Mae'r Arweinwyr Gorau Yn Ddysgwyr Anniwall

Bron i chwarter canrif yn ôl, mewn cynulliad yn Phoenix, Arizona, traddododd John W. Gardner araith a allai fod yn un o’r areithiau mwyaf tawel dylanwadol yn hanes busnes Americanaidd—testun sydd wedi’i lungopïo, ei drosglwyddo, ei danlinellu, a’i gysylltu ag ef gan uwch swyddogion gweithredol yn rhai o gwmnïau a sefydliadau pwysicaf y byd. Tybed, serch hynny, faint o’r arweinwyr hyn (a’r byd busnes yn ehangach) sydd wir wedi cofleidio’r gwersi a rannodd y diwrnod hwnnw.

Roedd Gardner, a fu farw yn 2002 yn 89 oed, yn ddiwygiwr deallusol a dinesig cyhoeddus chwedlonol - athro o fri yn Stanford, pensaer y Gymdeithas Fawr o dan Lyndon Johnson, sylfaenydd Common Cause and Independent Sector. Traddodwyd ei araith ar Dachwedd 10, 1990, i gyfarfod o McKinsey & Co., y cwmni ymgynghori y mae ei gyngor wedi llunio ffawd cwmnïau cyfoethocaf a mwyaf pwerus y byd. Ond nid oedd ei ffocws y diwrnod hwnnw ar arian na grym. Roedd ar yr hyn a alwodd yn “Adnewyddu Personol,” yr angen dybryd i arweinwyr sy'n dymuno gwneud gwahaniaeth ac aros yn effeithiol ymrwymo eu hunain i barhau i ddysgu a thyfu. Roedd Gardner mor ddifrifol ynglŷn â’r rheidrwydd dysgu hwn, mor benderfynol y byddai’r neges yn cael ei throsglwyddo, iddo ysgrifennu’r araith ymlaen llaw oherwydd ei fod eisiau “i bob brawddeg gyrraedd ei tharged.”

Beth oedd ei neges? “Mae’n rhaid i ni wynebu’r ffaith bod y rhan fwyaf o ddynion a merched allan yna yn y byd gwaith yn fwy hen nag y maen nhw’n gwybod, yn fwy diflasu nag y bydden nhw’n hoffi cyfaddef,” meddai. "Diflastod yw anhwylder cyfrinachol sefydliadau ar raddfa fawr. Dywedodd rhywun wrthyf y diwrnod o'r blaen 'Sut alla i fod mor ddiflas pan dwi mor brysur?' Dywedais 'Gadewch imi gyfrif y ffyrdd.' Edrychwch o’ch cwmpas.

Felly beth sydd i’r gwrthwyneb i ddiflastod, y nodwedd bersonol sy’n caniatáu i unigolion barhau i ddysgu, tyfu, a newid, er mwyn dianc rhag eu hagweddau a’u harferion sefydlog? “Dim byd mor gul ag uchelgais,” meddai Gardner wrth y strategwyr uchelgeisiol McKinsey. “Wedi’r cyfan, mae uchelgais yn mynd yn drech na chi ac mae’n debyg y dylai. Ond fe allwch chi gadw’ch croen tan y diwrnod y byddwch chi’n marw.” Yna cynigiodd uchafswm syml i arwain yr arweinwyr medrus yn yr ystafell. “Byddwch â diddordeb,” anogodd nhw. “Mae pawb eisiau bod yn ddiddorol, ond y peth bywiog yw bod â diddordeb... Fel y dywed y ddihareb, 'Dyma beth rydych chi'n ei ddysgu ar ôl i chi wybod y cyfan sy'n cyfrif.'”

Yn yr amseroedd troelli pen hyn, hyd yn oed yn fwy felly na phan gynigiodd John Gardner ei gyngor bythol, yr her i arweinwyr yw peidio â digalonni, digalonni, na diystyru’r gystadleuaeth. Mater i feddwl y tu allan i'r gystadleuaeth mewn ffyrdd mawr a bach, i ddatblygu safbwynt unigryw am y dyfodol a chyrraedd yno cyn i unrhyw un arall wneud. Nid y meddylwyr mwyaf beiddgar yn unig yw'r arweinwyr gorau rydw i wedi dod i'w hadnabod; nhw yw'r dysgwyr mwyaf anniwall.

Yn ddiweddar, cyhoeddodd Roy Spence, efallai'r swyddog hysbysebu mwyaf diddorol (a diddorol) rydw i erioed wedi cwrdd ag ef, lyfr o'r enw The 10 Essential Hugs of Life , golwg ddoniol a theimladwy ar wreiddiau llwyddiant. Ymhlith ei ddarnau doeth a gwerinol o gyngor (“Cwtiwch eich methiannau,” “Cofleidiwch eich ofnau,” “Hug eich hun”) mae galwad i “Gofleidio eich rhai cyntaf”—i chwilio am ffynonellau newydd o ysbrydoliaeth, ymweld â labordy nad ydych yn deall ei waith mewn gwirionedd, i fynychu cynhadledd na ddylech fod ynddi. “Pan wyt ti'n blentyn,” meddai, “mae pob diwrnod yn llawn o bethau cyntaf, yn llawn profiadau newydd. Wrth i ti fynd yn hyn, mae dy blant cyntaf yn mynd yn llai a llai. Os wyt ti eisiau aros yn ifanc, mae'n rhaid i ti weithio i barhau i roi cynnig ar bethau newydd.”

Mae Spence yn dyfynnu fel un o’i guru rheoli ysbrydoledig Jim Collins, a geisiodd, fel athro ifanc yn Stanford, gyngor a chyngor gan ei gydweithiwr dysgedig John Gardner. Beth ddysgodd Spence gan Collins? “Dydych chi ddim ond mor ifanc â'r pethau newydd rydych chi'n eu gwneud,” mae'n ysgrifennu, “nifer y rhai cyntaf yn eich dyddiau a'ch wythnosau.” Gofynnwch i unrhyw addysgwr a byddan nhw'n cytuno: Rydyn ni'n dysgu fwyaf pan rydyn ni'n dod ar draws pobl sydd leiaf tebyg i ni. Yna gofynnwch i chi'ch hun: Onid ydych chi'n treulio'r rhan fwyaf o'ch amser gyda phobl sy'n union fel chi? Cydweithwyr o'r un cwmni, cyfoedion o'r un diwydiant, ffrindiau o'r un proffesiwn a chymdogaeth?

Mae'n cymryd gwir ymdeimlad o ymrwymiad personol, yn enwedig ar ôl i chi gyrraedd sefyllfa o bŵer a chyfrifoldeb, i wthio'ch hun i dyfu a herio doethineb confensiynol. A dyna pam mae dau o’r cwestiynau pwysicaf y mae arweinwyr yn eu hwynebu mor syml ag y maent yn ddwys: A ydych chi’n dysgu, fel sefydliad ac fel unigolyn, mor gyflym ag y mae’r byd yn newid ? Ydych chi mor benderfynol o gadw diddordeb ag i fod yn ddiddorol? Cofiwch, yr hyn rydych chi'n ei ddysgu ar ôl i chi wybod y cyfan sy'n cyfrif.