മികച്ച നേതാക്കൾ തൃപ്തികരമല്ലാത്ത പഠിതാക്കളാണ്

കാൽ നൂറ്റാണ്ട് മുമ്പ്, അരിസോണയിലെ ഫീനിക്സിൽ നടന്ന ഒരു സമ്മേളനത്തിൽ, ജോൺ ഡബ്ല്യു. ഗാർഡ്നർ അമേരിക്കൻ ബിസിനസ് ചരിത്രത്തിലെ ഏറ്റവും നിശബ്ദമായി സ്വാധീനിച്ച പ്രസംഗങ്ങളിൽ ഒന്നായിരിക്കാം ഒരു പ്രസംഗം നടത്തിയത് - ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ചില കമ്പനികളിലെയും സംഘടനകളിലെയും മുതിർന്ന എക്സിക്യൂട്ടീവുകൾ ഫോട്ടോകോപ്പി എടുത്ത്, അടിവരയിട്ട്, ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടുള്ള ഒരു വാചകം. എന്നിരുന്നാലും, ഈ നേതാക്കളിൽ എത്ര പേർ (കൂടുതൽ വിശാലമായി പറഞ്ഞാൽ, ബിസിനസ്സ് ലോകവും) അന്ന് അദ്ദേഹം പങ്കിട്ട പാഠങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞാൻ അത്ഭുതപ്പെടുന്നു.

2002-ൽ 89-ാം വയസ്സിൽ അന്തരിച്ച ഗാർഡ്‌നർ ഒരു ഐതിഹാസിക പൊതു ബുദ്ധിജീവിയും പൗര പരിഷ്കർത്താവും ആയിരുന്നു - പ്രശസ്തനായ സ്റ്റാൻഫോർഡ് പ്രൊഫസർ, കോമൺ കോസ് ആൻഡ് ഇൻഡിപെൻഡന്റ് സെക്ടറിന്റെ സ്ഥാപകനായ ലിൻഡൺ ജോൺസണിന്റെ കീഴിൽ ഗ്രേറ്റ് സൊസൈറ്റിയുടെ ശിൽപ്പി. 1990 നവംബർ 10-ന് അദ്ദേഹം നടത്തിയ പ്രസംഗം, ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും സമ്പന്നവും ശക്തവുമായ കമ്പനികളുടെ ഭാഗ്യം രൂപപ്പെടുത്തിയ കൺസൾട്ടിംഗ് സ്ഥാപനമായ മക്കിൻസി & കമ്പനിയുടെ ഒരു യോഗത്തിലായിരുന്നു. എന്നാൽ അന്ന് അദ്ദേഹത്തിന്റെ ശ്രദ്ധ പണത്തിലോ അധികാരത്തിലോ ആയിരുന്നില്ല. "വ്യക്തിഗത പുതുക്കൽ" എന്ന് അദ്ദേഹം വിളിച്ചതിലായിരുന്നു അത്, ഒരു മാറ്റമുണ്ടാക്കാനും ഫലപ്രദമായി തുടരാനും ആഗ്രഹിക്കുന്ന നേതാക്കൾ പഠനത്തിലും വളർച്ചയിലും തുടരുന്നതിന് സ്വയം പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാകേണ്ടതിന്റെ അടിയന്തിര ആവശ്യം. ഗാർഡ്‌നർ ഈ പഠന അനിവാര്യതയെക്കുറിച്ച് വളരെ ഗൗരവമുള്ളവനായിരുന്നു, സന്ദേശം കടന്നുപോകണമെന്ന് അത്ര ദൃഢനിശ്ചയം ചെയ്തു, "ഓരോ വാക്യവും അതിന്റെ ലക്ഷ്യത്തിലെത്തണമെന്ന്" ആഗ്രഹിച്ചതിനാൽ അദ്ദേഹം പ്രസംഗം മുൻകൂട്ടി എഴുതി.

അദ്ദേഹത്തിന്റെ സന്ദേശം എന്തായിരുന്നു? “തൊഴിൽ ലോകത്തിലെ മിക്ക പുരുഷന്മാരും സ്ത്രീകളും അവർക്കറിയാവുന്നതിലും പഴകിയവരും, സമ്മതിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്തതിലും വിരസരുമാണെന്ന വസ്തുത നാം അഭിമുഖീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. “വലിയ തോതിലുള്ള സംഘടനകളുടെ രഹസ്യ രോഗമാണ് വിരസത. കഴിഞ്ഞ ദിവസം ഒരാൾ എന്നോട് ചോദിച്ചു, 'ഞാൻ ഇത്ര തിരക്കിലായിരിക്കുമ്പോൾ എനിക്ക് എങ്ങനെ ഇത്ര വിരസത തോന്നും?' ഞാൻ പറഞ്ഞു, 'ഞാൻ വഴികൾ എണ്ണട്ടെ.' ചുറ്റും നോക്കൂ. നിങ്ങൾക്ക് നന്നായി അറിയാവുന്ന എത്ര പേർ - നിങ്ങളേക്കാൾ പ്രായം കുറഞ്ഞവർ - ഇതിനകം സ്ഥിരമായ മനോഭാവങ്ങളിലും ശീലങ്ങളിലും കുടുങ്ങിക്കിടക്കുന്നു?”

