Naghahanap Ng Katahimikan at Katahimikan Sa Rush Ng Business Life

Pico Iyer -- essayist, author, travel writer at thinker -- ay may kakaibang pananaw sa maraming bagay. Ang kanyang pisikal na domain ay mula sa California (kung saan siya nakatira noong bata) at England (kung saan siya nag-aral) hanggang Cuba, North Korea at Ethiopia (na binisita niya) at Japan (kung saan siya nakatira). Walang alam na limitasyon ang kanyang mental domain. Sa panayam na ito kay Wharton associate dean at chief information officer Deirdre Woods at Knowledge@Wharton, nagsalita si Iyer sa isang hindi pangkaraniwang paksa -- ang halaga ng katahimikan at katahimikan sa gitna ng pagmamadali ng negosyo. Kung gumugugol tayo ng masyadong maraming oras sa ritmo ng MTV, sabi ni Iyer, hindi natin magagawang linangin ang mga bahagi sa atin na nangangailangan ng higit na kabagalan. Sumulat si Iyer ng ilang mga libro, kabilang ang The Open Road: The Global Journey of the Fourteenth Dalai Lama at pinakahuli, The Man Within My Head .

Ang isang na-edit na bersyon ng transcript ay sumusunod:

Knowledge@Wharton: Ang talamak na distractibility ay tila naging bahagi na ng ating buhay. Ano sa palagay mo ang mga sanhi? At ano ang mga kahihinatnan para sa mga indibidwal at organisasyon?

Pico Iyer: Ang mga sanhi ay ang pagbilis ng mundo, ang pambobomba ng impormasyon na dumarating sa ating lahat sa sandaling ito, na tumataas sa bawat taon, at, balintuna, ang ating mga paraan ng komunikasyon. Kahit papaano, mas maraming paraan ng pagkonekta at pakikipag-usap ang mayroon tayo, mas nababaha tayo at mas mahirap para sa atin na makipag-usap nang malalim. Pakiramdam ko ay parang marami sa atin ang nasa isang accelerating roller coaster na wala ni isa sa atin ang gustong o hiniling na sumakay. Ngunit ngayon hindi namin alam kung paano bababa. Ang aking imahe ng modernong mundo ay ang mga teenager na nakasakay sa isang Porsche sa bilis na 160 milya bawat oras sa paligid ng mga blind curve -- na siyang kapana-panabik dito, ngunit minsan din ang nakakabagabag na kalidad. Kaya ang mas maraming oras-saving gadget na mayroon tayo sa ating buhay, mas kaunting oras ang mayroon tayo.

Knowledge@Wharton : Ano ang panlunas sa kondisyong ito at paano mo ito hinarap sa sarili mong buhay?

Iyer: Lahat tayo -- parami nang parami sa atin -- ay sinusubukang i-unplug at humanap ng mga praktikal na paraan para madiskonekta. Halos lahat ng kakilala ko ay may ganitong pakiramdam ng labis na dosis sa impormasyon at pagkahilo sa pamumuhay sa bilis pagkatapos ng tao. Halos lahat ng kakilala ko ay gumagawa ng isang bagay upang subukang alisin ang kanyang sarili upang maalis ang kanyang ulo at magkaroon ng sapat na oras at espasyo para makapag-isip. Ang ilan sa aking mga kaibigan ay tumatakbo araw-araw. Ang ilan ay gumagawa ng yoga. May nagluluto. Ang ilan ay nagmumuni-muni. Lahat tayo ay likas na nakadarama na may isang bagay sa loob natin na sumisigaw para sa higit na kaluwagan at katahimikan upang mabawi ang mga kagalakan ng kilusang ito at ang saya at paglilibang ng modernong mundo.

