당신의 감정지능은 얼마나 높은가요?

어떤 사람들은 다른 사람들보다 일과 삶에서 더 성공하는 이유는 무엇일까요? IQ와 직업 윤리는 중요하지만, 그것만으로는 모든 것을 설명할 수 없습니다. 우리의 감성 지능, 즉 자신의 감정과 타인의 감정을 관리하는 방식은 우리의 행복과 성공을 결정하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

플라톤은 모든 학습에는 감정적 기반이 있다고 말했는데, 그의 말이 맞을 수도 있습니다. 우리가 감정을 조절하고 상호작용하는 방식은 삶의 거의 모든 측면에 영향을 미칩니다. 쉽게 말해, 감성 지능(EQ)은 "독서적 지식"이 아니라 "세상 지식"과 같으며, 삶을 효과적으로 헤쳐나가는 능력의 상당 부분을 좌우합니다.

"감성 지능이 뛰어나다는 것은 자신감이 넘치고, 목표를 향해 나아가는 데 능숙하며, 적응력과 유연성이 뛰어나다는 것을 의미합니다. 스트레스에서 빨리 회복하고 회복력이 뛰어납니다." 심리학자이자『초점: 탁월함의 숨겨진 원동력 』의 저자인 다니엘 골먼은 허핑턴 포스트에 이렇게 말했습니다. "감성 지능이 좋으면 삶이 훨씬 더 순조롭게 흘러갑니다."

골먼이 정의한 감성 지능의 다섯 가지 구성 요소는 자기 인식, 자기 조절, 동기 부여, 사회성, 공감입니다. 우리는 이러한 영역 중 어떤 영역에서는 강하고 어떤 영역에서는 부족할 수 있지만, 우리 모두는 이 중 어떤 영역이든 향상시킬 수 있는 힘을 가지고 있습니다.

자신의 감정 지능이 얼마나 되는지 잘 모르겠나요? EQ가 높다는 14가지 증거를 소개합니다.

1. 당신은 자신이 모르는 사람들에 대해 호기심을 갖습니다.

새로운 사람들을 만나는 것을 좋아하고, 누군가를 소개받은 후 자연스럽게 많은 질문을 하는 편이신가요? 그렇다면 당신은 정서 지능의 주요 구성 요소 중 하나인 공감 능력을 어느 정도 가지고 있는 것입니다. 공감 능력이 뛰어난 사람들(HEP)은 타인의 필요와 감정에 매우 민감하게 반응하고, 그러한 필요에 맞춰 행동하는 사람들입니다. 이들은 한 가지 중요한 공통점을 가지고 있습니다. 바로 낯선 사람에게 매우 호기심이 많고, 타인에 대해 더 많이 알고 싶어 한다는 것입니다.

타인에 대한 호기심은 공감 능력을 키우는 방법이기도 합니다. 곧 출간될 『공감: 혁명을 위한 핸드북』의 저자인 로만 크르즈나릭은 Greater Good 블로그 게시물에서 "호기심은 우리가 평소의 사회적 관계에서 벗어난 사람들과 이야기하고, 우리와는 매우 다른 삶과 세계관을 접할 때 공감 능력을 확장시켜 줍니다."라고 썼습니다 .

2. 당신은 훌륭한 리더입니다.

골먼에 따르면, 뛰어난 리더들은 종종 한 가지 공통점을 가지고 있습니다. 재능, 강한 직업 윤리, 그리고 야망과 같은 전통적인 성공 요건 외에도, 그들은 높은 수준의 감성 지능을 보유하고 있다는 것입니다. 고위 리더십 역할에서 탁월한 성과를 보인 사람들과 그저 평범한 사람들을 비교하는 그의 연구에서, 그는 그들의 프로필 차이의 거의 90%가 인지 능력이 아닌 감성 지능 때문이라는 것을 발견했습니다.

