Ers i Dr. Stanley Milgram gynnal ei arbrawf drwg-enwog ddechrau'r 1960au, lle gofynnodd i gyfranogwyr roi "sioc" foltedd uchel i ddioddefwr yn ufudd, mae ymchwilwyr wedi datgelu cyfoeth o fewnwelediadau diddorol i'r meddwl dynol. Ond mae llawer o'r astudiaeth hon wedi'i chyfyngu i labordai ac academia. Fel rheolwr gyfarwyddwr yn ideas42 , mae aelod Cyngor NationSwell, Alissa Fishbane, yn mynd yn groes i'r duedd honno trwy gymhwyso'r gwersi o wyddoniaeth ymddygiad i'r sector cymdeithasol. Yn ideas42, mae ei thîm yn cynghori llywodraethau a sefydliadau dielw ynghylch sut i strwythuro eu rhaglenni'n well mewn addysg, gofal iechyd, cyfiawnder troseddol, cyllid ac ynni yn seiliedig ar yr hyn a wyddom am seicoleg ddynol. Siaradodd NationSwell â Fishbane yn ei swyddfa yn Lower Manhattan.
Beth yw gwyddor ymddygiad, a pham ei bod mor bwysig i lunwyr polisi ei deall?
Mae gwyddorau ymddygiadol wir yn tynnu'r holl ymchwil mewn seicoleg gymdeithasol, niwrowyddoniaeth ac economeg ymddygiadol ynghyd. Mae'r maes hwn mor bwysig oherwydd bod pobl yn aml yn ymddwyn mewn ffyrdd sy'n rhyfedd ac yn od. Rydych chi eisiau mynd i'r gampfa bum gwaith yr wythnos, rydych chi eisiau aros ar y diet hwn ac rydych chi eisiau arbed mwy ar gyfer ymddeoliad. Pam nad yw hynny'n digwydd? Rydyn ni i gyd yn dweud wrthym ni ein hunain beth rydyn ni eisiau ei wneud, yna nid yw'n digwydd yn hollol. Pam lai? Fel bodau dynol, rydyn ni'n ei chael hi'n anodd dilyn rhai penderfyniadau, yn enwedig pethau sy'n bwysig iawn i ni. Ond mae rhaglenni a pholisïau yn y sector cymdeithasol yn aml yn cael eu creu mewn ffyrdd nad ydyn nhw'n ystyried yr agwedd sylfaenol hon, sut rydyn ni'n ymddwyn fel bodau dynol. Dyna lle rydyn ni'n dod i mewn mewn gwirionedd.
Beth yw enghraifft o sut mae hyn yn edrych yn ymarferol?
Un peth rydyn ni'n edrych arno yw sut i helpu myfyrwyr i gwblhau'r coleg . Mae llawer o waith gwych wedi'i wneud yn y maes hwn, ond rydyn ni wedi mabwysiadu dull gwahanol, sef y profiad myfyrwyr cyfannol. Sut rydyn ni'n cymryd curiad calon myfyriwr wrth iddyn nhw fynd trwy'r broses, o ddydd i ddydd ac o semester i semester? Sut rydyn ni'n deall eu gwahanol benderfyniadau, gweithredoedd, arferion? Gan wybod bod rhwystrau cyson y mae angen i fyfyriwr eu goresgyn - "A wnes i wneud cais? A wnes i gofrestru? A ges i fy nghymorth? A wnes i astudio? A wnes i basio?" - gall hyd yn oed un bach eu baglu. Nid yw'r ateb yn un darn; mae'n creu system sy'n eu cefnogi drwy gydol eu blynyddoedd coleg.
Gall fod yn syml iawn, fel nodyn atgoffa i gwblhau'r FAFSA. Gyda rhywbeth mor fach â hynny, bron â dyblu'r gyfradd ceisiadau cynnar mewn un brifysgol y buom yn gweithio gyda hi. Rydym hefyd yn mynd i'r afael â phroblemau anoddach, fel gweithio gyda choleg i ddarganfod sut i atal myfyrwyr rhag rhoi'r gorau iddi yn y flwyddyn gyntaf. Sylweddolon ni fod rhan fawr o'r broblem i fyfyrwyr yn teimlo nad oeddent yn perthyn ar y campws. Ar gyfer hynny, fe wnaethon ni fewnosod fideo i'r cyflwyniad yn dangos sut aeth llawer o fyfyrwyr eraill trwy heriau tebyg, y ffordd y gwnaethon nhw eu goresgyn a pha mor gyffrous ydyn nhw nawr i fod yno. Roedden ni'n gallu codi'r gyfradd gadw o 83 i 91 y cant, sy'n eithaf anhygoel, dim ond trwy ddeall yr hyn a brofodd y myfyrwyr hyn.
Pa fathau o faterion ydych chi wedi gweithio arnyn nhw'n lleol, yn Ninas Efrog Newydd?