അപ്പോൾ വ്യക്തികളെ അവരുടെ സ്ഥിരമായ മനോഭാവങ്ങളിൽ നിന്നും ശീലങ്ങളിൽ നിന്നും രക്ഷപ്പെടാൻ പഠിക്കാനും വളരാനും മാറാനും അനുവദിക്കുന്ന വ്യക്തിപരമായ ഗുണമായ വിരസതയുടെ വിപരീതം എന്താണ്? "അഭിലാഷം പോലെ ഇടുങ്ങിയ ഒന്നല്ല," ഗാർഡ്നർ അഭിലാഷമുള്ള മക്കിൻസി തന്ത്രജ്ഞരോട് പറഞ്ഞു. "എല്ലാത്തിനുമുപരി, അഭിലാഷം ഒടുവിൽ ക്ഷീണിക്കുന്നു, ഒരുപക്ഷേ അങ്ങനെയാകണം. പക്ഷേ നിങ്ങൾ മരിക്കുന്ന ദിവസം വരെ നിങ്ങളുടെ ആവേശം നിലനിർത്താൻ കഴിയും." തുടർന്ന് അദ്ദേഹം മുറിയിലെ നിപുണരായ നേതാക്കളെ നയിക്കാൻ ഒരു ലളിതമായ തത്വം വാഗ്ദാനം ചെയ്തു. "താൽപ്പര്യമുള്ളവരായിരിക്കുക," അദ്ദേഹം അവരെ പ്രേരിപ്പിച്ചു. "എല്ലാവരും താൽപ്പര്യമുള്ളവരായിരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, പക്ഷേ ജീവസുറ്റതാക്കുന്ന കാര്യം താൽപ്പര്യമുള്ളവരായിരിക്കുക എന്നതാണ്... പഴഞ്ചൊല്ല് പറയുന്നതുപോലെ, 'നിങ്ങൾ എല്ലാം അറിഞ്ഞതിനുശേഷം നിങ്ങൾ പഠിക്കുന്നതാണ് പ്രധാനം'.'"

ജോൺ ഗാർഡ്നർ തന്റെ കാലാതീതമായ ഉപദേശം നൽകിയപ്പോഴത്തേക്കാളും, ഈ തലതിരിഞ്ഞ കാലഘട്ടത്തിൽ, നേതാക്കൾ നേരിടുന്ന വെല്ലുവിളി മത്സരത്തെ മറികടക്കുകയോ, കൂടുതൽ ശക്തിയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയോ, മറികടക്കുകയോ ചെയ്യുക എന്നതല്ല. മത്സരത്തെ വലുതും ചെറുതുമായ രീതിയിൽ മറികടക്കുക , ഭാവിയെക്കുറിച്ച് ഒരു സവിശേഷ വീക്ഷണം വികസിപ്പിക്കുക, മറ്റാരെങ്കിലും ചെയ്യുന്നതിനു മുമ്പ് അവിടെ എത്തുക എന്നതാണ്. എനിക്ക് പരിചയപ്പെട്ട ഏറ്റവും മികച്ച നേതാക്കൾ ഏറ്റവും ധീരരായ ചിന്തകർ മാത്രമല്ല; അവർ ഏറ്റവും തൃപ്തരാകാത്ത പഠിതാക്കളാണ്.