Ang ginagawa ko ay malamang na medyo sukdulan at marahil ay malapit sa pagiging isang Luddite. Nakatira ako sa kanayunan ng Japan nang walang media at walang TV na naiintindihan ko. Hanggang kamakailan lamang [ako ay] dial-up na Internet. Wala akong kotse o bisikleta o anumang paraan ng transportasyon maliban sa aking mga paa. Hindi pa ako gumagamit ng cell phone, na hindi ko ipinagmamalaki. I functioned in my mobile busy life 15 years ago without a cell phone and I feel I can still do that equal well now. Sinisikap kong mabuti at mahigpit na irasyon ang aking oras online o sa gitna ng mga beeping machine na ito na tila gumagalaw nang mas mabilis kaysa sa magagawa ng aking isip. Nag-o-online lang ako sa pagtatapos ng aking araw pagkatapos kong matapos ang aking pagsusulat, at pagkatapos ay sinisikap kong huwag gumastos ng higit sa isang oras sa lahat ng e-mail. Higit pa diyan, hindi ako kailanman online. Hindi pa ako nakakapag-Facebook at hindi ako nag-tweet. I can feel the wonder and the new possibilities of those, but I just don't trust myself [to be] on the mercy of them.

Knowledge@Wharton: Mayroon kaming mga kabataan na lumalaki na may halos walang humpay na text messaging at Facebook connectivity at exposure sa iba pang anyo ng social media. Ano sa tingin mo ang magiging epekto nito sa kanilang buhay, lalo na sa kanilang buhay trabaho?

Iyer: Kailangan kong aminin na nakikipag-usap ako sa iyo ngayon bilang isang taong may edad na 55, na higit pa o hindi gaanong nakatali sa mga gawi ng aking henerasyon at sa lahat ng aking kinalakihan. Kung ako ay 16, ako ay tulad ng hook sa Twitter at texting at lahat ng iba pa. Sa tingin ko ang mga tao sa ilang kahulugan ay hindi kailanman nagbabago. Kaya't ang isang 16-taong-gulang ngayon ay hahanap ng mga paraan upang maging kasing-damdamin at malalim at mapagnilay-nilay sa gitna ng lahat ng mga bagong tool na ito tulad ng ginagawa ko sa gitna ng aking mga lumang kasangkapan. Ngunit, siyempre, ang panganib ay ang tagal ng ating atensyon ay lalong nagiging pira-piraso. Kung mas maraming text message ang ipinapadala at natatanggap natin, mas kaunting oras at lakas at pag-iisip na kailangan nating ibigay sa lahat. At ang pakiramdam ko ay ang karamihan sa ating mga tao, kapag inilagay sa daan ng tukso, halos palaging natatalo sa tukso.

Nalaman ko na sa aking maliit na laptop, mayroon akong library ng Alexandria at anim na bilyong tao sa aking silid. At napakahirap na ayaw makipag-usap sa kanila at marinig ang kanilang sinasabi at ginagawa. Kaya't kung mayroon ako ng lahat ng mekanismo na mayroon ang 16-taong-gulang, hindi ako sigurado na magkakaroon ako ng ganap na buhay sa labas ng screen. Sa palagay ko ang pakiramdam ko ay kung, halimbawa, hindi tayo makakabasa ng mahahabang pangungusap, hindi natin mababasa ang isa't isa. At kung gugugol tayo ng masyadong maraming oras sa ritmo ng MTV na ito, napakahirap para sa atin na linangin ang mga bahagi natin, tulad ng pag-unawa o empatiya, na nangangailangan ng higit na kabagalan.

