क्या कुछ लोग काम और जीवन में दूसरों की तुलना में अधिक सफल होते हैं? IQ और कार्य नैतिकता महत्वपूर्ण हैं, लेकिन वे पूरी कहानी नहीं बताते हैं। हमारी भावनात्मक बुद्धिमत्ता - जिस तरह से हम अपनी और दूसरों की भावनाओं को प्रबंधित करते हैं - हमारी खुशी और सफलता को निर्धारित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है।
प्लेटो ने कहा कि सभी सीखने का कुछ भावनात्मक आधार होता है, और वह सही हो सकता है। जिस तरह से हम अपनी भावनाओं के साथ बातचीत करते हैं और उन्हें नियंत्रित करते हैं, उसका हमारे जीवन के लगभग हर पहलू पर असर पड़ता है। बोलचाल की भाषा में कहें तो भावनात्मक बुद्धिमत्ता (EQ) "किताबी बुद्धिमत्ता" के विपरीत "सड़क की बुद्धिमत्ता" की तरह है, और यह वह है जो किसी व्यक्ति की जीवन को प्रभावी ढंग से नेविगेट करने की क्षमता का एक बड़ा हिस्सा है।
मनोवैज्ञानिक औरफ़ोकस: द हिडन ड्राइवर ऑफ़ एक्सीलेंस के लेखक डैनियल गोलमैन ने हफ़िंगटन पोस्ट को बताया, "भावनात्मक बुद्धिमत्ता का मतलब है कि आप आत्मविश्वासी हैं, अपने लक्ष्यों की दिशा में काम करने में अच्छे हैं, अनुकूलनीय और लचीले हैं। आप तनाव से जल्दी उबर जाते हैं और आप लचीले हैं।" "अगर आपके पास अच्छी भावनात्मक बुद्धिमत्ता है तो जीवन बहुत अधिक सुचारू रूप से चलता है।"
गॉलमैन द्वारा परिभाषित भावनात्मक बुद्धिमत्ता के पाँच घटक हैं: आत्म-जागरूकता, आत्म-नियमन, प्रेरणा, सामाजिक कौशल और सहानुभूति। हम इनमें से कुछ क्षेत्रों में मजबूत हो सकते हैं और कुछ में कमज़ोर, लेकिन हम सभी में उनमें से किसी को भी सुधारने की शक्ति है।
क्या आपको नहीं पता कि आप भावनात्मक रूप से कितने बुद्धिमान हैं? यहाँ 14 संकेत दिए गए हैं जो बताते हैं कि आपकी EQ उच्च है।
1. आप उन लोगों के बारे में जानने को उत्सुक रहते हैं जिन्हें आप नहीं जानते।
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क्या आपको नए लोगों से मिलना पसंद है, और किसी से परिचय होने के बाद आप स्वाभाविक रूप से बहुत सारे सवाल पूछते हैं? अगर ऐसा है, तो आपके पास एक निश्चित मात्रा में सहानुभूति है, जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता के मुख्य घटकों में से एक है। अत्यधिक सहानुभूति रखने वाले लोग (HEPs) - जो दूसरों की ज़रूरतों और भावनाओं के प्रति बेहद संवेदनशील होते हैं, और उन ज़रूरतों के प्रति संवेदनशील तरीके से कार्य करते हैं - उनमें एक महत्वपूर्ण बात समान होती है: वे अजनबियों के बारे में बहुत उत्सुक होते हैं और दूसरों के बारे में अधिक जानने में वास्तव में रुचि रखते हैं।
दूसरों के बारे में उत्सुक होना भी सहानुभूति विकसित करने का एक तरीका है। आगामी पुस्तक एम्पैथी: ए हैंडबुक फॉर रेवोल्यूशन के लेखक रोमन क्रज़्नारिक ने ग्रेटर गुड ब्लॉग पोस्ट में लिखा , "जिज्ञासा हमारी सहानुभूति को बढ़ाती है जब हम अपने सामान्य सामाजिक दायरे से बाहर के लोगों से बात करते हैं, और ऐसे लोगों का सामना करते हैं जो हमारे अपने से बहुत अलग हैं।"
2. आप एक महान नेता हैं.
