نموذج جديد لإصلاح المدارس

تعمل منطقة أوكلاند الموحدة على تحويل مدارسها من خلال دمج التعلم الاجتماعي والعاطفي في ثقافة المنطقة - شخص بالغ واحد في كل مرة.

في الأسبوع الماضي، ذكرت مجلة النيويوركر أن منحة مارك زوكربيرج لعام 2010 البالغة 100 مليون دولار إلى منطقة مدارس نيوارك لم تحسن المدارس حقاً ــ حيث تم إنفاق معظم الأموال على عقود العمل ورسوم الاستشارات.

كاسيل

في هذه الأثناء، على الساحل المقابل، اتخذت منطقة أوكلاند الموحدة للمدارس (OUSD)، وهي منطقة حضرية ذات تركيبة سكانية وتحديات مماثلة لمنطقة نيوارك، مسارًا مختلفًا تمامًا لإصلاح المدارس - ولا يكلف ذلك 100 مليون دولار: تعمل المنطقة على تحويل نفسها من الداخل إلى الخارج، من خلال التعلم الاجتماعي والعاطفي (SEL) للبالغين واحدًا تلو الآخر.

هذا مهم لأن أبحاث علم النفس التنظيمي أثبتت لسنوات طويلة أن التغيير الدائم لا يتحقق إلا إذا كان الأفراد داخل النظام على استعداد لتغيير معتقداتهم وممارساتهم، من الصفر. في هذه العملية الصعبة من التحول الاجتماعي والعاطفي، تُرسي أوكلاند نموذجًا جديدًا لإصلاح المدارس، نموذجًا يمكن للمناطق التعليمية الأخرى اعتماده.

جعل التعلم الاجتماعي والعاطفي جزءًا من الثقافة

كما هو الحال في منطقة مدارس نيوارك، تواجه منطقة أوكلاند الموحدة صعوبة في تعليم الطلاب الذين يعيشون في مدينة تعاني من مستويات عالية من الجريمة والعنف والفقر ومعدلات التسرب الدراسي.

لمساعدة الطلاب المعرضين لهذه العوامل العاطفية والبيئية السلبية، طبّقت مدارس مقاطعة أوكلاند الموحدة (OUSD) على مدى عقود برامج تعليم اجتماعي وعاطفي، مثل "القبائل" و "الخطوة الثانية" و "الفصل الدراسي المتجاوب" و "مجتمع المدرسة الراعي" و "جذور التعاطف" و "العدالة التصالحية" . وعلى غرار جهود العديد من المناطق التعليمية في تبني برامج التعليم الاجتماعي والعاطفي، كان التركيز منصبًّا دائمًا على الطلاب الذين يتلقون التدريب، بدلًا من المعلمين الذين يطبّقونه.

وبعد ذلك، مع ظهور قانون عدم ترك أي طفل خلف الركب في عام 2001، تم تأجيل كل جهود التعليم الاجتماعي والعاطفي للتركيز حصرياً على الإنجاز الأكاديمي.

توني سميث، المشرف السابق على منطقة مدارس أوكلاند الموحدة، مع الطالبة كات ويد، من مدرسة سان فرانسيسكو جيت

في عام 2009، ظهر المشرف السابق توني سميث - وهو قائد مدرسي أدرك الارتباط المتكامل بين التعليم الاجتماعي والعاطفي والنجاح الأكاديمي، ولكن رؤيته لم تقتصر على مجموعات المناهج التعليمية الاجتماعية والعاطفية المستقلة.

وفقًا لماري هيرلي، منسقة برنامج التعليم الاجتماعي والعاطفي وتنمية المهارات القيادية في مدارس مقاطعة أوكسفورد الموحدة، "كانت لدى توني سميث رؤية واضحة للغاية، مفادها أن نجاح تطبيق برنامج التعليم الاجتماعي والعاطفي يتطلب من الكبار بناء علاقات جيدة مع بعضهم البعض ومع الطلاب". بمعنى آخر، كان على الكبار أن يكونوا قدوة فيما هو متوقع من الطلاب.

وهكذا، لم يعد يُنظر إلى التعليم الاجتماعي والعاطفي في مدارس مقاطعة أوكسفورد الموحدة على أنه درس أسبوعي مدته 30 دقيقة، بل أصبح جزءًا لا يتجزأ من النسيج الثقافي في المنطقة التعليمية بأكملها، متداخلًا في جوانب مثل علاقات البالغين، وعلاقات الطلاب بالمعلمين، والمناهج الدراسية، وعمليات التقييم.

