Quão Emocionalmente Inteligente você é?

O que faz com que algumas pessoas sejam mais bem-sucedidas no trabalho e na vida do que outras? QI e ética de trabalho são importantes, mas não contam toda a história. Nossa inteligência emocional — a maneira como lidamos com as emoções, tanto as nossas quanto as dos outros — pode desempenhar um papel fundamental na determinação da nossa felicidade e do nosso sucesso.

Platão disse que toda aprendizagem tem alguma base emocional, e ele pode estar certo. A forma como interagimos com nossas emoções e as regulamos tem repercussões em quase todos os aspectos de nossas vidas. Em termos coloquiais, a inteligência emocional (IE) é como a "malícia", em oposição à "inteligência acadêmica", e é o que explica grande parte da nossa capacidade de lidar com a vida de forma eficaz.

"Ter inteligência emocional significa ser confiante, ter facilidade em alcançar seus objetivos, ser adaptável e flexível. Você se recupera rapidamente do estresse e é resiliente", afirma Daniel Goleman, psicólogo e autor deFocus: The Hidden Driver of Excellence , ao The Huffington Post. "A vida flui muito melhor quando se tem boa inteligência emocional."

Os cinco componentes da inteligência emocional, conforme definidos por Goleman, são autoconsciência, autorregulação, motivação, habilidades sociais e empatia. Podemos ser fortes em algumas dessas áreas e deficientes em outras, mas todos temos o poder de melhorar qualquer uma delas.

Não tem certeza do seu nível de inteligência emocional? Aqui estão 14 sinais de que você tem um QE elevado.

1. Você tem curiosidade sobre pessoas que não conhece.

Você adora conhecer pessoas novas e, naturalmente, tende a fazer muitas perguntas depois de ser apresentado a alguém? Se sim, você tem um certo grau de empatia, um dos principais componentes da inteligência emocional. Pessoas Altamente Empáticas (PAEs) — aquelas que são extremamente atentas às necessidades e aos sentimentos dos outros e agem de forma sensível a essas necessidades — têm uma coisa importante em comum: são muito curiosas sobre estranhos e genuinamente interessadas em aprender mais sobre os outros.

Ter curiosidade pelos outros também é uma forma de cultivar a empatia. "A curiosidade expande nossa empatia quando conversamos com pessoas fora do nosso círculo social habitual, encontrando vidas e visões de mundo muito diferentes das nossas", escreveu Roman Krznaric, autor do livro "Empatia: Um Manual para a Revolução", ainda inédito, em uma postagem no blog Greater Good .

2. Você é um ótimo líder.

Segundo Goleman, líderes excepcionais costumam ter algo em comum. Além dos requisitos tradicionais para o sucesso — talento, forte ética de trabalho e ambição, por exemplo — eles possuem um alto grau de inteligência emocional. Em sua pesquisa comparando aqueles que se destacaram em cargos de liderança sênior com aqueles que eram apenas medianos, ele descobriu que quase 90% da diferença em seus perfis se devia à inteligência emocional, e não à capacidade cognitiva.

"Quanto mais alto o nível hierárquico de uma pessoa considerada um profissional de destaque, mais as capacidades de inteligência emocional se mostravam como a razão para sua eficácia", escreveu Goleman na Harvard Business Review .

3. Você conhece seus pontos fortes e fracos.

Uma parte importante da autoconsciência é ser honesto consigo mesmo sobre quem você é — saber onde você se destaca e onde tem dificuldades, e aceitar essas características. Uma pessoa emocionalmente inteligente aprende a identificar seus pontos fortes e fracos e a analisar como trabalhar da maneira mais eficaz dentro dessa estrutura. Essa consciência gera a forte autoconfiança que, segundo Goleman, é um fator essencial da inteligência emocional.

"Se você sabe no que é realmente eficaz, então pode trabalhar com confiança a partir disso", diz ele.

4. Você sabe como prestar atenção.

Você se distrai com cada tweet, mensagem de texto e pensamento passageiro? Se sim, isso pode estar impedindo você de funcionar no seu nível máximo de inteligência emocional. Mas a capacidade de resistir às distrações e se concentrar na tarefa em questão é um grande segredo para a inteligência emocional, afirma Goleman. Sem estarmos presentes conosco mesmos e com os outros, é difícil desenvolver autoconhecimento e relacionamentos sólidos.

"Sua capacidade de se concentrar no trabalho que está fazendo ou nos estudos, e de adiar a leitura daquele texto ou o jogo daquele videogame até terminar... o quão bom você é nisso na infância acaba sendo um indicador mais forte do seu sucesso financeiro na vida adulta do que seu QI ou a riqueza da família em que você cresceu", diz Goleman. "E podemos ensinar as crianças a fazer isso."

