ಅತ್ಯುತ್ತಮ ನಾಯಕರು ಎಂದರೆ ಅತೃಪ್ತ ಕಲಿಯುವವರು.

ಸುಮಾರು ಕಾಲು ಶತಮಾನದ ಹಿಂದೆ, ಅರಿಜೋನಾದ ಫೀನಿಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ, ಜಾನ್ ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಗಾರ್ಡ್ನರ್ ಅವರು ಅಮೆರಿಕದ ವ್ಯವಹಾರದ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಭಾಷಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಬಹುದಾದ ಭಾಷಣವನ್ನು ಮಾಡಿದರು - ಈ ಪಠ್ಯವನ್ನು ವಿಶ್ವದ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಹಿರಿಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಫೋಟೋಕಾಪಿ ಮಾಡಿ, ರವಾನಿಸಿ, ಅಂಡರ್‌ಲೈನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ನಾಯಕರಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಮಂದಿ (ಮತ್ತು ವಿಶಾಲವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಜಗತ್ತು) ಆ ದಿನ ಅವರು ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಪಾಠಗಳನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತೇನೆ.

2002 ರಲ್ಲಿ 89 ನೇ ವಯಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ನಿಧನರಾದ ಗಾರ್ಡ್ನರ್, ಒಬ್ಬ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಬುದ್ಧಿಜೀವಿ ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕ ಸುಧಾರಕರಾಗಿದ್ದರು - ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಸ್ಟ್ಯಾನ್‌ಫೋರ್ಡ್ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕರು, ಕಾಮನ್ ಕಾಸ್ ಮತ್ತು ಇಂಡಿಪೆಂಡೆಂಟ್ ಸೆಕ್ಟರ್‌ನ ಸ್ಥಾಪಕ ಲಿಂಡನ್ ಜಾನ್ಸನ್ ಅವರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರೇಟ್ ಸೊಸೈಟಿಯ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿ. ನವೆಂಬರ್ 10, 1990 ರಂದು ಅವರ ಭಾಷಣವನ್ನು ಮೆಕಿನ್ಸೆ & ಕಂಪನಿಯ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಯಿತು, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ವಿಶ್ವದ ಅತ್ಯಂತ ಶ್ರೀಮಂತ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ಕಂಪನಿಗಳ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ರೂಪಿಸಿದ ಸಲಹಾ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಆ ದಿನ ಅವರ ಗಮನವು ಹಣ ಅಥವಾ ಅಧಿಕಾರದ ಮೇಲೆ ಇರಲಿಲ್ಲ. ಅವರು "ವೈಯಕ್ತಿಕ ನವೀಕರಣ" ಎಂದು ಕರೆದರು, ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನುಂಟುಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರಲು ಬಯಸುವ ನಾಯಕರು ಕಲಿಕೆ ಮತ್ತು ಬೆಳೆಯುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ತುರ್ತು ಅಗತ್ಯ. ಗಾರ್ಡ್ನರ್ ಈ ಕಲಿಕೆಯ ಕಡ್ಡಾಯದ ಬಗ್ಗೆ ತುಂಬಾ ಗಂಭೀರವಾಗಿದ್ದರು, ಸಂದೇಶವು ಹಾದುಹೋಗುವಂತೆ ದೃಢನಿಶ್ಚಯ ಹೊಂದಿದ್ದರು, ಅವರು "ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಾಕ್ಯವು ಅದರ ಗುರಿಯನ್ನು ತಲುಪಬೇಕೆಂದು" ಬಯಸಿದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಭಾಷಣವನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಬರೆದರು.