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गोलमैन के अनुसार, असाधारण नेताओं में अक्सर एक बात समान होती है। सफलता के लिए पारंपरिक आवश्यकताओं के अलावा - उदाहरण के लिए प्रतिभा, एक मजबूत कार्य नैतिकता और महत्वाकांक्षा - उनके पास भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उच्च स्तर होता है। अपने शोध में वरिष्ठ नेतृत्व की भूमिकाओं में उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वालों की तुलना उन लोगों से की जो केवल औसत थे, उन्होंने पाया कि उनके प्रोफाइल में लगभग 90 प्रतिशत अंतर संज्ञानात्मक क्षमता के बजाय भावनात्मक बुद्धिमत्ता के कारण था।
हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में गॉलमैन ने लिखा है , "स्टार परफॉर्मर माने जाने वाले व्यक्ति का पद जितना ऊंचा होता है, उसकी प्रभावशीलता के पीछे भावनात्मक बुद्धिमत्ता की क्षमता उतनी ही अधिक होती है।"
3. आप अपनी ताकत और कमजोरियों को जानते हैं।
आत्म-जागरूकता का एक बड़ा हिस्सा खुद के साथ ईमानदार होना है कि आप कौन हैं - यह जानना कि आप कहाँ बेहतर हैं और कहाँ संघर्ष करते हैं, और अपने बारे में इन बातों को स्वीकार करना। भावनात्मक रूप से बुद्धिमान व्यक्ति अपनी ताकत और कमज़ोरी के क्षेत्रों की पहचान करना सीखता है, और विश्लेषण करता है कि इस ढांचे के भीतर सबसे प्रभावी ढंग से कैसे काम किया जाए। गोलेमैन के अनुसार, यह जागरूकता मजबूत आत्मविश्वास पैदा करती है जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक मुख्य कारक है।
वे कहते हैं, "यदि आप जानते हैं कि आप किसमें वास्तव में प्रभावी हैं, तो आप उस पर विश्वास के साथ काम कर सकते हैं।"
4. आप ध्यान देना जानते हैं।
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क्या आप हर ट्वीट, टेक्स्ट और गुज़रते हुए विचार से विचलित हो जाते हैं? अगर ऐसा है, तो यह आपको अपने सबसे भावनात्मक रूप से बुद्धिमान स्तर पर काम करने से रोक सकता है। लेकिन गोलमैन कहते हैं कि विचलित करने वाली चीज़ों का सामना करने और हाथ में मौजूद काम पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक बड़ा रहस्य है। खुद और दूसरों के साथ मौजूद हुए बिना, आत्म-जागरूकता और मजबूत रिश्ते विकसित करना मुश्किल है।
"आप जो काम कर रहे हैं या स्कूल का काम कर रहे हैं, उस पर ध्यान केंद्रित करने की आपकी क्षमता, और जब तक आपका काम पूरा न हो जाए, तब तक उस पाठ को देखने या वीडियो गेम खेलने से बचना... बचपन में आप इसमें कितने अच्छे हैं, यह वयस्कता में आपकी वित्तीय सफलता का एक मजबूत संकेतक बन जाता है, न कि आपकी IQ या जिस परिवार में आप पले-बढ़े हैं, उसकी संपत्ति।" गोलेमैन कहते हैं। "और हम बच्चों को यह सिखा सकते हैं कि ऐसा कैसे किया जाए।"
5. जब आप परेशान होते हैं तो आपको इसका कारण भी पता होता है।
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हम सभी दिन भर में कई भावनात्मक उतार-चढ़ाव का अनुभव करते हैं, और अक्सर हम यह भी नहीं समझ पाते कि क्रोध या उदासी की लहर का कारण क्या है। लेकिन आत्म-जागरूकता का एक महत्वपूर्ण पहलू यह पहचानने की क्षमता है कि आपकी भावनाएँ कहाँ से आ रही हैं और यह जानना कि आप परेशान क्यों महसूस कर रहे हैं।
आत्म-जागरूकता का मतलब भावनाओं को पहचानना भी है , जब वे उत्पन्न होती हैं, न कि उन्हें गलत तरीके से पहचानना या अनदेखा करना। भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग अपनी भावनाओं से एक कदम पीछे हटते हैं, देखते हैं कि वे क्या महसूस कर रहे हैं, और भावना का उन पर क्या प्रभाव पड़ता है, इसकी जांच करते हैं।
6. आप अधिकतर लोगों के साथ मिलजुलकर रह सकते हैं।
गोलेमन कहते हैं, "संतोषजनक, प्रभावी संबंध होना - यह [भावनात्मक बुद्धिमत्ता] का संकेत है।"
7. आप एक अच्छे, नैतिक व्यक्ति बनने की गहरी परवाह करते हैं।
भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक पहलू हमारी "नैतिक पहचान" है, जिसका संबंध इस बात से है कि हम खुद को किस हद तक नैतिक, देखभाल करने वाले लोगों के रूप में देखना चाहते हैं। यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जो अपने इस पक्ष को विकसित करने की परवाह करते हैं (चाहे आपने पिछली नैतिक स्थितियों में कैसा भी व्यवहार किया हो), तो हो सकता है कि आपकी EQ उच्च हो।
8. आप धीमे होने और दूसरों की मदद करने के लिए समय निकालते हैं।