كان التحدي يتمثل في كيفية إحداث مثل هذا التغيير المقنع في 87 مدرسة تضم 36 ألف طالب وحوالي 4400 عضو من أعضاء هيئة التدريس، حيث لم يتم بذل أي جهد على الإطلاق لتثقيف الإدارة المتوسطة في المنطقة، أو قادة المنطقة، أو مديري البرامج، أو مديري المناهج، أو مديري المدارس بشأن التعليم الاجتماعي والعاطفي والأكاديميين.

البدء مع البالغين

تشير الأبحاث بوضوح إلى أن القيادة هي المفتاح للتنفيذ الناجح للتعليم الاجتماعي والعاطفي.

وهنا حيث بدأت OUSD: أولاً بخطة استراتيجية مدتها خمس سنوات جعلت من SEL أولوية ثم من خلال اعتماد مجلس المدرسة لمعايير SEL لمرحلة ما قبل الروضة وحتى البالغين - وهو تحول ملحوظ في المشهد التعليمي، حيث أن OUSD هي المنطقة الوحيدة في البلاد بأكملها التي تعتمد معايير SEL للبالغين.

ماري هيرلي، منسقة برامج التعليم الاجتماعي والعاطفي وتنمية المهارات القيادية في موارد التدريس بين الأقران في منطقة أوكلاند الموحدة للمدارس

منذ البداية، كان هناك توقع بأن البالغين، وليس الطلاب فقط، يجب أن يتحملوا المسؤولية عن مهاراتهم الاجتماعية والعاطفية.

يقول هيرلي: "ما يجعل هذا الأمر استثنائيًا هو أننا نصف نظامًا مدرسيًا كاملًا. نحن بصدد تبني التعليم الاجتماعي والعاطفي كجزء أساسي من أسلوب عملنا كبالغين. ونفعل ذلك لأننا نعلم أنه يجب علينا القيام بذلك قبل أن نتوقع من طلابنا القيام به."

ومع ذلك، فإن جهود تنفيذ برامج التعليم الاجتماعي والعاطفي السابقة علمت كل من هيرلي وكريستينا تانك كريستيتو، مديرة التعليم الاجتماعي والعاطفي وتنمية القيادة، أن الأوامر الصادرة من أعلى إلى أسفل لبرامج التعليم الاجتماعي والعاطفي ــ ناهيك عن التوقعات بأن البالغين يظهرون هذه المهارات ــ عادة ما تواجه قدرا كبيرا من المقاومة وغالبا ما تفشل.

وللتغلب على هذه العقبات وتوليد التزام حقيقي وفعال من جانب البالغين، كانت الخطة تتمثل في تثقيف كل شخص بالغ في المنطقة حول التعليم الاجتماعي والعاطفي وإشراكه في إطلاق رؤية التعليم الاجتماعي والعاطفي.

بفضل منحة وشراكة فكرية مع التعاونية للتعلم الأكاديمي والاجتماعي والعاطفي ، شرع تانك-كريستيتو وهيرلي في تغيير ثقافة منطقة أوكسفورد التعليمية الموحدة من خلال مساعدة جميع البالغين على اكتساب مهارات التعلم الاجتماعي والعاطفي. إلا أنهما أدركا أيضًا أن تغيير الثقافة لا يحدث بين عشية وضحاها، خاصةً عندما يتعلق الأمر بتنمية المهارات الاجتماعية والعاطفية لدى البالغين.

يقول هيرلي: "سرعان ما أدركنا أنه يجب علينا التروي لنُسرع، وأن معايير التعليم الاجتماعي والعاطفي للبالغين يجب استخدامها بشكل مُنتج - كوسيلة لفحص ممارساتنا في هذا المجال - بدلاً من استخدامها بشكل عقابي". لقد أدركوا أن البالغين في المنطقة بحاجة إلى خوض عمليات التعلم الخاصة بهم حول التعليم الاجتماعي والعاطفي لدمج المهارات الاجتماعية والعاطفية بشكل حقيقي في ممارساتهم اليومية.

