்று கருதி ஒவ்வொரு உரையாடலிலும் நுழைய வேண்டும். பிரபலமான சிகிச்சையாளர் எம். ஸ்காட் பெக், உண்மையான கேட்பது தன்னை ஒதுக்கி வைப்பதைக் குறிக்கிறது என்று கூறினார். சில சமயங்களில் அது உங்கள் தனிப்பட்ட கருத்தை ஒதுக்கி வைப்பதைக் குறிக்கிறது. இந்த ஏற்பை உணர்ந்தால், பேச்சாளர் குறைவான பாதிக்கப்படக்கூடியவராகவும், கேட்பவருக்கு தனது மனதின் உள் இடைவெளிகளைத் திறக்க அதிக வாய்ப்புள்ளதாகவும் அவர் கூறினார். மீண்டும், நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள ஏதாவது இருப்பதாக வைத்துக் கொள்ளுங்கள்.

பில் நை: "நீங்கள் சந்திக்கும் அனைவருக்கும் உங்களுக்குத் தெரியாத ஒன்றைத் தெரியும்." நான் இதை இப்படிச் சொல்கிறேன்: எல்லோரும் ஏதாவது ஒரு விஷயத்தில் நிபுணர்கள்.

மூன்றாவது: திறந்த கேள்விகளைப் பயன்படுத்துங்கள். இந்த விஷயத்தில், பத்திரிகையாளர்களிடமிருந்து ஒரு குறிப்பை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் கேள்விகளை யார், என்ன, எப்போது, ​​எங்கே, ஏன் அல்லது எப்படி என்று தொடங்குங்கள். நீங்கள் ஒரு சிக்கலான கேள்வியைக் கேட்டால், உங்களுக்கு ஒரு எளிய பதில் கிடைக்கும். "நீங்கள் பயந்துவிட்டீர்களா?" என்று நான் உங்களிடம் கேட்டால், அந்த வாக்கியத்தில் உள்ள மிகவும் சக்திவாய்ந்த வார்த்தையான "பயந்துபோனது" என்பதற்கு நீங்கள் பதிலளிப்பீர்கள், அதற்கு பதில் "ஆம், நான் இருந்தேன்" அல்லது "இல்லை, நான் இல்லை" என்பதாகும். "நீங்கள் கோபமாக இருந்தீர்களா?" "ஆம், நான் மிகவும் கோபமாக இருந்தேன்." அதை அவர்கள் விவரிக்கட்டும். அவர்கள்தான் அறிந்தவர்கள். "அது எப்படி இருந்தது?" "அது எப்படி இருந்தது?" போன்ற விஷயங்களை அவர்களிடம் கேட்க முயற்சிக்கவும், ஏனென்றால் பின்னர் அவர்கள் ஒரு கணம் நின்று அதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டியிருக்கும், மேலும் உங்களுக்கு மிகவும் சுவாரஸ்யமான பதில் கிடைக்கும்.

நான்காவது: ஓட்டத்துடன் செல்லுங்கள். அதாவது எண்ணங்கள் உங்கள் மனதில் வரும், அவற்றை உங்கள் மனதில் இருந்து நீக்க வேண்டும். ஒரு விருந்தினர் பல நிமிடங்கள் பேசிக்கொண்டிருக்கும் நேர்காணல்களை நாங்கள் அடிக்கடி கேட்டிருக்கிறோம், பின்னர் தொகுப்பாளர் திரும்பி வந்து ஒரு கேள்வியைக் கேட்கிறார், அது எங்கிருந்தோ வருவது போல் தெரிகிறது, அல்லது அதற்கு ஏற்கனவே பதில் அளிக்கப்பட்டுள்ளது. அதாவது தொகுப்பாளர் இரண்டு நிமிடங்களுக்கு முன்பு கேட்பதை நிறுத்திவிட்டார், ஏனென்றால் அவர் இந்த மிகவும் புத்திசாலித்தனமான கேள்வியைப் பற்றி யோசித்தார், மேலும் அவர் அதைச் சொல்ல உறுதியாக இருந்தார். நாங்களும் அதையே செய்கிறோம். நாங்கள் யாரோ ஒருவருடன் உரையாடிக் கொண்டிருக்கிறோம், பின்னர் ஹக் ஜேக்மேனை ஒரு காபி ஷாப்பில் சந்தித்த அந்த நேரத்தை நினைவில் கொள்கிறோம்.

(சிரிப்பு)

நாங்கள் கேட்பதை நிறுத்துகிறோம். கதைகளும் யோசனைகளும் உங்களிடம் வரப் போகின்றன. நீங்கள் அவற்றை வர விட வேண்டும், விட்டுவிட வேண்டும்.