Nagbabasa ako kamakailan tungkol sa isang teenager sa California na nagpadala at nakatanggap ng 300,000 text sa isang buwan, na 10,000 sa isang araw o 10 para sa bawat minutong paggising ng kanyang buwan. At iniisip ko kung may oras ba siyang gawin ang anumang bagay sa paraan ng pamumuhay. Sa tingin ko bawat henerasyon ay may mga panganib nito. Noong bata pa ako ay may iba pang mga bagong makina na posibleng mag-hostage sa akin. Kaya't sa palagay ko ay hindi mas masahol pa ang modernong nakababatang henerasyon kaysa sa atin at sa maraming paraan ay mas mabuti sila. Nasa isang programa ako sa radyo ilang linggo na ang nakalilipas na pinag-uusapan ito at ang host ng programa ay nagsabi na ang kanyang 17-taong-gulang ay pinili lamang na umalis sa Facebook dahil nasusumpungan niya ito na napakalaki. At habang nag-uusap kami, sunod-sunod na kabataan ang tumawag para sabihing oo, masyado na kaming nakararanas nito at nagsusumikap kaming gumawa ng paraan para takasan ito.

Knowledge@Wharton: Minsan binibigyang-katwiran ito ng mga tao sa pamamagitan ng pagsasabing ito ay nagpapahusay sa kanila sa multitasking. Sa palagay mo ba ay mahusay o hindi mahusay ang multitasking, at bakit?

Iyer: Alam kong marami pang tao ang nakakaalam ng higit pa tungkol dito kaysa sa akin, malamang kasama kayong dalawa. May mga survey na nagpapakita na ang multitasking ay nawawalan ng bilyun-bilyong dolyar sa isang taon, na 28% ng oras ng isang manggagawa sa opisina ay nawawala sa pamamagitan ng multitasking. Nalaman nilang walang sinuman ang makakakuha ng higit sa tatlong magkakasunod na minutong libre sa kanyang mesa ngayon sa isang opisina. Ang lahat ng ito sa akin ay nagpapahiwatig na kung sinusubukan mong gawin ang maraming bagay nang sabay-sabay, hindi mo talaga magagawa ang alinman sa mga ito nang maayos. At hindi ko sinasabi na in a censorious way but more in terms of basic human happiness. Alam ko sa sarili kong buhay, dumarating ang pinakamasaya kong sandali kapag nawala ako sa isang pag-uusap o isang eksena o isang pelikula o isang libro o isang piraso ng musika. Kung tayo ay multitasking at kung tayo ay nag-skittering sa ibabaw ng ating sarili sa maraming lugar nang sabay-sabay, kung gayon ang isang bagay sa atin ay itinatanggi at napapabayaan. At ito marahil ang pinakamagandang bahagi sa atin, na kung saan ay ang ating kaluluwa.

Knowledge@Wharton: Ang sinabi mo lang ay nagpapaalala sa akin ng isang bagay na nangyari noong ako ay nasa isang kumperensya at tinanong ng tagapagsalita ang mga tao sa madla kung ilan sa kanila ang nakikinig sa kanya. Siyempre, lahat ay nagtaas ng kanilang mga kamay. And then she said, and how many of you also have your cell phone or Blackberries open in front of you and are also checking your messages? At least kalahati ng audience ang nagtaas ng kamay. At sinabi niya, okay, kaya kalahati sa inyo ay tapat tungkol dito.

Iyer: At ito ay mga matatanda. Sigurado ako kung silid-aralan ito, mas mataas pa ang proporsyon na iyon.

Knowledge@Wharton: Tama. At pagkatapos ay inilunsad niya ang paksa ng kanyang pahayag na patuloy na bahagyang atensyon. Ang isa sa mga bagay na lubhang kapansin-pansin sa kanyang pananaw ay ang pakiramdam niya ay natatakot ang mga tao na madiskonekta. Sumasang-ayon ka ba sa pananaw na iyon? At ano ang maaaring ilan sa mga kahihinatnan?

Iyer: Naiintindihan ko ang pananaw na iyon, kahit na hindi ako sumasang-ayon dito. Nakikipag-usap ako sa isa sa aking mga kaibigan noong nakaraang linggo sa Washington, at sinabi niya kung mayroon kang trabaho sa opisina, hindi mo kayang maging offline. At hindi mo kakayanin na hindi sumasagot sa mga e-mail, kahit na kasing bilis ng pagsagot mo sa kanila, may mga bagong papasok. Kahit papaano ay nakarating na kami sa sulok na ito kung saan pakiramdam namin ay hindi namin kayang gampanan ang aming mga trabaho, lalo na ang aming buhay, kung kami ay hindi nakakonekta. Ako ay nasa isang marangyang posisyon dahil bilang isang manunulat, ako ay sarili kong amo at kaya kong tumira sa malayo sa opisina. Kaya't dinidiskonekta ko ang aking sarili nang medyo radikal sa pamamagitan ng paggugol ng maraming oras sa isang monasteryo kung saan wala akong access sa e-mail o mga telepono o anumang bagay maliban sa katahimikan at kapayapaan at kalinawan. Sa ilang mga paraan, nararamdaman ko na ang pagiging konektado sa opisina ay parang nakatayo dalawang pulgada ang layo mula sa isang pader. Nakukuha mo kaagad ang pananabik sa lahat ng pinakabagong impormasyon, ngunit wala kang paraan upang ilagay sa pananaw, upang umatras at talagang makita ang mga kahihinatnan nito. Para kaming lahat sa kweba ni Plato na adik sa breaking news sa CNN. Ngunit hindi tayo kailanman magkakaroon ng kakayahan o pagkakataon na umatras nang sapat upang makita kung ano ang ibig sabihin ng nagbabagang balitang ito.

Sa palagay ko ang takot na madiskonekta ay mabilis na isinasalin sa kawalan ng kakayahang makita ang mga bagay sa mahabang panahon. Sa tingin ko ito ay tulad ng pagkakaiba sa pagitan ng na-stuck sa trapiko kapag ang pagsabog ng radyo at ang mga tao ay sumisigaw at mga tao ay nakasakay sa kanilang mga busina. At pagkatapos ay kung lumabas ka lang sa iyong sasakyan at umakyat sa isang burol sa tabi ng freeway, sa loob ng halos tatlong minuto ay makikita mo kaagad ang mas malaking larawan sa lahat ng kahulugan. Maaari kang huminga at maaari kang magpasya nang eksakto kung paano mo gustong tumugon dito. Ngunit hangga't ikaw ay nasa gitna nito, ikaw ay nasa gitna ng mga puno at hindi mo makikita ang kakahuyan.

Deirdre Woods: Bilang isang tao na nasa mga puno, sa tingin ko ang aming network na mundo ay maaaring maging isang positibong puwersa. Ang isang malinaw na halimbawa ay ang Arab Spring, ngunit ang mga tao ay gumagamit din ng mga network ng impormasyon para sa paggawa ng mga bagay tulad ng paglikom ng pera para sa mga ospital o pagkuha ng mga kumpanya na i-backtrack ang mga mapangahas na desisyon. Wala sa mga ito ang magiging posible kung wala ang aming naka-network, mataas na konektadong salita. Ito ba ay isang uri lamang ng ilusyon sa ilang kahulugan -- na ang lubos na konektadong mundong ito ay nagkakaroon ng mas malaking epekto gaya ng iniisip natin?

Iyer: Talagang tama ka. Halimbawa, hindi ako maaaring tumira sa kanayunan ng Japan gamit ang tourist visa habang ang aking pamilya at ang aking mga amo ay nasa New York nang walang teknolohiya. Ang mga e-mail at fax machine lang bago iyon ang nagpapahintulot sa akin na manirahan ng 6,000 milya mula sa opisina. At ang mga eroplano lamang ang nagpapahintulot sa akin na manirahan sa isang kontinente o isang karagatan na malayo sa aking ina ngunit nararamdaman pa rin na ilang oras na lang ang layo niya. Ako ay nagsasalita tungkol sa isang tao sa isang medyo privileged posisyon. At sa tingin ko, lalo na para sa mga taong napakahiwalay sa mundo, sa kahirapan man o pulitika o pangyayari, ang Internet at lahat ng bagay na inilalarawan natin ay isang malaking pagpapalaya. Kung tayo ay nasa kanayunan ng India ngayon o sa Africa o sa isang medyo aping lugar tulad ng Burma o Tibet, para bang ang mga makinang tinatalakay natin ay nagbukas ng mga bintanang hindi sana nabuksan para sa milyun-milyong tao kung hindi man. Sa kabaligtaran, sa palagay ko ang mga masuwerte na nasa isang bansang tulad nito at magkaroon ng napakaraming kalayaan at kadaliang kumilos ay kailangang mag-isip nang mas mabuti tungkol sa kung ano ang ibinibigay sa atin ng mga makina at kung ano ang hindi nila ibinibigay sa atin.

Mayroong isang likas na kawalan ng balanse sa ating pag-iisip kung saan sa tuwing may bagong darating, maliwanag na nasasabik tayo. At nakikita natin ang lahat ng paraan na binabago nito ang ating buhay. Ngunit mas matagal bago natin makita ang mga bagay na hindi nagbabago. Halimbawa, sa mga kotse at ngayon ay may telebisyon, ang mga ito ay walang alinlangan na pinalawak at pinalaya at napabuti ang ating buhay. Ngunit sa panahon ngayon pagkatapos ng ilang dekada ng paninirahan sa kanila, makikita natin na naghaharap din sila ng mga hamon, maging ito man ay polusyon o traffic jams o pagiging pasibo sa harap ng TV. Ang isa sa mga bagay na pinakanasasabik sa akin ay ang aking pakiramdam na ang mga tao na nasa mga puno, tulad ng sinabi mo tungkol sa iyong sarili, at ang pinaka nakakaalam tungkol sa teknolohiya na tila pinaka-malay sa kung ano ang hindi magagawa ng teknolohiya.

Noong bumisita ako sa campus sa Google, halimbawa, humanga ako nang makita ang mga meditation room at ang mga trampoline at ang playpen at ang paraan ng pagtitiyak ng kumpanya na ang mga manggagawa nito ay may maraming oras na libre mula sa opisina, dahil doon nagaganap ang pagkamalikhain. Nang isulat ko ang piraso sa The New York Times tungkol sa katahimikan, humanga ako na marinig mula sa isa sa mga nangungunang boses ng Silicon Valley na sumulat sa akin at nagsabing, marami sa atin dito ay nagsasagawa ng Internet Sabbath. Kami ang mga tumulong na bigyan ang mundo ng Internet at tumulong na palawakin ang mga posibilidad gamit ito. Ngunit alam din namin na talagang mahalaga para sa amin na gumugol ng isang araw bawat linggo o ilang araw na offline para mapangalagaan ang sarili at magkaroon ng pananaw na makita kung paano pinakamahusay na gagabay sa rebolusyon sa Internet.

Nagulat ako na ang Intel ang nag-eksperimento sa pagpapatupad ng tahimik na oras, apat na oras ng walang patid na oras tuwing Martes para sa 300 mga manggagawa nito. Napagtanto nito na sa pamamagitan lamang ng pag-off ng mga makina makakapag-isip ang mga tao ng mga ideya na gagawing isang visionary company ang Intel. Kaya, gaya ng sinabi ko noon, hindi ako nagtitiwala sa teknolohiya. Hindi ko lang tiwala sa sarili ko ang paggamit nito. Sa madaling salita, binuksan nito ang kamangha-manghang tindahan ng kendi. Kaya lang, kapag kumawala ako sa tindahan ng kendi, hindi tumitigil tapos sumakit ang tiyan at sakit ng ulo.

Woods : Mayroon ka bang anumang mga insight tungkol sa kung bakit nakakahumaling ang mga bagay na ito? Gaya ng sabi mo, pinipigilan mo ang sarili mo.

