“ฉันสอนเพื่อเรียนรู้”: ความเมตตาในด้านการศึกษา

เมื่อนักเรียนของวอร์ด ไมลเลียร์ดมีโอกาสไปเยี่ยมเดสมอนด์ ตูตูในแอฟริกาใต้ หนึ่งในนักเรียนถามว่า "บิชอป ตูตู คุณรู้สึกอย่างไรที่ได้จับมือเนลสัน แมนเดลาในตอนที่เขาได้รับการแนะนำให้เป็นประธานาธิบดีคนแรกของแอฟริกาใต้ในยุคหลังการแบ่งแยกสีผิว" "โอ้ นี่มันเป็นอะไรที่คุณอธิบายไม่ได้เลย" เดสมอนด์ ตูตูกล่าวอย่างเป็นธรรมชาติ จากนั้นก็พูดเบาๆ ว่า "ฉันได้สนทนากับพระเจ้าและบอกว่า 'พอแล้ว ขอบคุณ'"

เราจะรับมือกับสิ่งที่อธิบายไม่ได้ได้อย่างไร ในกลุ่มนักการศึกษา 40 คนของเรา เราพยายามค้นหาคำตอบเกี่ยวกับคำถามเรื่อง "การปลูกฝังความฉลาดแห่งความเมตตา" ความท้าทายของคำถามเกี่ยวกับความเมตตาหรือคุณธรรมใดๆ ก็ตามในระบบนิเวศภายในของเราก็คือ เราไม่สามารถตอบคำถามนั้นได้ ไม่ใช่ว่ามันซับซ้อนเกินกว่าจะเข้าใจได้ แต่เป็นเพราะความเข้าใจของเรานั้นขึ้นอยู่กับระดับสติสัมปชัญญะของเราโดยเฉพาะ นั่นคือ มีคำตอบที่ถูกต้องเป็นล้านคำตอบ ดังนั้น จึงต้องใช้กรอบความคิดที่แตกต่างอย่างมากในการตั้งคำถามดังกล่าว

การเรียนรู้ในปัจจุบันมีรากฐานมาจากโลกแห่งวัตถุอย่างมาก การเรียนรู้เปรียบเสมือนสายการผลิตเพื่อหางาน หาเงิน เพื่อเอาตัวรอด และเพื่อพิชิตเป้าหมายเพียงไม่กี่คนเท่านั้น โลกแห่งวัตถุนั้นคาดเดาได้ วัดผลได้ และปรับขนาดได้ ต่อมา ความสนใจของเราก็เปลี่ยนไปที่ความสม่ำเสมอ กระบวนการของเรามีแนวโน้มที่จะนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ และนวัตกรรมของเราก็ดูเหมือน MOOC แน่นอนว่าความพยายามที่เน้นวัตถุนั้นมีประโยชน์มากในการดำเนินการในโลก แต่ต้องใช้ทักษะที่แตกต่างกันมากในการมีส่วนร่วมกับค่านิยมภายในของเรา ปราสาดอธิบายได้ค่อนข้างดีว่า

การเรียนรู้แบบเดิมคือการได้มาซึ่งความรู้และทักษะเพื่อทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่รู้จักและเกิดขึ้นซ้ำๆ การเรียนรู้แบบนี้ช่วยให้เราสามารถเพิ่มเติมสิ่งที่เรารู้มาก่อน พัฒนาทักษะใหม่ๆ โดยไม่ต้องเปลี่ยนมุมมอง และช่วยให้เราแก้ปัญหาที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นปัญหาได้ การเรียนรู้แบบเดิมไม่ได้เรียกร้องให้เราเปลี่ยนแปลงตัวเองในแง่ของมุมมอง สมมติฐาน ความเชื่อ และค่านิยม แต่พยายามที่จะรักษาระบบที่เราใช้ชีวิตอยู่ไว้

