కృతజ్ఞత మీ కార్యాలయాన్ని ఎలా మార్చగలదు

ఒక జాతీయ లాభాపేక్షలేని సంస్థ యొక్క రాష్ట్ర అధ్యాయంతో పనిచేయడానికి కన్సల్టెంట్ స్టెఫానీ పొల్లాక్‌ను తీసుకువచ్చినప్పుడు, నైతికత తక్కువగా ఉంది. ఆ సంస్థ కొత్త నాయకత్వం, కొత్త సంస్కృతి, కొత్త నియమాలను తీసుకువచ్చిన పరివర్తన మధ్యలో ఉంది - మరియు చాలా ఉద్రిక్తత మరియు అనిశ్చితి.

ఆమె పని? కృతజ్ఞత మరియు కృతజ్ఞతను నేర్పడం.

మూడు రోజుల రిట్రీట్ సమయంలో, ఆమె తమ జీవితాల్లోని మంచి విషయాలను గుర్తించి ధన్యవాదాలు చెప్పడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాల గురించి అయిష్టంగా ఉన్న ఉద్యోగుల చిన్న సమూహానికి బోధించింది. మరియు ఏదో మారిపోయింది. ఒక వ్యక్తి "ప్రశంసల గోడ"పై నిజమైన కృతజ్ఞతా గమనిక రాసిన తర్వాత, త్వరలోనే అందరూ పాల్గొనడం ప్రారంభించారు.

కానీ పొలాక్‌ను నిజంగా ఆశ్చర్యపరిచిన విషయం ఏమిటంటే, ప్రశంసలు ప్రేరేపించే సంబంధం మరియు ప్రామాణికత. తిరోగమనం ముగింపులో, కొంతమంది మూసివేసిన ఉద్యోగులు తమ కఠినమైన షెల్‌లను సృష్టించిన భావాలు మరియు గత అనుభవాల గురించి తెరిచారు.

"వారు చాలా ఉద్రిక్తత మరియు నిరాశతో లోపలికి వెళ్ళారు," అని పొల్లాక్ గుర్తుచేసుకున్నాడు. "వారు ఎవరూ లేకుండా బయటకు వెళ్ళారని నేను చెప్పడం లేదు, కానీ అందరూ కలిసి వేరే విధంగా ముందుకు సాగడానికి సుముఖత చూపారు."

కృతజ్ఞతా అభ్యాసం - మరియు దాని దగ్గరి సోదరభావం, ప్రశంస - కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ కంపెనీల నుండి కాంప్‌బెల్ సూప్ వంటి పాత సంస్థల వరకు కార్యాలయాల్లోకి చొరబడటం ప్రారంభమైంది, దీని మాజీ CEO తన ఉద్యోగులకు 30,000 కృతజ్ఞతా గమనికలు రాశారు . గత రెండు దశాబ్దాలుగా కృతజ్ఞతపై పరిశోధనలు విజృంభించినప్పటికీ, పనిలో కృతజ్ఞతా అధ్యయనాలు ఇప్పటికీ కొంతవరకు పరిమితం; ఇప్పటివరకు ఫలితాలు దానిని మరింత సానుకూల భావోద్వేగాలు , తక్కువ ఒత్తిడి మరియు తక్కువ ఆరోగ్య ఫిర్యాదులు , మనం మన లక్ష్యాలను సాధించగలమనే గొప్ప భావన , తక్కువ అనారోగ్య రోజులు మరియు మన ఉద్యోగాలు మరియు మన సహోద్యోగులతో అధిక సంతృప్తికి అనుసంధానించాయి.

సహోద్యోగులకు కృతజ్ఞతలు తెలియజేయడం ఇబ్బందికరంగా లేదా కొన్ని కార్యాలయ సంస్కృతులతో విభేదంగా అనిపించవచ్చు, అనేక సంస్థలు ఆ అడ్డంకులను అధిగమించడానికి వినూత్న మార్గాలను అభివృద్ధి చేస్తున్నాయి. పనిలో కృతజ్ఞతపై ఇప్పటికే ఉన్న పరిశోధనలను నిర్మించడం - మరియు వాటి ముందు నిలబడటం కూడా - వారి ప్రయత్నాలు ఈ పరిశోధనను ఆచరణలో పెట్టడానికి కాంక్రీట్ మరియు ముఖ్యమైన వ్యూహాలను గుర్తించాయి. కృతజ్ఞత మరియు ప్రశంసల సంస్కృతులను నిర్మించడం మన పని జీవితాలను మార్చగలదని, ఒకరికొకరు మరియు మనం చేస్తున్న పనికి లోతైన సంబంధాలకు దారితీస్తుందని వారి అనుభవాలు సూచిస్తున్నాయి.

