ความกตัญญูเอาชนะลัทธิวัตถุนิยมได้อย่างไร

ตอนนี้เราเข้าสู่สัปดาห์แรกของปี 2015 แล้ว พวกเราส่วนใหญ่เริ่มผ่อนคลาย จากความคึกคักของวันหยุดและกลับมาใช้ชีวิตตามปกติอีกครั้ง และหลังจากที่ใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในการหมกมุ่นอยู่กับของขวัญและของขวัญที่รอเราอยู่ในเดือนธันวาคม พวกเราบางคนอาจรู้สึกเมาค้างหลังวันหยุด โดยตระหนักว่าเราคงไม่มีความสุขมากกว่าตอนที่ยังไม่ได้ซื้อทีวีจอแบนหรือเครื่องทำกาแฟคาปูชิโนเครื่องใหม่

เรื่องนี้คงไม่น่าประหลาดใจสำหรับใครก็ตามที่ติดตามวิทยาศาสตร์แห่งความสุข ซึ่งชี้ให้เห็นว่าสิ่งของต่างๆ ไม่น่าจะช่วยเพิ่มความสุขของเราได้อย่างยั่งยืนหรือมีความหมาย ในความเป็นจริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่า คนที่เน้นวัตถุจะมีความสุขน้อยกว่าคนทั่วไป พวกเขามี อารมณ์เชิงบวกน้อยกว่า พอใจกับชีวิตน้อยกว่า และมี อาการวิตกกังวล ซึมเศร้า และติดสารเสพติดมากกว่า

เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น และเราจะหลีกเลี่ยงการติดกับดักแห่งความทุกข์จากลัทธิวัตถุนิยมก่อนที่เทศกาลวันหยุดครั้งต่อไปจะมาถึงได้อย่างไร

คำตอบหนึ่งที่ปรากฏในสังคมศาสตร์คือ ปลูกฝังทัศนคติแห่งความกตัญญู ความกตัญญู พิสูจน์แล้วว่าไม่ได้หมายความถึงการกล่าวคำว่า "ขอบคุณ" เป็นครั้งคราว หลักการของการแสดงความขอบคุณก่อให้เกิดวิธีที่เป็นเอกลักษณ์ในการมองโลก

หลักฐานล่าสุดชี้ให้เห็นว่า อารมณ์กตัญญูกตเวทีไม่ใช่แค่เรื่องของมารยาทที่ดีเท่านั้น แต่ยังมีรากฐานที่ลึกซึ้งในประวัติศาสตร์วิวัฒนาการของมนุษย์ ซึ่งช่วยรักษาสายสัมพันธ์ทางสังคมซึ่งมีความสำคัญไม่เพียงแต่ต่อความสุขของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอยู่รอดของเราในฐานะเผ่าพันธุ์อีกด้วย

ลัทธิวัตถุนิยมสามารถขัดขวางนิสัยชอบแสดงความกตัญญูที่ฝังรากลึกในตัวเราได้ โชคดีที่มีการศึกษาวิจัยใหม่ๆ ที่ได้บันทึกวิธีการปลูกฝังความกตัญญูอย่างตั้งใจเพื่อต่อต้านลัทธิวัตถุนิยมและผลกระทบเชิงลบของลัทธิวัตถุนิยม นักวิจัยได้ระบุเทคนิคที่มีประสิทธิผลที่สุดบางส่วนในการส่งเสริมความกตัญญู ซึ่งรวมถึงวิธีที่ผู้คนสามารถใช้เงินเพื่อเพิ่มความรู้สึกกตัญญูและความสุขของตนเอง

