Koliko Ste Emocionalno inteligentni?

Što neke ljude čini uspješnijima u poslu i životu od drugih? IQ i radna etika su važni, ali ne govore cijelu priču. Naša emocionalna inteligencija – način na koji upravljamo emocijama, vlastitim i tuđim – može igrati ključnu ulogu u određivanju naše sreće i uspjeha.

Platon je rekao da svako učenje ima neku emocionalnu osnovu i možda je u pravu. Način na koji komuniciramo i reguliramo svoje emocije ima posljedice u gotovo svakom aspektu našeg života. Kolokvijalno rečeno, emocionalna inteligencija (EQ) je poput "ulične pameti", za razliku od "pametnosti knjiga", i to je ono što čini veliki dio nečije sposobnosti da učinkovito upravlja životom.

"Emocionalna inteligencija izgleda kao da ste samouvjereni, dobri u radu prema svojim ciljevima, prilagodljivi i fleksibilni. Brzo se oporavljate od stresa i otporni ste", kaže Daniel Goleman, psiholog i autor knjigeFocus: The Hidden Driver of Excellence , za The Huffington Post. "Život ide puno lakše ako imate dobru emocionalnu inteligenciju."

Pet komponenti emocionalne inteligencije, kako ih definira Goleman, su samosvijest, samoregulacija, motivacija, socijalne vještine i empatija. Možemo biti jaki u nekim od ovih područja i manjkavi u drugima, ali svi imamo moć poboljšati bilo koje od njih.

Niste sigurni koliko ste emocionalno inteligentni? Evo 14 znakova da imate visok EQ.

1. Zanimaju vas ljudi koje ne poznajete.

Volite li upoznavati nove ljude i prirodno imate tendenciju postavljati puno pitanja nakon što ste se s nekim upoznali? Ako je tako, imate određeni stupanj empatije, jednu od glavnih komponenti emocionalne inteligencije. Ljudi s visokom empatijom (HEP) -- oni koji su izuzetno usklađeni s potrebama i osjećajima drugih i ponašaju se na način koji je osjetljiv na te potrebe -- imaju jednu važnu zajedničku stvar: vrlo su znatiželjni prema strancima i istinski zainteresirani za učenje više o drugima.

Biti znatiželjan o drugima također je način da se razvije empatija. "Znatiželja proširuje našu empatiju kada razgovaramo s ljudima izvan našeg uobičajenog društvenog kruga, susrećući se sa životima i svjetonazorima vrlo različitim od naših", napisao je Roman Krznaric, autor nadolazeće knjige Empathy: A Handbook For Revolution, u postu na blogu Greater Good .

2. Vi ste izvrstan vođa.

Iznimni lideri često imaju jednu zajedničku stvar, prema Golemanu. Uz tradicionalne zahtjeve za uspjeh - talent, jaku radnu etiku i ambiciju, na primjer - posjeduju visok stupanj emocionalne inteligencije. U svom istraživanju uspoređujući one koji su se istaknuli na visokim rukovodećim pozicijama s onima koji su bili tek prosječni, otkrio je da je gotovo 90 posto razlika u njihovim profilima posljedica emocionalne inteligencije, a ne kognitivnih sposobnosti.

"Što je viši rang osobe koja se smatra zvijezdom, to se više sposobnosti emocionalne inteligencije pokazalo kao razlog njegove ili njezine učinkovitosti", napisao je Goleman u Harvard Business Reviewu .

3. Znate svoje snage i slabosti.

Veliki dio samosvijesti je biti iskren prema sebi o tome tko ste -- znati gdje briljirate, a gdje se borite, i prihvatiti te stvari o sebi. Emocionalno inteligentna osoba uči identificirati svoja područja snage i slabosti i analizirati kako najučinkovitije raditi unutar tog okvira. Ova svijest rađa snažno samopouzdanje koje je glavni čimbenik emocionalne inteligencije, prema Golemanu.

"Ako znate u čemu ste doista učinkoviti, tada možete s povjerenjem djelovati na temelju toga", kaže on.

4. Znate kako obratiti pozornost.

Ometa li vas svaki tweet, tekst i prolazna misao? Ako je tako, moglo bi vas spriječiti da funkcionirate na svojoj emocionalno najinteligentnijoj razini. No sposobnost izdržati smetnje i usredotočiti se na zadatak velika je tajna emocionalne inteligencije, kaže Goleman. Bez prisutnosti sa sobom i drugima, teško je razviti samosvijest i snažne odnose.

"Vaša sposobnost da se koncentrirate na posao koji obavljate ili školske zadaće, te da odgodite gledanje tog teksta ili igranje te video igrice dok ne završite... pokazuje se da je to koliko ste dobri u tome u djetinjstvu jači prediktor vašeg financijskog uspjeha u odrasloj dobi nego bilo vaš IQ ili bogatstvo obitelji u kojoj ste odrasli", kaže Goleman. "I možemo naučiti djecu kako to učiniti."

