Apakah Empati?

Istilah "empati" digunakan untuk menggambarkan pelbagai pengalaman. Pengkaji emosi secara amnya mendefinisikan empati sebagai keupayaan untuk merasakan emosi orang lain, ditambah pula dengan keupayaan untuk membayangkan apa yang orang lain fikirkan atau rasakan.

Penyelidik kontemporari sering membezakan antara dua jenis empati : "Empati afektif" merujuk kepada sensasi dan perasaan yang kita dapat sebagai tindak balas kepada emosi orang lain; ini boleh termasuk mencerminkan perasaan orang itu, atau hanya berasa tertekan apabila kita mengesan ketakutan atau kebimbangan orang lain. "Empati kognitif," kadang-kadang dipanggil "pengambilan perspektif," merujuk kepada keupayaan kita untuk mengenal pasti dan memahami emosi orang lain. Kajian menunjukkan bahawa orang yang mengalami gangguan spektrum autisme mempunyai masa yang sukar untuk berempati .

Empati nampaknya mempunyai akar yang mendalam dalam otak dan badan kita, dan dalam sejarah evolusi kita. Bentuk empati asas telah diperhatikan dalam saudara primata kita, pada anjing , dan juga pada tikus . Empati telah dikaitkan dengan dua laluan berbeza dalam otak, dan saintis telah membuat spekulasi bahawa beberapa aspek empati boleh dikesan kepada neuron cermin , sel-sel dalam otak yang terbakar apabila kita memerhatikan orang lain melakukan tindakan dengan cara yang sama seperti yang mereka lakukan jika kita melakukan tindakan itu sendiri. Penyelidikan juga telah menemui bukti asas genetik kepada empati, walaupun kajian mencadangkan bahawa orang boleh meningkatkan (atau menyekat) kebolehan empati semula jadi mereka.

Mempunyai empati tidak semestinya bermakna kita ingin membantu seseorang yang memerlukan, walaupun ia selalunyamerupakan langkah pertama yang penting ke arah tindakan belas kasihan.

Untuk lebih lanjut: Baca esei Frans de Waal tentang " Evolusi Empati " dan gambaran keseluruhan Daniel Goleman tentang pelbagai bentuk empati , menggunakan karya Paul Ekman.

Mengapa Mengamalkan Empati?

Empati ialah blok pembinaan moral—bagi orang ramai untuk mengikut Peraturan Emas, ia membantu jika mereka boleh meletakkan diri mereka dalam kedudukan orang lain. Ia juga merupakan ramuan utama perhubungan yang berjaya kerana ia membantu kita memahami perspektif, keperluan dan niat orang lain. Berikut ialah beberapa cara penyelidikan telah membuktikan kepentingan empati yang meluas.

Kajian seminal oleh Daniel Batson dan Nancy Eisenberg telah menunjukkan bahawa orang yang lebih empati lebih berkemungkinan membantu orang lain yang memerlukan, walaupun berbuat demikian bertentangan dengan kepentingan diri mereka .

Empati mengurangkan prasangka dan perkauman : Dalam satu kajian, peserta kulit putih yang dibuat untuk berempati dengan seorang lelaki Afrika Amerika menunjukkan kurang berat sebelah perkauman selepas itu.

Empati baik untuk perkahwinan anda : Penyelidikan mencadangkan dapat memahami emosi pasangan anda memperdalam keintiman dan meningkatkan kepuasan perhubungan ; ia juga asas untuk menyelesaikan konflik. (Christine Carter dari GGSC telah menulis tentang strategi yang berkesan untuk membangunkan dan menyatakan empati dalam perhubungan .)

Empati mengurangkan buli: Kajian program Roots of Empathy yang inovatif Mary Gordon mendapati bahawa ia mengurangkan buli dan pencerobohan dalam kalangan kanak-kanak, dan menjadikan mereka lebih baik dan lebih inklusif terhadap rakan sebaya mereka. Kajian yang tidak berkaitan mendapati bahawa pembuli kekurangan "empati afektif" tetapi bukan empati kognitif, menunjukkan bahawa mereka tahu perasaan mangsa mereka tetapi tidak mempunyai jenis empati yang akan menghalang mereka daripada menyakiti orang lain.

Empati menggalakkan tindakan heroik: Kajian seminal oleh Samuel dan Pearl Oliner mendapati bahawa orang yang menyelamatkan orang Yahudi semasa Holocaust telah digalakkan pada usia muda untuk mengambil perspektif orang lain.

Empati melawan ketidaksamaan. Seperti yang dipertikaikan oleh Robert Reich dan Arlie Hochschild , empati menggalakkan kita untuk mendekati dan ingin membantu orang yang bukan dalam kumpulan sosial kita, malah mereka yang tergolong dalam kumpulan yang distigma , seperti orang miskin. Sebaliknya, penyelidikan mencadangkan bahawa ketidaksamaan boleh mengurangkan empati : Orang ramai menunjukkan kurang empati apabila mereka mencapai status sosioekonomi yang lebih tinggi.

Empati bagus untuk pejabat: Pengurus yang menunjukkan empati mempunyai pekerja yang kurang kerap sakit dan melaporkan kebahagiaan yang lebih besar.