5. Quando você está chateado, sabe exatamente por quê.

Todos nós vivenciamos diversas oscilações emocionais ao longo do dia e, muitas vezes, nem sequer entendemos o que está causando uma onda de raiva ou tristeza. Mas um aspecto importante da autoconsciência é a capacidade de reconhecer a origem das nossas emoções e saber por que nos sentimos chateados.

A autoconsciência também envolve reconhecer as emoções quando elas surgem, em vez de identificá-las erroneamente ou ignorá-las. Pessoas emocionalmente inteligentes se distanciam de suas emoções, observam o que estão sentindo e examinam o efeito que a emoção tem sobre elas.

6. Você consegue se dar bem com a maioria das pessoas.

"Ter relacionamentos gratificantes e eficazes é um sinal [de inteligência emocional]", diz Goleman.

7. Você se importa profundamente em ser uma pessoa boa e moral.

Um aspecto da inteligência emocional é a nossa "identidade moral", que tem a ver com o quanto queremos nos ver como pessoas éticas e atenciosas. Se você se preocupa em desenvolver esse lado de si mesmo (independentemente de como agiu em situações morais passadas), você pode ter um alto QE (Quociente Emocional).

8. Você reserva um tempo para desacelerar e ajudar os outros.

Se você cultivar o hábito de diminuir o ritmo para prestar atenção aos outros, seja fazendo um pequeno esforço para cumprimentar alguém ou ajudando uma senhora idosa a entrar no metrô, estará demonstrando inteligência emocional. Muitos de nós, na maior parte do tempo, estamos completamente focados em nós mesmos. E isso geralmente acontece porque estamos tão ocupados correndo de um lado para o outro, estressados ​​e tentando dar conta de tudo, que simplesmente não dedicamos tempo para notar (muito menos ajudar) os outros.

"[Existe um] espectro que vai da completa autoabsorção à percepção, à empatia e à compaixão", disse Goleman em uma palestra do TED sobre compaixão . "O fato é que, se estivermos focados em nós mesmos, se estivermos preocupados — o que acontece com frequência ao longo do dia —, não percebemos realmente o outro por completo."

Estar mais atento, em contraste com estar absorto em seu próprio mundinho, planta as sementes da compaixão – um componente crucial da inteligência emocional.

9. Você é bom em ler as expressões faciais das pessoas.

Ser capaz de perceber como os outros se sentem é uma parte importante de ter uma boa inteligência emocional. Faça este teste da UC Berkeley para descobrir o quão habilidoso você é em interpretar as emoções alheias.

10. Depois de cair, você se levanta imediatamente.

A forma como você lida com erros e contratempos diz muito sobre quem você é. Pessoas com alta inteligência emocional sabem que, se há algo que todos devemos fazer na vida, é seguir em frente. Quando uma pessoa emocionalmente inteligente vivencia um fracasso ou um revés, ela consegue se recuperar rapidamente. Isso se deve, em parte, à capacidade de vivenciar emoções negativas de forma consciente, sem deixar que elas saiam do controle, o que proporciona um maior grau de resiliência.

“A pessoa resiliente não está mascarando as emoções negativas, mas sim permitindo que elas coexistam com outros sentimentos”, disse Barbara Fredrickson, autora de livros sobre positividade, à revista Experience Life . “Então, ao mesmo tempo em que sente 'Estou triste com isso', também tende a pensar 'mas sou grato por isso'.”

11. Você tem um bom discernimento para avaliar o caráter das pessoas.

Você sempre foi capaz de perceber quem alguém é quase que imediatamente – e suas intuições raramente falham.

12. Você confia na sua intuição.

Uma pessoa emocionalmente inteligente é aquela que se sente confortável seguindo sua intuição, afirma Goleman. Se você consegue confiar em si mesmo e em suas emoções, não há motivo para ignorar aquela voz interior (ou aquela sensação no estômago) que lhe indica o caminho a seguir.

13. Você sempre foi uma pessoa automotivada.

Você sempre foi ambicioso e trabalhador quando criança, mesmo quando não era recompensado por isso? Se você é uma pessoa motivada e proativa — e consegue concentrar sua atenção e energia na busca de seus objetivos — provavelmente possui um alto QE (Quociente Emocional).

14. Você sabe quando dizer "não".

A autorregulação, um dos cinco componentes da inteligência emocional, significa ser capaz de se disciplinar e evitar hábitos prejudiciais. Pessoas emocionalmente inteligentes geralmente estão bem preparadas para tolerar o estresse (um gatilho para maus hábitos em muitos de nós) e para controlar seus impulsos, de acordo com Goleman .