కృతజ్ఞత ఎందుకు చాలా విప్లవాత్మకమైనది

జీవితంలోని మంచితనాన్ని అంగీకరించే చర్యగా పరిశోధకులు ప్రశంసను నిర్వచించారు - మరో మాటలో చెప్పాలంటే, సంఘటనలు, అనుభవాలు లేదా ఇతర వ్యక్తులలో (మన సహోద్యోగుల మాదిరిగా) సానుకూలతలను చూడటం. కృతజ్ఞత ఒక అడుగు ముందుకు వేస్తుంది: మన జీవితాల్లోని సానుకూల విషయాలు - పనిలో విజయం వంటివి - తరచుగా మన వెలుపలి శక్తుల వల్ల, ముఖ్యంగా ఇతర వ్యక్తుల ప్రయత్నాల వల్ల ఎలా సంభవిస్తాయో ఇది గుర్తిస్తుంది. కానీ ఈ రకమైన ఆలోచన సోపానక్రమాలు మరియు పదోన్నతుల రంగంలో వ్యతిరేక సంస్కృతిగా అనిపించవచ్చు, ఇక్కడ ప్రతి ఒక్కరూ ముందుకు రావడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు మరియు వారి సహోద్యోగులపై తమ ఆధారపడటాన్ని గుర్తించడానికి లేదా వారికి భావోద్వేగాలను వ్యక్తపరచడానికి ఇష్టపడకపోవచ్చు.

"సంస్థలను 'ప్రొఫెషనల్' గా భావించే లావాదేవీల ప్రదేశాలుగా మేము భావిస్తాము" అని వాషింగ్టన్ విశ్వవిద్యాలయం, సీటెల్‌లో మేనేజ్‌మెంట్ అసిస్టెంట్ ప్రొఫెసర్ అయిన ర్యాన్ ఫెహర్ ఇటీవల వ్యాపారంలో కృతజ్ఞతా స్వరూపాన్ని సంగ్రహంగా వివరిస్తూ ఒక పత్రాన్ని ప్రచురించారు. "క్షమాపణ, కృతజ్ఞత లేదా కరుణ వంటి వాటిని కార్యాలయంలోకి తీసుకురావడం వృత్తిపరమైనది కాదని మనం అనుకోవచ్చు."

అయినప్పటికీ, కృతజ్ఞత మరియు ప్రశంసలు ఉద్యోగులు వాస్తవానికి పనికి రావాలనుకునే మరియు యంత్రంలో పళ్ళు ఉన్నవారిలా భావించని కార్యాలయ వాతావరణాలకు దోహదం చేస్తాయని ఆధారాలు సూచిస్తున్నాయి.

సౌత్ వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ సంస్కృతికి ప్రశంసలు ఒక మూలస్తంభం, దీనిని ఫోర్బ్స్ అమెరికా యొక్క 2017లో #35 ఉత్తమ యజమానిగా పేర్కొంది. కంపెనీ ఉద్యోగులను అభినందించే ఒక మార్గం ఏమిటంటే, వారి వ్యక్తిగత జీవితాల్లోని ప్రత్యేక కార్యక్రమాలపై దృష్టి పెట్టడం - పిల్లల గ్రాడ్యుయేషన్ల నుండి వివాహాల వరకు కుటుంబ అనారోగ్యాల వరకు - మరియు పువ్వులు మరియు కార్డులు వంటి చిన్న హావభావాలతో వారిని గుర్తించడం. "మనమందరం మన జీవితంలో వేర్వేరు అడ్డంకులను ఎదుర్కొంటున్నాము, మనమందరం మన జీవితంలో వేర్వేరు విషయాలను జరుపుకుంటున్నాము" అని సౌత్ వెస్ట్‌లో సంస్కృతి మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ చెరిల్ హ్యూగీ చెప్పారు.