ஐந்தாவது: உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், உங்களுக்குத் தெரியாது என்று சொல்லுங்கள். இப்போது, ​​வானொலியில், குறிப்பாக NPR இல், அவர்கள் பதிவு செய்வதை மிகவும் அறிந்திருக்கிறார்கள், எனவே அவர்கள் எதில் நிபுணர் என்று கூறுகிறார்கள், எதில் உறுதியாகத் தெரியும் என்று கூறுகிறார்கள் என்பதில் அவர்கள் மிகவும் கவனமாக இருக்கிறார்கள். அதைச் செய்யுங்கள். எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டும். பேச்சு மலிவாக இருக்கக்கூடாது.

எண் ஆறு: உங்கள் அனுபவத்தை அவர்களுடைய அனுபவத்துடன் ஒப்பிடாதீர்கள். அவர்கள் ஒரு குடும்ப உறுப்பினரை இழந்ததைப் பற்றிப் பேசினால், நீங்கள் ஒரு குடும்ப உறுப்பினரை இழந்த நேரத்தைப் பற்றிப் பேசத் தொடங்காதீர்கள். அவர்கள் வேலையில் அவர்கள் அனுபவிக்கும் பிரச்சனையைப் பற்றிப் பேசினால், உங்கள் வேலையை நீங்கள் எவ்வளவு வெறுக்கிறீர்கள் என்று அவர்களிடம் சொல்லாதீர்கள். அது ஒரே மாதிரியாக இருக்காது. அது ஒருபோதும் ஒரே மாதிரியாக இருக்காது. எல்லா அனுபவங்களும் தனிப்பட்டவை. மேலும், மிக முக்கியமாக, அது உங்களைப் பற்றியது அல்ல. நீங்கள் எவ்வளவு அற்புதமானவர் அல்லது நீங்கள் எவ்வளவு துன்பப்பட்டிருக்கிறீர்கள் என்பதை நிரூபிக்க அந்த தருணத்தை நீங்கள் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டியதில்லை. ஒருவர் ஒருமுறை ஸ்டீபன் ஹாக்கிங்கிடம் அவரது IQ என்ன என்று கேட்டார், அவர், "எனக்குத் தெரியாது. தங்கள் IQகளைப் பற்றி பெருமை பேசுபவர்கள் தோல்வியுற்றவர்கள்" என்றார்.

(சிரிப்பு)

உரையாடல்கள் ஒரு விளம்பர வாய்ப்பு அல்ல.

ஏழாவது: சொன்னதையே திரும்பத் திரும்பச் சொல்லாமல் இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள். அது கீழ்த்தரமானது, மிகவும் சலிப்பை ஏற்படுத்துகிறது, நாம் அதை அடிக்கடி செய்கிறோம். குறிப்பாக வேலை உரையாடல்களிலோ அல்லது நம் குழந்தைகளுடனான உரையாடல்களிலோ, நாம் ஒரு விஷயத்தை வலியுறுத்த வேண்டும், அதனால் நாம் அதை மீண்டும் மீண்டும் சொல்லிக்கொண்டே இருக்கிறோம். அப்படிச் செய்யாதீர்கள்.

எட்டாவது: களைகளைத் தவிர்த்து விடுங்கள். வெளிப்படையாகச் சொன்னால், மக்கள் வருடங்கள், பெயர்கள், தேதிகள், உங்கள் மனதில் நீங்கள் கொண்டு வர போராடும் அனைத்து விவரங்களையும் பற்றி கவலைப்படுவதில்லை. அவர்களுக்கு கவலையில்லை. அவர்கள் கவலைப்படுவது உங்களைப் பற்றித்தான். நீங்கள் எப்படிப்பட்டவர், உங்களுக்கு என்ன பொதுவானது என்பதைப் பற்றி அவர்கள் கவலைப்படுகிறார்கள். எனவே விவரங்களை மறந்துவிடுங்கள். அவற்றை விட்டுவிடுங்கள்.

ஒன்பதாவது எண்: இது கடைசி இல்லை, ஆனால் மிக முக்கியமானது. கேளுங்கள். கேட்பது என்பது நீங்கள் வளர்த்துக் கொள்ளக்கூடிய மிக முக்கியமான, முதன்மையான திறமை என்று எத்தனை முக்கியமானவர்கள் கூறியிருக்கிறார்கள் என்பதை என்னால் சொல்ல முடியாது. புத்தர் சொன்னார், நான் சுருக்கமாகச் சொல்கிறேன், "உங்கள் வாய் திறந்திருந்தால், நீங்கள் கற்றுக்கொள்ளவில்லை." மேலும் கால்வின் கூலிட்ஜ் கூறினார், "வேலையிலிருந்து வெளியேறும் வழியில் யாரும் கேட்கவில்லை."