5. Kad ste uzrujani, točno znate zašto.

Svi mi doživljavamo niz emocionalnih fluktuacija tijekom dana, a često ni ne razumijemo što uzrokuje val ljutnje ili tuge. Ali važan aspekt samosvijesti je sposobnost da prepoznate odakle dolaze vaše emocije i da znate zašto se osjećate uzrujano.

Samosvijest se također odnosi na prepoznavanje emocija kada se pojave, umjesto da ih pogrešno identificirate ili ignorirate. Emocionalno inteligentni ljudi odmaknu se od svojih emocija, pogledaju što osjećaju i ispitaju učinak koji ta emocija ima na njih.

6. Možete se slagati s većinom ljudi.

"Ispunjavajuće, učinkovite veze -- to je znak [emocionalne inteligencije]", kaže Goleman.

7. Jako vam je stalo da budete dobra, moralna osoba.

Jedan aspekt emocionalne inteligencije je naš "moralni identitet", koji ima veze s mjerom u kojoj se želimo vidjeti kao etične, brižne ljude. Ako ste netko kome je stalo do izgradnje ove strane sebe (bez obzira na to kako ste se ponašali u prošlim moralnim situacijama), možda imate visok EQ.

8. Odvojite vrijeme da usporite i pomognete drugima.

Ako imate naviku usporiti kako biste obratili pozornost na druge, bilo tako što ćete malo izaći s puta da nekoga pozdravite ili pomoći starijoj ženi da uđe u podzemnu željeznicu, pokazujete emocionalnu inteligenciju. Mnogi od nas, dobar dio vremena, potpuno su fokusirani na sebe. Često zato što smo toliko zauzeti trčanjem uokolo pod stresom pokušavajući obaviti stvari, jednostavno ne odvojimo vrijeme da primijetimo (a kamoli pomognemo) druge.

"[Postoji] spektar koji ide od potpune samozaokupljenosti do primjećivanja do empatije i suosjećanja", rekao je Goleman u govoru na TED-u o suosjećanju . "Jednostavna je činjenica da ako smo usredotočeni na sebe, ako smo zaokupljeni -- što često jesmo tijekom dana -- zapravo ne primjećujemo u potpunosti druge."

Biti pažljiviji, za razliku od zadubljenosti u vlastiti mali svijet, sadi sjeme suosjećanja -- ključne komponente EQ-a.

9. Dobri ste u čitanju izraza lica ljudi.

Biti u stanju osjetiti kako se drugi osjećaju važan je dio dobrog EQ-a. Riješi ovaj kviz s UC Berkeley da saznaš koliko si vješt u čitanju tuđih emocija.

10. Nakon što padnete, odmah se uspravite.

Način na koji se nosite s pogreškama i padovima govori mnogo o tome tko ste. Osobe s visokim EQ-om znaju da ako postoji jedna stvar koju svi moramo učiniti u životu, to je nastaviti. Kada emocionalno inteligentna osoba doživi neuspjeh ili nazadovanje, on ili ona se mogu brzo oporaviti. To je dijelom zbog sposobnosti svjesnog doživljavanja negativnih emocija bez dopuštanja da izmaknu kontroli, što osigurava viši stupanj otpornosti.

"Otporna osoba ne prikriva negativne emocije, već ih pušta rame uz rame s drugim osjećajima", rekla je autorica Pozitivnosti Barbara Fredrickson za Experience Life . "Dakle, u isto vrijeme osjećaju 'tužan sam zbog toga', također su skloni razmišljanju 'ali zahvalan sam zbog ovoga'."

11. Dobro procjenjujete karakter.

Oduvijek ste bili u mogućnosti dobiti osjećaj tko je netko gotovo odmah - a vaša intuicija rijetko je u krivu.

12. Vjerujete svom osjećaju.

Emocionalno inteligentna osoba je netko tko se osjeća ugodno slijedeći svoju intuiciju, kaže Goleman. Ako možete vjerovati sebi i svojim osjećajima, nema razloga da ne poslušate taj tihi glas iznutra (ili onaj osjećaj u želucu) koji vam govori kojim putem trebate krenuti.

13. Uvijek ste bili samomotivirani.

Jeste li kao klinac uvijek bili ambiciozni i marljivi, čak i kad za to niste bili nagrađivani? Ako ste motivirani samopokretač -- i možete usmjeriti svoju pažnju i energiju na postizanje svojih ciljeva -- vjerojatno imate visok EQ.

14. Znate kada treba reći "ne".

Samoregulacija, jedna od pet komponenti emocionalne inteligencije, znači sposobnost samodiscipline i izbjegavanje nezdravih navika. Emocionalno inteligentni ljudi općenito su dobro opremljeni da toleriraju stres (okidač loše navike za mnoge od nas) i da kontroliraju svoje impulse, prema Golemanu .