పరిశోధనలో తేలినది నైరుతి అర్థం చేసుకున్నట్లు అనిపిస్తుంది: " సంస్థాగత మద్దతు ఎక్కువగా ఉన్న" కార్యాలయాల్లో కృతజ్ఞత ఉద్భవిస్తుంది, ఇక్కడ ఉద్యోగులు కంపెనీ తమ సహకారాన్ని విలువైనదిగా భావిస్తారని మరియు వారి శ్రేయస్సు గురించి శ్రద్ధ వహిస్తారని నమ్ముతారు. మరియు శ్రద్ధ అంటే ఉద్యోగి ఆరోగ్యం మరియు ఆనందాన్ని వారి స్వంత ప్రయోజనాల కోసం విలువైనదిగా భావించడం, ఎక్కువ పని గంటలు మరియు ఎక్కువ ఉత్పాదకతను పొందే మార్గంగా కాదు.

"[కృతజ్ఞత] మీ వ్యాపారాన్ని మరింత లాభదాయకంగా మారుస్తుంది, మీరు మరింత ప్రభావవంతంగా ఉంటారు, మీ ఉద్యోగులు మరింత నిమగ్నమై ఉంటారు - కానీ మీరు అలా చేయడానికి ఏకైక కారణం అదే అయితే, మీ ఉద్యోగులు మీరు వారిని ఉపయోగిస్తున్నారని అనుకుంటారు" అని గ్రాటిట్యూడ్ ఎట్ వర్క్ ప్రోగ్రామ్ వ్యవస్థాపకుడు స్టీవ్ ఫోరాన్ అన్నారు. "మీరు నిజంగా మీ ప్రజలకు ఉత్తమమైనదాన్ని కోరుకోవాలి."

"గేట్‌వే డ్రగ్"గా కృతజ్ఞత

ఆధునిక వ్యాపారానికి విలువైనది కృతజ్ఞత మాత్రమే భావోద్వేగ నైపుణ్యం కాదు. ఉద్యోగులు కరుణ మరియు క్షమాపణను అభ్యసించే భావోద్వేగపరంగా తెలివైన మరియు సానుభూతిగల కార్యాలయాలను కూడా నిర్మించాలని మనం ఆశించవచ్చు.

కానీ కృతజ్ఞత ఈ (నిస్సందేహంగా మరింత కష్టతరమైన) లక్ష్యాలకు ఒక మార్గం కావచ్చు, సెర్చ్ ఇన్‌సైడ్ యువర్‌సెల్ఫ్ లీడర్‌షిప్ ఇన్‌స్టిట్యూట్ (SIYLI)లో ప్రోగ్రామ్ డెవలప్‌మెంట్ డైరెక్టర్ పీటర్ బొనాన్నో ప్రకారం, వ్యక్తులు మరియు బృందాలకు మైండ్‌ఫుల్‌నెస్ మరియు భావోద్వేగ మేధస్సులో శిక్షణను అందిస్తుంది. చాలా మందికి, కృతజ్ఞతను పాటించడం ఆకర్షణీయంగా, ఆచరణాత్మకంగా, అనుభూతి-మంచిగా మరియు సరదాగా ఉంటుందని బొనాన్నో కనుగొన్నారు. ఉదాహరణకు, ఒక అధ్యయనం ప్రకారం, సానుకూల భావోద్వేగాలను పెంచడానికి 15 నిమిషాల పాటు కృతజ్ఞతా జర్నలింగ్ సరిపోతుందని కనుగొంది.

"కృతజ్ఞతను సానుభూతికి ప్రవేశ ద్వారంగా నేను చూస్తున్నాను ఎందుకంటే అది చాలా సానుకూలంగా ఉంటుంది, దీన్ని ప్రారంభించడం సులభం" అని బోనాన్నో చెప్పారు. మీకు సహాయం చేసిన వ్యక్తికి కృతజ్ఞతగా ఉండటం అంటే వారి చర్యల వెనుక ఉన్న ఉద్దేశాలను మరియు కృషిని మీరు గుర్తించడం, ఇది సానుభూతిలో పాల్గొన్న "వేరొకరి స్థానంలో మిమ్మల్ని మీరు ఉంచుకోవడానికి" మంచి పద్ధతి.