(சிரிப்பு)

நாம் ஏன் ஒருவருக்கொருவர் கேட்கவில்லை? முதலாவதாக, நாம் பேசுவதையே விரும்புகிறோம். நான் பேசும்போது, ​​நான் கட்டுப்பாட்டில் இருக்கிறேன். எனக்கு விருப்பமில்லாத எதையும் நான் கேட்க வேண்டியதில்லை. நான்தான் கவனத்தின் மையமாக இருக்கிறேன். என் சொந்த அடையாளத்தை நான் வலுப்படுத்த முடியும். ஆனால் இன்னொரு காரணமும் இருக்கிறது: நாம் திசைதிருப்பப்படுகிறோம். சராசரி மனிதர் நிமிடத்திற்கு சுமார் 225 வார்த்தைகள் பேசுகிறார், ஆனால் நாம் நிமிடத்திற்கு 500 வார்த்தைகள் வரை கேட்க முடியும். எனவே நம் மனம் அந்த மற்ற 275 வார்த்தைகளில் நிரப்புகிறது. பாருங்கள், எனக்குத் தெரியும், ஒருவரை உண்மையில் கவனிக்க முயற்சி மற்றும் சக்தி தேவை, ஆனால் நீங்கள் அதைச் செய்ய முடியாவிட்டால், நீங்கள் ஒரு உரையாடலில் இல்லை. நீங்கள் இரண்டு பேர் ஒரே இடத்தில் தொடர்புடைய வாக்கியங்களை கத்துகிறீர்கள்.

(சிரிப்பு)

நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் கேட்க வேண்டும். ஸ்டீபன் கோவி அதை மிக அழகாகச் சொன்னார். அவர் சொன்னார், "நம்மில் பெரும்பாலோர் புரிந்துகொள்ளும் நோக்கத்துடன் கேட்பதில்லை. பதிலளிக்கும் நோக்கத்துடன் நாங்கள் கேட்கிறோம்."

இன்னொரு விதி, எண் 10, இதுதான்: சுருக்கமாகச் சொல்லுங்கள்.

இவை அனைத்தும் ஒரே அடிப்படைக் கருத்தை மையமாகக் கொண்டுள்ளன, அது இதுதான்: மற்றவர்கள் மீது அக்கறை காட்டுங்கள்.

உங்களுக்குத் தெரியுமா, நான் மிகவும் பிரபலமான ஒரு தாத்தாவுடன் வளர்ந்தேன், என் வீட்டில் ஒருவித சடங்கு இருந்தது. என் தாத்தா பாட்டியிடம் பேச மக்கள் வருவார்கள், அவர்கள் சென்ற பிறகு, என் அம்மா எங்களிடம் வருவார், "அது யார் என்று உங்களுக்குத் தெரியுமா? அவர் மிஸ் அமெரிக்கா போட்டியில் இரண்டாம் இடத்தைப் பிடித்தவர். அவர் சாக்ரமெண்டோவின் மேயர். அவர் புலிட்சர் பரிசை வென்றார். அவர் ஒரு ரஷ்ய பாலே நடனக் கலைஞர்" என்று கூறுவார். மேலும், எல்லோரிடமும் ஏதோ ஒரு மறைக்கப்பட்ட, அற்புதமான விஷயம் இருப்பதாகக் கருதி நான் வளர்ந்தேன். நேர்மையாகச் சொன்னால், அதுதான் என்னை ஒரு சிறந்த தொகுப்பாளராக ஆக்குகிறது என்று நான் நினைக்கிறேன். முடிந்தவரை அடிக்கடி நான் வாயை மூடிக்கொண்டு இருப்பேன், என் மனதைத் திறந்து வைத்திருப்பேன், நான் எப்போதும் ஆச்சரியப்படத் தயாராக இருக்கிறேன், நான் ஒருபோதும் ஏமாற்றமடையவில்லை.

நீங்களும் அதையேதான் செய்கிறீர்கள். வெளியே செல்லுங்கள், மக்களிடம் பேசுங்கள், மக்களைக் கேளுங்கள், மிக முக்கியமாக, ஆச்சரியப்படுவதற்குத் தயாராக இருங்கள்.

நன்றி.