ค่านิยมภายในของเรา เช่น ความเห็นอกเห็นใจ เติบโตไปในลักษณะที่แตกต่างออกไป แทนที่จะเป็นสายการผลิต กลับเป็นเหมือนการทำสวนมากกว่า คุณปลูกเมล็ดพันธุ์และผ่านการเชื่อมโยงกันมากมายใต้ดิน พุ่มไม้ก็งอกออกมาเมื่อถึงเวลาที่สุกงอม จำเป็นต้องมีความไว้วางใจในกระบวนการนี้ เพื่อรดน้ำพื้นดินแม้ว่าจะไม่มีสัญญาณของการเติบโต เมื่อเยตส์กล่าวว่า "การศึกษาไม่ใช่การเติมน้ำในถัง แต่เป็นการจุดไฟ" เขากำลังหมายถึงคุณสมบัติข้อนี้ เนื้อหามีความสำคัญ แต่บริบทคือแก่นแท้ของมัน

การมุ่งเน้นเนื้อหาเพียงฝ่ายเดียวในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่การพิชิตทางวัตถุ แต่ไม่ใช่การปลูกฝังขอบเขตความฉลาดทางความเมตตา (CQ) ภายในตัวเรา

“ครั้งหนึ่งฉันขึ้นเครื่องบินและมีของเล็กๆ แวววาวห่อด้วยกระดาษฟอยล์สีทองหล่นลงมาบนตักของฉัน ตอนแรกฉันตกใจมาก บางทีฉันอาจได้รับคำเตือนว่า ‘กรุณาแจ้งพัสดุต้องสงสัยทั้งหมด’ โดยไม่ตั้งใจ ฉันจึงโทรไปเตือนพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน แต่เธอกลับยิ้มและบอกว่า ‘ไม่ค่ะคุณแม่ เราไม่ได้ทำความสะอาดตรงนั้น เพราะมีเด็กที่เป็นโรคสมองพิการนั่งอยู่บนที่นั่งนั้น ก่อนที่คุณจะมาถึง และเขาต้องการทิ้งช็อกโกแลตไว้ให้คนที่มาทีหลัง’ ฉันรู้สึกซาบซึ้งใจมาก มันกลายเป็นจุดเปลี่ยนในชีวิตของฉัน เมื่อฉันตัดสินใจอุทิศชีวิตให้กับการสอนเด็กที่มีความต้องการพิเศษ” วินยาเล่าให้ฟังในกลุ่ม CQ ของเรา

ครูทุกคนต่างก็มีช่วงเวลาสำคัญเช่นนี้ แต่ถึงกระนั้น วินยาเองก็ได้บรรยายไว้ว่า "แต่คุณกลับลืมไปว่ามันเป็นสิ่งที่ต้องทำทีละอย่าง และแทนที่จะเชื่อมโยงกับจิตวิญญาณนั้นอีกครั้ง การประชุมแต่ละครั้งกลับกลายเป็นหนทางในการเข้าถึงตัวชี้วัดที่วัดได้ คุณไม่เพียงแต่รู้สึกเหมือนเป็นฟันเฟืองในวงล้อเท่านั้น แต่คุณยังสนับสนุนให้คนอื่นกลายเป็นฟันเฟืองด้วยเช่นกัน นับเป็นการไร้มนุษยธรรม"

เห็นได้ชัดว่าวัฒนธรรมดังกล่าวจะนำไปสู่ภาวะหมดไฟในการทำงาน "ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ครูมากกว่า 20,000 คนทำงานให้กับ Teach for America [...] ครูมากกว่าครึ่งหนึ่งลาออกหลังจากสัญญา 2 ปีสิ้นสุดลง และครูมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ลาออกหลังจากสัญญา 3 ปี ศิษย์เก่า TFA ประมาณ 1 ใน 3 ลาออกจากการศึกษาไปเลย" Adam Grant รายงานใน 'Give and Take'

