Parimad Juhid on täitmatud õppijad

Peaaegu veerand sajandit tagasi pidas John W. Gardner Arizonas Phoenixis toimunud kogunemisel kõne, mis võib olla Ameerika äriajaloo üks vaiksemaid kõnesid – tekst, mis on paljundatud, edasi antud, alla joonitud ja millele on linkinud mõne maailma kõige olulisema ettevõtte ja organisatsiooni tippjuhid. Huvitav, kui paljud neist juhtidest (ja ärimaailmast laiemalt) on tõesti omaks võtnud õppetunnid, mida ta tol päeval jagas.

Gardner, kes suri 2002. aastal 89-aastaselt, oli legendaarne avalik intellektuaal- ja kodanikureformija – tunnustatud Stanfordi professor, Lyndon Johnsoni juhitud Great Society arhitekt, Common Cause ja Independent Sectori asutaja. Tema kõne 10. novembril 1990 peeti McKinsey & Co, konsultatsioonifirma koosolekul, mille nõuanded on kujundanud maailma rikkaimate ja võimsamate ettevõtete käekäiku. Kuid sel päeval ei keskendunud ta rahale ega võimule. Selle põhjuseks oli see, mida ta nimetas "isiklikuks uuenemiseks", mis on tungiv vajadus juhtide järele, kes soovivad midagi muuta ja jääda tõhusaks, et pühenduda õppimise ja kasvamise jätkamisele. Gardner suhtus sellesse õppimiskohustusse nii tõsiselt ja oli nii kindel, et sõnum jõuab kohale, et kirjutas kõne ette, sest tahtis, et "iga lause tabaks sihtmärki".

Mis oli tema sõnum? "Peame silmitsi seisma tõsiasjaga, et enamik mehi ja naisi töömaailmas on rohkem vananenud, kui nad teavad, igavamad, kui nad tunnistaksid," ütles ta. "Igavus on suurte organisatsioonide salahaigus. Keegi ütles mulle eile: "Kuidas ma saan nii igav olla, kui mul on nii kiire?" Ma ütlesin: "Las ma loen viise." Vaadake enda ümber, kui palju inimesi, keda te hästi tunnete – isegi endast nooremaid – on juba kinni jäänud hoiakute ja harjumuste lõksus?

Mis on siis igavuse, isikliku omaduse vastand, mis võimaldab inimestel jätkata õppimist, kasvamist ja muutumist, et pääseda oma fikseeritud hoiakute ja harjumuste eest? "Mitte midagi nii kitsast kui ambitsioonid," ütles Gardner ambitsioonikatele McKinsey strateegidele. "Lõppude lõpuks kulub ambitsioon lõpuks ära ja ilmselt peakski seda tegema. Kuid te saate säilitada oma särtsu kuni surmapäevani." Seejärel pakkus ta välja lihtsa maksiimi, et juhendada ruumis olevaid edukaid juhte. "Olge huvitatud," õhutas ta neid. "Kõik tahavad olla huvitavad, aga huvipakkuv on elujõuline asi... Nagu vanasõna ütleb: "Loeb see, mida õpid pärast seda, kui oled seda teadnud.""

Praegusel peas keerlevatel aegadel, isegi rohkem kui siis, kui John Gardner oma ajatuid nõuandeid pakkus, ei ole juhtide väljakutse konkurentsist välja tõrjuda, lihaseid välja ajada ega manööverdada. See on konkurentsist väljamõtlemine nii suurtes kui ka väikestes viisides, kujundada välja ainulaadne vaatenurk tulevikule ja jõuda kohale enne, kui keegi teine ​​seda teeb. Parimad juhid, keda olen tundma õppinud, ei ole lihtsalt kõige julgemad mõtlejad; nad on kõige täitumatud õppijad.

Roy Spence, võib-olla kõige huvitatud (ja huvitavam) reklaamijuht, keda ma kunagi kohanud olen, avaldas hiljuti raamatu " Elu 10 olulist kallistust" , mis on naljakas ja liigutav võte edu juurtest. Tema tarkade ja rahvalike nõuannete ("Kallista oma ebaõnnestumisi", "Kallista oma hirme", "Kallista ennast") hulgas on üleskutse "Kallista oma esimesi" - otsida uusi inspiratsiooniallikaid, külastada laborit, mille tööst te tegelikult aru ei saa, osaleda konverentsil, kus ei peaks viibima. "Kui sa oled laps," ütleb ta, "iga päev on täis esimesi kogemusi, täis uusi kogemusi. Vanemaks saades jääb esimesi asju järjest vähemaks. Kui soovite noorena püsida, peate tegema tööd, et uusi asju proovida."

Spence nimetab ühe oma inspiratsiooniallikana juhtimisguru Jim Collinsit, kes noore Stanfordi professorina otsis nõu ja nõu oma õppinud kolleegilt John Gardnerilt. Mida õppis Spence Collinsilt? "Sa oled ainult nii noor, kui palju uusi asju teete," kirjutab ta, "teie päevade ja nädalate "esimeste" arv. Küsige ükskõik milliselt õpetajalt ja nad nõustuvad: me õpime kõige rohkem siis, kui kohtame inimesi, kes on meiega kõige vähem sarnased. Seejärel küsi endalt: kas sa ei veeda suuremat osa oma ajast inimestega, kes on täpselt samasugused nagu sina? Kolleegid samast ettevõttest, eakaaslased samast tööstusest, sõbrad samast erialast ja naabruskonnast?

See nõuab tõelist isikliku pühendumise tunnet, eriti pärast seda, kui olete jõudnud võimu- ja vastutuspositsioonile, et sundida ennast kasvama ja vaidlustama tavapärast tarkust. Seetõttu on kaks kõige olulisemat küsimust, millega juhid silmitsi seisavad, nii lihtsad kui ka sügavad: kas te õpite organisatsiooni ja üksikisikuna sama kiiresti kui maailm muutub ? Kas olete sama otsustanud huvi hoida kui huvitav olla? Pidage meeles, et loeb see, mida õpite pärast seda, kui olete seda kõike teadnud.