Kila Mtu Ni Mzuri Katika Jambo Fulani: Kutana Na Vr Ferose

Kila mtu ni mzuri katika jambo fulani. Katika muktadha wa ServiceSpace, hilo ni dhana ya kila siku -- kwa muundo. Wakati kanuni zako za upangaji zinakukataza kuajiri wafanyikazi, au kuchangisha pesa, au kuuza chochote, unalazimishwa kwa furaha kufanya sanaa ukitumia rangi ulizo nazo mbele yako. Na kama ambavyo tumeshuhudia kwa miaka mingi, vikwazo vya ubunifu kama hivi vinaweza hatimaye kusababisha uvumbuzi wa kuvutia.

Jumatano iliyopita, nilikutana na VR Ferose, msanii mwenye moyo kama huo ambaye alitumia mawazo haya katika hali isiyotarajiwa: Ulimwengu wa biashara. Kwa kweli, ncha katika safari ya Ferose ilikuja wakati alichapisha makala katika Forbes. Kichwa? Kila mtu ni Mzuri kwa Kitu. Makala hiyo ilisambaa na kuzua vuguvugu la aina yake.

Kwanza, ingawa, hebu turudi nyuma. "Tulikutana chuoni, mimi na mke wangu. Kwa kuwa tunatoka katika dini mbili tofauti na mikoa, unaweza kufikiria mila potofu ambayo tulilazimika kuhangaika nayo," anatania kwa kicheko chake cha joto. Njiani, Ferose alipata kazi huko SAP na wakaishi Bangalore. Kama meneja wa kikundi chake, aliangazia zaidi madhumuni ya kuwasha kuliko kuamuru maagizo -- na utendakazi wa timu yake ulijitokeza katika kampuni nzima. Baada ya mafanikio ya haraka zaidi, bodi ya SAP hivi karibuni ilimchagua kwa ajili ya changamoto nyingine: Maabara ya Utafiti na Uboreshaji ya India yalikuwa yakipoteza pesa, kasi ya ulemavu ilikuwa ya kushangaza, na tija iligonga mwamba. Walimwomba Ferose kurekebisha. Naam, alifanya zaidi ya hayo. Katika muda wa miezi 18, kiwango cha ulemavu kilipungua kwa nusu, viwango vya ushiriki vilifikia viwango vya juu ambavyo havijawahi kushuhudiwa, maabara yake ya R&D ilishika nafasi ya #1 katika kutosheka kwa wafanyikazi kote katika SAP na #4 katika kampuni zote nchini India. Alikuwa anaanza tu. Kufikia umri wa miaka 36, ​​alikuwa na wafanyikazi 5,000. Alikuwa akisafiri ulimwenguni, akikutana na watu mashuhuri na mamilionea, na akijinyakulia mataji na tuzo za kifahari.

Njia hiyo ya mafanikio ya jadi ilichukua zamu isiyotarajiwa na kuzaliwa kwa mtoto wao Vivaan, ambaye walijifunza kuwa alikuwa kwenye wigo wa Autism. "Nakumbuka nikirudi nyumbani kutoka kwa ofisi ya daktari, Vivaan alipokuwa na umri wa mwaka mmoja na nusu -- na kwenda bafuni, kufunga mlango, na kulia kwa nusu saa moja kwa moja," Ferose alisema kwa uwazi. Alipokuwa akihangaika kushughulikia ukweli wao mpya, anakumbuka alimwita mmoja wa washauri wake, Kiran Bedi. "Kiran kwa kweli alinipongeza. Alisema, 'Sasa umepata kusudi lako maishani. Watu wengi wanatatizika kutafuta kusudi, lakini una bahati kwamba kusudi lako limekupata.'

Iligeuka kuwa ya kisayansi. "Mke wangu alikuwa miongoni mwa wanafunzi bora chuoni, bora zaidi kuliko mimi, lakini baada ya habari hii, aliamua kujitolea maisha yake kwa Vivaan na kumsaidia kukua ili aweze kujihusisha na ulimwengu. Wakati nikimuunga mkono katika hilo, niliamua kujaribu kuunda ulimwengu ambao unaweza kuwashirikisha Vivaan wengi," Ferose anashiriki kwa uchungu.

