بہترین رہنما ناقابل تسخیر سیکھنے والے ہیں۔

تقریباً ایک چوتھائی صدی قبل، فینکس، ایریزونا میں ایک اجتماع میں، جان ڈبلیو گارڈنر نے ایک تقریر کی جو امریکی کاروبار کی تاریخ میں سب سے زیادہ خاموشی سے متاثر کن تقریروں میں سے ایک ہو سکتی ہے — ایک متن جس کی فوٹو کاپی، پاس، انڈر لائن، اور کچھ اہم ترین عالمی اداروں اور تنظیموں کے سینئر ایگزیکٹوز کے ذریعے منسلک کیا گیا ہے۔ مجھے حیرت ہے، اگرچہ، ان میں سے کتنے لیڈروں نے (اور زیادہ وسیع پیمانے پر کاروباری دنیا) نے اس دن کے اسباق کو صحیح معنوں میں قبول کیا ہے۔

گارڈنر، جو 2002 میں 89 سال کی عمر میں انتقال کر گئے، ایک مشہور عوامی دانشور اور شہری مصلح تھے - ایک مشہور اسٹینفورڈ پروفیسر، کامن کاز اور آزاد شعبے کے بانی، لنڈن جانسن کے تحت عظیم سوسائٹی کے معمار تھے۔ ان کی تقریر 10 نومبر 1990 کو میک کینسی اینڈ کمپنی کے ایک اجلاس میں دی گئی تھی، جو مشاورتی فرم ہے جس کے مشورے نے دنیا کی سب سے امیر اور طاقتور کمپنیوں کی قسمت بدلی ہے۔ لیکن اس دن اس کی توجہ نہ تو پیسے پر تھی اور نہ ہی طاقت پر۔ یہ وہی تھا جسے اس نے "ذاتی تجدید" کہا، ایسے رہنماؤں کی فوری ضرورت جو فرق لانا چاہتے ہیں اور سیکھنے اور بڑھنے کو جاری رکھنے کے لیے خود کو انجام دینے کے لیے موثر رہنا چاہتے ہیں۔ گارڈنر سیکھنے کی اس لازمی ضرورت کے بارے میں اتنا سنجیدہ تھا، اتنا پرعزم تھا کہ پیغام پہنچ جائے گا، کہ اس نے تقریر کو پہلے سے لکھ دیا کیونکہ وہ چاہتا تھا کہ "ہر جملہ اپنے ہدف کو نشانہ بنائے۔"

اس کا پیغام کیا تھا؟ "ہمیں اس حقیقت کا سامنا کرنا پڑتا ہے کہ کام کی دنیا میں زیادہ تر مرد اور عورتیں اس سے کہیں زیادہ باسی ہیں جتنا کہ وہ جانتے ہیں، اس سے زیادہ بور ہوتے ہیں جتنا کہ وہ تسلیم کرنا چاہتے ہیں،" انہوں نے کہا۔ بوریت بڑے پیمانے پر تنظیموں کی خفیہ بیماری ہے، دوسرے دن کسی نے مجھ سے کہا 'جب میں اتنا مصروف ہوں تو میں اتنا بور کیسے ہو سکتا ہوں؟' میں نے کہا مجھے طریقے گننے دو۔ اپنے اردگرد دیکھو کہ کتنے لوگ ہیں جنہیں آپ اچھی طرح جانتے ہیں - وہ لوگ جو آپ سے چھوٹے بھی ہیں - پہلے سے ہی طے شدہ رویوں اور عادات میں پھنسے ہوئے ہیں؟"

تو بوریت کا مخالف کیا ہے، وہ ذاتی وصف جو افراد کو سیکھنے، بڑھنے اور بدلتے رہنے، اپنے مقررہ رویوں اور عادات سے بچنے کی اجازت دیتا ہے؟ گارڈنر نے مہتواکانکشی میک کینسی کے حکمت کاروں کو بتایا کہ "امین جتنی تنگ کوئی چیز نہیں۔" "آخرکار، خواہش آخرکار ختم ہو جاتی ہے اور شاید ہونی چاہیے۔ لیکن آپ اپنے جوش کو مرتے دم تک برقرار رکھ سکتے ہیں۔" اس کے بعد اس نے کمرے میں کامیاب لیڈروں کی رہنمائی کے لیے ایک سادہ سا کلام پیش کیا۔ "دلچسپی لیں،" اس نے ان سے کہا۔ "ہر کوئی دلچسپ بننا چاہتا ہے، لیکن اہم چیز دلچسپی لینا ہے... جیسا کہ کہاوت کہتی ہے، 'یہ وہی ہے جو آپ سیکھتے ہیں اس کے بعد آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ یہ سب اہم ہے۔'