เทคโนโลยีเป็นปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อความเครียดดังกล่าว ครู 2 คนในกลุ่ม CQ ของเราทำงานที่ Summit Prep ในซิลิคอนวัลเลย์ ซึ่งได้รับการโหวตให้เป็นหนึ่งในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย 100 อันดับแรกของประเทศ โดยที่นักเรียนทุกคนจะได้รับแล็ปท็อป และครูจะบรรยายได้ไม่เกิน 2 นาที 2 นาทีงั้นเหรอ? โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาไม่อยากให้ครูสอน พวกเขาเชื่อมั่นใน "การเรียนรู้แบบผสมผสาน" ซึ่งนำโดยหลักสูตรคอมพิวเตอร์ ข้อดีของการเรียนรู้แบบออนไลน์ที่ปรับให้เป็นรายบุคคลก็คือสามารถสร้างแผนบทเรียนแบบไดนามิกตามความสามารถของนักเรียนได้ และแน่นอนว่า Newsweek จัดอันดับ Summit Prep ไว้ในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย Miracle High Schools ทั้ง 10 แห่งว่า "รับนักเรียนทุกระดับทักษะจากทุกระดับชั้น และผลิตบัณฑิตที่มีคุณสมบัติครบถ้วน"

อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของ CQ ความสม่ำเสมอเป็นต้นทุน ไม่ใช่ผลประโยชน์ คุณสมบัติ เช่น ความเห็นอกเห็นใจ ความกรุณา และความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ สามารถเจริญเติบโตได้ในบริบทของความหลากหลายเท่านั้น เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงภายในเป็นเส้นทางที่ไม่เหมือนใครสำหรับจิตใจของทุกคน ยิ่งไปกว่านั้น หากเราละทิ้งการดูแลเอาใจใส่และการมีอยู่ของครูที่มีแรงจูงใจภายใน เราจะเหลืออะไร? ก็แค่ความพึงพอใจ

การเทเนื้อหาลงในสมองของนักเรียนเพียงอย่างเดียวก็อาจทำให้สูญเสียความสนใจได้อย่างแน่นอน และแน่นอนว่าครูทุกคนต่างก็มีเรื่องเล่าว่าเด็กๆ ให้ความสนใจในชั้นเรียนน้อยลงเรื่อยๆ เราใช้ Ritalin เพื่อทำให้พวกเขาสงบลงหรือไม่? ปัจจุบัน เราให้ยาแก่เด็กๆ 3.5 ล้านคน (เพิ่มขึ้นจาก 600,000 คนในปี 1990) หรือเราทำให้เนื้อหาของพวกเขาเป็นเกมเพื่อให้รู้สึกเหมือนกับเป็นวิดีโอเกมที่พวกเขาเล่นมากกว่า? ใช่แล้ว เราใช้เวลา 9 พันล้านชั่วโมงต่อปีไปกับการเล่นไพ่คนเดียว! หรือเราควรจ่ายเงินให้เด็กๆ ไปเรียน ส่งการบ้าน (และกินผัก) เหมือนอย่างที่โรงเรียนหลายแห่งพยายามทำอยู่?

เมื่อเราละเลย CQ เราก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องหันไปพึ่งวิธีการสุดโต่งเหล่านี้ ความกลัวที่จะไม่มีงานทำอาจไม่ใช่หนทางที่ดีที่สุดในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับนักเรียนหรือครู การเสพติดเทอร์มินัลออนไลน์อาจไม่ใช่หนทางที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมในห้องเรียน การแทนที่ครูที่มีพลวัตด้วยหลักสูตรแบบอัลกอริทึมอาจไม่ใช่หนทางที่ดีที่สุดในการจุดประกายหัวใจแห่งการเรียนรู้

เราจะจินตนาการถึงการออกแบบที่แตกต่างออกไปได้หรือไม่?

เมื่อเสียงระฆังดังขึ้นในห้องเรียน นักเรียนทุกคนวิ่งออกจากห้องเรียน เป็นไปได้หรือไม่ว่าจะเป็นทางกลับกัน? นักเรียนต้องทำอย่างไรจึงจะรีบวิ่งเข้าห้องเรียนเมื่อเสียงระฆังดังขึ้น?