Tocynnau am droseddau lefel isel yw gwŷs y mae pobl yn eu cael am bethau fel cael cynhwysydd agored o alcohol yn gyhoeddus neu reidio beic ar y palmant. Mae llawer o bobl yn cael y tocynnau hyn - dinas fawr, wyddoch chi, llawer yn digwydd - ond yr hyn sy'n wirioneddol frawychus yw os cewch docyn ac nad ydych chi'n ymddangos i'r llys, rhoddir gwarant fainc i chi. Y tro nesaf y byddwch chi'n cael unrhyw fath o gyfarfyddiad â'r heddlu, byddwch chi'n cael eich arestio ar unwaith a'ch rhoi yn y carchar. Nid yw bron i 40 y cant o Efrog Newydd yn ymddangos, sy'n nifer eithriadol o uchel. Mae hynny'n peri pryder mawr oherwydd i deuluoedd nad oes ganddynt swyddi hyblyg, mae'n aflonyddgar iawn. Hyd yn oed os ydych chi allan o fewn 24 awr, gallech chi golli'ch swydd. Ac mae hyd yn oed yn waeth os nad oes gennych chi ddogfennau.
Fe wnaethon ni gydweithio â swyddfa'r maer, Heddlu NYP ac endid gwladol, y Swyddfa Gweinyddiaeth Llys, i newid sut olwg sydd ar y tocyn . Mae hyd yn oed newid y teitl yn ei gwneud hi'n gliriach. O'r blaen, roedd yn dweud "Cwyn/Gwybodaeth"; nawr, mae'n dweud " Tocyn Ymddangosiad yn y Llys Troseddol ." Yn lle dyddiad ac amser mewn llinellau bach ar y cefn, mae'r wybodaeth honno bellach ar y brig ynghyd ag ysgrifen sy'n dweud y byddwch chi'n cael gwarant arestio os na fyddwch chi'n ymddangos.
Yna, eu pwynt cyswllt nesaf yw 12 wythnos yn ddiweddarach. Mae'r rhan fwyaf o bobl yn meddwl bod ganddyn nhw ddigon o amser, ond maen nhw'n anghofio, yn colli'r tocyn neu ddim yn rhoi'r dyddiad yn eu calendr. Rydym yn cyplysu'r ffurflen ddiwygiedig â chyfres o atgoffaon negeseuon testun. Rydym yn gwybod bod angen i bobl ofyn am amser i ffwrdd o'r gwaith, felly mae'n dod wythnos ymlaen llaw i'w helpu i gynllunio. Rhag ofn iddyn nhw anghofio, mae'n dod dridiau cyn hynny. Yna, mae'n dod y diwrnod cynt.
Roedd gwybodaeth yn y fersiwn gynharach o wŷs Adran Heddlu Efrog Newydd (dde) wedi'i gwasgaru, gan arwain at lawer o bobl yn methu dyddiadau llys. Mae'r fersiwn newydd (chwith) yn nodi'n glir pryd a ble mae angen i berson fynd. Trwy garedigrwydd NYC.gov
A oes unrhyw broblemau moesegol i fod yn ofalus amdanynt wrth gymhwyso ymchwil ymddygiadol i bolisi?
Ni waeth sut rydych chi'n dylunio unrhyw beth, yn ymwybodol neu'n anymwybodol, rydych chi'n creu canlyniad. Mae'r ffordd y mae unrhyw beth wedi'i adeiladu, yn ei strwythur yn unig, yn gwthio pobl mewn un ffordd neu'r llall. Rydym yn ceisio dad-ragfarn hynny a helpu pobl i wneud y penderfyniad maen nhw am ei wneud. Yn y sector cymdeithasol, rydym yn canolbwyntio'n fawr ar sut rydym yn helpu pobl i symud o fwriad i weithredu. Felly nid ydym yn ceisio dweud wrth bobl, "Nawr, gwnewch hyn," ond yn hytrach, yn eu helpu i ddilyn drwodd.
Sut ydych chi'n rhoi'r mewnwelediadau hyn ar waith yn eich bywyd eich hun?
Dydyn ni ddim yn sylweddoli popeth arall sy'n digwydd ym mywydau pobl eraill; dydyn ni ddim yn gweld y darlun llawn o amgylchedd unrhyw un. Mae'n hawdd dweud, “Alla i ddim credu na wnaethoch chi gyrraedd y gampfa bum gwaith,” ond yna dydych chi ddim chwaith. Gallaf wneud y rhagdybiaethau hyn fel, “O, does ganddi hi ddim disgyblaeth,” ond yna dod o hyd i esgus dros fy diffyg disgyblaeth fy hun. Mae deall ymddygiad dynol yn ein gwneud ni'n fwy hael tuag at eraill a ninnau ein hunain. Rydw i wedi dod yn llawer mwy maddaugar i mi fy hun, gan wybod bod llawer o'r pethau hyn yn rhyfeddodau doniol am ymddygiad dynol.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION