解决方案之道：通往更美好未来的实用途径

你将为创造一个更美好的世界扮演什么角色？

几年前，远在疫情爆发和青少年焦虑抑郁症发病率飙升之前，我受邀到康涅狄格州的一所学校给五六年级的学生演讲。我问他们认为世界上最大的问题是什么，然后把他们的回答写在白板上，直到写满为止。接着，我问他们是否认为我们可以解决他们列出的这些问题，如果有，请举手。在45个孩子中，只有5个举手。

这是我从事人道主义教育近三十年来最令人警醒的时刻——我教授的是人权、环境可持续性和动物保护这些相互关联的问题。我心想：如果这些孩子甚至无法想象我们能解决他们提出的这些问题，又有什么能激励他们去努力改变现状呢？

我知道我必须做些什么来重燃他们的希望，于是我让学生们闭上眼睛，想象自己在一个阳光明媚的日子里，坐在公园的长椅上，结束了漫长而充实的一生。我描绘了一幅画面：周围的空气和水道都很清新。物种正在从灭绝的边缘恢复过来。多年来没有战争。没有人挨饿。我们学会了彼此尊重，也学会了善待其他动物。

然后，我让他们想象一个孩子走到他们面前，和他们一起坐在公园的长椅上。我告诉他们，这个孩子在学校学过历史，了解过一些黑暗的时期，他有很多关于为什么现在情况变得这么好的问题。最后，我让他们想象这个孩子问了最后一个问题：

“你在创造这个更美好的世界的过程中发挥了什么作用？”

我让他们先在脑海中想象那个孩子的样子，然后让他们闭着眼睛，举手表示他们现在是否能想象我们解决他们在白板上列出的问题。这一次，四十只手举了起来。想象一个和平、健康的世界，并知道他们和其他孩子都能参与创造这样的未来，就足以让他们重拾希望。

几年后，我去墨西哥瓜达拉哈拉参加一个会议，受邀与主办学校的一些五年级学生交流。想起之前在康涅狄格州与学生们交流的经历，我问这些孩子们，如果他们认为我们能够解决世界上的问题，请举手。这一次，所有的小手都举了起来。

有什么不同呢？他们的老师用适合他们年龄的方式，教他们了解地球上正在发生的事情，特别是环境问题，并同样以适合他们年龄的方式，引导他们参与解决环境问题。他们的学校安装了太阳能电池板，建立了食物垃圾堆肥系统，并使用大容量水桶来灌满可重复使用的容器，而不是使用一次性水瓶。他们知道问题是可以解决的，因为他们一直在努力解决这些问题。他们正在学习如何成为解决问题的人。

我们如何才能成为解决问题的人！

不仅仅是学校里的孩子需要学习如何成为解决问题的人。我们所有人都需要学习如何识别不公正、不可持续和不人道的制度，并对其进行改造，使其对人类、动物以及维持生命的生态系统产生最大的益处，同时将伤害降到最低。需要明确的是，解决问题的人与问题解决者并不相同（这也是为什么“解决问题的人”这个词很有用的原因）。工程师可以解决炸毁一座山来开采煤炭的问题，但这并不意味着他们就是解决问题的人。解决问题的人的定义中蕴含着一个重要原则：必须考虑我们的解决方案对所有生命的影响，并努力避免造成意想不到的伤害。解决问题的人也不同于人道主义者。人道主义者致力于减轻痛苦和减少伤害，这是一项非常崇高的事业。而解决问题的人则更进一步，他们致力于解决痛苦和伤害的根源，从而消除这些痛苦和伤害。

解决方案倡导者秉持着这样的信念：一个更美好的世界是可能的，通过合作，即使面对看似无法逾越的分歧，我们也能解决面临的问题。他们随后会采用以下流程：

1. 确定他们想要解决的具体问题

2. 调查其根本原因和系统性原因

3. 创新性地提出一种对人类、动物和生态系统造成最小（或无）意外负面影响的解决方案。

4. 实施他们的解决方案并进行评估，以进行改进

这四个阶段的过程听起来简单明了，但它需要深入的研究；培养批判性、系统性、战略性和创造性的思维；致力于向各种利益相关者学习并考虑多种视角；以及保持谦逊，以便解决方案能够随着时间的推移变得越来越有效。

因为解决方案思维的前提是问题可以解决，所以它可以成为对抗非此即彼思维的良药，避免我们彼此对立。我们常常面对各种“对立”的观点。媒体和政客们放大了冲突，而那些我们大多数人都能找到一些甚至很多共同点的根本问题，却被各种争论所掩盖，这些争论让我们无法识别和解决问题的根源和/或系统性原因。

我们很容易，或许是出于本能地选择立场，但通过培养解决问题的思维方式，我们会发现搭建沟通的桥梁并非难事。当我们携手应对共同面临的挑战时，我们会明白——就像墨西哥那些五年级的小学生一样——只要拥有正确的思维方式、技能、奉献精神和道德基础，我们的问题就完全可以解决。