प्रत्येकजण काहीतरी चांगले असते: व्हीआर फेरोसला भेटणे

प्रत्येकजण कशात ना कशात तरी चांगला असतो. सर्व्हिसस्पेसच्या संदर्भात, ही एक रोजची धारणा आहे -- डिझाइननुसार. जेव्हा तुमचे आयोजन तत्व तुम्हाला कर्मचारी नियुक्त करण्यास, निधी उभारण्यास किंवा काहीही विकण्यास मनाई करतात, तेव्हा तुमच्यासमोर असलेल्या रंगांनी कलाकृती बनवण्यास तुम्हाला आनंदाने भाग पाडले जाते. आणि जसे आपण गेल्या काही वर्षांत पाहिले आहे, अशा प्रकारच्या सर्जनशील मर्यादा प्रत्यक्षात प्रेरणादायी नवोपक्रमांना जन्म देऊ शकतात.

गेल्या बुधवारी, मी व्ही.आर. फेरोसला भेटलो, एक समान मनाचा कलाकार ज्याने ही विचारसरणी एका अविश्वसनीय परिस्थितीत लागू केली: कॉर्पोरेट जगत. खरं तर, फेरोसच्या प्रवासात एक महत्त्वाचा टप्पा तेव्हा आला जेव्हा त्याने फोर्ब्समध्ये एक लेख प्रकाशित केला. शीर्षक? एव्हरीबडी इज गुड अॅट समथिंग. हा लेख व्हायरल झाला आणि एक प्रकारची चळवळ सुरू झाली.

प्रथम, चला, आपण पुन्हा विचार करूया. "आम्ही कॉलेजमध्ये भेटलो होतो, माझी पत्नी आणि मी. दोन वेगवेगळ्या धर्मांचे आणि प्रदेशांचे असल्याने, आम्हाला कोणत्या रूढीवादी कल्पनांशी संघर्ष करावा लागला याची तुम्ही कल्पना करू शकता," तो त्याच्या वैशिष्ट्यपूर्ण उबदार हास्यासह विनोद करतो. वाटेत, फिरोजला SAP मध्ये नोकरी मिळाली आणि ते बंगलोरमध्ये स्थायिक झाले. त्याच्या गटाचे व्यवस्थापक म्हणून, त्याने ऑर्डर देण्यापेक्षा उद्देश प्रज्वलित करण्यावर अधिक लक्ष केंद्रित केले - आणि त्याच्या टीमची कामगिरी संपूर्ण कंपनीत वेगळी होती. जलद यशानंतर, SAP बोर्डाने लवकरच त्याला आणखी एका आव्हानासाठी निवडले: भारतातील R&D प्रयोगशाळा पैसे गमावत होत्या, अॅट्रिशन रेट गगनाला भिडत होता आणि उत्पादकता खालच्या पातळीवर पोहोचली होती. त्यांनी फिरोजला ते दुरुस्त करण्यास सांगितले. बरं, त्याने त्याहूनही जास्त केले. १८ महिन्यांत, अॅट्रिशन रेट निम्म्यावर आला, एंगेजमेंट रेट अभूतपूर्व उच्चांकावर पोहोचला, त्याची R&D लॅब SAP च्या सर्व कर्मचाऱ्यांच्या समाधानात #१ आणि भारतातील सर्व कंपन्यांमध्ये #४ क्रमांकावर होती. तो नुकताच सुरुवात करत होता. वयाच्या ३६ व्या वर्षी, त्याच्याकडे ५,००० कर्मचारी होते. तो जगभर प्रवास करत होता, सेलिब्रिटी आणि करोडपतींना भेटत होता आणि आकर्षक पदके आणि पुरस्कारांचा ढीग करत होता.

पारंपारिक यशाच्या त्या मार्गाने त्यांचा मुलगा विवानच्या जन्माने अनपेक्षित वळण घेतले, जो त्यांना समजले की तो ऑटिझम स्पेक्ट्रमवर आहे. "मला आठवते की मी डॉक्टरांच्या ऑफिसमधून घरी आलो होतो, जेव्हा विवान दीड वर्षांचा होता - आणि बाथरूममध्ये जाऊन दार बंद केले होते आणि अर्धा तास रडत होतो," फिरोजने स्पष्टपणे सांगितले. त्यांच्या नवीन वास्तवावर प्रक्रिया करण्यासाठी तो त्याच्या मार्गदर्शकांपैकी एकाला, किरण बेदीला फोन केल्याचे आठवते. "किरणने खरोखर माझे अभिनंदन केले. ती म्हणाली, 'तुम्हाला आता तुमच्या जीवनात तुमचा उद्देश सापडला आहे. बरेच लोक उद्देश शोधण्यासाठी संघर्ष करतात, परंतु तुम्ही भाग्यवान आहात की तुमच्या उद्देशाने तुम्हाला शोधले आहे.'"

