Bạn có trí tuệ cảm xúc đến mức nào?

Điều gì khiến một số người thành công hơn trong công việc và cuộc sống so với những người khác? IQ và đạo đức nghề nghiệp rất quan trọng, nhưng chúng không nói lên toàn bộ câu chuyện. Trí tuệ cảm xúc của chúng ta -- cách chúng ta quản lý cảm xúc, cả của chính chúng ta và của người khác -- có thể đóng vai trò quan trọng trong việc xác định hạnh phúc và thành công của chúng ta.

Plato nói rằng mọi sự học đều có một số cơ sở cảm xúc, và ông có thể đúng. Cách chúng ta tương tác và điều chỉnh cảm xúc của mình có tác động đến hầu hết mọi khía cạnh của cuộc sống. Nói theo cách nói thông tục, trí tuệ cảm xúc (EQ) giống như "thông minh đường phố", trái ngược với "thông minh sách vở", và đó là yếu tố quyết định phần lớn khả năng điều hướng cuộc sống hiệu quả của một người.

"Trí tuệ cảm xúc trông giống như bạn tự tin, giỏi trong việc đạt được mục tiêu của mình, dễ thích nghi và linh hoạt. Bạn phục hồi nhanh chóng sau căng thẳng và bạn kiên cường", Daniel Goleman, nhà tâm lý học và tác giả củaFocus: The Hidden Driver of Excellence , nói với The Huffington Post. "Cuộc sống sẽ suôn sẻ hơn nhiều nếu bạn có trí tuệ cảm xúc tốt".

Năm thành phần của trí tuệ cảm xúc, theo định nghĩa của Goleman, là nhận thức về bản thân, tự điều chỉnh, động lực, kỹ năng xã hội và sự đồng cảm. Chúng ta có thể mạnh ở một số lĩnh vực này và thiếu sót ở những lĩnh vực khác, nhưng tất cả chúng ta đều có khả năng cải thiện bất kỳ lĩnh vực nào trong số chúng.

Bạn không chắc mình thông minh về mặt cảm xúc đến mức nào? Sau đây là 14 dấu hiệu cho thấy bạn có EQ cao.

1. Bạn tò mò về những người bạn không biết.

Bạn có thích gặp gỡ những người mới không, và có xu hướng tự nhiên đặt ra nhiều câu hỏi sau khi được giới thiệu với ai đó? Nếu vậy, bạn có một mức độ đồng cảm nhất định, một trong những thành phần chính của trí tuệ cảm xúc. Những người có khả năng đồng cảm cao (HEP) -- những người cực kỳ nhạy cảm với nhu cầu và cảm xúc của người khác, và hành động theo cách nhạy cảm với những nhu cầu đó -- có một điểm chung quan trọng: Họ rất tò mò về người lạ và thực sự muốn tìm hiểu thêm về người khác.

Tò mò về người khác cũng là một cách để vun đắp sự đồng cảm. "Sự tò mò mở rộng sự đồng cảm của chúng ta khi chúng ta nói chuyện với những người bên ngoài vòng tròn xã hội thường ngày của mình, gặp gỡ những cuộc sống và thế giới quan rất khác biệt với chúng ta", Roman Krznaric, tác giả của cuốn sách sắp ra mắt Empathy: A Handbook For Revolution, đã viết trong bài đăng trên blog Greater Good .

2. Bạn là một nhà lãnh đạo tuyệt vời.

Theo Goleman, các nhà lãnh đạo xuất chúng thường có một điểm chung. Ngoài các yêu cầu truyền thống để thành công -- chẳng hạn như tài năng, đạo đức nghề nghiệp mạnh mẽ và tham vọng -- họ còn sở hữu trí tuệ cảm xúc cao. Trong nghiên cứu so sánh những người xuất sắc trong vai trò lãnh đạo cấp cao với những người chỉ ở mức trung bình, ông phát hiện ra rằng gần 90 phần trăm sự khác biệt trong hồ sơ của họ là do trí tuệ cảm xúc, chứ không phải khả năng nhận thức.