ในวง CQ ที่โรงเรียนมัธยม Mount Madonna เราได้ระดมความคิดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ใหม่ๆ มากมาย จะเป็นอย่างไรหากเรามองห้องเรียนแต่ละห้องเป็นพื้นที่ที่เร่งการเปลี่ยนแปลงภายใน จะเป็นอย่างไรหากครูเป็นผู้ครอบครองพื้นที่ที่หยั่งรากลึกใน WONK (ภูมิปัญญาแห่งการไม่รู้) จะเป็นอย่างไรหากเราใช้เวลาอีกสักหน่อยเพื่อทำความเข้าใจพลังของการเรียนรู้ด้วยตนเอง แอนน์พูดถึงวง Kindness Circles, Audrey พูดถึงการทดลองใช้เวลาหนึ่งวันกับพ่อค้าผักในอินเดีย, Min พูดถึงวง Honesty Circles แม้กระทั่งในช่วงพัก เรื่องราวและตัวอย่างต่างๆ ก็มีมากมาย เช่น วิสัยทัศน์ของโรงเรียนใน Cloud นี้:

“อีกด้านหนึ่งของสำนักงานของ Sugata Mitra มีกำแพงที่เชื่อมต่อกับสลัมในท้องถิ่น Sugata ตัดสินใจติดตั้งคอมพิวเตอร์ความเร็วสูงไว้ที่กำแพง เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และเฝ้าดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น เด็กๆ ที่อยากรู้อยากเห็นต่างพากันเข้ามาอย่างล้นหลาม เขาดีใจมาก เด็กๆ เหล่านี้เรียนรู้วิธีการชี้และคลิกได้ภายในไม่กี่นาที และเมื่อสิ้นวัน พวกเขาก็ท่องเว็บได้ และภายในเก้าเดือน พวกเขาก็สามารถฝึกฝนทักษะต่างๆ ของตัวเองได้เพียงพอที่จะได้งานเป็นพนักงานต้อนรับ”

ปานโชชื่นชอบที่พระพุทธเจ้าทรงตรัสถึงบทบาทของครูไว้ว่า “ประการแรก ให้ขจัดความกลัวในตัวนักเรียน ประการที่สอง ให้ความรู้ ประการที่สาม อย่ายอมแพ้จนกว่านักเรียนจะเรียนรู้” วาร์ดอธิบายเพิ่มเติมในทำนองเดียวกันว่า “ความอยากรู้เป็นประตูสู่ความเห็นอกเห็นใจ” โดยได้รับแรงบันดาลใจจากงานล่าสุดของดาเชอร์ เคลท์เนอร์เกี่ยวกับความเกรงขาม:

เมื่อคุณมองขึ้นไปที่ต้นไม้เหล่านี้ เปลือกที่ลอกออก และแสงสีเขียวอมเทาที่รายล้อมอยู่ ขนลุกอาจลุกลามไปถึงคอของคุณ ซึ่งเป็นสัญญาณที่บ่งบอกถึงความเกรงขามอย่างแน่นอน ดังนั้น ด้วยจิตวิญญาณของเอเมอร์สันและเมียร์ ผู้ซึ่งพบความเกรงขามในธรรมชาติและเปลี่ยนความเข้าใจของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ยิ่งใหญ่ พอล พิฟฟ์จึงได้จัดฉากอุบัติเหตุเล็กน้อยใกล้กับสวนนั้น เพื่อดูว่าความเกรงขามจะกระตุ้นให้เกิดความเมตตากรุณาที่ยิ่งใหญ่ขึ้นหรือไม่ ผู้เข้าร่วมมองขึ้นไปบนต้นไม้สูงเป็นเวลาหนึ่งนาทีก่อน หรือหันหลังไป 90 องศาเพื่อมองขึ้นไปที่ด้านหน้าของอาคารวิทยาศาสตร์ขนาดใหญ่ จากนั้น ผู้เข้าร่วมได้พบกับคนที่สะดุดล้ม ทำให้ปากกาหล่นลงไปในดินที่นิ่ม ผู้เข้าร่วมของเรารู้สึกเกรงขามและหยิบปากกาขึ้นมามากขึ้น จากการศึกษาในเวลาต่อมา เราพบว่าความเกรงขามมากกว่าความรู้สึก เช่น ความภาคภูมิใจหรือความสนุกสนาน ทำให้ผู้คนร่วมมือกัน แบ่งปันทรัพยากร และเสียสละเพื่อผู้อื่น ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับชีวิตส่วนรวมของเรา และยังมีการศึกษาวิจัยอื่นๆ ที่ได้อธิบายความเชื่อมโยงระหว่างความเกรงขามกับความเสียสละ การอยู่ท่ามกลางสิ่งใหญ่โตทำให้คนเรามีความถ่อมตัวและหลงตัวเองน้อยลง ซึ่งจะทำให้เรามีความเมตตาต่อผู้อื่นมากขึ้น