골먼은 하버드 비즈니스 리뷰에 기고한 글에서 "스타 연기자로 여겨지는 사람의 순위가 높을수록, 그 사람의 효과성에 대한 이유로 감성 지능 능력이 더 많이 나타났다"고 적었습니다.

3. 당신은 자신의 강점과 약점을 알고 있습니다.

자기 인식의 중요한 부분은 자신이 누구인지 솔직하게 인정하는 것입니다. 자신이 어떤 면에서 뛰어나고 어떤 면에서 어려움을 겪는지 알고, 이러한 점들을 받아들이는 것입니다. 감성 지능이 높은 사람은 자신의 강점과 약점을 파악하고, 이러한 틀 안에서 가장 효과적으로 일하는 방법을 분석하는 법을 배웁니다. 골먼에 따르면, 이러한 인식은 감성 지능의 핵심 요소인 강한 자신감을 키워줍니다.

"자신이 무엇에 정말 효과적인지 알고 있다면, 자신감을 가지고 그걸 바탕으로 일할 수 있습니다."라고 그는 말합니다.

4. 당신은 주의를 기울이는 법을 알고 있습니다.

트윗, 문자, 그리고 스쳐 지나가는 생각 하나하나에 정신이 산만해지시나요? 그렇다면 감정 지능이 가장 높은 수준에서 기능하지 못하게 하는 것일 수 있습니다. 하지만 골먼은 방해 요소를 견뎌내고 당면한 업무에 집중하는 능력이 감정 지능의 중요한 비결이라고 말합니다. 자신과 타인과 함께하지 않으면 자기 인식과 탄탄한 관계를 발전시키기 어렵습니다.

"하고 있는 일이나 학교 공부에 집중하고, 책이나 비디오 게임을 마치기 전까지 미루는 능력은... 어린 시절에 얼마나 잘했는지가 IQ나 가정 형편보다 성인이 된 후의 재정적 성공을 더 잘 예측하는 요인입니다."라고 골먼은 말합니다. "그리고 우리는 아이들에게 그렇게 하는 법을 가르칠 수 있습니다."

5. 화가 났을 때는 그 이유를 정확히 알 수 있습니다.

우리는 하루 종일 여러 감정의 변화를 경험하며, 종종 분노나 슬픔의 파도가 일어나는 원인을 이해하지 못합니다. 하지만 자기 인식의 중요한 측면은 자신의 감정이 어디에서 비롯되는지, 그리고 왜 화가 났는지 아는 능력입니다.

자기 인식은 감정이 생길 때 그것을 잘못 인식하거나 무시하는 것이 아니라, 인식하는 것입니다 . 정서 지능이 높은 사람들은 감정에서 한 걸음 물러나 자신이 느끼는 것을 되돌아보고, 그 감정이 자신에게 미치는 영향을 분석합니다.

6. 당신은 대부분의 사람들과 잘 지낼 수 있습니다.

골먼은 "충만하고 효과적인 관계를 맺는 것은 [감성 지능]의 신호"라고 말했습니다.

7. 당신은 선하고 도덕적인 사람이 되는 데 큰 관심을 가지고 있습니다.

감성 지능의 한 측면은 우리의 "도덕적 정체성"인데, 이는 우리 자신을 윤리적이고 배려심 있는 사람으로 보고 싶어 하는 정도와 관련이 있습니다. 만약 당신이 (과거의 도덕적 상황에서 어떻게 행동했는지와 관계없이) 자신의 이러한 면을 발전시키는 데 관심이 있는 사람이라면, 당신은 높은 EQ를 가지고 있을 수 있습니다.

8. 당신은 속도를 늦추고 다른 사람을 도울 시간을 갖습니다.

