בריונות בבתי ספר הפכה לנושא ענק. בחיפוש אחר פתרונות חדשניים, פנו מחנכים קנדיים לתוכנית כיתתית ייחודית בשם Roots of Empathy. בלב התוכנית , המיושמת כעת ב-1,400 בתי ספר, נמצאת התובנה הזו: כאשר שמים תינוק והורה שלו במרכז הכיתה, הילדים מתחילים לחוש את עצמם לכוונותיו ורגשותיו של התינוק. התוצאות המתלוצצות הן חד משמעיות: ירידה מדידה ברמות התוקפנות בקרב תלמידי בית הספר.
התוכנית מצליחה מכיוון שהיא מטפחת את פיתוח האמפתיה, תומכת בילדים בכניסה לחלק לא מודע של עצמם. התינוק הופך לזרז בעזרה לילדים לזהות ולהרהר ברגשות שלהם ושל אחרים. איך אנחנו יכולים לעשות את זה בחיים שלנו? על ידי יצירה מודעת של נסיבות שבהן נוכל לטפח בתוכנו "אמפתיה שרירית".
המונח הבולט הזה מגיע ממאמר שכתב לאחרונה טא-נהיסי קואטס, עורך בכיר ב"אטלנטיק" . על ידי שילוב כוח ואמפתיה, קואטס מזכיר לנו שלהיות אמפתי זה להיות גם סקרן וגם עקשן אובייקטיבית בחיפוש אחר המציאות של אדם אחר. אם נעמיק עוד יותר, יש גם קשר מהותי בין אמפתיה לענווה: אמפתיה אמיתית עוזרת לנו לצאת מההרגלים הלא מודעים שלנו של התמצאות עצמית.
בניסיון להתייחס לאחרים, ללא ענווה כבסיס , אנו מתערערים במהירות על ידי נטייה ערמומית, המנוסחת היטב על ידי הסופר איאן פרסי: "אנחנו שופטים אחרים לפי התנהגותם. אנחנו שופטים את עצמנו לפי הכוונות שלנו." בניסיון להזדהות, אנחנו למעשה מפספסים את הנקודה אם אנחנו שופטים בכלל. כי אז אנחנו מודאגים יותר בלהיות בקיאים, להיות צודקים - או אפילו להיות טובים - מאשר בעצם להרגיש את המציאות של אדם אחר.
אבל אפילו דמיון מוסרי, הפועל ביצירתיות ממקום של הכנסת עצמי לראשונה לנעליו של אחר, למרות שהוא קריטי, הוא רק ההתחלה. כדי לחולל שינוי מתמשך בתפיסה ובהבנה, אני צריך לחוות מציאות של אחר כאילו היא שלי. החדשות הטובות הן שמחקר מדעי מראה יותר ויותר שחלק מהמוח כבר עושה בדיוק את זה.
אחת התגליות המשמעותיות ביותר לאחרונה במדעי המוח הייתה זו של "נוירוני מראה". חלק מסוים של הנוירונים שלנו מוקדש למעשה לדמות מה שאחרים חווים, כאילו אנחנו חווים את זה בעצמנו. נוירוני המראה האלה הם שגורמים לי להתכווץ כשאני רואה מישהו נופל מהאופניים. זה בגלל שחלק ממני באמת מרגיש כאילו זה קורה לי. " כחמישית מהנוירונים שיורים בקליפת המוח הפרה-מוטורית כשאנחנו מבצעים פעולה (נגיד, בעיטה בכדור) יורים גם למראה מישהו אחר שמבצע את הפעולה הזו."