ಅವರ ಸಂದೇಶವೇನು? "ಕೆಲಸದ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪುರುಷರು ಮತ್ತು ಮಹಿಳೆಯರು ತಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಹಳೆಯವರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬೇಸರಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ನಾವು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. "ಬೇಸರವು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ರಹಸ್ಯ ಕಾಯಿಲೆಯಾಗಿದೆ. ಇನ್ನೊಂದು ದಿನ ಯಾರೋ ನನಗೆ ಹೇಳಿದರು 'ನಾನು ತುಂಬಾ ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿದ್ದಾಗ ನಾನು ಹೇಗೆ ಬೇಸರಗೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯ?' ನಾನು 'ನಾನು ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತೇನೆ' ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸುತ್ತಲೂ ನೋಡಿ. ನಿಮಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿರುವ ಎಷ್ಟು ಜನರು - ನಿಮಗಿಂತ ಕಿರಿಯರು - ಈಗಾಗಲೇ ಸ್ಥಿರ ವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ?"

ಹಾಗಾದರೆ ಬೇಸರದ ವಿರುದ್ಧಾರ್ಥವೇನು, ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಿರ ವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಲಿಯಲು, ಬೆಳೆಯಲು ಮತ್ತು ಬದಲಾಗಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣ? "ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಯಷ್ಟು ಕಿರಿದಾದದ್ದೇನೂ ಅಲ್ಲ" ಎಂದು ಗಾರ್ಡ್ನರ್ ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಯ ಮೆಕಿನ್ಸೆ ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಹೇಳಿದರು. "ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಮಹತ್ವಾಕಾಂಕ್ಷೆಯು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಕ್ಷೀಣಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಹುಶಃ ಹಾಗೆ ಆಗಬೇಕು. ಆದರೆ ನೀವು ಸಾಯುವ ದಿನದವರೆಗೂ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಸಾಹವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು." ನಂತರ ಅವರು ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಧನೆಗೈದ ನಾಯಕರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಲು ಸರಳವಾದ ಸೂತ್ರವನ್ನು ನೀಡಿದರು. "ಆಸಕ್ತಿಯಿಂದಿರಿ" ಎಂದು ಅವರು ಅವರನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರು. "ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕರಾಗಿರಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಜೀವಂತಗೊಳಿಸುವ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವುದು... ಗಾದೆ ಹೇಳುವಂತೆ, 'ನೀವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತಿಳಿದ ನಂತರ ನೀವು ಕಲಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯ.'"

ಈ ತಲೆತಿರುಗುವ ಕಾಲದಲ್ಲಿ, ಜಾನ್ ಗಾರ್ಡ್ನರ್ ತಮ್ಮ ಕಾಲಾತೀತ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡಿದಾಗಲೂ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ನಾಯಕರಿಗೆ ಸವಾಲೆಂದರೆ ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಮೀರಿಸುವುದಲ್ಲ, ಅದನ್ನು ಮೀರಿಸುವುದಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಮೀರಿಸುವುದಲ್ಲ. ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಮೀರಿ ಯೋಚಿಸುವುದು , ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ವಿಶಿಷ್ಟ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಬೇರೆಯವರು ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅಲ್ಲಿಗೆ ತಲುಪುವುದು. ನಾನು ತಿಳಿದುಕೊಂಡಿರುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ನಾಯಕರು ಕೇವಲ ಅತ್ಯಂತ ದಿಟ್ಟ ಚಿಂತಕರಲ್ಲ; ಅವರು ಅತ್ಯಂತ ಅತೃಪ್ತ ಕಲಿಯುವವರು.