Alianza kutumia ujuzi na rasilimali zake kusoma suala hilo. Alishtuka kujua jinsi tawahudi ilivyokuwa imeenea. Inathiri mtoto 1 kati ya 68. Changamoto ni kwamba watoto walio na tawahudi wanahitaji matunzo ya 1-kwa-1 na hiyo ni vigumu kupima -- isipokuwa, alifikiri, unaweza kuwawezesha akina mama, ambao tayari wanatoa huduma hiyo. Kumtazama Steve Jobs akitangaza iPad 2, na kuzungumza kuhusu jinsi iPad inavyotoa sauti kwa watoto walio na tawahudi, yeye na mwenzake wa muda mrefu na rafiki, Sridhar Sundar, waliunda warsha ya iPad. Hiyo iligeuka haraka kuwa Project Prayas.

Kamwe yule wa kutuhumiwa kuwaza kidogo, :) Ferose alijiuliza ni jinsi gani angeweza kuisukuma zaidi bahasha hiyo. Alikuwa amesikia kuhusu kikundi kidogo nchini Denmark ambacho kiliajiri watoto wenye tawahudi, kwa hivyo aliruka nje huko, akajifunza kutoka kwao, akajiunga na bodi -- na kisha akaamua kuajiri wafanyikazi 4 ambao walikuwa kwenye wigo wa tawahudi. Hakuna Fortune 500 aliyewahi kuchukua hatari kama hiyo, lakini Ferose alielezea mantiki yake katika WEF katika mazungumzo yake ya Davos hivi karibuni:

Mifumo yetu ya kuajiri ina kasoro kimsingi. Kitakwimu, tunakataa asilimia 99 ya wale wanaokuja kwetu. Badala yake, je, tunaweza kuzingatia yale ambayo watu wana uwezo nayo, na kupanga matatizo yetu kuyazunguka? Watoto wenye tawahudi hawawezi kufanya kazi na timu na hawana ujuzi wa mawasiliano -- lakini walichonacho ni kumbukumbu ya kushangaza, wanafanya vyema katika kufanya kazi zinazorudiwa bila kuchoka, na kamwe hawadanganyi. Tuliajiri wataalamu wanne wa tawahudi kufanya kazi ya upimaji, na utafiti ulithibitisha kuwa walikuwa bora kwa 20% kuliko wahandisi wa kawaida!

Katika hafla kubwa, rais wa SAP alishiriki jaribio la Ferose na kujitolea kwao kuangazia nguvu hizi. Hapa ndipo makala ya Forbes ilipoingia. Iliteka fikira, na huruma, ya wengi. Maswali elfu kadhaa ya wanahabari baadaye, pamoja na ufumaji wa ubunifu wa Ferose ndani ya kampuni, ahadi nyingine ya ujasiri ilikuwa ikiendelea. Zaidi ya mashirika 20 yalianza kuajiri wafanyikazi wa tawahudi, na hivi karibuni SAP ilitangaza ahadi kuu: 1% ya uajiri wake watakuwa watu kwenye wigo wa tawahudi. Ferose anakumbuka wakati huu kwa macho ya machozi, "Mtu fulani alikuja na kuniambia, 'Ferose, mwanao ametoka tu kutengeneza nafasi 650 za kazi katika SAP.'" Katibu Mkuu wa Umoja wa Mataifa, Ban-ki Moon, sasa anawataka viongozi wengine wa biashara wote kufanya ahadi kama hizo za umma. [Mkutano wa hili unatarajiwa kufanyika mapema Aprili huko New York.]

Kila mtu ni Mzuri kwa Kitu. Safari ya Ferose na mantra hiyo haikukoma na watoto wenye tawahudi. Wakati akifikiria kuandika kitabu kuhusu uongozi, aliendelea kutambua kwamba mashujaa wake walikuwa ni wale wenye ulemavu. Sio kwa njia yoyote ya PR, lakini kwa kweli.