Goleman đã viết trong tạp chí Harvard Business Review rằng : "Càng được coi là người có thành tích xuất sắc thì năng lực trí tuệ cảm xúc càng được coi là lý do cho hiệu quả của người đó".

3. Bạn biết điểm mạnh và điểm yếu của mình.

Một phần lớn của việc có nhận thức về bản thân là trung thực với chính mình về con người bạn -- biết bạn giỏi ở đâu, và bạn đang vật lộn ở đâu, và chấp nhận những điều này về bản thân bạn. Một người có trí tuệ cảm xúc học cách xác định điểm mạnh và điểm yếu của mình, và phân tích cách làm việc hiệu quả nhất trong khuôn khổ này. Nhận thức này nuôi dưỡng sự tự tin mạnh mẽ, là yếu tố chính của trí tuệ cảm xúc, theo Goleman.

Ông nói: "Nếu bạn biết mình thực sự giỏi ở điểm nào thì bạn có thể tự tin hành động theo hướng đó".

4. Bạn biết cách chú ý.

Bạn có bị phân tâm bởi mọi dòng tweet, tin nhắn và suy nghĩ thoáng qua không? Nếu có, điều đó có thể khiến bạn không thể hoạt động ở mức thông minh cảm xúc cao nhất của mình. Nhưng khả năng chịu đựng sự phân tâm và tập trung vào nhiệm vụ trước mắt là một bí quyết tuyệt vời để có được trí tuệ cảm xúc, Goleman nói. Nếu không có mặt với chính mình và người khác, sẽ rất khó để phát triển nhận thức về bản thân và các mối quan hệ bền chặt.

"Khả năng tập trung vào công việc bạn đang làm hoặc bài tập ở trường, và trì hoãn việc xem văn bản hoặc chơi trò chơi điện tử cho đến khi bạn hoàn thành ... mức độ bạn giỏi những việc đó khi còn nhỏ hóa ra lại là yếu tố dự báo mạnh hơn về thành công tài chính của bạn khi trưởng thành so với chỉ số IQ hoặc sự giàu có của gia đình nơi bạn lớn lên", Goleman nói. "Và chúng ta có thể dạy trẻ em cách làm điều đó".

5. Khi bạn buồn, bạn biết chính xác lý do tại sao.

Tất cả chúng ta đều trải qua một số biến động cảm xúc trong suốt cả ngày, và thường chúng ta thậm chí không hiểu điều gì gây ra cơn giận dữ hoặc buồn bã. Nhưng một khía cạnh quan trọng của nhận thức bản thân là khả năng nhận ra cảm xúc của bạn đến từ đâu và biết lý do tại sao bạn cảm thấy khó chịu.

Tự nhận thức cũng là về việc nhận ra cảm xúc khi chúng xuất hiện, thay vì xác định sai hoặc bỏ qua chúng. Những người thông minh về mặt cảm xúc sẽ lùi lại một bước khỏi cảm xúc của họ, nhìn vào những gì họ đang cảm thấy và xem xét tác động của cảm xúc đó lên họ.

6. Bạn có thể hòa đồng với hầu hết mọi người.

Goleman cho biết: "Có những mối quan hệ viên mãn và hiệu quả -- đó là dấu hiệu [của trí tuệ cảm xúc]".

7. Bạn thực sự quan tâm đến việc trở thành một người tốt, có đạo đức.

Một khía cạnh của trí tuệ cảm xúc là "bản sắc đạo đức" của chúng ta, liên quan đến mức độ chúng ta muốn coi mình là người có đạo đức, biết quan tâm. Nếu bạn là người quan tâm đến việc xây dựng khía cạnh này của bản thân (bất kể bạn đã hành động như thế nào trong các tình huống đạo đức trong quá khứ), bạn có thể có EQ cao.