Iyer: Sa tingin ko ay dahil ito ay napakasaya at napakasarap. Kung may maglalagay ng isang mangkok ng gruel o oatmeal sa harap ko ngayon, hindi ako magsisimulang kumain nito. Ngunit kung may maglagay ng isang bag ng tortilla chips na may salsa, hindi ako titigil. At pagkatapos ay pagdudusahan ko ang mga kahihinatnan. Kaya ang tanging dahilan kung bakit ang ilan sa atin ay nag-iingat sa teknolohiya ay dahil ito ay nakakaakit, nakakagambala, walang katapusang kaakit-akit. Nalaman kong natatakot lang ako sa buhay sa mga bagay na talagang kasiya-siya. Sa tingin ko ang pagiging adik ay tanda ng kanyang kapangyarihan at pagiging mapang-akit. Ang telebisyon ay gumagawa sa amin ng medyo pasibo. Ngunit ang teknolohiya ng Internet ay talagang umaakit sa atin. Ito ay madalas na ginagawang napaka-aktibo sa atin.

Knowledge@Wharton: Iniisip ko kung maaari kang bumalik sa puntong nabanggit mo kanina tungkol sa tahimik na oras sa ilang kumpanya. Ngayon halos lahat ng kumpanya ay gustong maging makabago ang mga empleyado nito. Nagtataka ako kung maaari kang magsalita nang kaunti tungkol sa kung ano sa tingin mo ang halaga ng katahimikan at pag-iisa sa paghikayat sa pagkamalikhain, na napakahalaga sa pagbabago.

Iyer: Sa aking karanasan, ang katahimikan ay kung saan tayo dumarating sa lalim at kaluwang at lapit. Dito rin natin makikita ang mga bagay sa ating sarili na hindi natin alam na mayroon tayo sa ating sarili. Kapag mababaw akong nakikipag-usap sa isang kaibigan o sumasagot sa isang e-mail o dumadaan sa aking mga aktibidad, talagang nagsasalita ako mula sa ibabaw ng aking pagkatao. At kakaunti lang ang lumalabas sa akin na ikinagulat ko. Ngunit kapag ako ay nasa katahimikan at maaari kong kolektahin ang aking sarili, wika nga, at magsimulang mag-isip nang dahan-dahan sa kailaliman ng aking sarili, ito ay isang kamangha-manghang paglalakbay sa isang uri ng kalawakan, maliban sa panloob na kalawakan, sa mga lugar na ito na hindi ko akalain na umiiral.

Ang lahat ng ito ay napaka-abstract, ngunit 20 taon na ang nakalilipas ang isang kaibigan ko dito sa California na nagtuturo sa high school ay nagsabi na siya ay kumukuha ng kanyang mga klase sa high school tuwing tagsibol sa isang Katolikong monasteryo sa loob ng tatlong araw. At kahit na ang pinaka-nakakabaliw, ang 15-taong-gulang na batang lalaki sa California ay kailangan lamang na tumahimik sa loob ng ilang araw at bigla siyang lumubog sa mas malalim, mas maluwang at talagang mas maligayang bahagi ng kanyang sarili. Matapos ang ilang araw doon ay hindi na niya gustong umalis.

Pinuntahan ko ang parehong lugar na iyon -- kahit na hindi ako Katoliko at hindi ermitanyo -- at nakita ko ang nakakabinging katahimikan sa paligid ko. Ngunit hindi iyon ang kawalan ng ingay. Ito ay ang pagkakaroon ng ibang bagay. Ito ay isang bagay na lubhang nakapagpapasigla. At dumiretso ako sa aking maliit na silid at nagsimula akong magsulat. At hindi ko napigilang magsulat sa loob ng apat at kalahating oras. Simula noon, 60-70 beses na akong bumalik sa monasteryo na iyon, minsan hanggang tatlong linggo.