ते अगदी अचूक असल्याचे दिसून आले. "माझी पत्नी कॉलेजमधील सर्वोत्तम विद्यार्थ्यांपैकी एक होती, माझ्यापेक्षा खूपच चांगली, पण या बातमीनंतर तिने तिचे आयुष्य विवानला समर्पित करण्याचा आणि त्याला जगाशी जोडण्यासाठी मदत करण्याचा निर्णय घेतला. मी तिला यामध्ये पाठिंबा देत असताना, मी असे जग निर्माण करण्याचा प्रयत्न करण्याचा निर्णय घेतला जिथे अधिक विवानांना गुंतवून ठेवता येईल," फिरोज मार्मिकपणे सांगते.

त्याने या समस्येचा अभ्यास करण्यासाठी आपले कौशल्य आणि संसाधने वापरण्यास सुरुवात केली. ऑटिझम किती व्यापक आहे हे जाणून त्याला धक्का बसला. ६८ जन्मांपैकी एका जन्मावर त्याचा परिणाम होतो. आव्हान असे आहे की ऑटिस्टिक मुलांना एका व्यक्तीने काळजी घेणे आवश्यक असते आणि ते मोजणे कठीण आहे - जोपर्यंत, त्याला वाटले की, तुम्ही त्या मातांना सक्षम करू शकत नाही, ज्या आधीच ही काळजी देत ​​आहेत. स्टीव्ह जॉब्स आयपॅड २ ची घोषणा करताना आणि आयपॅड ऑटिझम असलेल्या मुलांना कसे आवाज देते याबद्दल बोलताना, त्याने आणि त्याचे दीर्घकालीन सहकारी आणि मित्र श्रीधर सुंदर यांनी एक आयपॅड कार्यशाळा तयार केली. ती लवकरच प्रोजेक्ट प्रयासमध्ये रूपांतरित झाली.

कधीही लहान विचार करण्याचा आरोप नसलेला, :) फिरोजला आश्चर्य वाटले की तो पुढे कसा पुढे जाऊ शकेल. त्याने डेन्मार्कमध्ये ऑटिस्टिक मुलांना कामावर ठेवणाऱ्या एका लहान गटाबद्दल ऐकले होते, म्हणून तो तिथे गेला, त्यांच्याकडून शिकला, बोर्डात सामील झाला - आणि नंतर ऑटिझम स्पेक्ट्रमवर असलेल्या ४ कर्मचाऱ्यांना कामावर ठेवण्याचा निर्णय घेतला. कोणत्याही फॉर्च्यून ५०० ने कधीही असा धोका पत्करला नव्हता, परंतु फिरोजने अलीकडेच दावोसमधील त्यांच्या भाषणात WEF मधील त्यांचे तर्क स्पष्ट केले:

आपल्या भरती पद्धती मूलभूतपणे दोषपूर्ण आहेत. सांख्यिकीयदृष्ट्या, आपण आमच्याकडे येणाऱ्या ९९ टक्के लोकांना नाकारतो. त्याऐवजी, आपण लोक कोणत्या गोष्टींमध्ये चांगले आहेत यावर लक्ष केंद्रित करू शकतो आणि त्याभोवती आपल्या समस्यांची रचना करू शकतो का? ऑटिस्टिक मुले संघांसोबत काम करू शकत नाहीत आणि त्यांच्याकडे संवाद कौशल्ये नसतात - परंतु त्यांच्याकडे एक अद्भुत स्मरणशक्ती असते, ते कंटाळा न येता पुनरावृत्तीची कामे करण्यात उत्कृष्ट असतात आणि ते कधीही खोटे बोलत नाहीत. आम्ही चाचणी कार्य करण्यासाठी चार ऑटिस्टिक लोकांना नियुक्त केले आणि संशोधनातून असे सिद्ध झाले की ते नियमित अभियंत्यांपेक्षा २०% चांगले होते!