누군가에게 인사를 하려고 살짝 몸을 숙이거나, 지하철에 타시는 할머니를 도와주는 등 타인에게 주의를 기울이기 위해 속도를 늦추는 습관을 들이면, 당신은 감성 지능을 발휘하고 있는 것입니다. 우리 중 많은 사람들은 상당 시간 동안 자신에게만 집중합니다. 그리고 스트레스에 지쳐 일을 처리하느라 너무 바빠서 다른 사람들을 알아차릴 시간 조차, 더 나아가 도울 시간조차 갖지 못하는 경우가 많습니다.

골먼은 TED 연민 강연에서 "완전한 자기 몰입에서 타인을 알아차리는 것, 공감과 연민으로 이어지는 스펙트럼이 있습니다."라고 말했습니다 . "간단한 사실은 우리가 자신에게만 집중하고 다른 것에 정신이 팔려 있다면 - 우리는 하루 종일 흔히 그렇듯이 - 상대방을 제대로 알아차리지 못한다는 것입니다."

자신의 작은 세상에 몰두하는 것과는 대조적으로 더욱 주의 깊게 행동하면 연민의 씨앗을 심게 되는데, 이는 EQ의 중요한 구성 요소입니다.

9. 당신은 사람들의 표정을 읽는 데 능숙합니다.

다른 사람의 감정을 감지하는 능력은 좋은 EQ를 갖는 데 중요한 요소입니다. UC 버클리에서 진행한 이 퀴즈를 통해 다른 사람의 감정을 읽는 데 얼마나 능숙한지 알아보세요.

10. 넘어진 뒤에도 바로 일어설 수 있어요.

실수와 좌절에 어떻게 대처하는지는 당신이 어떤 사람인지에 대해 많은 것을 말해줍니다. EQ가 높은 사람들은 인생에서 우리 모두가 해야 할 한 가지가 있다면, 바로 계속 나아가는 것임을 알고 있습니다. 감성 지능이 높은 사람은 실패나 좌절을 겪더라도 빠르게 회복할 수 있습니다. 이는 부정적인 감정을 통제 불능 상태로 만들지 않고 마음챙김으로 경험하는 능력 덕분이며, 이는 높은 수준의 회복탄력성을 제공합니다.

"회복력이 강한 사람은 부정적인 감정을 덮어두지 않고, 오히려 다른 감정들과 함께할 수 있도록 놔둡니다." 긍정성 작가 바바라 프레드릭슨은 Experience Life에 이렇게 말했습니다 . "그래서 '그게 슬프다'는 생각을 하면서도, '하지만 이 일에 감사한다'는 생각을 하는 경향이 있습니다."

11. 당신은 다른 사람의 성격을 잘 판단합니다.

당신은 언제나 누군가가 누구인지 바로 알아차릴 수 있었고, 당신의 직감은 거의 틀리지 않습니다.

12. 당신은 직감을 믿습니다.

감정 지능이 높은 사람은 자신의 직관을 따르는 데 편안함을 느끼는 사람이라고 골먼은 말합니다. 자신과 자신의 감정을 신뢰할 수 있다면, 내면의 조용한 목소리(혹은 뱃속의 느낌)가 어떤 방향으로 가야 하는지 말해주는 소리에 귀 기울이지 않을 이유가 없습니다.

13. 당신은 항상 스스로 동기를 부여해 왔습니다.

어린 시절, 비록 보상을 받지 못했을 때에도 항상 야망적이고 근면했나요? 의욕적이고 자발적으로 행동하는 사람이라면, 그리고 목표 달성에 집중하고 에너지를 쏟을 수 있다면, 당신은 높은 EQ를 가지고 있을 가능성이 높습니다.

14. "아니오"라고 말할 줄 아는군요.

정서 지능의 다섯 가지 구성 요소 중 하나인 자기 조절은 자신을 단련하고 건강에 해로운 습관을 피할 수 있는 능력을 의미합니다. 골먼에 따르면, 정서 지능이 높은 사람들은 일반적으로 스트레스(많은 사람들에게 나쁜 습관의 원인이 됨)를 잘 견디고 충동을 조절하는 데 능숙합니다.