SIYLI రిట్రీట్‌లలో, బోనాన్నో తరచుగా 10 నిమిషాల కృతజ్ఞతా ధ్యానాన్ని నిర్వహిస్తారు. పాల్గొనేవారు తాము అభినందించాలనుకునే వ్యక్తి గురించి ఆలోచిస్తారు, ఆ వ్యక్తి వారిపై ఎలాంటి ప్రభావాన్ని చూపారు మరియు వారి కృతజ్ఞత ఎలా ఉంటుందో దానిపై దృష్టి పెడతారు. ఆ తర్వాత, వారికి కృతజ్ఞతలు తెలుపుతూ ఆ వ్యక్తికి వచన సందేశం పంపమని ఆహ్వానించబడతారు.

"ఇది పూర్తిగా హృదయ విదారకం" అని బోనాన్నో చెప్పారు. "ఇది వ్యాపార భాగస్వామి లేదా జీవిత భాగస్వామితో వారికి అవసరమైన సంభాషణను ప్రారంభించడానికి సహాయపడిందని చాలా మంది చెప్పారు, వారు పట్టుకునేది, వారు వాయిదా వేస్తున్నది."

మరొక వర్క్‌షాప్‌లో, బోనాన్నో దయ మరియు దాతృత్వాన్ని ప్రోత్సహించడానికి కృతజ్ఞత యొక్క శక్తిని చూశాడు. ఒక పెద్ద టెక్నాలజీ కంపెనీలో పాల్గొన్న వారిలో కొందరు కృతజ్ఞతా అభ్యాసం సమయంలో అపరాధ భావనను అనుభవించారు: వారి జీవితాల్లోని మంచిపై దృష్టి పెట్టడం వల్ల వారు తమ అన్ని ప్రత్యేక హక్కులను గుర్తించారు - అసూయపడే ఉద్యోగాలు, సరదా ప్రయోజనాలు, అధిక జీతాలు. ఈ భావాలను పంచుకున్న తర్వాత మరియు చర్చించిన తర్వాత, అంత అదృష్టవంతులు కాని వ్యక్తులకు తిరిగి ఇచ్చే మార్గాలను కనుగొంటామని ప్రతిజ్ఞ చేస్తూ వారు వర్క్‌షాప్ నుండి నిష్క్రమించారు.

కృతజ్ఞతను పాటించడం వల్ల మీరు ఆశించే ఫలితం ఇది: కృతజ్ఞతగల ఉద్యోగులు సామాజిక బాధ్యత గురించి ఎక్కువ శ్రద్ధ వహిస్తారని అధ్యయనాలు చూపిస్తున్నాయి, ఉదాహరణకు. కృతజ్ఞతగల ఉద్యోగులు - అలాగే ఎక్కువ కృతజ్ఞత పొందే ఉద్యోగులు - మరింత "సంస్థాగత పౌరసత్వం" ప్రవర్తనలను కూడా ప్రదర్శిస్తారు: కొత్త ఉద్యోగులను స్వాగతించడం మరియు సహోద్యోగుల కోసం పూరించడం వంటి వారి ఉద్యోగ వివరణలో భాగం కాని దయగల చర్యలు.

నిజానికి, కృతజ్ఞత మరియు దయ కార్యాలయంలో సానుకూల వలయాన్ని ఏర్పరుస్తాయి. కృతజ్ఞత పరోపకార ప్రవర్తనకు దారితీసినట్లే, ఇతరులకు సహాయం చేయడానికి మరియు ఒక లక్ష్యానికి సేవ చేయడానికి అవకాశం కార్యాలయంలో కృతజ్ఞతకు ప్రధాన వనరులలో ఒకటి అని పరిశోధన సూచిస్తుంది.

పనిలో కృతజ్ఞతకు నాలుగు కీలు

అయితే, కార్యాలయంలో కృతజ్ఞతను ప్రవేశపెట్టడానికి చేసే అన్ని ప్రయత్నాలు హృదయపూర్వక ప్రకటనలకు లేదా దాతృత్వ చర్యలకు దారితీయవు.