อันตรายของลัทธิวัตถุนิยม

คุณคงทราบดีว่านักสังคมศาสตร์ให้ความสำคัญกับบางสิ่งบางอย่างเมื่อสร้างมาตรวัดเพื่อวัดสิ่งนั้นๆ ขึ้น ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 นักวิจัย Marsha Richins และ Scott Dawson ได้พัฒนา มาตรวัดแรกเพื่อวัดลัทธิวัตถุนิยม อย่างเข้มงวด ตามมาตรวัดนี้ ผู้คนเป็นพวกนิยมวัตถุนิยมถึงขนาดที่ถือว่าการได้มาซึ่งสิ่งของเป็นหัวใจสำคัญของชีวิต ตัดสินความสำเร็จจากจำนวนและคุณภาพของสิ่งของที่ตนมี และมองว่าสิ่งของเหล่านี้มีความสำคัญต่อความสุข (ตัวอย่างเช่น พวกเขาเห็นด้วยกับคำกล่าวเช่น "ชีวิตของฉันจะดีขึ้นถ้าฉันมีสิ่งของบางอย่างที่ฉันไม่มี")

เป็นเวลากว่าสองทศวรรษแล้วที่ผลการศึกษาวิจัยพบอย่างต่อเนื่องว่า ผู้ที่มีคะแนนสูงในเกณฑ์ของดร. ริชินส์และดอว์สัน กลับมีคะแนนต่ำในเกณฑ์หลักเกือบทุกเกณฑ์ที่นักวิทยาศาสตร์ใช้ในการวัดความสุข

ตัวอย่างเช่น การศึกษาวิจัยในปี 1992 โดยดร. Richins และ Dawson เอง ซึ่งตีพิมพ์ใน วารสาร Journal of Consumer Research พบว่าผู้คนที่เน้นวัตถุนิยมรู้สึกพึงพอใจน้อยลงทั้งในชีวิตโดยรวมและกับความสนุกสนานและความเพลิดเพลินที่ได้รับจากชีวิตประจำวัน ล่าสุด การศึกษาวิจัยโดย Todd Kashdan และ William Breen ซึ่งตีพิมพ์ใน วารสาร Journal of Social and Clinical Psychology พบว่าผู้คนที่เน้นวัตถุนิยมมีอารมณ์เชิงลบ (เช่น ความกลัวและความเศร้า) มากกว่า มีอารมณ์เชิงบวกน้อยกว่า และมีความหมายในชีวิตน้อยลง

ในการพยายามทำความเข้าใจว่าเหตุใดลัทธิวัตถุนิยมจึงบั่นทอนการแสวงหาความสุขของเรา นักวิทยาศาสตร์ได้มุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าคนที่มีลัทธิวัตถุนิยมมักรายงานว่ามีความกตัญญูกตเวทีในระดับต่ำเป็นพิเศษ

เมื่อต้นปีนี้ Jo-Ann Tsang จากมหาวิทยาลัย Baylor และเพื่อนร่วมงานของเธอได้ทำการสำรวจนักศึกษาระดับปริญญาตรีจำนวน 246 คน เพื่อวัดระดับลัทธิวัตถุนิยม ความพึงพอใจในชีวิต และความกตัญญูกตเวที ผลการสำรวจซึ่งตีพิมพ์ในวารสาร Personality and Individual Differences แสดงให้เห็นว่าเมื่อลัทธิวัตถุนิยมเพิ่มขึ้น ความรู้สึกขอบคุณและความพึงพอใจในชีวิตก็ลดลง การวิเคราะห์เพิ่มเติมเผยให้เห็นว่าผู้ที่นับถือลัทธิวัตถุนิยมรู้สึกพึงพอใจในชีวิตน้อยลง โดยส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขารู้สึกขอบคุณน้อยลง

เหตุใดความกตัญญูกตเวทีและวัตถุนิยมจึงขัดแย้งกันในใจ ตามที่ Robert Emmons ผู้บุกเบิกการศึกษาเกี่ยวกับความกตัญญูกตเวทีและศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เดวิส กล่าวไว้ ความกตัญญูกตเวทีเกี่ยวข้องกับการยอมรับสิ่งดีๆ ในชีวิตของเรา ไม่ว่าจะเป็นความสวยงามของใบไม้ในฤดูใบไม้ร่วง ความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ของเพื่อนฝูง ไปจนถึงรสชาติของอาหารมื้อดีๆ และการรับรู้ถึงคนอื่นๆ หรือพลังที่ทำให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้ ความกตัญญูกตเวทีช่วยให้เราเพลิดเพลินกับสิ่งดีๆ ในชีวิตแทนที่จะมองข้ามสิ่งเหล่านั้นและโหยหาสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