تصبح التغيير

المرحلة الأولى من نموذج أوكلاند الموحد

الخطوة الأولى: تحديد الاحتياجات. في منطقة تعاني من ارتفاع معدلات الجريمة والعنف والفقر، واجه الطلاب عوائق اجتماعية ونفسية هائلة حالت دون نجاحهم الدراسي.

الخطوة الثانية: الالتزام طويل الأمد. قاد مشرف مدارس مقاطعة أوكسفورد الموحدة عملية وضع خطة استراتيجية مدتها خمس سنوات.

الخطوة الثالثة: ابدأ بالبالغين. تُعلّم مقاطعة أوكلاند الموحدة (OUSD) جميع البالغين في المنطقة حول التعليم الاجتماعي والعاطفي، وتُشركهم في تطبيق رؤية التعليم الاجتماعي والعاطفي. هذا هو أهم جانب في نموذج الإصلاح في مقاطعة أوكلاند الموحدة (OUSD).

الخطوة الرابعة: إشراك الجميع. منذ البداية، أشركت مقاطعة أوكلاند الموحدة للمدارس النقابات، وناضلت من أجل منظور متعدد الثقافات للتعليم الاجتماعي والعاطفي.

بدأت العملية بفريق تصميم التعليم الاجتماعي والعاطفي، المكون من 25 شخصًا، معظمهم من مكتب المنطقة، والذين لم يكن لهم عادةً رأي في التعليم الاجتماعي والعاطفي والدراسات الأكاديمية، لكنهم كانوا يشغلون مناصب قيادية رئيسية، إلى جانب عدد من مديري المدارس. اجتمع هذا الفريق مرة شهريًا لمدة عام لمناقشة كفاءات التعليم الاجتماعي والعاطفي المدرجة في معايير البالغين وممارستها بشكل واعٍ.

يقول هيرلي: "لقد بدأنا بأنفسنا، حيث كنا صريحين وصادقين مع بعضنا البعض لبناء الثقة بين المجموعة، ثم حملنا أنفسنا المسؤولية واعترفنا بمدى صعوبة هذه العملية".

ناقشت المجموعة أيضًا الجانب الثقافي للتعليم الاجتماعي والعاطفي، وهو جانب غالبًا ما يُغفل في النقاش الوطني حول التعلم الاجتماعي والعاطفي. ونظرًا لتنوع أوكلاند، أدرك فريق التصميم أنهم لن يحققوا نجاحًا كبيرًا ما لم يتناولوا هذا الجانب.

نتيجةً لذلك، أصبح هذا المنظور الثقافي - الذي يشمل أمورًا كالعرق والطبقة والهوية الجنسية والتمييز والعمر واللغة - أحد العناصر الأساسية التي انبثقت من عمل فريق التصميم. وقد ساهمت عملية الإدماج الثقافي هذه في بناء الثقة. ووفقًا لهيرلي، أدرك الأشخاص الذين هُمّشت أصواتهم فجأةً أن لديهم ما يُضيفونه إلى هذه العملية.

وكان من ضمن ما تضمنته اجتماعات فريق تصميم SEL هو التوقع بأن المشاركين سوف يأخذون هذا العمل إلى أقسامهم الخاصة.

شعرت بريجيت مارشال، مساعدة مدير الموارد البشرية وعضو فريق التعلم الاجتماعي والعاطفي، بمسؤولية كونها سفيرة للتعلم الاجتماعي والعاطفي لدى موظفيها. تقول مارشال: "إذا كانت الموارد البشرية هي بالفعل الوصي على تجربة الموظف، ومسؤولة عن تنمية وتنمية صانعي قرارات متوازنين وواعين بذواتهم ومسؤولين في موظفينا، فعلينا أن نجسد ذلك أولاً في قسمنا".

لعلّ من أبرز وأهمّ نتائج فريق التصميم انضمام نقابة المعلمين، التي كان قادتها جزءًا من الفريق منذ البداية. ووفقًا لهيرلي، كان هذا التوافق طبيعيًا، إذ تشاركت المجموعتان مهمة تهيئة أفضل الظروف الممكنة للمعلمين.

تاريخيًا، لطالما اتسمت علاقة OUSD مع جماعات التفاوض بالتوتر. يقول تانك-كريستيتو: "لكن كل ذلك تغير خلال السنوات الخمس الماضية. كنا نعلم أنه يتعين علينا بناء علاقة سليمة، وقد أعربت النقابة عن مدى دهشتها من انفتاح قيادة SEL على الملاحظات. والآن، يرغبون في الشراكة معنا، والمشاركة في رعاية الأنشطة، ومساعدة المعلمين على تحديث معلوماتهم، والتواصل مع كل هذا العمل المتعلق بالصحة والعافية".

