ชาวอเมริกันใช้เวลาประมาณ 37,000 ล้านชั่วโมง ในการยืนรอคิวในแต่ละปี ซึ่งสร้างความไม่พอใจให้กับทั้งตัวเราเองและส่วนรวม มีเพียงไม่กี่สิ่งที่สร้างความหงุดหงิดและโกรธแค้นในระดับสากลได้เท่ากับการต้องยืนรอคิวเป็นเวลานานและต้องรอเป็นเวลานาน พวกเราหลายคนต้องดิ้นรนรอเว็บเบราว์เซอร์ที่ทำงานช้าเพื่อโหลด
ในความเป็นจริง ตามที่ Ramesh Sitaraman นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ กล่าวไว้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอาจเป็นกลุ่มคนที่ใจร้อนเป็นพิเศษ การวิจัยของเขาพบว่าโดยเฉลี่ยแล้ว เราเต็มใจที่จะอดทนรอประมาณ สองวินาที ในขณะที่รอให้วิดีโอออนไลน์โหลดเสร็จ
Sitaraman บอกกับ Boston Globe ว่า "หลังจากผ่านไป 5 วินาที อัตราการละทิ้งอยู่ที่ 25 เปอร์เซ็นต์ และเมื่อผ่านไปถึง 10 วินาที ครึ่งหนึ่งก็หายไป"
เราต้องการทุกอย่าง และเราต้องการมันทันที นั่นคือเหตุผลที่เราสร้างแอพขึ้นมาเพื่อลดเวลาการรอคอยให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับภารกิจประจำวันทั่วไป เช่น การส่งอาหาร การขนส่ง และการจ่ายบิล (และแม้กระทั่งกิจกรรมที่สำคัญกว่า เช่น การหาคู่) เราอ่านบทความที่มี "เคล็ดลับชีวิต" ที่ช่วยประหยัดเวลา เพื่อประหยัดเวลา 30 วินาทีที่นี่และ 5 นาทีที่นั่นจากงานประจำวันที่น่าเบื่อหน่าย
ทำไมเราถึงเกลียดการรอคอยนัก? ตามที่นักวิจัยด้านปฏิบัติการของสถาบัน MIT และผู้เชี่ยวชาญด้านสายงาน Richard Larson กล่าวไว้ เวลาที่มีคนรอคอยจะดูสั้นกว่าเวลาที่ไม่มีใครรอคอย ดังนั้น เมื่อเราต้องยืนรอเป็นเวลานานหรืออยู่ในห้องรอของแพทย์ เราจะรู้สึกว่าเวลาผ่านไปอย่างรวดเร็ว การรอคอยอาจทำให้เกิดความใจร้อน เครียด และวิตกกังวล และในทางกลับกัน ความวิตกกังวลยังทำให้การรอคอย ดูยาวนานขึ้นด้วย
“ต้นทุนที่สำคัญที่สุดของการรอคอยคือด้านอารมณ์ ได้แก่ ความเครียด ความเบื่อหน่าย และความรู้สึกกวนใจที่บอกว่าชีวิตกำลังหลุดลอยไป” อเล็กซ์ สโตน เขียนในนิวยอร์กไทมส์ในปี 2012
แม้ว่าการยืนรอคิวอาจสร้างความรำคาญในระดับหนึ่ง แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าไลฟ์สไตล์ที่ยุ่งวุ่นวายตลอดเวลา การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และข้อมูลมากมายทำให้เราทนกับเวลาว่างได้ยากยิ่งขึ้น และแน่นอนว่าอุปกรณ์พกพาและ Wi-Fi ทำให้ หลีกเลี่ยง เวลาว่างได้เกือบทั้งหมด เราคุ้นเคยกับความพึงพอใจทันที และสถานการณ์ที่ไม่น่าตื่นเต้นใดๆ ก็ทำให้เราหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาทันทีเพื่อให้สมองของเราได้ทำงาน ความต้องการความพึงพอใจทันทีและความอดทนที่ลดลงเป็นผลข้างเคียงเชิงลบของการเชื่อมต่อแบบไฮเปอร์ ตาม การวิจัยของ Pew Center
พวกเราส่วนใหญ่มักต้องการความสงบและความเงียบในชีวิตมากขึ้น แต่เรากลับไม่ใช้ประโยชน์จากโอกาสมากมายในชีวิตในการอยู่นิ่งเฉยและอดทน ไม่มีโอกาสใดดีไปกว่าการที่เราต้องรอ - เมื่อเรามักจะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและมัวแต่ยุ่งอยู่กับการส่งข้อความ อีเมล Candy Crush, Spotify หรือ Twitter แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากเรายอมรับช่วงเวลาว่างอันแสนยาวนานเหล่านี้ว่าเป็นโอกาสใน การรอคอย