एका मोठ्या कार्यक्रमात, SAP चे अध्यक्ष फिरोजचा प्रयोग आणि या ताकदींवर लक्ष केंद्रित करण्याच्या त्यांच्या वचनबद्धतेबद्दल बोलले. तेव्हाच फोर्ब्सचा लेख आला. त्याने अनेकांच्या कल्पनाशक्ती आणि करुणा आकर्षित केल्या. काही हजार पत्रकार चौकशींनंतर, कंपनीतील फिरोजच्या सर्जनशीलतेसह, आणखी एक धाडसी वचनबद्धता निर्माण झाली. २० हून अधिक संस्थांनी ऑटिस्टिक कर्मचाऱ्यांना कामावर ठेवण्यास सुरुवात केली आणि SAP ने लवकरच एक मोठी वचनबद्धता जाहीर केली: त्यांच्या नियुक्त्यांपैकी १% ऑटिझम स्पेक्ट्रमवरील लोक असतील. फिरोज अश्रूंनी भरलेल्या डोळ्यांनी हा क्षण आठवतो, "कोणीतरी येऊन मला सांगितले, 'फरोज, तुमच्या मुलाने SAP मध्ये नुकतेच ६५० नोकऱ्या निर्माण केल्या आहेत.'" संयुक्त राष्ट्रांचे सरचिटणीस, बान-की मून, आता इतर व्यावसायिक नेत्यांनाही अशाच सार्वजनिक वचनबद्धता करण्यास उद्युक्त करत आहेत. [यासाठी एक बैठक एप्रिलच्या सुरुवातीला न्यू यॉर्कमध्ये होणार आहे.]

प्रत्येकजण काहीतरी कामात चांगला असतो. फिरोजचा हा मंत्र घेऊन चाललेला प्रवास ऑटिस्टिक मुलांपर्यंत थांबला नाही. नेतृत्वावर पुस्तक लिहिण्याचा विचार करत असताना, त्याला सतत जाणवत राहिले की त्याचे नायक प्रत्यक्षात अपंग आहेत. कोणत्याही जनसंपर्क मार्गाने नाही, पण प्रत्यक्षात.

अनेक दिव्यांग लोकांना भेटून तो स्वतःला पूर्णपणे प्रेरणादायी वाटायचा. उदाहरणार्थ, अश्विन कार्तिक हा भारतातील पहिला चार मुलांपैकी एक होता ज्याने महाविद्यालयीन पदवी आणि अभियांत्रिकीची नोकरी मिळवली; परंतु तो त्याच्या मित्र भरतमुळे, जो त्याचा लेखक होता, तो येथे पोहोचला. अर्थातच, लेखक म्हणून तो स्वतःची परीक्षा देऊ शकत नव्हता, म्हणून त्याने त्याचे शालेय शिक्षण एक वर्ष पुढे ढकलण्याचा निर्णय घेतला. भरतला सामाजिकदृष्ट्या टीका करण्यात आली - त्याच्या पालकांनीही त्याच्याशी बोलण्यास नकार दिला आणि त्याला जवळजवळ नाकारले. जेव्हा अश्विन अभियांत्रिकी शाळेत प्रवेश घेतला तेव्हा भरतने त्याच्या समुदायाला आणखी धक्का दिला. त्याने त्याचे शिक्षण ४ वर्षे पुढे ढकलण्याचा निर्णय घेतला!), जेणेकरून तो त्याचा मित्र अश्विनसाठी लेखन सुरू ठेवू शकेल! मैत्रीची खरोखरच उल्लेखनीय कहाणी.

त्याचप्रमाणे, मालविका अय्यरने वयाच्या १३ व्या वर्षी एका विचित्र अपघातात तिचे दोन्ही हात गमावले आणि तिच्या पायांना गंभीर दुखापत झाली. त्यामुळे ती पुन्हा कधी चालेल की नाही याबद्दल गंभीर शंका निर्माण झाल्या. परंतु तरुण मालविकाने या अडचणींना तोंड दिले आणि आता ती एक समर्पित सामाजिक कार्यकर्ता, प्रेरक वक्ता, भारतातील सुलभ कपड्यांसाठी एक मॉडेल आणि जागतिक आर्थिक मंचाच्या "ग्लोबल शेकर्स" उपक्रमाचा भाग आहे.