ഞാൻ ഇതുവരെ കണ്ടിട്ടുള്ളതിൽ വച്ച് ഏറ്റവും താൽപ്പര്യമുള്ള (രസകരവും) പരസ്യ എക്സിക്യൂട്ടീവുമായ റോയ് സ്പെൻസ്, അടുത്തിടെ ദി 10 എസെൻഷ്യൽ ഹഗ്സ് ഓഫ് ലൈഫ് എന്ന പുസ്തകം പ്രസിദ്ധീകരിച്ചു, വിജയത്തിന്റെ വേരുകളെക്കുറിച്ചുള്ള രസകരവും ഹൃദയസ്പർശിയായതുമായ ഒരു ചിത്രം. അദ്ദേഹത്തിന്റെ ബുദ്ധിപരവും നാടോടിവുമായ ഉപദേശങ്ങളിൽ (“നിങ്ങളുടെ പരാജയങ്ങളെ കെട്ടിപ്പിടിക്കുക,” “നിങ്ങളുടെ ഭയങ്ങളെ കെട്ടിപ്പിടിക്കുക,” “നിങ്ങളെത്തന്നെ കെട്ടിപ്പിടിക്കുക”) “നിങ്ങളുടെ ആദ്യത്തേതിനെ കെട്ടിപ്പിടിക്കുക” എന്ന ആഹ്വാനമുണ്ട് - പ്രചോദനത്തിന്റെ പുതിയ ഉറവിടങ്ങൾ തേടുക, നിങ്ങൾക്ക് ശരിക്കും മനസ്സിലാകാത്ത ഒരു ലാബ് സന്ദർശിക്കുക, നിങ്ങൾ പങ്കെടുക്കാൻ പാടില്ലാത്ത ഒരു കോൺഫറൻസിൽ പങ്കെടുക്കുക. “നിങ്ങൾ ഒരു കുട്ടിയായിരിക്കുമ്പോൾ,” അദ്ദേഹം പറയുന്നു, “ഓരോ ദിവസവും ആദ്യത്തേത് നിറഞ്ഞതാണ്, പുതിയ അനുഭവങ്ങൾ നിറഞ്ഞതാണ്. നിങ്ങൾ പ്രായമാകുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ആദ്യത്തേത് കുറയുകയും കുറയുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾ ചെറുപ്പമായി തുടരാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, പുതിയ കാര്യങ്ങൾ പരീക്ഷിച്ചുകൊണ്ടേയിരിക്കാൻ നിങ്ങൾ പരിശ്രമിക്കണം.”

സ്റ്റാൻഫോർഡ് സർവകലാശാലയിലെ ഒരു യുവ പ്രൊഫസറായിരിക്കെ, തന്റെ പണ്ഡിത സഹപ്രവർത്തകനായ ജോൺ ഗാർഡ്നറിൽ നിന്ന് ഉപദേശവും ഉപദേശവും തേടിയ ജിം കോളിൻസിനെയാണ് സ്പെൻസ് തന്റെ പ്രചോദനങ്ങളിൽ ഒരാളായി ഉദ്ധരിക്കുന്നത്. കോളിൻസിൽ നിന്ന് സ്പെൻസ് എന്താണ് പഠിച്ചത്? "നിങ്ങൾ പുതിയ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യുന്നിടത്തോളം ചെറുപ്പമാണ്," അദ്ദേഹം എഴുതുന്നു, "നിങ്ങളുടെ ദിവസങ്ങളിലും ആഴ്ചകളിലും 'ആദ്യ'ങ്ങളുടെ എണ്ണം." ഏതെങ്കിലും അധ്യാപകനോട് ചോദിച്ചാൽ അവർ സമ്മതിക്കും: നമ്മളെപ്പോലെ ഏറ്റവും താഴ്ന്ന ആളുകളെ കണ്ടുമുട്ടുമ്പോഴാണ് നമ്മൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ പഠിക്കുന്നത്. എന്നിട്ട് സ്വയം ചോദിക്കുക: നിങ്ങളെപ്പോലെയുള്ള ആളുകളോടൊപ്പമല്ലേ നിങ്ങൾ കൂടുതൽ സമയവും ചെലവഴിക്കുന്നത്? ഒരേ കമ്പനിയിൽ നിന്നുള്ള സഹപ്രവർത്തകർ, ഒരേ വ്യവസായത്തിൽ നിന്നുള്ള സഹപ്രവർത്തകർ, ഒരേ തൊഴിലിൽ നിന്നും അയൽപക്കത്തിൽ നിന്നുമുള്ള സുഹൃത്തുക്കൾ?

അധികാരത്തിന്റെയും ഉത്തരവാദിത്തത്തിന്റെയും ഒരു സ്ഥാനത്ത് എത്തിയ ശേഷം, പരമ്പരാഗത ജ്ഞാനത്തെ വളർത്തിയെടുക്കാനും വെല്ലുവിളിക്കാനും സ്വയം പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിന് വ്യക്തിപരമായ പ്രതിബദ്ധതയുടെ യഥാർത്ഥ ബോധം ആവശ്യമാണ്. അതുകൊണ്ടാണ് നേതാക്കൾ നേരിടുന്ന ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട രണ്ട് ചോദ്യങ്ങൾ വളരെ ലളിതവും ആഴമേറിയതും: ലോകം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നതുപോലെ വേഗത്തിൽ ഒരു സംഘടന എന്ന നിലയിലും വ്യക്തി എന്ന നിലയിലും നിങ്ങൾ പഠിക്കുന്നുണ്ടോ? താൽപ്പര്യം നിലനിർത്താനും താൽപ്പര്യമുണ്ടാകാനും നിങ്ങൾ ദൃഢനിശ്ചയം ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ? ഓർമ്മിക്കുക, എല്ലാം അറിഞ്ഞതിനുശേഷം നിങ്ങൾ പഠിക്കുന്ന കാര്യങ്ങളാണ് പ്രധാനം.