ในทางตรงกันข้าม กับดักอย่างหนึ่งของลัทธิวัตถุนิยมก็คือ ลัทธิวัตถุนิยมมักจะค้นหาแหล่งที่มาของความสุขจากสิ่งของใหม่ๆ ที่แวววาว การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ที่ยึดถือวัตถุนิยมมักคาดหวังความสุขจากสิ่งของต่างๆ มากเกินจริง เมื่อความคาดหวังเหล่านั้นไม่เป็นจริง พวกเขาจะฝากความหวังไว้กับความสุขในสิ่งต่อไปและสิ่งต่อไปหลังจากนั้นไปเรื่อยๆ โดยไร้ผล

“อารมณ์ที่ทำให้ความสัมพันธ์แข็งแกร่งขึ้น”

การฝึกฝนความกตัญญูหมายถึงการชื่นชมสิ่งดีๆ ที่ผู้อื่นนำมาสู่ชีวิตประจำวันของเรา นั่นเป็นสาเหตุที่ดร. เอมมอนส์จึงเรียกความกตัญญูว่า “อารมณ์ที่ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์” และจากการวิจัยพบว่าความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของชีวิตที่มีความสุข

ซารา อัลโก ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยนอร์ทแคโรไลนา ชาเปลฮิลล์ ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำด้านประโยชน์ทางสังคมของความกตัญญูกตเวที ใน การศึกษาวิจัยครั้งหนึ่ง ดร. อัลโกและเพื่อนร่วมงานของเธอได้ติดตามผู้ชายและผู้หญิงที่อยู่ในความสัมพันธ์โรแมนติกระยะยาวเป็นเวลา 2 สัปดาห์ โดยขอให้พวกเขารายงานทุกวันว่าคู่ครองของพวกเขาทำอะไรดีๆ ให้พวกเขาบ้าง และรู้สึกขอบคุณพวกเขามากเพียงใดจากผลการศึกษา เมื่อผู้เข้าร่วมรู้สึกขอบคุณสำหรับความมีน้ำใจของคู่ครองในวันหนึ่ง พวกเขาก็รู้สึกพึงพอใจกับความสัมพันธ์ของพวกเขามากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในวันถัดไป และคู่ครองของผู้ชายและผู้หญิงที่เพิ่งรู้สึกขอบคุณเหล่านี้รู้สึกเชื่อมโยงกับพวกเขามากขึ้นและพึงพอใจกับความสัมพันธ์ของพวกเขามากกว่าเมื่อวันก่อน

ผลทางสังคมของความกตัญญูกตเวทีขยายออกไปไกลเกินกว่าผู้ที่ใกล้ชิดเรา นักปรัชญา อดัม สมิธ รู้เรื่องนี้มานานแล้ว โดยได้โต้แย้งใน "ทฤษฎีความรู้สึกทางศีลธรรม" ของเขาว่าความกตัญญูกตเวทีเป็นกาวที่เชื่อมชุมชนเข้าด้วยกัน ประมาณ 250 ปีต่อมา การทดลองอันชาญฉลาด ของโมนิกา บาร์ตเล็ตต์และเดวิด เดอสเตโนได้สนับสนุนเขา ดร. บาร์ตเล็ตต์และเดอสเตโนทำให้ผู้เข้าร่วมการศึกษาบางส่วนเกิดความกตัญญูกตเวทีโดยให้ใครสักคนมาช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่เกิดขึ้นกะทันหัน (ซึ่งนักวิจัยเป็นคนทำให้เกิดขึ้นจริง) ไม่นานหลังจากนั้น ผู้เข้าร่วมการศึกษาก็ได้พบกับคนที่ต้องการความช่วยเหลือ ผู้ที่ได้รับความช่วยเหลือด้วยตนเองจะอุทิศเวลาให้กับการช่วยเหลือผู้อื่นมากกว่าคนที่ไม่รู้สึกกตัญญูกตเวทีอย่างเห็นได้ชัด เมื่อเราได้รับของขวัญ ความกตัญญูกตเวทีจะกระตุ้นให้เราส่งต่อของขวัญนั้นต่อไป

ผลการศึกษาเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าความกตัญญูอาจมีรากฐานมาจากวิวัฒนาการที่ลึกซึ้ง เมื่อพิจารณาโดยรวมแล้ว ความผูกพันและการตอบแทนที่เกิดจากความกตัญญูนั้นเป็นพฤติกรรมประเภทที่นักชีววิทยาวิวัฒนาการมองว่าจำเป็นต่อการอยู่รอดของสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมที่เข้าสังคมมากขึ้น แท้จริงแล้ว ในการวิเคราะห์อย่างละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับสิ่งที่เขาเรียกว่า " เศรษฐกิจบริการเพื่อการดูแล " ในหมู่ชิมแปนซี นักไพรเมโทโลจิสต์ ฟรานส์ เดอ วาล แห่งมหาวิทยาลัยเอโมรี พบว่าชิมแปนซีจำบุคคลเฉพาะที่เคยดูแลพวกมันในอดีตและตอบแทนด้วยการแบ่งปันอาหารให้พวกมันมากขึ้นในภายหลัง ดร. เดอ วาลมองว่าการเลี้ยงดูเพื่ออาหารเป็นรูปแบบพื้นฐานของความกตัญญูของไพรเมต

หลักฐานเพิ่มเติมสำหรับรากฐานวิวัฒนาการของความกตัญญูมาจาก การศึกษาการสัมผัสของมนุษย์ ซึ่งเป็นหนึ่งในรูปแบบการสื่อสารของมนุษย์ในยุคแรกๆ ในความร่วมมือระหว่างเราคนหนึ่ง (Dacher Keltner) และ Matthew Hertenstein ซึ่งปัจจุบันเป็นอาจารย์ที่มหาวิทยาลัย DePauw ผู้เข้าร่วมสองคนนั่งคนละฝั่งของสิ่งกีดขวางขนาดใหญ่ เมื่อคนหนึ่งยื่นแขนของเขาหรือเธอผ่านรูในสิ่งกีดขวาง อีกคนก็พยายามสื่ออารมณ์โดยการสัมผัสปลายแขนของคนแปลกหน้าสั้นๆ หลังจากสัมผัสแต่ละครั้ง ผู้ถูกสัมผัสจะเดาว่าผู้สัมผัสกำลังพยายามสื่ออารมณ์อะไร ผู้คนสามารถระบุการสัมผัสของความกตัญญูได้อย่างแม่นยำ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเรามีสัญชาตญาณที่แข็งแกร่งในการสื่อสารและเข้าใจอารมณ์นั้น ภาษาของความกตัญญูเป็นภาษาที่ยังไม่พูด

เมื่อพิจารณาจากรากฐานที่ลึกซึ้งของความกตัญญูแล้ว อาจไม่น่าแปลกใจที่ความกตัญญูจะเกี่ยวข้องกับประโยชน์ด้านสุขภาพที่โดดเด่น จากการศึกษามากมายโดย ดร. เอมมอนส์ และคนอื่นๆ พบว่าผู้ที่รู้สึกกตัญญูมีอาการป่วยน้อยลง มีอาการเจ็บปวดน้อยลง นอนหลับได้มีคุณภาพดีขึ้น และมีระบบภูมิคุ้มกันที่แข็งแรงขึ้น ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นจริงกับผู้ที่รู้สึกกตัญญูโดยธรรมชาติเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่นักวิจัยกระตุ้นให้รู้สึกกตัญญูมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อพวกเขารู้สึกกตัญญูมากขึ้น สุขภาพของพวกเขาก็ดูเหมือนจะดีขึ้นด้วย

และการวิจัยใหม่ของ Wendy Berry Mendes ผู้ช่วยศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ซานฟรานซิสโก ได้พบว่าผู้ที่รู้สึกขอบคุณในระดับสูงจะมีความดันโลหิตขณะพักผ่อนต่ำกว่า และตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่กดดันน้อยกว่า เมื่อดร. Mendes วิเคราะห์ตัวอย่างเลือดของพวกเขา เธอพบว่าพวกเขามีปัจจัยเสี่ยงต่อโรคหัวใจและหลอดเลือดน้อยกว่า โดยมีระดับคอเลสเตอรอลชนิดดีสูงกว่า ระดับคอเลสเตอรอลชนิดไม่ดีต่ำกว่า และระดับครีเอตินินต่ำกว่า ซึ่งบ่งชี้ถึงการทำงานของไตที่แข็งแรง

การกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกขอบคุณ

ความสามารถในการแสดงความกตัญญูกตเวทีที่พัฒนาขึ้นของเราไม่ได้เป็นหลักประกันว่าเราจะแสดงความกตัญญูกตเวทีได้อย่างสม่ำเสมอเสมอไป บางครั้งวัฒนธรรมก็เข้ามาขัดขวาง งานของ Jo-Ann Tsang แสดงให้เห็นว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้คนพัฒนาคุณค่าทางวัตถุนิยมมากขึ้น นั่นคือความรู้สึกขอบคุณจะถูกผลักออกไป

ข่าวดีก็คือ ความสัมพันธ์ระหว่างวัตถุนิยมกับความรู้สึกขอบคุณสามารถดำเนินไปในทิศทางตรงกันข้ามได้ การศึกษาวิจัย ในปี 2009 ซึ่งนำโดย Nathaniel Lambert ซึ่งปัจจุบันทำงานอยู่ที่มหาวิทยาลัย Brigham Young พบว่าการปลูกฝังความรู้สึกขอบคุณในตัวผู้คนทำให้ความรู้สึกขอบคุณลดลง ดร. Lambert และเพื่อนร่วมงานสามารถเพิ่มความรู้สึกขอบคุณในตัวผู้เข้าร่วมได้ โดยแนะนำให้พวกเขามุ่งเน้นที่การชื่นชมสิ่งดีๆ ที่ได้รับในชีวิต จากนั้นจึงเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่นึกขึ้นได้ แต่เป็นไปได้หรือไม่ที่จะปลูกฝังความรู้สึกขอบคุณนอกสถานที่ทดลองในมหาวิทยาลัย?

คำตอบคือใช่ จริงๆ แล้ว การระบุแนวทางปฏิบัติด้านความกตัญญูกตเวทีที่มีประสิทธิผลถือเป็นหัวข้อการค้นคว้าที่น่าตื่นเต้นที่สุดในศาสตร์ใหม่นี้

สมุดบันทึกความขอบคุณ อาจเป็นสมุดบันทึกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยผู้คนจะเขียนเรื่องราวที่รู้สึกขอบคุณ 5 เรื่อง ในการศึกษาบางกรณี ผู้คนจะเขียนไดอารี่เพียงวันละครั้งเป็นเวลา 2 สัปดาห์ ในขณะที่การศึกษาอื่นๆ ระบุว่าพวกเขาเขียนไดอารี่เพียงสัปดาห์ละครั้งเป็นเวลา 6 สัปดาห์หรือมากกว่านั้น

เป็นการออกกำลังกายแบบง่ายๆ ใช้เวลาเพียง 1-2 นาทีต่อสัปดาห์ แต่การฝึกฝนพื้นฐานนี้ช่วยเพิ่มระดับความกตัญญูกตเวทีได้อย่างมาก ทำให้ผู้คนมีความสุขมากขึ้น (มีความสุขมากกว่าคนที่ไม่จดบันทึกความกตัญญูกตเวทีถึง 25% ตามการศึกษาวิจัยครั้งหนึ่งของดร. เอมมอนส์) ช่วยให้สุขภาพแข็งแรงขึ้น และยังกระตุ้นให้พวกเขาออกกำลังกายด้วย (ดร. เอมมอนส์พบว่าออกกำลังกายนานขึ้น 1.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์มากกว่าคนที่ไม่จดบันทึก) ประโยชน์เหล่านี้ได้รับการสังเกตแม้แต่ในผู้ที่อยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก รวมถึงผู้ที่มีความผิดปกติของระบบประสาทและกล้ามเนื้อ