Kukutana na watu wengi wenye ulemavu tofauti, angejipata akiwa amejawa na msukumo. Ashwin Kartik, kwa mfano, alikuwa India wa kwanza mwenye quadriplegic kupata shahada ya chuo kikuu, na kazi ya uhandisi; lakini alifika pale kwa sababu ya rafiki yake, Bharat, ambaye alikuwa mwandishi wake. Akiwa mwandishi, bila shaka, hangeweza kufanya mitihani yake mwenyewe, kwa hiyo aliamua kuchelewesha masomo yake kwa mwaka mmoja. Bharat alikashifiwa kijamii -- hata wazazi wake walikataa kuzungumza naye na kwa kweli walimkataa. Ashwin alipoingia katika shule ya uhandisi, Bharat aliishangaza jamii yake hata zaidi. Aliamua kuchelewesha elimu yake kwa miaka 4!), ili aendelee kumwandikia rafiki yake Ashwin! Hadithi ya ajabu ya urafiki.

Vile vile, Malvika Iyer alipoteza mikono yake yote miwili na kuharibika vibaya miguu yake kutokana na ajali isiyo ya kawaida akiwa na umri wa miaka 13. Ilizua mashaka makubwa iwapo angeweza kutembea tena. Lakini Malvika mchanga alistahimili vikwazo hivyo na sasa ni mfanyakazi wa kijamii aliyejitolea, mzungumzaji wa motisha, kielelezo cha mavazi yanayofikika nchini India, na sehemu ya mpango wa "Global Shakers" wa Kongamano la Kiuchumi la Dunia.

Ferose anaposimulia hadithi hizi, ninakumbushwa mara moja kuhusu Ragu yetu -- ambaye bila miguu, aliweza kugusa maisha ya maelfu ya watu, mara nyingi kwa kutoa mmea rahisi wa basil.

Baada ya kuzamishwa katika ulimwengu huu, Ferose aligundua kuwa hawa walikuwa mashujaa wake halisi. Ferose alikutana na Mohammad Sharif hata kabla ya mtoto wake kuzaliwa. Kama msomaji mwenye bidii na shabiki mkubwa wa muziki, alitaka kuhimiza muziki kwa jamii zisizo na uwezo. Hapo ndipo alipokutana na Mohammad ambaye aliwafundisha wengine jinsi ya kuimba, kucheza tabla na harmonium. Ila alikuwa na mkono mmoja tu. "Huwezi kuamini -- alicheza harmonium kwa mkono wake wa kushoto na mguu wake wa kulia! Na unapozungumza naye, anasema, 'Mimi ndiye mtu mwenye bahati zaidi duniani. Pengine ningekuwa ombaomba mitaani, lakini hapa ninaishi maisha ya heshima kama mwalimu na mwanamuziki ambaye anaheshimiwa kwa sanaa yake. Ningeweza kuomba nini zaidi maishani?' Sasa, huko ni kuridhika!"

Mara kwa mara, Ferose aliguswa moyo sana hivi kwamba aliamua kwamba alihitaji kuwasaidia mashujaa wake kusimulia hadithi zao. Akiwa na Sudha Menon, aliandika kwa pamoja kitabu kiitwacho 'Gifted: Inspiring Stories of People with Disabilities'. Wachapishaji wake walisema, "Vitabu kama hivyo haviwezi kamwe." Kweli, huyu aliishia kuwa muuzaji bora zaidi: "Nilikuwa na rafiki, ambaye alikuwa akiuza vitabu kwenye taa za ishara nilipokuwa chuoni -- Krishna. Alikuwa na akili ya mitaani kwa vitabu ambavyo vingeuzwa, kwa hiyo niliuliza maoni yake na alikuwa akipiga dole gumba. Na nilipomwambia, ninachangia mapato yangu yote, aliguswa sana kwamba alitoa pesa zake zote za Krishnapi. kazi hii, na nadhani ni nia njema imeenda kwa virusi."

