Изграждане на „мускулна емпатия“

Тормозът в училищата се превърна в огромен проблем. В търсене на иновативни решения канадските преподаватели се обърнаха към уникална програма за класната стая, наречена Roots of Empathy. В основата на програмата , която сега се прилага в 1400 училища, се крие следното прозрение: когато поставите бебе и неговия родител в центъра на класната стая, децата започват да се усещат за намеренията и емоциите на бебето. Резултатите, които се появяват, са недвусмислени: измеримо намаляване на нивата на агресия сред учениците.

Програмата е успешна, защото насърчава развитието на емпатия, подпомагайки децата да се докоснат до несъзнателна част от себе си. Бебето се превръща в катализатор, който помага на децата да идентифицират и размишляват върху собствените си чувства и чувствата на другите. Как можем да направим това в собствения си живот? Чрез съзнателното създаване на обстоятелства, в които можем да култивираме в себе си „мускулна емпатия“.

Този поразителен термин идва от скорошна статия на Та-Нехиси Коутс, старши редактор на The Atlantic . Като обединява силата и емпатията, Коутс ни напомня, че да бъдеш емпатичен означава да бъдеш както любопитен, така и обективно упорит в стремежа си да разбереш реалността на друг човек. Ако отидем още по-дълбоко, има и фундаментална връзка между емпатията и смирението: истинската емпатия ни помага да излезем извън нашите несъзнателни навици за самоориентация.

Опитвайки се да се свържем с другите, без смирението като основа , ние бързо се подкопаваме от коварна тенденция, добре формулирана от писателя Иън Пърси: „Ние съдим за другите по тяхното поведение. Ние съдим за себе си по нашите намерения.“ Опитвайки се да съчувстваме, ние всъщност пропускаме смисъла, ако изобщо съдим. Защото тогава сме по-загрижени да сме информирани, да сме прави - или дори да сме добри - отколкото да усещаме реалността на друг човек.

Но дори моралното въображение, работещо творчески от мястото, където първо се поставям на мястото на друг, макар и решаващо, е само началото. За да осъществя трайна промяна във възприятието и разбирането, трябва действително да преживея чуждата реалност, сякаш е моя собствена. Добрата новина е, че научните изследвания все повече показват, че част от мозъка вече прави точно това.

Едно от най-значимите скорошни открития в неврологията е това за "огледалните неврони". Определена част от нашите неврони всъщност са посветени на симулирането на това, което другите преживяват, сякаш ние самите го преживяваме. Тези огледални неврони ме карат да настръхвам, когато видя някой да пада от колело. Това е така, защото част от мен наистина го чувства така, сякаш се случва на мен. " Около една пета от невроните , които се задействат в премоторния кортекс, когато извършваме действие (да речем, ритаме топка), също се задействат при вида на някой друг, който извършва това действие."

Така че, ако сме приспособени към емпатия, защо има толкова често прекъсване на връзката на практика? До голяма степен това е въпрос на осъзнатост. Активното настройване на тази част от себе си е от решаващо значение. „Простото обръщане на внимание ни позволява да изградим емоционална връзка. Липсата на внимание, емпатията няма шанс“, казва авторът Даниел Голман. С нарастването на моето съзнание обхватът на моята огледална невронна система вече не се ограничава само до симулиране на открити физически действия. Езикът на тялото и дори, както показват последните проучвания , състоянията на ума на други хора също започват да се регистрират в мозъка ми. Това е моментът, когато новооткритата ми чувствителност се превръща в инструмент: Развитието на осъзнатост на това ниво отваря цял набор от различни избори.

Тази основа на подсилена емпатия не остава ограничена до областта на личната изгода. Тя може да се появи, за да информира основно видовете системи, които разработваме и как организираме. Тим Браун, главен изпълнителен директор на световно признатата дизайнерска фирма IDEO, посочва централната роля на този вид съпричастност към иновациите. „Всеки смислен дизайн започва с емпатия“, настоява Браун в дълбоко вдъхновяващата книга „Безкрайна визия: Как Аравинд стана най-големият бизнес случай в света за състрадание“.

Според Браун успехът на Аравинд в иновациите – осигуряване на зрението на милиони безплатно, като същевременно остава финансово самоиздържащ се – се корени в систематизирането на емпатията. Вземете например процеса на наемане на медицински сестри, които формират гръбнака на суперефективните процеси на Aravind. Може да мислим, че фино настроените работни процеси изискват най-умните работници. Не така. Вместо да избере тези с най-високи оценки, Aravind избира тези с най-голяма стойност, като започне от тяхната емпатия. Разбира се, те са строго обучени -- но именно тяхната емпатия ги кара да усетят реалността на сляп пациент. В резултат на това те са истински мотивирани да помогнат при проектирането, внедряването и поддържането на системи, които обслужват нуждите на пациентите.

И това е същината на нещата. На пръв поглед „мускулната емпатия“ се отнася до стриктно полагане на съзнателни усилия за практикуване на емпатия. Но на по-дълбоко ниво тази емпатия променя решенията: след като имаме този вид осъзнаване, не можем да не го вземем под внимание. За да не звучи като тържествена отговорност - това всъщност е подарък. Като осъзнаваме по-дълбоко собствените си вътрешни работи, огледалните неврони и всичко останало, ние започваме да се отпускаме от нашите модели на его и самоориентация - същите неща, които ни свързват в изолация, недостиг и изолация. Емпатията е мостът. Както казва активистката Джоана Мейси, „Сърцето, което се разбива, може да побере цялата вселена“.