కృతజ్ఞతా కార్యక్రమాలు సరిగ్గా జరగకపోవడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి: స్టీవ్ ఫోరాన్ సూచించినట్లుగా, అవి నిజాయితీ లేనివిగా, కార్పొరేట్ బ్రోచర్లలో ప్రకటించబడే ఉద్యోగుల శ్రేయస్సుకు చిహ్నంగా అనిపించవచ్చు. కొంతమంది కృతజ్ఞతను వ్యక్తపరచడంలో మరియు ఇతరులకు తమ రుణాన్ని అంగీకరించడంలో జాగ్రత్తగా ఉండవచ్చు, దీనిని బలహీనతకు చిహ్నంగా భావిస్తారు. ఈ కార్యక్రమానికి సాధారణంగా మంచి ఆదరణ లభించినప్పటికీ, కొంతమంది ఉద్యోగులు అరుదుగా కృతజ్ఞత లేదా గుర్తింపు పొందినట్లయితే వారు వదిలివేయబడినట్లు భావించవచ్చు. మరియు, బిజీగా ఉండే ఆధునిక కార్యాలయంలో, కృతజ్ఞత మరియు ప్రశంసలను పెంపొందించే కార్యక్రమాలు ఉద్యోగులకు సమయం లేని మరో విషయంగా అనిపించవచ్చు.

కానీ కార్యాలయ నాయకులు మరియు పరిశోధకులు ఈ ఆపదలను నివారించడానికి మరియు మరింత కృతజ్ఞతగల కార్యాలయంలో ప్రయోజనాలను పొందడానికి కొన్ని వ్యూహాలను గుర్తించారు. వారి నాలుగు ఉత్తమ చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

1. కృతజ్ఞత అనేది మొత్తం వ్యక్తికి సంబంధించినది.

రచయిత మరియు సలహాదారు మైక్ రాబిన్స్ ప్రకారం, కొన్ని కృతజ్ఞతా కార్యక్రమాలు కొత్తగా ఏమీ చేయడంలో విఫలమవుతాయి: అవి చాలా కాలంగా ఉన్న గుర్తింపు కార్యక్రమాలను తిరిగి ఉపయోగించుకుంటాయి. గుర్తింపు అనేది పనితీరు మరియు సాధనకు ప్రతిఫలం ఇస్తుంది - మీరు ఒక కార్మికుడిగా ఏమి సాధిస్తారో - అయితే ప్రశంస అనేది ఒక వ్యక్తిగా మీ స్వాభావిక విలువను గుర్తిస్తుంది అని ఆయన చెప్పారు. రికార్డు బద్దలు కొట్టే అమ్మకాలను జరుపుకోవడం మరియు శ్రద్ధగల మరియు సహాయకరమైన స్ఫూర్తిని ప్రశంసించడం మధ్య తేడా ఇది.

"ప్రశంసలు అంటే ప్రజలు మరియు వారి విలువ గురించి" అని రాబిన్స్ అన్నారు, ఆయన రాబోయే పుస్తకం " బ్రింగ్ యువర్ హోల్ సెల్ఫ్ టు వర్క్" . "ప్రజలు తాము చేసే పనికి మాత్రమే కాకుండా, తాము ఎవరో వారికి విలువైనదిగా మరియు ప్రశంసించబడుతుందని భావించే వాతావరణాన్ని మీరు సృష్టిస్తారు."

తనకు ఇష్టమైన వ్యాయామాలలో ఒకదానిలో, ఉద్యోగులు "అభిమానాల హాట్ సీట్"లో వంతులవారీగా కూర్చుంటారు, మరికొందరు వారి పట్ల ప్రశంసలు వ్యక్తం చేస్తూ ఒక వృత్తం చుట్టూ తిరుగుతారు. ప్రజలు సంకోచించడం, ఇబ్బందికరంగా మరియు కొంచెం దుర్బలంగా భావించడం ప్రారంభిస్తారని ఆయన చెప్పారు, కానీ ఆ అనుభవం తరచుగా నవ్వు మరియు కౌగిలింతలతో ముగుస్తుంది - వారు విజయవంతమైన వ్యాపార ఒప్పందాలను లేదా ప్రశంసనీయమైన నివేదికలను ప్రశంసించడం వల్ల కాదు, కానీ వారు లోతైన దానితో ముందుకు సాగుతున్నారు కాబట్టి.

2. కృతజ్ఞత అనేది అందరికీ ఒకే పరిమాణానికి సరిపోయేది కాదు.