Aliponipa nakala ya kitabu chake, Ferose alimwomba msaidizi wake kalamu ya kijani kibichi. Kalamu ya kijani? "Neruda daima alitia saini vitabu vyake na kalamu ya kijani, kwa sababu hiyo ndiyo rangi ya matumaini. Kwa hiyo ninafuata nyayo zake." Na ninapopitia jedwali la yaliyomo, ninagundua ishara nyingi kama hizo za hila lakini muhimu -- kama vile ukweli kwamba sura za hadithi zimeorodheshwa kwa mpangilio wa alfabeti, na kuambiwa kibinafsi.

Ili kujenga mazungumzo haya hata zaidi, aliendesha majaribio ya "Mkutano wa Ujumuishaji" wa aina yake wa kwanza kabisa huko Bangalore. Zaidi ya watu elfu moja walikuja, na ikazua gumzo kubwa. "Washindi kumi na wanne kati ya 27 wa mwisho wa mwigizaji bora na mwigizaji bora wa Oscar wameenda kwa wale ambao wamesimulia hadithi za watu wenye ulemavu -- ikiwa ni pamoja na mwaka huu, na Eddie Redmayne kucheza Stephen Hawking na Julianne Moore kucheza mwanamke mwenye ALS. Tunajua hadithi hizi zipo, lakini tunahitaji majukwaa zaidi ili kuzikuza, katika muktadha wa mtu na mtu." Emcee alikuwa mcheshi kipofu, mtawa wa Kibuddha wa Nepali alitoa nyimbo za kina na Rajan Brothers waliimba, Temple Grandin pamoja na rais wa zamani wa India, Abdul Kalam, waliingia -- wote kusherehekea hadithi kutoka kwa jumuiya ya watu wenye ulemavu tofauti. Tukio hili lina jina -- yup, ulikisia -- Everybody is Good at Something.

Athari pana za aina hii ya mawazo ni ya kushangaza. Miaka michache iliyopita, nakumbuka nikimsikiliza John McKnight huko Wisconsin alipozungumza kuhusu ABCD -- Asset Based Development Community: "Tunafanya maendeleo kwa kutambua matatizo, na kisha kuyarekebisha. Je, ikiwa sisi, badala yake, tutatafuta zawadi zetu ambazo hazijatumiwa na kuona jinsi tunavyoweza kuzikuza?" Mwendo chanya wa saikolojia ya siku hizi umejikita katika mawazo yale yale; Peter Block amezungumza kwa ufasaha kuhusu kuitumia katika maendeleo ya shirika. Mwanajamii wetu, Susan Schaller, anadhihirisha mawazo hayo na jumuiya ya viziwi, baada ya awali kutumia nguvu kamili ya upendo kumsaidia kiziwi kujifunza kuhusu kuwepo kwa lugha -- jambo la ajabu ambalo hata Oliver Sacks hakuweza kuamini mwanzoni. Vile vile, Steve Karlin ametumia mawazo hayo kwa kuleta pamoja "wanyama waliojeruhiwa na watoto waliojeruhiwa" na kuwawekea nafasi ya kuponya kila mmoja.

Wakati wa kazi yake ya miongo mingi ya kusaidia wafungwa, Bo Lozoff aliandika kitabu maarufu kilichoitwa: "Sote Tunafanya Wakati." Hakika, sisi *sote* tuna mapungufu yetu ambayo hayajatatuliwa ambayo yanasababisha mateso kwa ajili yetu na ulimwengu unaotuzunguka. Majaribio ya Ferose, ingawa, yanatoa nyongeza ya matumaini katika kijani kibichi: sisi sote, ndio, hata, na labda haswa walio na uwezo tofauti kati yetu, tuna zawadi. Ikiwa ubinadamu unaweza kutambua na kukusanya zawadi hizi kwa ubunifu, tunaweza kuunda ulimwengu wenye furaha zaidi.

Tunapojitayarisha kuachana na mkutano wetu wa saa moja uliorefushwa hadi saa nne, anashiriki nukuu nzuri: "Nia ina uwezo usio na kikomo wa kupanga. Nimekuwa nikiamini hivyo." Mimi pia. :)