Sa tingin ko, ang katahimikan ay parehong duyan ng pagkamalikhain at ang isang lugar kung saan makikita mo kung ano ang gagawin sa iyong maingay, hindi tahimik na buhay. Sa ilang paraan, palagi kong nararamdaman na ang kabalintunaan ng anumang teknolohikal na rebolusyon ay ang kailangan mong mag-offline upang makahanap ng karunungan at emosyonal na kalinawan upang magamit nang husto ang iyong online na buhay. Ang online ay isang kamangha-manghang mundo, ngunit kailangan mong umatras mula dito upang makita kung paano ito i-navigate. Sa tingin ko ay nakakatulong ang katahimikan.

Knowledge@Wharton: Maraming kumpanya ang naghihikayat sa pagmumuni-muni bilang bahagi ng mga programang pangkalusugan. May alam ka bang katibayan tungkol sa kung anong uri ng mga resulta ang kanilang nakita?

Iyer: Sa palagay ko maraming magagandang ebidensya. Sa kasamaang palad, hindi ako eksperto dito. Kaya hindi na ako nakikipag-ugnayan dito. Isang tao lamang ng ilang linggo ang nakalipas ay nagpadala sa akin ng isang kahanga-hangang kuwento tungkol kay Gandhi, na tila minsan ay nagsabi na ito ay isang napaka-abalang araw kaya kailangan kong magnilay ng dalawang oras sa halip na isa. Gumugugol ako ng maraming oras sa Dalai Lama. Sinusundan siya ng isang empiricist at isang siyentipiko upang makita kung ano ang kongkreto, sekular, ekumenikal na mga bunga ng meditasyon. At sa palagay ko nalaman nila na sa mga tuntunin ng pakikiramay, kapayapaan ng isip at kalinawan -- sila ay aktwal na nakikipag-ugnay sa mga makina sa mga monghe at nirerehistro ang kanilang mga paggalaw ng utak -- mayroong nasasalat na ebidensya ng mga bunga. Sa Wisconsin, na siyang sentro ng maraming pananaliksik na ito, 200 pampublikong paaralan ang ginawang bahagi ng kurikulum ang pagmumuni-muni.

Knowledge@Wharton: Naglakbay ka nang husto sa buong mundo. Ano ang natutunan mo tungkol sa paraan ng pag-global ng mga kumpanya sa kanilang mga operasyon? At ano ang maaari nilang gawin nang iba?

Iyer: Ako ay labis, labis na humanga sa paraan ng pag-globalize ng mga kumpanya. Maraming taong kilala ko ang laging tumutuligsa sa globalisasyon, at ang mga korporasyon ay madaling hanapan ng mali. Ngunit sa palagay ko, ang mga kumpanya, sa pamamagitan ng paglilipat ng kanilang produkto sa bawat merkado, ay talagang ginagawa itong isang mas magkakaibang mundo. Kapag ang McDonald's o Starbucks ay pumunta sa isang 100 iba't ibang bansa, sa bawat kaso ay kinukuha ng bansa ang parehong formula at i-convert ito sa sarili nitong konteksto ng kultura. Halimbawa, kapag nasa Japan ako at pumunta ako sa aking lokal na McDonald's, naghahain sila ng mga moon viewing burger sa Setyembre sa oras ng tradisyonal na East Asian harvest moon. Kapag pumunta ako sa McDonald's sa India, naghahain sila ng chai at pizza at karamihan ay mga pagkaing vegetarian. Hindi ko akalain na ang mundo ay nagiging isa sa ganoong kahulugan.

Knowledge@Wharton: Ang kapitalismo ay itinayo sa etika ng Protestante. Sinabi ni Karl Marx na, "Mag-ipon, mag-ipon. Iyan ay si Moses at ang mga propeta." Ang pagmamaneho ba na ito patungo sa akumulasyon ay tugma sa isang pananaw sa mundo batay sa pakikiramay at kabaitan?