కంపెనీలు కృతజ్ఞతను పరిచయం చేసేటప్పుడు మరొక సాధారణ లోపం ఏమిటంటే, ప్రతి ఒక్కరూ ఒకే విధంగా ప్రశంసించబడాలని కోరుకుంటారని భావించడం. పోలాక్ ప్రశంసలను ప్రేమ భాషలతో పోలుస్తాడు: ప్రతి వ్యక్తి ప్రశంసల భాష భిన్నంగా ఉంటుంది మరియు ప్రతి ఒక్కరూ కార్డు, కాఫీ లేదా ప్రజా ప్రశంసలను స్వీకరించడానికి ఇష్టపడతారని మనం అనుకుంటే మనం తప్పుగా సంభాషించే ప్రమాదం ఉంది. ఆశ్చర్యకరమైన సంరక్షణ ప్యాకేజీల నుండి ప్రశంస బ్యాడ్జ్‌ల నుండి వేడుక క్యాలెండర్ వరకు పనిలో ప్రయత్నించడానికి ఆమె డజన్ల కొద్దీ విభిన్న కృతజ్ఞతా పద్ధతులను సంకలనం చేసింది .

అదేవిధంగా, మనమందరం భిన్నంగా ఉన్నందున, మనమందరం విభిన్న విషయాలకు ప్రశంసలు పొందాలని కోరుకుంటున్నామని పొల్లాక్ అంటున్నారు. వివిధ రకాల కమ్యూనికేషన్ శైలులు, నేపథ్యాలు మరియు నైపుణ్యం కలిగిన విభిన్న వ్యక్తులను కార్యాలయాలు ఒకచోట చేర్చగలవు మరియు మన సహోద్యోగుల బలాలు మన స్వంత బలాలకు భిన్నంగా ఉన్నప్పటికీ, వారి బలాలను గుర్తించడం మన పని. ఉదాహరణకు, నా తోటి జర్నలిస్టులకు ఇతర ప్రత్యేకతలు ఉన్నప్పటికీ, స్వీయ-అభివృద్ధి మరియు వ్యక్తిగత వృద్ధి పట్ల నాకున్న మక్కువకు నేను విలువైనవాడిని అని భావిస్తున్నాను.

"ఒకరి నుండి ఒకరు నేర్చుకోవలసిన విషయాలు ఉండటం ముఖ్య విషయం" అని పొల్లాక్ చెప్పారు. "నిరాశ చెందడానికి బదులుగా, ' ఓహ్ ఆ వ్యక్తి నేను అదే విధంగా చూడనిదాన్ని నిజంగా చూస్తున్నాడు ' అని జరుపుకుంటున్నారు. కాబట్టి మనం దానిని ఎలా అభినందించాలో నేర్చుకోవచ్చు."

3. నాయకులు కృతజ్ఞతను స్వీకరించాలి

బిజీగా ఉండటం మరియు కష్టపడి సాధించే విజయాలకు ప్రాధాన్యత ఇచ్చే సంస్కృతిలో, ప్రజలు పనిలో ధ్యానం చేయడానికి లేదా కృతజ్ఞతా దినచర్యను ఉంచడానికి సమయం కేటాయించడం ద్వారా అపరాధ భావన మరియు స్వార్థపూరిత భావనను కలిగి ఉంటారు. "మనం ఎంత బిజీగా ఉంటే, అంత విజయవంతమవుతామని మాకు నేర్పించబడింది" అని యాహూ ఎంప్లాయీ ఫౌండేషన్ మరియు యాహూ ఫర్ గుడ్ మాజీ మేనేజర్ ఎమ్మీ నెగ్రిన్ చెప్పారు. భిన్నమైన సంకేతాన్ని పంపడానికి, ఈ చొరవకు తమ మద్దతును చూపించడానికి యాహూలో ఒక కొత్త మైండ్‌ఫుల్‌నెస్ ప్రోగ్రామ్‌కు హాజరు కావాలని ఆమె ఎగ్జిక్యూటివ్‌లను ఆహ్వానించింది.

సౌత్‌వెస్ట్‌లో, కంపెనీ గతంలో ఎయిర్‌లైన్‌కు మైలురాయి సంవత్సరాలు (5 లేదా 10 సంవత్సరాలు) సేవలందించిన ఉద్యోగులకు పిన్‌లను పంపేది. అయితే, వారి ప్రశంసా సంస్కృతిని మరింత గౌరవించడానికి, వారు ఇప్పుడు పిన్‌లను నాయకులకు పంపుతారు మరియు ఉద్యోగిని ప్రత్యేక పద్ధతిలో గుర్తించి జరుపుకోవడానికి వారిని ఆహ్వానిస్తారు, ముఖం లేని బహుమతి నుండి కృతజ్ఞతను సంబంధాలను పెంచే అనుభవంగా మారుస్తారు. రెండు సందర్భాల్లోనూ, నాయకులను పాల్గొనేలా చేయడం కృతజ్ఞత మరియు శ్రేయస్సు ముఖ్యమని తెలియజేస్తుంది.

