Изградња 'мишићне емпатије'

Малтретирање у школама постало је велики проблем. У потрази за иновативним решењима, канадски просветни радници су се окренули јединственом програму у учионици под називом Корени емпатије. У срцу програма , који се сада спроводи у 1.400 школа, лежи овај увид: Када ставите бебу и његовог родитеља у центар учионице, деца почињу да сензибилишу за бебине намере и емоције. Резултати који се јављају су недвосмислени: мерљиво смањење нивоа агресије међу школарцима.

Програм је успешан јер подстиче развој емпатије, подржавајући децу да допиру до несвесног дела себе. Беба постаје катализатор у помагању деци да идентификују и размисле о сопственим осећањима и осећањима других. Како то можемо учинити у нашим животима? Свесним стварањем околности у којима можемо да негујемо у себи „мишићаву емпатију“.

Тај упечатљив термин долази из недавног чланка Та-Нехисија Коутса, вишег уредника Тхе Атлантиц-а . Обједињавајући снагу и емпатију, Цоатес нас подсећа да бити емпатичан значи бити и радознао и објективно упоран у настојању да разумемо стварност друге особе. Ако идемо још дубље, постоји и фундаментална веза између емпатије и понизности: Права емпатија нам помаже да изађемо из наших несвесних навика самооријентације.

У покушају да се повежемо са другима, без понизности као темеља , брзо нас поткопава подмукла тенденција, коју је добро артикулисао писац Ијан Перси: „Друге судимо по њиховом понашању. Осуђујемо себе по нашим намерама.“ У покушају да саосећамо, заправо пропуштамо поенту ако уопште осуђујемо. Зато што смо тада више забринути да будемо упућени, да будемо у праву – или чак да будемо добри – него о томе да заиста осетимо стварност друге особе.

Али чак и морална машта, која креативно делује од места првог стављања у туђу кожу, иако је кључна, само је почетак. Да бих извршио трајну промену у перцепцији и разумевању, морам заправо да доживљавам туђу стварност као да је моја сопствена. Добра вест је да научна истраживања све више показују да део мозга већ ради управо то.

Једно од најзначајнијих недавних открића у неуронауци било је откриће „неурона огледала“. Одређени део наших неурона је заправо посвећен симулацији онога што други доживљавају, као да то сами доживљавамо. Ови неурони огледала су оно због чега се најежим када видим да неко пада са бицикла. То је зато што део мене заправо осећа као да ми се то дешава. „ Отприлике једна петина неурона који се активирају у премоторном кортексу када извршимо неку радњу (рецимо, ударање лопте) такође се активира када се види да неко други изводи ту радњу.

Дакле, ако смо ожичени за емпатију, зашто постоји тако чест прекид везе у пракси? У великој мери, то је питање свести. Активно прилагођавање овом делу себе је критично. „Једноставно обраћање пажње нам омогућава да изградимо емоционалну везу. У недостатку пажње, емпатија нема шансе“, каже аутор Даниел Големан. Како се моја свест повећава, опсег мог система неурона огледала више није ограничен само на симулацију отворених физичких радњи. Говор тела, па чак и, како показују недавна истраживања , стања ума других људи, такође почињу да се региструју у мом мозгу. Тада мој новооткривени сензибилитет постаје оруђе: развој свести на овом нивоу отвара читав низ различитих избора.

Ова основа појачане емпатије не остаје ограничена на област личне користи. Може да се шири како би суштински информисао о врстама система које развијамо и како се организујемо. Тим Браун, извршни директор глобално признате дизајнерске фирме ИДЕО, указује на централну улогу ове врсте емпатије у иновацијама. „Сав смислени дизајн почиње са емпатијом“, инсистира Браун у дубоко инспиративној књизи „Бесконачна визија: како је Аравинд постао највећи светски пословни случај за саосећање“.

Према Брауну, Аравиндов успех у иновацијама -- бесплатном пружању вида милионима, док је остао финансијски самоодржив -- укорењен је у систематизацији емпатије. Узмимо, на пример, процес запошљавања медицинских сестара, које чине окосницу Аравиндових суперефикасних процеса. Можда мислимо да фино подешени токови посла захтевају најпаметније раднике. Није тако. Уместо да бира оне са највишим оценама, Аравинд бира оне са највећом вредношћу, почевши од њихове емпатије. Наравно, они су ригорозно обучени - али њихова емпатија је та која их сензибилизира да осете стварност слепог пацијента. Као резултат тога, они су истински мотивисани да помогну у дизајнирању, имплементацији и одржавању система који служе потребама пацијената.

И то је суштина тога. На први поглед, "мишићна емпатија" се односи на ригорозност у свесним напорима да се емпатија вежба. Али на дубљем нивоу, ова емпатија мења одлуке: када једном стекнемо ову врсту свести, не можемо а да је не узмемо у обзир. Да не звучи као свечана одговорност - то је заправо поклон. Постајемо дубље свеснији сопственог унутрашњег рада, неурона огледала и свега тога, почињемо да се опуштамо од наших образаца ега и самооријентације - самих ствари које нас везују у изолацију, оскудицу и неповезаност. Емпатија је мост. Како каже активисткиња Џоана Мејси, „Срце које се отвори може да садржи цео универзум“.