Iyer: Ito ay katugma dito. Ngunit ang sa tingin ko ay natutuklasan ng karamihan sa atin na lampas sa isang punto, kapag natugunan ang ating mga materyal na pangangailangan, mayroon pa rin tayong mas malalim na emosyonal at espirituwal na mga pangangailangan na hindi natutugunan ng materyal na mga bagay. Kapag mayroon kang tatlong kotse, karamihan sa mga tao ay hindi kinakailangang liberated ng ikaapat o ikalima. Sa katunayan, maaaring makulong sila nito. Kapag mayroon kang isang bahay, ang pagkakaroon ng pangalawa o pangatlong bahay ay hindi nagpaparamdam sa iyo na mas tuluy-tuloy at gumagalaw, ngunit hindi gaanong. Ang napapansin ko ay ang kaso sa Kanluran. Sa tingin ko ito ay mabilis na magiging kaso sa China at South Korea at marahil isang araw sa India. Sa tingin ko ang akumulasyon mismo ay isang kahila-hilakbot na bagay. Lahat tayo ay nangangailangan ng sapat upang makayanan. Ngunit ang akumulasyon bilang isang wakas sa sarili nito ay malamang na maikli ang pananaw at hindi kailanman masisiyahan tayo.

Woods : Isa sa mga bagay na madalas naming pinag-isipan dito sa Wharton ay ang aming MBA curriculum at ang aming business curriculum sa pangkalahatan. Nagtuturo kami sa mga 18 hanggang 21 taong gulang. Nagtuturo kami sa mga 27 taong gulang. At nagtuturo kami sa mga 33 taong gulang at pagkatapos ay mga executive. Mayroon bang lugar para sa mas kaunting pag-iisip tungkol sa mga materyal na kalakal at higit pa tungkol sa pangkalahatang kayamanan sa isang programa sa negosyo?

Iyer: Sigurado. Sa palagay ko, ilan sa mga sinasabi mo sa akin at natututo ako mula sa iyo sa pag-uusap na ito ay itinuturo iyon. Ang katotohanan ay sinusubukan ng mga negosyo na maglaan ng oras para sa pagmumuni-muni. Natutuwa ako na napakaraming tao sa mundo ng negosyo ang hindi lamang nakakaalam, ngunit talagang hinihikayat ang mga paalala na ito -- na, sa ilang mga paraan, ang kasaganaan ay hindi tungkol sa kung ano ang mayroon ka ngunit kung ano ang hindi mo pagkukulang. Kung ang iyong mga pangangailangan ay nasiyahan, iyon ang pinakahuling estado ng kasaganaan.

Knowledge@Wharton : Isang huling tanong, batay sa aming sinabi: Sa palagay mo, posible bang maging isang tinatawag na kapitalistang Zen? At kung gayon, paano?

Iyer: Gusto ko ang ideyang iyon. At sa palagay ko oo, hindi lang posible kundi kanais-nais na magkaroon ng balanse sa loob at panlabas na yaman. [Ito ay] parehong pagsisikap na gawing mas komportable at mas mayaman at mas kapana-panabik na lugar ang mundo, tulad ng ginawa ng napakaraming mga teknolohikal na pioneer, ngunit upang makita din na sa pangunahin ay ang ating mga panloob na mapagkukunan ang magpapalusot sa atin. Kung titingnan mo ang marami sa mga tao na sa ika-21 siglo ay nakikita bilang mga modelo ng makamundong tagumpay, ang isang dahilan kung bakit namin sila itinuturing na mga modelo ay ang pakiramdam namin na marami silang nangyayari sa loob at hindi nakikita. Nagpapakita sila ng kaligayahan o kalinawan o kapayapaan o isang bagay na kinaiinggitan natin. Ang Zen kapitalista ay marahil ang inaasam ng karamihan sa atin, dahil kailangan natin ang kapitalismo upang mapangalagaan ang ating mga mahal sa buhay at ang ating mga sarili at magkaroon ng komportableng buhay, ngunit kailangan natin si Zen upang magkaroon ng kahulugan ang buhay na iyon.