అయితే, అదే సమయంలో, కృతజ్ఞత అనేది మీరు బలవంతంగా చూపించగలిగేది కాదు. ఉద్యోగులు చొరవ తీసుకున్నప్పుడు, దిగువ నుండి కూడా కృతజ్ఞత స్వీకరించబడినప్పుడు అది నిజంగా పట్టుకుంటుంది. ఉదాహరణకు, SIYLI వారి కార్యాలయంలో అధికారిక కృతజ్ఞతా కార్యక్రమం లేదు. కానీ అది వారి సంస్కృతిలో భాగం కాబట్టి, సమావేశాల ప్రారంభంలో మరియు ముగింపులో జరిగే “చెక్-ఇన్‌ల” సమయంలో ఉద్యోగులు తరచుగా కృతజ్ఞతా భావాలను వ్యక్తం చేస్తారని బోనాన్నో చెప్పారు. కృతజ్ఞత విలువను తెలియజేయడం, ఆపై దానిని ఆచరించడానికి వివిధ అవకాశాలు మరియు ఎంపికలను అందించడం ఉత్తమ విధానం కావచ్చు. ఇది తదుపరి చిట్కాను తెస్తుంది…

4. కృతజ్ఞత సంస్కృతిలో భాగంగా ఉండాలి.

వాషింగ్టన్ విశ్వవిద్యాలయంలో ఫెహర్‌కు, విజయవంతమైన కార్యక్రమానికి కీలకమైన వాటిలో ఒకటి స్థిరత్వం. ఉదాహరణకు, సిబ్బంది సమావేశాలకు ఒక చిన్న కృతజ్ఞతా అభ్యాసాన్ని జోడించడం లేదా అంతర్గత సంభాషణలను కృతజ్ఞతతో నింపడం దానిని అగ్రస్థానంలో ఉంచుతుంది. సంవత్సరానికి ఒకసారి ఉద్యోగులకు అవార్డులు ఇవ్వడం వల్ల అది తగ్గదని ఆయన చెప్పారు.

"అంతిమంగా, ఇది కృతజ్ఞత చుట్టూ ఒక సంస్థాగత సంస్కృతిని సృష్టించడం గురించి" అని ఫెహర్ చెప్పారు. "సంస్థలు తమ ఉద్యోగులను బాగా చూసుకోవాలి, అంతేకాకుండా ఈ సానుకూలతలన్నింటినీ చూడటానికి వారికి సహాయపడే కార్యక్రమాలను కూడా సంస్థ అభివృద్ధి చేయాలి."

పొలాక్ మూడు రోజుల ప్రశంసా విరమణ వంటి కృతజ్ఞతా భావంలో తీవ్రమైన లీనం సరిపోతుందని సంస్థలు ఊహించలేవు. అయితే, అదృష్టవశాత్తూ, ఒకప్పుడు అయిష్టంగా ఉన్న ఆమె లాభాపేక్షలేని ఉద్యోగులు దానిని అర్థం చేసుకున్నారు. రిట్రీట్‌లో పాల్గొన్న ఆరు నెలల తర్వాత, వారు కృతజ్ఞతా సంస్కృతిని నిర్మించడానికి ఆమెతో కలిసి పనిచేశారు, పెద్ద సంస్థలో కొన్ని ప్రశంసా పద్ధతులను ప్రవేశపెట్టారు. నేడు, వారు "ఖచ్చితంగా మెరుగైన ప్రదేశంలో ఉన్నారు" అని ఆమె చెప్పింది.

"ప్రజల ఆలోచనలు మరియు ప్రయత్నాలను కృతజ్ఞతతో గుర్తించడం వల్ల ఆ వ్యక్తులు ముఖ్యమైనవారని తెలుస్తుంది" అని ఆమె చెప్పింది. "ఇది పని చేయడం నేను చూసినప్పుడు, అది జీవితాన్ని మారుస్తుంది."