ان سر چکرانے والے اوقات میں، اس سے بھی زیادہ جب جان گارڈنر نے اپنا لازوال مشورہ پیش کیا، لیڈروں کے لیے چیلنج یہ ہے کہ وہ مقابلہ کو باہر نہ نکالیں، پٹھوں سے باہر ہو جائیں، یا باہر کی تدبیر کریں۔ یہ مقابلہ کو چھوٹے اور بڑے طریقوں سے الگ کرنا ہے، مستقبل کے بارے میں ایک انوکھا نقطہ نظر تیار کرنا اور کسی اور کے کرنے سے پہلے وہاں پہنچنا ہے۔ میں نے جن بہترین لیڈروں کو جان لیا ہے وہ صرف جرات مندانہ سوچ رکھنے والے نہیں ہیں۔ وہ سب سے زیادہ ناقابل تسخیر سیکھنے والے ہیں۔

رائے اسپینس، شاید سب سے زیادہ دلچسپی رکھنے والے (اور دلچسپ) ایڈورٹائزنگ ایگزیکٹو جس سے میں کبھی ملا ہوں، نے حال ہی میں The 10 Essential Hugs of Life کے نام سے ایک کتاب شائع کی ہے، جو کامیابی کی جڑوں پر ایک مضحکہ خیز اور متحرک قدم ہے۔ اس کے دانشمندانہ اور فضول مشوروں میں سے ("اپنی ناکامیوں کو گلے لگائیں"، "اپنے خوف کو گلے لگائیں") "اپنی پہلی باتوں کو گلے لگائیں" - الہام کے نئے ذرائع تلاش کرنے کے لئے، ایک ایسی لیب کا دورہ کرنے کے لئے جس کا کام آپ واقعی نہیں سمجھتے، ایسی کانفرنس میں شرکت کے لئے جس میں آپ کو نہیں ہونا چاہئے۔ "جب آپ بچپن میں ہوتے ہیں،" وہ کہتے ہیں، "ہر دن پہلی باتوں سے بھرا ہوتا ہے، نئے تجربات سے بھرا ہوتا ہے۔ جیسے جیسے آپ بڑے ہوتے جاتے ہیں، آپ کی پہلی باتیں کم سے کم ہوتی جاتی ہیں۔ اگر آپ جوان رہنا چاہتے ہیں، تو آپ کو نئی چیزوں کو آزماتے رہنے کے لیے کام کرنا ہوگا۔"

اسپینس نے اپنے انسپائریشن مینجمنٹ گرو جم کولنز کا حوالہ دیا، جنہوں نے اسٹینفورڈ کے ایک نوجوان پروفیسر کی حیثیت سے اپنے سیکھے ہوئے ساتھی جان گارڈنر سے مشورہ اور مشورہ طلب کیا۔ اسپینس نے کولنز سے کیا سیکھا؟ وہ لکھتے ہیں، "آپ جتنے نئے کام کرتے ہیں اتنے ہی جوان ہیں،" آپ کے دنوں اور ہفتوں میں 'پہلے' ہونے والوں کی تعداد۔ کسی بھی معلم سے پوچھیں اور وہ اس سے اتفاق کریں گے: ہم سب سے زیادہ سیکھتے ہیں جب ہم ایسے لوگوں سے ملتے ہیں جو ہمارے جیسے کم سے کم ہوتے ہیں۔ پھر اپنے آپ سے پوچھیں: کیا آپ اپنا زیادہ تر وقت ان لوگوں کے ساتھ نہیں گزارتے جو بالکل آپ جیسے ہیں؟ ایک ہی کمپنی کے ساتھی، ایک ہی صنعت کے ساتھی، ایک ہی پیشہ اور محلے کے دوست؟

یہ ذاتی وابستگی کا حقیقی احساس لیتا ہے، خاص طور پر جب آپ طاقت اور ذمہ داری کے مقام پر پہنچ جاتے ہیں، اپنے آپ کو بڑھنے اور روایتی حکمت کو چیلنج کرنے کے لیے آگے بڑھاتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ قائدین کو درپیش دو اہم ترین سوالات اتنے ہی آسان ہیں جتنے کہ وہ گہرے ہیں: کیا آپ بحیثیت تنظیم اور ایک فرد کے طور پر سیکھ رہے ہیں، جتنی تیزی سے دنیا بدل رہی ہے ؟ کیا آپ دلچسپی رکھنے کے لیے اتنے ہی پرعزم ہیں جتنا کہ دلچسپ ہونا؟ یاد رکھیں، یہ وہی ہے جو آپ جاننے کے بعد سیکھتے ہیں کہ یہ سب اہم ہے۔