फिरोज या कथा सांगत असताना, मला लगेच आपल्याच रागुची आठवण येते - जो पाय नसतानाही, एका साध्या पवित्र तुळशीच्या वनस्पतीच्या नैवेद्याने हजारो लोकांच्या जीवनाला स्पर्श करू शकला.

या जगात काही वेळ घालवल्यानंतर, फिरोजला जाणवले की हेच त्याचे खरे हिरो आहेत. फिरोज त्याच्या मुलाच्या जन्मापूर्वीच मोहम्मद शरीफला भेटला. एक उत्सुक वाचक आणि संगीताचा मोठा चाहता म्हणून, तो वंचित समुदायांसाठी संगीताला प्रोत्साहन देऊ इच्छित होता. तेव्हाच तो मोहम्मदला भेटला जो इतरांना गाणे, तबला आणि हार्मोनियम कसे वाजवायचे हे शिकवत असे. फक्त त्याचा एकच हात होता. "तुम्हाला विश्वास बसणार नाही -- तो त्याच्या डाव्या हाताने आणि उजव्या पायाने हार्मोनियम वाजवायचा! आणि जेव्हा तुम्ही त्याच्याशी बोलता तेव्हा तो म्हणतो, 'मी जगातील सर्वात भाग्यवान माणूस आहे. मी कदाचित रस्त्यावर भिकारी असतो, पण येथे मी एक शिक्षक आणि संगीतकार म्हणून सन्मानाचे जीवन जगत आहे ज्याला त्याच्या कलेसाठी आदर दिला जातो. आयुष्यात मी आणखी काय मागू शकतो?' आता, ते समाधान आहे!"

वारंवार, फिरोज इतका प्रभावित झाला की त्याने ठरवले की त्याला त्याच्या नायकांना त्यांच्या कथा सांगण्यास मदत करावी लागेल. सुधा मेनन सोबत, त्याने 'गिफ्टेड: इन्स्पायरिंग स्टोरीज ऑफ पीपल विथ डिसेबिलिटीज' नावाचे पुस्तक सह-लेखन केले. त्याच्या प्रकाशकांनी म्हटले, "अशी पुस्तके कधीच यशस्वी होत नाहीत." बरं, हे पुस्तक बेस्ट-सेलर ठरले: "मी कॉलेजमध्ये असताना माझा एक मित्र होता, जो सिग्नल लाईटवर पुस्तके विकत असे - कृष्णा. त्याला विकल्या जाणाऱ्या पुस्तकांबद्दल रस्त्यावरील ज्ञान होते, म्हणून मी त्याचे मत विचारले आणि त्याने सर्वांनी त्याला पाठिंबा दिला. आणि जेव्हा मी त्याला सांगितले की, मी माझे सर्व उत्पन्न दान करत आहे, तेव्हा तो इतका प्रभावित झाला की त्याने त्याचे सर्व उत्पन्न देखील दान केले. कृष्णाने स्वतः ४ हजार प्रती विकल्या आहेत. लोक मला विचारतात की आम्ही हे काम कसे केले आणि मला वाटते की हे फक्त सदिच्छा व्हायरल झाली आहे."

जेव्हा त्याने मला त्याच्या पुस्तकाची प्रत दिली, तेव्हा फिरोजने त्याच्या सहाय्यकाला हिरवा पेन मागितला. हिरवा पेन? "नेरुदा नेहमीच त्याच्या पुस्तकांवर हिरव्या पेनने सही करायचा, कारण तो आशेचा रंग आहे. म्हणून मी त्याच्या पावलावर पाऊल ठेवत आहे." आणि मी विषयसूचीमधून पुढे जाताना, मला असे अनेक सूक्ष्म पण महत्त्वाचे हावभाव दिसतात - जसे की कथेतील प्रकरणे वर्णक्रमानुसार सूचीबद्ध आहेत आणि प्रथम पुरुषी स्वरूपात सांगितली आहेत.