אז אם אנו מחווטים לאמפתיה, מדוע יש ניתוק תכוף כל כך בפועל? במידה רבה, זה עניין של מודעות. התכווננות פעילה לחלק הזה של עצמנו היא קריטית. "עצם תשומת הלב מאפשרת לנו לבנות קשר רגשי. חוסר תשומת לב, לאמפתיה אין סיכוי", אומר הסופר דניאל גולמן. ככל שהמודעות שלי גדלה, היקף מערכת עצבי המראה שלי כבר לא מוגבל רק לסימולציה של פעולות פיזיות גלויות. שפת גוף, ואפילו, כפי שמראים מחקרים אחרונים , מצבי נפש של אחרים, מתחילים להירשם גם במוח שלי. זה כאשר הרגישות החדשה שלי הופכת לכלי: פיתוח מודעות ברמה זו פותח סט שלם של אפשרויות שונות.
הבסיס הזה של אמפתיה מחוזקת לא נשאר מוגבל לתחום התועלת האישית. זה יכול להתפרץ כדי ליידע באופן יסודי את סוגי המערכות שאנו מפתחים וכיצד אנו מארגנים. טים בראון, מנכ"ל חברת העיצוב המוכרת בעולם IDEO, מצביע על התפקיד המרכזי של סוג זה של אמפתיה בחדשנות. "כל עיצוב משמעותי מתחיל באמפתיה", מתעקש בראון בספר מעורר ההשראה, "חזון אינסופי: כיצד הפך ארווינד למקרה העסקי הגדול בעולם לחמלה".
לדברי בראון, הצלחתו של ארווינד בחדשנות - להביא ראייה למיליונים בחינם תוך שמירה על עצמה כלכלית - מקורה בשיטתיות של אמפתיה. קחו, למשל, את תהליך הגיוס של אחיות, המהוות את עמוד השדרה של התהליכים הסופר-יעילים של ארווינד. אנו עשויים לחשוב שזרימות עבודה מכווננות דורשות את העובדים החכמים ביותר. לא כך. במקום לבחור את אלה עם הציונים הגבוהים ביותר, Aravind בוחר את אלה עם ההתאמה הערכית הגדולה ביותר, החל מהאמפתיה שלהם. כמובן, הם עברו הכשרה קפדנית - אבל האמפתיה שלהם היא שגורמת להם להרגיש את המציאות של מטופל עיוור. כתוצאה מכך, יש להם מוטיבציה אמיתית לעזור לתכנן, ליישם ולתחזק מערכות המשרתות את צרכי המטופל.
וזה עיקרו. במבט ראשון, "אמפתיה שרירית" מתייחסת לקפדנות בעשיית מאמצים מודעים לתרגל אמפתיה. אבל ברמה עמוקה יותר, האמפתיה הזו משנה החלטות: ברגע שיש לנו סוג כזה של מודעות, אנחנו לא יכולים שלא לקחת את זה בחשבון. לא לגרום לזה להישמע כמו אחריות חגיגית -- זו למעשה מתנה. על ידי יצירת מודעות עמוקה יותר לפעולה הפנימית שלנו, נוירוני המראה והכל, אנו מתחילים להירגע מתוך דפוסי האגו וההתמצאות העצמית שלנו - אותם דברים שקושרים אותנו לבידוד, מחסור וניתוק. האמפתיה היא הגשר. כפי שאומרת הפעילה ג'ואנה מייסי, "הלב שנפער יכול להכיל את היקום כולו".
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
2 PAST RESPONSES
I th
ink it is not the heart that breaks open, but the heart that expands.
~Pratibha
Mr. writer, am one one of the few people who visited sick ones in hospitals. I paid some beggars and helped some to go to school not paying their fees but taking them to good schools. I helped some refugees not only compassion but hand help.
I offered a lot of what I thought would help others but at the same time I can't just say I have 162$ left in my account at Barclays bank and I want to give it out all. if I have 20$ and spent 18 of it and I got a bus to catch with 1$ and I need super of 0.8$ what would a beggar expect me?
obviously, there are some others who are not as broke as am to be about. So the beggar should not hung around me while he or she would get another one.
Am really good when I have anything I can do to help people.
If there are nurses who are doing that job they need bravo! from of of us.
[Hide Full Comment]It seems it is very coded but am happy that it is not violent as other recent dailymistrust of which talked about spinal cords and other unpleasant things.
Thank you again and feel peace all times