ในหลายๆ ด้าน ServiceSpace เองก็เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่มีหลายแง่มุม คุณสามารถตื่นมาอ่านบทความ DailyGood ในตอนเช้า ดูวิดีโอ KarmaTube กับลูกๆ ของคุณ ลงมือทำความท้าทายด้านความเมตตากรุณา 21 วันกับเพื่อนร่วมงานของคุณ บ่มเพาะโครงการชุมชนภายใน Laddership Circle เชื่อมโยงกันอย่างสงบนิ่งผ่าน Awakin Circle ในพื้นที่ สัมผัสประสบการณ์ความเอื้ออาทรที่ Karma Kitchen แต่ไม่มีเส้นแบ่งระหว่างนักเรียนกับครู และทุกพื้นที่กลายเป็นห้องเรียนและโอกาสในการเรียนรู้ จุดยึดเรียนรู้วิธียึดความว่างเปล่าในวงกลม เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันเนื้อหาที่บันทึกได้ และผู้เข้าร่วมทุกคนจะมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงภายในที่มีคุณภาพแบบไดนามิก ไม่จำเป็นต้องมีการตลาดใดๆ ความกตัญญูกตเวทีในตัวเราเองเป็นตัวขับเคลื่อนการแพร่กระจาย

อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงกับสิ่งที่กรอบความคิดแบบเดิมของเราได้ขยายผลในปัจจุบัน ในการสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้ เด็กๆ ถูกถามว่าพวกเขาอยากจะสละสิ่งใดในสามสิ่งนี้: อินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน หรือประสาทสัมผัสด้านรสชาติ ซึ่งเด็กๆ ร้อยละ 72 เลือกที่จะสละประสาทสัมผัสด้านรสชาติ!

ในวัฒนธรรมปัจจุบัน เราเริ่มหันไปพึ่งสื่อที่นิ่งและมีค่าออกเทนต่ำเพื่อฟื้นคืนความรู้สึกเชื่อมโยง แต่เราสามารถทำได้ดีกว่านั้นมาก เราสามารถปลุก ความฉลาดแห่งความเมตตา ในตัวเราได้

การสนทนาของเราจัดขึ้นที่โรงเรียน Mount Madonna ถือเป็นเรื่องบังเอิญที่บอกเล่าเรื่องราวได้ ย้อนกลับไปในปี 1971 พระภิกษุรูปหนึ่งที่มีชื่อว่า Baba Hari Dass เดินทางมายังสหรัฐอเมริกาตามคำเชิญของผู้แสวงหาจิตวิญญาณบางคน ในหนังสือยอดนิยมชื่อ "Be Here Now" Ram Dass ได้กล่าวถึง "ชายผู้เหลือเชื่อคนนี้" ว่าเป็นครูคนหนึ่งของเขา ในปี 1978 Baba Hari Dass ได้ก่อตั้งศูนย์ Mount Madonna ในเทือกเขา Santa Cruz ทุกวัน เขาจะสวดมนต์ในรูปแบบของการทำงานหนัก โดยมักจะเพียงแค่แบกหินก้อนใหญ่จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง ปัจจุบัน พื้นที่ 355 เอเคอร์แห่งนี้ได้กลายเป็นจุดแสวงบุญสำหรับผู้คนนับพันทั่วโลก ทุกอย่างเกี่ยวกับเขาล้วนเรียบง่าย เล็ก และมองไม่เห็น และเงียบงัน เขาปฏิญาณที่จะนิ่งเงียบในปี 1952 และสามารถสอนแนวคิดอันล้ำลึกเกี่ยวกับการไม่มีความเป็นสองได้โดยไม่ต้องเอ่ยคำเดียว

“ผมสอนเพื่อเรียนรู้” เขาเคยเขียนไว้บนกระดานดำของเขา

หากเราสามารถสอนเพื่อเรียนรู้ และเรียนรู้ผ่านความเงียบ ความฉลาดแห่งความเมตตาจะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน และเราจะปฏิวัติระบบการศึกษาได้