या संवादाला आणखी बळकटी देण्यासाठी, त्यांनी बंगळुरूमध्ये अशा प्रकारच्या पहिल्या "समावेशक शिखर परिषदेचे" आयोजन केले. एक हजाराहून अधिक लोक आले आणि त्यामुळे मोठी चर्चा निर्माण झाली. "गेल्या २७ सर्वोत्कृष्ट अभिनेते आणि सर्वोत्कृष्ट अभिनेत्री ऑस्कर विजेत्यांपैकी चौदा जणांना अपंगत्व असलेल्यांच्या कथा सांगितल्या गेल्या आहेत - या वर्षी एडी रेडमेनने स्टीफन हॉकिंगची भूमिका केली आहे आणि ज्युलियान मूरने एएलएस ग्रस्त महिलेची भूमिका केली आहे. आम्हाला माहित आहे की या कथा अस्तित्वात आहेत, परंतु त्यांना वैयक्तिकरित्या वाढविण्यासाठी आपल्याला अधिक व्यासपीठांची आवश्यकता आहे." एमसी एक अंध विनोदी कलाकार होते, एका नेपाळी बौद्ध ननने गहन मंत्र सादर केले आणि राजन ब्रदर्सने गायले, टेम्पल ग्रँडिन तसेच भारताचे माजी राष्ट्रपती अब्दुल कलाम यांनी स्कायप केले - सर्वांनी अपंग समुदायाच्या कथा साजरे केल्या. या कार्यक्रमाचे शीर्षक आहे - हो, तुम्ही अंदाज लावला होता - प्रत्येकजण काहीतरी करण्यात चांगला आहे.

या प्रकारच्या मानसिकतेचे व्यापक परिणाम आश्चर्यकारक आहेत. काही वर्षांपूर्वी, मला आठवते की मी विस्कॉन्सिनमध्ये जॉन मॅकनाइट यांना एबीसीडी - मालमत्ता आधारित समुदाय विकासाबद्दल बोलताना ऐकले होते: "आपण समस्या ओळखून विकास करतो आणि नंतर त्या सोडवतो. जर आपण, त्याऐवजी, आपल्या न वापरलेल्या देणग्या शोधल्या आणि त्या कशा वाढवता येतील ते पाहिले तर?" आधुनिक काळातील सकारात्मक मानसशास्त्र चळवळ त्याच कल्पनांमध्ये रुजलेली आहे; पीटर ब्लॉकने संघटनात्मक विकासात ती लागू करण्याबद्दल स्पष्टपणे सांगितले आहे. आमच्या स्वतःच्या समुदायाच्या सदस्या, सुसान शॅलर, कर्णबधिर समुदायात ती मानसिकता प्रकट करत आहेत, मूळतः प्रेमाच्या शक्तीचा वापर करून एका कर्णबधिर माणसाला भाषेचे अस्तित्व शिकण्यास मदत केल्यानंतर - एक चमत्कारिक पराक्रम ज्यावर ऑलिव्हर सॅक्स देखील सुरुवातीला विश्वास ठेवू शकत नव्हते. त्याचप्रमाणे, स्टीव्ह कार्लिनने "जखमी प्राण्यांना जखमी मुलांसह" एकत्र आणून आणि त्यांच्यासाठी एकमेकांना बरे करण्यासाठी जागा देऊन ती विचारसरणी लागू केली आहे.

कैद्यांना मदत करण्याच्या त्यांच्या दशकांच्या कामादरम्यान, बो लोझोफ यांनी "वी आर ऑल डूइंग टाईम" नावाचे एक लोकप्रिय पुस्तक लिहिले. खरंच, आपल्या सर्वांमध्ये आपल्या *अनसुलझे चुका* आहेत ज्या आपल्यासाठी आणि आपल्या सभोवतालच्या जगासाठी दुःख निर्माण करतात. तथापि, फेरोसचे प्रयोग ठळक-हिरव्या रंगात एक आशादायक परिशिष्ट देतात: आपल्या सर्वांना, हो, अगदी, आणि कदाचित विशेषतः आपल्यातील दिव्यांगांनाही, देणग्या आहेत. जर मानवता या देणग्या ओळखू शकली आणि सर्जनशीलपणे एकत्रित करू शकली, तर आपण एक आनंदी जग निर्माण करू शकू.

आम्ही आमच्या तासभर चाललेल्या चार तासांच्या बैठकीपासून वेगळे होण्याची तयारी करत असताना, तो एक सुंदर वाक्य सांगतो: "इच्छेमध्ये आयोजन करण्याची अमर्याद क्षमता असते. मी नेहमीच यावर विश्वास ठेवला आहे." मीही. :)