Empati adalah baik untuk penjagaan kesihatan: Kajian berskala besar mendapati bahawa doktor yang mempunyai empati yang tinggi mempunyai pesakit yang menikmati kesihatan yang lebih baik ; penyelidikan lain mencadangkan melatih doktor untuk menjadi lebih empatik meningkatkan kepuasan pesakit dan kesejahteraan emosi doktor itu sendiri .

Untuk lebih lanjut : Pertimbangkan sisi gelap kepada empati: Ada yang berpendapat bahawa sosiopat boleh menggunakan empati untuk membantu mereka mengeksploitasi atau menyeksa orang , dan penjaga berisiko berasa terharu secara emosi jika mereka tidak dapat mengawal empati mereka.

Bagaimana untuk Memupuk Empati?

Manusia mengalami empati afektif sejak bayi, merasakan secara fizikal emosi penjaga mereka dan sering mencerminkan emosi tersebut. Empati kognitif muncul kemudian dalam perkembangan, sekitar usia tiga hingga empat tahun , kira-kira apabila kanak-kanak mula mengembangkan " teori minda " asas—iaitu pemahaman bahawa orang lain mengalami dunia secara berbeza daripada mereka.

Daripada bentuk empati awal ini, penyelidikan mencadangkan kita boleh membangunkan bentuk yang lebih kompleks yang jauh ke arah meningkatkan hubungan kita dan dunia di sekeliling kita. Berikut ialah beberapa amalan berasaskan penyelidikan terbaik untuk memupuk empati dalam diri kita dan orang lain.

Tumpukan perhatian anda ke luar: Menyedari keadaan sekeliling anda, terutamanya tingkah laku dan ekspresi orang lain, adalah penting untuk empati. Sesungguhnya, penyelidikan mencadangkan mempraktikkan kesedaran membantu kita mengambil perspektif orang lain namun tidak berasa terharu apabila kita menghadapi emosi negatif mereka.

Keluar dari fikiran anda sendiri: Penyelidikan menunjukkan kita boleh meningkatkan tahap empati kita sendiri dengan secara aktif membayangkan apa yang mungkin dialami oleh orang lain.

Jangan cepat membuat kesimpulan tentang orang lain: Kami berasa kurang empati apabila kami menganggap bahawa orang yang menderita entah bagaimana mendapat apa yang mereka layak .

Renungkan: Penyelidikan neurosains oleh Richard Davidson dan rakan-rakannya mencadangkan bahawa meditasi—khususnya meditasi kasih sayang, yang menumpukan perhatian kepada keprihatinan terhadap orang lain—mungkin meningkatkan kapasiti empati dalam kalangan meditator jangka pendek dan jangka panjang (walaupun terutamanya dalam kalangan meditator lama).

Terokai dunia khayalan: Penyelidikan oleh Keith Oatley dan rakan sekerja mendapati bahawa orang yang membaca fiksyen lebih menyesuaikan diri dengan emosi dan niat orang lain.

Sertai kumpulan itu: Kajian terbaru menunjukkan bahawa bermain muzik bersama meningkatkan empati dalam kalangan kanak-kanak.

Main permainan : Penyelidikan neurosains mencadangkan bahawa apabila kita bersaing dengan orang lain, otak kita membuat " model mental " pemikiran dan niat orang lain.

Penyelidikan perintis oleh Paul Ekman telah mendapati kita boleh meningkatkan keupayaan kita untuk mengenal pasti emosi orang lain dengan mengkaji secara sistematik ekspresi muka. Ikuti Kuiz Kecerdasan Emosi kami untuk buku asas, atau lihat program FACE Ekman untuk latihan yang lebih ketat.

Pertimbangkan dua langkah penyelidik John Medina untuk membangunkan "Reflex Empati" terhadap pasangan romantik anda: Terangkan emosi yang anda fikir anda lihat dalam pasangan anda dan cuba bayangkan apa yang mungkin mendorong emosi tersebut (berhati-hati untuk membalas pasangan anda dengan pernyataan "Saya" ).

Begitu juga, beberapa penyelidikan , termasuk kajian di kalangan parol lelaki yang mendaftar dalam program rawatan penyalahgunaan bahan, telah mencadangkan bahawa amalan Komunikasi Tanpa Kekerasan (NVC) boleh meningkatkan empati.

Ambil pengajaran daripada bayi: Program Akar Empati Mary Gordon direka untuk meningkatkan empati dengan membawa bayi ke dalam bilik darjah, merangsang naluri asas kanak-kanak untuk bergema dengan emosi orang lain.

Melawan ketidaksamaan: Penyelidikan telah menunjukkan bahawa mencapai status sosioekonomi yang lebih tinggi mengurangkan empati , mungkin kerana orang yang mempunyai SES tinggi kurang memerlukan untuk berhubung, bergantung atau bekerjasama dengan orang lain. Apabila jurang semakin besar antara yang kaya dan tidak, kami juga berisiko menghadapi jurang empati. Ini tidak bermakna wang adalah jahat, tetapi jika anda mempunyai banyak wang, anda mungkin perlu lebih berniat untuk mengekalkan empati anda sendiri terhadap orang lain.

Untuk lebih lanjut : Inisiatif Mulakan Empati Yayasan Ashoka menjejaki amalan terbaik pendidik untuk mengajar empati . Inisiatif ini memberikan anugerah kepada 14 program yang dinilai melakukan tugas terbaik dalam mendidik empati . Playworks bukan untung juga menawarkan lapan strategi untuk membangunkan empati dalam kalangan kanak-kanak .