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Schätzungsweise 37 Milliarden Stunden verbringen Amerikaner jährlich in Warteschlangen – sehr zu unserem individuellen und kollektiven Missfallen. Kaum etwas löst so viel allgemeine Frustration und Ärger aus wie lange Warteschlangen und lange Wartezeiten – viele von uns haben sogar Mühe, auf das Laden eines langsamen Webbrowsers zu warten.
Laut dem Informatiker Ramesh Sitaraman sind Internetnutzer sogar besonders ungeduldig. Seine Forschung hat ergeben, dass wir im Durchschnitt zwei Sekunden Geduld aufbringen, während wir darauf warten, dass ein Online-Video geladen wird.
„Nach fünf Sekunden liegt die Abbruchrate bei 25 Prozent“, sagte Sitaraman dem Boston Globe . „Nach zehn Sekunden ist die Hälfte weg.“
Wir wollen alles, und zwar sofort – deshalb haben wir Apps entwickelt, um die Wartezeit bei alltäglichen Aufgaben wie Essenslieferungen, Transporten und dem Bezahlen von Rechnungen (und sogar bei wichtigeren Dingen wie Dating) so weit wie möglich zu verkürzen. Wir verschlingen Artikel mit zeitsparenden „Lifehacks“, um hier 30 Sekunden und dort fünf Minuten von der täglichen Plackerei abzusparen.
Warum also hassen wir es so sehr zu warten? Laut Richard Larson, Operationsforscher und Warteschlangenexperte am MIT , fühlt sich die verbrachte Zeit kürzer an als die freie Zeit. Wenn wir also in einer langen Schlange oder im Wartezimmer einer Arztpraxis stehen, kommt es uns tatsächlich so vor, als würde sich die Zeit in die Länge ziehen. Warten kann Ungeduld, Stress und Angst auslösen, und Angst wiederum lässt die Wartezeiten länger erscheinen .
„Die größten Kosten des Wartens sind emotionaler Natur: Stress, Langeweile, das nagende Gefühl, dass einem das Leben entgleitet“, schrieb Alex Stone 2012 in der New York Times .
Obwohl das Warten in der Schlange bis zu einem gewissen Grad von Natur aus lästig sein kann, besteht kein Zweifel daran, dass unser Lebensstil mit ständiger Geschäftigkeit, Multitasking und Informationsüberflutung es uns noch schwerer gemacht hat, Leerlauf zu ertragen. Und natürlich haben Mobilgeräte und WLAN es möglich gemacht, Leerlauf fast vollständig zu vermeiden . Wir haben uns an sofortige Befriedigung gewöhnt, und jede weniger anregende Situation verleitet uns dazu, sofort unsere Handys zu zücken, um unser Gehirn zu beschäftigen. Dieses Bedürfnis nach sofortiger Befriedigung und der damit einhergehende Geduldsverlust sind laut einer Studie des Pew Center tatsächlich eine negative Nebenwirkung der Hyperkonnektivität.
Die meisten von uns wünschen sich mehr Ruhe und Stille in ihrem Leben, doch nutzen wir die vielen täglichen Gelegenheiten nicht, einfach mal still zu sein und Geduld zu üben. Dabei gibt es keine bessere Gelegenheit als das Warten – wenn wir so oft unsere Handys zücken und uns mit SMS, E-Mails, Candy Crush, Spotify oder Twitter beschäftigen. Doch was wäre, wenn wir diese müßigen, herrlich langen Momente zwischendurch als Gelegenheiten zum Warten begrüßen würden?
Im Japanischen gibt es das Konzept „ ma“ , das eine Lücke, eine Pause oder einen negativen Raum zwischen Dingen bezeichnet. Der Begriff wird allgemein im Kontext der Zen-Ästhetik verwendet, ist aber auch ein nützliches Konstrukt, wenn es darum geht, wie wir unsere Zeit verbringen. Wir können die unvermeidlichen Wartezeiten des Lebens als Momente des „ma“ nutzen – Möglichkeiten, Ruhepunkte in unserer sich ständig drehenden Welt zu schaffen.
Wenn Sie das nächste Mal in einer Schlange stehen, versuchen Sie, das Warten etwas bewusster zu gestalten und beobachten Sie, wie Sie sich dabei fühlen. Sobald das Zucken Ihrer Hand nach dem Telefon aufgehört hat, können Sie tatsächlich einen Moment der Entspannung genießen.
Hier sind neun Dinge, die Sie tun können, während Sie warten, ohne gedankenlos auf Ihr Telefon zu schauen:
- Lächle einen Fremden an
- Üben Sie eine „Bilder und Geräusche“-Meditation, klären Sie Ihre Gedanken und richten Sie Ihre volle Aufmerksamkeit einfach auf die visuellen und akustischen Reize in Ihrer gegenwärtigen Umgebung.
- Lassen Sie jemanden, der in Eile ist, vorfahren.
- Erstellen Sie im Kopf eine Liste mit Dingen, für die Sie dankbar sind.
- Atmen Sie ein paar Mal tief durch.
- Wiederholen Sie im Stillen ein Mantra zur inneren Ruhe .
- Senden Sie jemandem, den Sie lieben, einen netten Gedanken.
- Lies ein Buch
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13 PAST RESPONSES
Here's to the Japanese concept of Ma♡
So many Human face to face moments can then unfold and ripple♡
I've had some great conversations with 'strangers' while standing in line; wonderful stories of about their life, family, holidays...
While waiting in line for the bathroom, my granddaughter organized a reading group for her preschool friends who were waiting with her. Now, she reads them a story while they're waiting!
I spend a lot of time at home, alone, so waiting in line gives me an opportunity to interact with others -- whether they want to or not :o) I end up talking to friendly people and have a good time "in line" (not the point of the article) but I remember one particularly long wait (10 mins?) and some people were getting testy. I remember saying to the woman I was speaking to, but I said it loudly, "In the grand scheme of things, if this is the worst thing that happens to us today, we are doing pretty well . . . Think about it. Some people have babies with cancer." And many people smiled at me and nodded, yes.
Bravo! Here's to BEING! Enjoyed the tips, thank you. A bit of perspective too, though we feel like we wait a lot in the US, if one has traveled to anywhere in the developing world or even to other cultures where time is viewed differently, we hardly wait at all here. :)