8. Bạn dành thời gian để chậm lại và giúp đỡ người khác.

Nếu bạn có thói quen chậm lại để chú ý đến người khác, dù là bằng cách đi ra ngoài một chút để chào ai đó hay giúp một phụ nữ lớn tuổi lên tàu điện ngầm, thì bạn đang thể hiện trí tuệ cảm xúc. Nhiều người trong chúng ta, trong phần lớn thời gian, hoàn toàn tập trung vào bản thân. Và thường là vì chúng ta quá bận rộn chạy quanh trong trạng thái căng thẳng cố gắng hoàn thành mọi việc đến nỗi chúng ta không dành thời gian để chú ý (chưa nói đến việc giúp đỡ) người khác.

"[Có] một quang phổ đi từ sự tự hấp thụ hoàn toàn đến sự chú ý đến sự đồng cảm và lòng trắc ẩn", Goleman nói trong bài nói chuyện TED về lòng trắc ẩn . "Sự thật đơn giản là nếu chúng ta tập trung vào bản thân, nếu chúng ta bận tâm -- điều mà chúng ta thường làm trong suốt cả ngày -- chúng ta không thực sự chú ý đầy đủ đến người khác".

Trở nên chánh niệm hơn, trái ngược với việc đắm chìm trong thế giới nhỏ bé của riêng mình, sẽ gieo mầm lòng trắc ẩn - một thành phần quan trọng của EQ.

9. Bạn giỏi đọc biểu cảm khuôn mặt của mọi người.

Có thể cảm nhận được cảm xúc của người khác là một phần quan trọng để có EQ tốt. Hãy làm bài kiểm tra này từ UC Berkeley để tìm hiểu xem bạn có kỹ năng đọc cảm xúc của người khác như thế nào.

10. Sau khi ngã, bạn sẽ đứng dậy ngay.

Cách bạn đối phó với sai lầm và thất bại nói lên rất nhiều điều về con người bạn. Những người có EQ cao biết rằng nếu có một điều mà tất cả chúng ta phải làm trong cuộc sống, đó là tiếp tục tiến lên. Khi một người thông minh về mặt cảm xúc trải qua thất bại hoặc thất bại, anh ấy hoặc cô ấy có thể phục hồi nhanh chóng. Điều này một phần là do khả năng trải nghiệm những cảm xúc tiêu cực một cách tỉnh thức mà không để chúng vượt khỏi tầm kiểm soát, điều này mang lại mức độ phục hồi cao hơn.

“Người kiên cường không che giấu những cảm xúc tiêu cực, mà thay vào đó để chúng nằm cạnh những cảm xúc khác", tác giả cuốn Positivity Barbara Fredrickson chia sẻ với Experience Life . "Vì vậy, cùng lúc họ cảm thấy 'Tôi buồn về điều đó', họ cũng dễ nghĩ rằng 'nhưng tôi biết ơn về điều này'".

11. Bạn là người giỏi đánh giá tính cách.

Bạn luôn có khả năng đoán được người khác là ai ngay từ đầu -- và trực giác của bạn hiếm khi sai.

12. Bạn tin vào trực giác của mình.

Goleman cho biết, một người thông minh về mặt cảm xúc là người cảm thấy thoải mái khi đi theo trực giác của mình. Nếu bạn có thể tin tưởng vào bản thân và cảm xúc của mình, không có lý do gì để không lắng nghe giọng nói nhẹ nhàng bên trong (hoặc cảm giác trong bụng) mách bảo bạn nên đi theo hướng nào.

13. Bạn luôn tự thúc đẩy bản thân.

Bạn có luôn tham vọng và chăm chỉ khi còn nhỏ, ngay cả khi bạn không được khen thưởng vì điều đó không? Nếu bạn là người tự khởi nghiệp có động lực -- và bạn có thể tập trung sự chú ý và năng lượng của mình vào việc theo đuổi mục tiêu của mình -- thì có khả năng bạn có EQ cao.

14. Bạn biết khi nào nên nói "không".

Tự điều chỉnh, một trong năm thành phần của trí tuệ cảm xúc, có nghĩa là có thể tự kỷ luật và tránh những thói quen không lành mạnh. Những người có trí tuệ cảm xúc thường được trang bị tốt để chịu đựng căng thẳng (một tác nhân gây ra thói quen xấu đối với nhiều người trong chúng ta) và kiểm soát các xung động của họ, theo Goleman .