ನಾನು ಭೇಟಿಯಾದ ಅತ್ಯಂತ ಆಸಕ್ತಿ (ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ) ಜಾಹೀರಾತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ರಾಯ್ ಸ್ಪೆನ್ಸ್ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ "ದಿ 10 ಎಸೆನ್ಷಿಯಲ್ ಹಗ್ಸ್ ಆಫ್ ಲೈಫ್" ಎಂಬ ಪುಸ್ತಕವನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿದರು, ಇದು ಯಶಸ್ಸಿನ ಬೇರುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ತಮಾಷೆಯ ಮತ್ತು ಹೃದಯಸ್ಪರ್ಶಿ ಹೇಳಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಅವರ ಬುದ್ಧಿವಂತ ಮತ್ತು ಜಾನಪದ ಸಲಹೆಗಳಲ್ಲಿ ("ನಿಮ್ಮ ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ತಬ್ಬಿಕೊಳ್ಳಿ," "ನಿಮ್ಮ ಭಯಗಳನ್ನು ತಬ್ಬಿಕೊಳ್ಳಿ," "ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಬ್ಬಿಕೊಳ್ಳಿ") "ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲನೆಯವರನ್ನು ತಬ್ಬಿಕೊಳ್ಳಿ" - ಸ್ಫೂರ್ತಿಯ ಹೊಸ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು, ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅರ್ಥವಾಗದ ಕೆಲಸದ ಪ್ರಯೋಗಾಲಯಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು, ನೀವು ಇರಬಾರದ ಸಮ್ಮೇಳನಕ್ಕೆ ಹಾಜರಾಗಲು ಕರೆ ಇದೆ. "ನೀವು ಮಗುವಾಗಿದ್ದಾಗ," ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, "ಪ್ರತಿದಿನವೂ ಮೊದಲನೆಯವರಿಂದ ತುಂಬಿರುತ್ತದೆ, ಹೊಸ ಅನುಭವಗಳಿಂದ ತುಂಬಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ವಯಸ್ಸಾದಂತೆ, ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲನೆಯವರು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಚಿಕ್ಕವರಾಗಿರಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಹೊಸ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಲೇ ಇರಲು ನೀವು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕು."

ಸ್ಪೆನ್ಸ್ ಅವರನ್ನು ತಮ್ಮ ಸ್ಫೂರ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ನಿರ್ವಹಣಾ ಗುರು ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಯುವ ಸ್ಟ್ಯಾನ್‌ಫೋರ್ಡ್ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕರಾಗಿದ್ದಾಗ, ತಮ್ಮ ಕಲಿತ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಜಾನ್ ಗಾರ್ಡ್ನರ್ ಅವರಿಂದ ಸಲಹೆ ಮತ್ತು ಸಲಹೆಯನ್ನು ಪಡೆದರು. ಕಾಲಿನ್ಸ್ ಅವರಿಂದ ಸ್ಪೆನ್ಸ್ ಏನು ಕಲಿತರು? "ನೀವು ಮಾಡುವ ಹೊಸ ಕೆಲಸಗಳಷ್ಟೇ ನೀವು ಚಿಕ್ಕವರು," ಅವರು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ, "ನಿಮ್ಮ ದಿನಗಳು ಮತ್ತು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ 'ಮೊದಲ' ಸಂಖ್ಯೆಯಷ್ಟು." ಯಾವುದೇ ಶಿಕ್ಷಕರನ್ನು ಕೇಳಿ ಮತ್ತು ಅವರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ: ನಮ್ಮಂತೆಯೇ ಕನಿಷ್ಠ ಜನರನ್ನು ನಾವು ಭೇಟಿಯಾದಾಗ ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಕಲಿಯುತ್ತೇವೆ. ನಂತರ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಿ: ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ನಿಮ್ಮಂತೆಯೇ ಇರುವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಕಳೆಯುವುದಿಲ್ಲವೇ? ಒಂದೇ ಕಂಪನಿಯ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಒಂದೇ ಉದ್ಯಮದ ಗೆಳೆಯರು, ಒಂದೇ ವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ನೆರೆಹೊರೆಯ ಸ್ನೇಹಿತರು?

ನೀವು ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಬಂದ ನಂತರ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸವಾಲು ಹಾಕಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಳ್ಳಲು ನಿಜವಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬದ್ಧತೆಯ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾಯಕರು ಎದುರಿಸುವ ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಸರಳ ಮತ್ತು ಆಳವಾದವು: ನೀವು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ, ಜಗತ್ತು ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಕಲಿಯುತ್ತಿದ್ದೀರಾ? ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿರಲು ನೀವು ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ದೃಢನಿಶ್ಚಯ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ? ನೆನಪಿಡಿ, ನೀವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತಿಳಿದ ನಂತರ ನೀವು ಕಲಿಯುವುದು ಮುಖ್ಯ.