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अगर आप दूसरों पर ध्यान देने के लिए अपनी गति धीमी करने की आदत बनाते हैं, चाहे किसी को नमस्ते कहने के लिए थोड़ा आगे बढ़कर या किसी बुजुर्ग महिला को मेट्रो में चढ़ने में मदद करके, तो आप भावनात्मक बुद्धिमत्ता का प्रदर्शन कर रहे हैं। हममें से कई लोग, समय का एक अच्छा हिस्सा, पूरी तरह से खुद पर केंद्रित होते हैं। और ऐसा अक्सर इसलिए होता है क्योंकि हम तनाव की स्थिति में काम पूरा करने की कोशिश में इतने व्यस्त रहते हैं कि हम दूसरों पर ध्यान देने (और उनकी मदद करने की तो बात ही छोड़िए) के लिए समय ही नहीं निकाल पाते।
गॉलमैन ने करुणा पर एक TED वार्ता में कहा , "[एक] स्पेक्ट्रम है जो पूर्ण आत्म-अवशोषण से लेकर सहानुभूति और करुणा तक जाता है।" "साधारण तथ्य यह है कि अगर हम खुद पर ध्यान केंद्रित करते हैं, अगर हम व्यस्त हैं - जो कि हम अक्सर दिन भर में होते हैं - तो हम वास्तव में दूसरे पर पूरी तरह से ध्यान नहीं देते हैं।"
अपनी छोटी सी दुनिया में मग्न रहने के विपरीत, अधिक जागरूक होने से करुणा के बीज बोए जाते हैं - जो भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक महत्वपूर्ण घटक है।
9. आप लोगों के चेहरे के भाव पढ़ने में अच्छे हैं।
दूसरों की भावनाओं को समझ पाना एक अच्छी EQ का अहम हिस्सा है। दूसरों की भावनाओं को पढ़ने में आप कितने कुशल हैं, यह जानने के लिए UC बर्कले की यह क्विज़ लें।
10. एक बार गिरने के बाद आप तुरंत उठ खड़े होते हैं।
आप गलतियों और असफलताओं से कैसे निपटते हैं, यह इस बारे में बहुत कुछ बताता है कि आप कौन हैं। उच्च EQ वाले व्यक्ति जानते हैं कि अगर जीवन में एक काम है जो हमें करना चाहिए, तो वह है आगे बढ़ते रहना। जब भावनात्मक रूप से बुद्धिमान व्यक्ति किसी विफलता या असफलता का अनुभव करता है, तो वह जल्दी से वापस उछलने में सक्षम होता है। यह आंशिक रूप से नकारात्मक भावनाओं को नियंत्रण से बाहर जाने दिए बिना मन लगाकर अनुभव करने की क्षमता के कारण होता है, जो उच्च स्तर की लचीलापन प्रदान करता है।
सकारात्मकता लेखक बारबरा फ्रेडरिकसन ने एक्सपीरियंस लाइफ को बताया , "लचीला व्यक्ति नकारात्मक भावनाओं को दबाता नहीं है, बल्कि उन्हें अन्य भावनाओं के साथ-साथ रहने देता है।" "इसलिए एक ओर जहां वे महसूस करते हैं कि 'मैं इसके लिए दुखी हूं,' वहीं दूसरी ओर वे यह भी सोचते हैं कि 'लेकिन मैं इसके लिए आभारी हूं।'"
11. आप चरित्र का अच्छा मूल्यांकन करने वाले हैं।
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आप हमेशा ही किसी व्यक्ति के बारे में तुरंत ही यह अनुमान लगाने में सक्षम रहे हैं कि वह कौन है - और आपकी अंतर्ज्ञान (अंतर्ज्ञान) शायद ही कभी गलत होती है।
12. आप अपने अंतर्मन पर भरोसा करते हैं।
गोलमैन कहते हैं कि भावनात्मक रूप से बुद्धिमान व्यक्ति वह होता है जो अपने अंतर्ज्ञान का पालन करने में सहज महसूस करता है। यदि आप खुद पर और अपनी भावनाओं पर भरोसा करने में सक्षम हैं, तो आपके अंदर की उस शांत आवाज़ (या आपके पेट में उस भावना) को न सुनने का कोई कारण नहीं है जो आपको बता रही है कि आपको किस रास्ते पर जाना है।
13. आप सदैव आत्म-प्रेरित रहे हैं।
क्या आप बचपन से ही महत्वाकांक्षी और मेहनती थे, तब भी जब आपको इसके लिए कोई पुरस्कार नहीं मिला? अगर आप एक प्रेरित स्व-प्रेरक हैं - और आप अपना ध्यान और ऊर्जा अपने लक्ष्यों की प्राप्ति पर केंद्रित कर सकते हैं - तो संभवतः आपका EQ उच्च है।
14. आप जानते हैं कि कब "नहीं" कहना है।
आत्म-नियमन, भावनात्मक बुद्धिमत्ता के पाँच घटकों में से एक है, जिसका अर्थ है खुद को अनुशासित करना और अस्वस्थ आदतों से बचना। गोलेमैन के अनुसार, भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग आम तौर पर तनाव (हममें से कई लोगों के लिए एक बुरी आदत का कारण) को सहन करने और अपने आवेगों को नियंत्रित करने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित होते हैं।
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thank you, god bless you :)
Sorry - very simplistic and generic- does not address shades in between!! Street smart cannot be EQ - at least not always.. .depends on what kind of street it is! It could be a ghetto or classy - it is not always simple for a empathetic person to navigate through the scum. Also, people with low EQ can be Empaths and people who are 'street smart' can be conniving and manipulative.
Insightful, true and spot on!. It resonated with me as I have always had a high EQ:)
This is a stellar article which has given me a lot of insight into the emotional aspects of a person and how it affects our life on a daily basis....I have found this article very interesting and informative and encourage you to post such articles in future too. All the best.
thank you that so inspiring and only great leaders can see tha....