جلب SEL إلى الفصل الدراسي

المرحلة الثانية من نموذج أوكلاند الموحد

الخطوة الخامسة: دمج التعليم الاجتماعي والعاطفي في الثقافة والمناهج الدراسية. تجاوزت منطقة أوكسفورد التعليمية الموحدة التعليم الاجتماعي والعاطفي كونه درسًا واحدًا للأطفال، ودمجت رؤيته على جميع المستويات، جاعلةً إياه جزءًا من تطبيق المعايير الأساسية المشتركة.

الخطوة السادسة: ركّز على الهدف. يجتمع المعلمون والقادة كل ثلاثة أشهر لمناقشة وممارسة دمج التعلم الاجتماعي والعاطفي، ومشاركة ما تعلموه مع الموظفين في مدارسهم.

الخطوة السابعة: إنشاء البنية التحتية. تتجه أوكلاند نحو توفير التطوير المهني، واعتماد مواد دراسية جديدة، وتطوير نظام قياس بديل، وغير ذلك.

بعد مرور عام على اجتماعات فريق التصميم، كانت الخطوة التالية هي طرح هذه العملية على المدارس والمعلمين.

مرة أخرى، وللحفاظ على رؤية التعليم الاجتماعي والعاطفي من أن تبدو وكأنها تفويض من أعلى إلى أسفل، بدأ فريق القيادة صغيرًا من خلال إنشاء مجموعة من المعلمين القادة - واحد من كل موقع مدرسة - الذين ركزوا ليس فقط على تطوير قدراتهم في التعليم الاجتماعي والعاطفي، ولكن أيضًا على دمج التعليم الاجتماعي والعاطفي في ممارساتهم التدريسية الخاصة.

يقول هيرلي: "المفاجأة الكبرى للكثيرين هي أن التعليم الاجتماعي والعاطفي أساسيٌّ لنجاح تطبيق المعايير الأساسية المشتركة . ولذلك اخترنا التركيز على "النقاش الأكاديمي" في العام الدراسي 2013-2014، لأنه من الصعب جدًا على الطلاب إجراء نقاش أكاديمي فيما بينهم دون مهارات التعليم الاجتماعي والعاطفي."

مع تركيز المنطقة التعليمية بأكملها على تعزيز النقاش الأكاديمي في الفصول الدراسية، عقدت مجموعة المعلمين القادة في برنامج التعليم الاجتماعي والعاطفي (SEL) اجتماعًا ربع سنويًا لمناقشة دمج هذا النوع من النقاش، وممارسة هذا التكامل، وفهمه بعمق. على سبيل المثال، خلال أحد اجتماعاتهم، انقسم المعلمون القادة إلى مجموعات صغيرة، وتناوبوا على تيسير "نقاش أكاديمي" قصير حول موضوع العطلات.

يقول هيرلي: "أدركوا سريعًا مدى صعوبة القيام بذلك. لكن لا بأس بذلك، لأنه يُشعر الجميع بالمعاناة. لقد جعل ردود أفعالهم العاطفية وكيفية تعاملهم معها جزءًا لا يتجزأ من تعلمهم المهني، بدلًا من أن يكونوا مجرد حديث في موقف السيارات لاحقًا".

على غرار فريق تصميم برنامج التعليم الاجتماعي والعاطفي، شارك المعلمون القادة ما تعلموه من اجتماعاتهم الجماعية مع موظفي مدارسهم. وكما هو متوقع، كانت النتائج متباينة.

من ناحية أخرى، لاحظت ميكايلا مورس، معلمة رياض الأطفال وقائدة برنامج التعليم الاجتماعي والعاطفي/مجتمع الرعاية المدرسية (CSC)، تحولًا واضحًا في العلاقات في مدرستها. تقول مورس: "يشعر الناس بأمان أكبر في المجتمع من ذي قبل. نحن نتطور كمحترفين لأننا نشارك في حوارات جماعية، وهذا يحدث بفضل هذا العمل الاجتماعي والعاطفي".