อีกวิธีหนึ่งที่ผ่านการทดสอบจากการวิจัยในการปลูกฝังความกตัญญูกตเวทีคือการเขียน "จดหมายขอบคุณ" ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเขียนจดหมายถึงบุคคลที่คุณไม่เคยขอบคุณอย่างเหมาะสม โดยคุณจะระบุอย่างชัดเจนว่าเขาหรือเธอทำอะไรให้คุณ การกระทำของเขาหรือเธอส่งผลต่อชีวิตของคุณอย่างไร และเหตุใดคุณจึงรู้สึกขอบคุณเขาหรือเธอ การวิจัยแนะนำว่าคุณจะรู้สึกขอบคุณและมีความสุขมากขึ้นหากคุณไปส่งจดหมายด้วยตนเองและอ่านออกเสียงให้ผู้มีพระคุณของคุณฟัง

สมุดบันทึกและจดหมายแสดงความขอบคุณได้พิสูจน์แล้วว่าได้ผลดีกับเด็กๆ แต่เมื่อไม่นานมานี้ นักจิตวิทยา Jeffrey Froh จากมหาวิทยาลัย Hofstra และ Giacomo Bono จากมหาวิทยาลัย California State University, Dominguez Hills ได้พัฒนา หลักสูตรการสอนความกตัญญูกตเวที ให้กับนักเรียนระดับประถมศึกษา โดยหลักสูตรนี้จะช่วยให้เด็กๆ ทบทวนถึงสิ่งดีๆ ที่ผู้อื่นทำเพื่อพวกเขา ค่าใช้จ่ายที่บุคคลนั้นต้องจ่ายไปจากความมีน้ำใจ และความตั้งใจดีที่เป็นแรงผลักดันให้ของขวัญชิ้นนี้เกิดขึ้น

เมื่อดร. โฟรห์และโบนโนสอนหลักสูตรนี้กับนักเรียนเพียงครึ่งชั่วโมงต่อสัปดาห์เป็นเวลา 5 สัปดาห์ พวกเขาพบว่าหลักสูตรนี้ทำให้เด็กนักเรียนรู้สึกขอบคุณและมีอารมณ์เชิงบวกมากขึ้นอย่างน้อย 5 เดือนหลังจากนั้น

ข้อเสนอแนะสุดท้ายในการสร้างความกตัญญูมาจากการวิจัยใหม่ของ Thomas Gilovich ซึ่งเป็นศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่ Cornell University เป็นเวลาหลายปีที่งานของ Dr. Gilovich แสดงให้เห็นว่าผู้คนมีความสุขมากขึ้นเมื่อพวกเขาใช้เงินไปกับประสบการณ์ต่างๆ เช่น การไปเที่ยวพักผ่อนหรือทานอาหารนอกบ้าน มากกว่าเมื่อพวกเขาใช้จ่ายไปกับสิ่งของต่างๆ เช่น ทีวีเครื่องใหม่ ปัจจุบัน เขาพบว่าสิ่งเดียวกันนี้ก็ใช้ได้กับความกตัญญูเช่นกัน ผู้คนรายงานว่ารู้สึกขอบคุณสำหรับการซื้อของด้วยประสบการณ์มากกว่าการซื้อของด้วยวัตถุ

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อดร. กิลโลวิชและทีมของเขาทำการวิเคราะห์บทวิจารณ์ที่ผู้คนเขียนทิ้งไว้ในเว็บไซต์ผู้บริโภคต่างๆ พวกเขาพบว่าโดยทั่วไปแล้ว ผู้คนจะแสดงความขอบคุณมากกว่าเมื่อเขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ (เช่น บน Yelp หรือ TripAdvisor) มากกว่าเมื่อเขียนเกี่ยวกับสินค้าทางกายภาพ (เช่น บน Amazon)

บทเรียนนี้ให้บทเรียนสำคัญเกี่ยวกับความกตัญญูกตเวที และบทเรียนสำคัญเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เงินตลอดทั้งปี บทเรียนนี้ชี้ให้เห็นว่าการใช้เงินไม่จำเป็นต้องขัดแย้งกับความกตัญญูกตเวทีและความสุข สิ่งสำคัญคือคุณใช้เงินอย่างไร และคุณควรใช้เวลาสักครู่เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับสิ่งที่คุณมี