ในภาษาญี่ปุ่นมีแนวคิดที่เรียกว่า ma ซึ่งหมายถึงช่องว่าง การหยุดชั่วคราว หรือพื้นที่ว่างระหว่างสิ่งต่างๆ โดยทั่วไปคำนี้ใช้ในบริบทของสุนทรียศาสตร์เซน แต่ยังเป็นแนวคิดที่มีประโยชน์เมื่อต้องคิดเกี่ยวกับการใช้เวลาของเรา เราสามารถใช้ช่วงเวลาแห่งการรอคอยที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในชีวิตเป็นช่วงเวลาของ ma ซึ่งเป็นวิธีสร้างจุดนิ่งในโลกที่หมุนไปตลอดเวลาของเรา
คราวหน้าหากคุณต้องยืนรอคิว ลองฝึกสติในการรอสักหน่อย แล้วดูว่าคุณจะรู้สึกอย่างไร เมื่อการกระตุกมือของคุณหยุดลง คุณอาจจะได้ผ่อนคลายไปชั่วขณะ
นี่คือเก้าสิ่งที่ควรทำในขณะที่คุณกำลังรอซึ่ง ไม่ จำเป็นต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ใส่ใจ:
- ยิ้มให้คนแปลกหน้า
- ฝึกสมาธิแบบ "การมองเห็นและการได้ยิน" เพื่อเคลียร์ความคิด และมุ่งความสนใจไปที่สิ่งเร้าทางสายตาและการได้ยินในสภาพแวดล้อมปัจจุบันของคุณ
- ให้คนที่กำลังเร่งรีบตัดหน้าคุณไป
- จดรายการสิ่งที่คุณรู้สึกขอบคุณไว้ในใจ
- หายใจเข้าลึกๆ
- ท่อง มนต์เงียบๆ สำหรับส่วนภายใน
- ส่งความคิดดีๆ ไปยังคนที่คุณรัก
- อ่านหนังสือ
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
13 PAST RESPONSES
Here's to the Japanese concept of Ma♡
So many Human face to face moments can then unfold and ripple♡
I've had some great conversations with 'strangers' while standing in line; wonderful stories of about their life, family, holidays...
While waiting in line for the bathroom, my granddaughter organized a reading group for her preschool friends who were waiting with her. Now, she reads them a story while they're waiting!
I spend a lot of time at home, alone, so waiting in line gives me an opportunity to interact with others -- whether they want to or not :o) I end up talking to friendly people and have a good time "in line" (not the point of the article) but I remember one particularly long wait (10 mins?) and some people were getting testy. I remember saying to the woman I was speaking to, but I said it loudly, "In the grand scheme of things, if this is the worst thing that happens to us today, we are doing pretty well . . . Think about it. Some people have babies with cancer." And many people smiled at me and nodded, yes.
Bravo! Here's to BEING! Enjoyed the tips, thank you. A bit of perspective too, though we feel like we wait a lot in the US, if one has traveled to anywhere in the developing world or even to other cultures where time is viewed differently, we hardly wait at all here. :)