كورت كايكواهيوي هو معلم قائد في برنامج SEL في مدرسة متوسطة في أوكلاند الموحدة.

لكن كورت كاياكواهيوي، وهو معلم قائد في برنامج SEL/CSC في مدرسة متوسطة يدرس الدراسات العرقية، لاحظ تغييراً أبطأ في مدرسته.

تقول كايكواهيوي: "أنت تتحدث عن تغيير في معتقدات البالغين، وخاصةً المعلمين الذين ظلوا يفكرون بهذه الطريقة لفترة طويلة. من الصعب التخلي عن الأفكار القديمة. فكيف ندعم البالغين في تطوير عقلية تأملية حول التعليم الاجتماعي والعاطفي دون نبذهم أو تعقيد جميع المهام المطلوبة منهم؟ إنه أمر صعب للغاية وواقعي للغاية. وهو أمر صعب للغاية."

إنشاء البنية التحتية للتعليم الاجتماعي والعاطفي

عندما سُئل هيرلي عن نتائج دمج التعليم الاجتماعي والعاطفي في ثقافة أوكلاند الموحدة، أجاب بحماس: "في السنة الثانية فقط من هذا العمل، حققت حملة التعليم الاجتماعي والعاطفي نجاحًا باهرًا، فاق كل توقعاتنا. التحدي الذي نواجهه الآن هو أننا لا نملك القدرة على تلبية المتطلبات التي نتجت عن هذا الوعي المتزايد". ومن أمثلة هذه المتطلبات:

* مديرو المدارس يطالبون بالتطوير المهني في مجال التعليم الاجتماعي والعاطفي لموظفيهم لأن معلميهم يعانون من الإرهاق؛

* اعتماد المواد الدراسية الجديدة التي تم فحصها من أجل التعلم الاجتماعي والعاطفي؛

* إرساء سياسة تأديبية جديدة على أساس التعليم الاجتماعي والعاطفي وليس على أساس التدابير العقابية؛

* دمج عدسة SEL في الجولات التعليمية - وهي طريقة تعتمد على جامعة هارفارد لفحص سلوكيات الطلاب في الفصول الدراسية؛

* تطوير نظام قياس بديل، يجب أن يتكون 20 بالمائة منه بشكل صريح من مهارات التعلم الاجتماعي والعاطفي، بدلاً من الاختبارات الحكومية.

في النهاية، يبقى السؤال مطروحًا: هل سيُحسّن كل هذا الجهد المبذول في مجال التعليم الاجتماعي والعاطفي التحصيل الدراسي؟ من السابق لأوانه قياس الأثر في مدارس أوكلاند الموحدة، لكن لدى قادة التغيير سبب وجيه للأمل: إذ تُظهر الأبحاث المتعلقة بالتعلم الاجتماعي والعاطفي بوضوح وجود صلة بين المهارات الاجتماعية والعاطفية والنجاح الأكاديمي .

طلاب مدرسة أوكلاند الموحدة يشاركون في التعلم الاجتماعي والعاطفي
أوكسفورد

لكن تحسين الدرجات ونتائج الاختبارات ليس أهم ما تسعى إليه منطقة أوكسفورد التعليمية الموحدة. ففي نهاية المطاف، تُعنى المنطقة بالبعد الإنساني للتعليم - وهو الجانب الذي يتجاوز مجرد درجات الاختبارات، والذي يُعدّ في النهاية أكثر ديمومة وفائدةً لجميع المعنيين، طلابًا وبالغين على حد سواء. ومن خلال إدراكها واحترامها لأهمية العلاقات في تهيئة بيئات تعليمية إيجابية - وأن بناء هذه العلاقات يجب ألا يقتصر على الفصل الدراسي - شرعت منطقة أوكسفورد التعليمية الموحدة في ما قد يكون أحد أكثر نماذج إصلاح المدارس فعالية حتى الآن.

هل يُمكن تكرار تجربة OUSD في أماكن مثل نيوارك، حتى لا يضيع مبلغ 100 مليون دولار مرة أخرى؟ نأمل ذلك.

يقول تانك-كريستيتو: "لا يوجد نموذج واضح لكيفية تحقيق ذلك. لكن الناس وجدوا أن بناء الثقة والتواصل مع الآخرين والتصرف بعقلانية هو الحل الأمثل".

تمت كتابة هذه القصة بدعم من شبكة حلول الصحافة .