क्योंकि 6 प्रतिशत अमेरिकी कर्मचारी अपने कार्यस्थल का ईमेल तब देखते हैं जब वे या उनके जीवनसाथी प्रसव पीड़ा में होते हैं।

तकनीक खुशी ला सकती है। जिस किसी ने भी कोई बेहतरीन ध्यान ऐप ढूंढ लिया है या अपने नाती-पोते की तस्वीर डाउनलोड कर ली है, उसे इस बात पर कोई शक नहीं होगा।
लेकिन तकनीक चिंता, तनाव और हताशा भी ला सकती है। और यह भी स्वाभाविक है, जिससे हम घबरा जाते हैं। हम मानते हैं कि तकनीक हमेशा एक मिश्रित रूप लेगी और हमें अच्छे के साथ-साथ बुरे को भी स्वीकार करना होगा।
"मुझे चिंता है कि शायद हमारी खुशियाँ पीछे छूट रही हैं।"
नई पुस्तक द फ्यूचर ऑफ हैप्पीनेस: 5 मॉडर्न स्ट्रैटेजीज फॉर बैलेंसिंग प्रोडक्टिविटी एंड वेल-बीइंग इन द डिजिटल एरा की लेखिका एमी ब्लैंकसन के अनुसार, यह रवैया एक समस्या है।
वह लिखती हैं, "जैसे-जैसे तकनीक आगे बढ़ रही है और हम बिना रुके इन बदलावों को स्वीकार कर रहे हैं, मुझे चिंता है कि शायद हमारी खुशी पीछे छूट रही है, और प्राथमिकता सूची में और नीचे जा रही है।"
इसके बजाय, उनका तर्क है कि हमें रुककर, अधिक आत्म-जागरूक बनकर, और अपनी तकनीकी बातचीत के लिए जानबूझकर लक्ष्य निर्धारित करके अपनी खुशी पर नियंत्रण वापस पाना चाहिए। इस तरह, हम अपने डिजिटल जीवन में अधिक जुड़ाव और उत्पादकता विकसित कर पाएँगे—और तनाव और अकेलापन कम कर पाएँगे।
डिजिटल दुनिया में खुशी ढूँढना
तकनीक पर कोई भी किताब कुछ परेशान करने वाले आँकड़ों के बिना पूरी नहीं होगी: उदाहरण के लिए, युवा लोग औसतन दिन में छह या उससे ज़्यादा घंटे अपने फ़ोन पर बिताते हैं, और 50 प्रतिशत किशोर इसके आदी महसूस करते हैं। छह प्रतिशत अमेरिकी कर्मचारी अपने कार्यस्थल का ईमेल तब देखते हैं जब वे या उनके जीवनसाथी प्रसव पीड़ा में होते हैं!
औसत अमेरिकी उपयोगकर्ता दिन में 46 बार अपना फ़ोन चालू करता है, और केवल कभी-कभी ही हम कुछ उपयोगी काम कर पाते हैं: उदाहरण के लिए, गूगल मैप्स पर किसी रेस्टोरेंट को देखना, या अलार्म सेट करना। कई बार, हम किसी भिनभिनाहट, किसी पिंग, या बस किसी भ्रांति से प्रेरित होते हैं—और ये रुकावटें महंगी पड़ती हैं।
शोध बताते हैं कि किसी काम (जैसे, काम करते हुए) से सिर्फ़ एक मिनट के लिए भी ध्यान भटकने से हमारी अल्पकालिक स्मृति बाधित हो सकती है, जिससे हम अपने मन में चल रहे विचारों या इरादों को भूल सकते हैं। मात्र 2.8 सेकंड के व्यवधान (जितना समय एक टेक्स्ट संदेश पढ़ने में लग सकता है) के बाद, हम किसी जटिल काम में दोगुनी गलतियाँ करते हैं; 4.4 सेकंड (जितना समय एक संदेश लिखने में लग सकता है) के बाद, हमारी गलतियाँ तीन गुनी हो जाती हैं।
"तकनीकी प्रलय की बात करने वालों के रास्ते से बचें, क्योंकि मुझे नहीं लगता कि हमारे लिए प्रौद्योगिकी को खत्म करना सचमुच संभव है।"
लेकिन ब्लैंकसन कहानी का दूसरा पहलू भी बताना चाहती हैं। वह लिखती हैं, "मैं आपको तकनीक के बारे में कयामत की बातें करने वालों के रास्ते पर चलने से बचने के लिए प्रोत्साहित करती हूँ, क्योंकि मुझे नहीं लगता कि हमारे लिए तकनीक को खत्म करना वाकई संभव है और मुझे नहीं लगता कि हमें खुशी पाने के लिए तकनीक को खत्म करना चाहिए।"
उदाहरण के लिए, ज़्यादातर इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का कहना है कि ईमेल ने उनके परिवार (55 प्रतिशत) और उनके दोस्तों (66 प्रतिशत) के साथ उनके रिश्तों को बेहतर बनाया है। हममें से आधे लोग किसी न किसी से ऑनलाइन मिले हैं और बाद में उनसे व्यक्तिगत रूप से जुड़े हैं, और 22 प्रतिशत लोग किसी ऐसे व्यक्ति से शादी कर चुके हैं, सगाई कर चुके हैं, या उसके साथ रह रहे हैं जिससे उनकी पहली मुलाकात इंटरनेट पर हुई थी (और ये रिश्ते "असली दुनिया" में बने रिश्तों से कम स्थिर नहीं हैं)।
2014 के एक अध्ययन के अनुसार, पहनने योग्य डिवाइस का उपयोग करने वाले कर्मचारी 8.5 प्रतिशत अधिक उत्पादक होते हैं और अपनी नौकरी से 3.5 प्रतिशत अधिक संतुष्ट होते हैं - शायद इसलिए क्योंकि वे अधिक घूमना-फिरना सीखते हैं, अपनी मुद्रा में सुधार करते हैं, और ध्यान केंद्रित करते हैं।
ब्लैंकसन लिखते हैं, "तकनीक कोई ज़हर नहीं है जिसे हमें अपने सिस्टम से बाहर निकालना है—यह एक उपकरण है। और यह एक ऐसा उपकरण है जिसका प्रभावी ढंग से इस्तेमाल करना हमें सीखना होगा।"
तकनीक का जानबूझकर उपयोग कैसे करें
ब्लैंकसन की किताब तकनीक के ज़्यादा फ़ायदों और कम नुकसानों को समझने के तरीक़ों से भरी है, साथ ही उनकी अपनी सफलताओं और असफलताओं की कहानियाँ भी। इसका सार यह है कि हमें तकनीक का इस्तेमाल कब, कैसे और क्यों करना चाहिए, इस बारे में सोच-समझकर करना चाहिए।
एक अध्ययन में, शोधकर्ताओं ने प्रतिभागियों को निर्देश दिया कि वे पूरे एक हफ़्ते तक अपने स्मार्टफ़ोन पर आने वाली सूचनाओं को या तो चालू रखें या बंद कर दें। नियमित रूप से आने वाली सूचनाएं सुनने वालों ने बताया कि वे ज़्यादा सक्रिय और लापरवाह थे, जिससे उनकी उत्पादकता और स्वास्थ्य में गिरावट का अनुमान लगाया गया।
सबक? ब्लैंकसन कहते हैं, "सबसे ज़रूरी नोटिफिकेशन को छोड़कर बाकी सभी नोटिफिकेशन बंद कर दीजिए।" (मैंने खुद बहुत पहले ही अपने ज़्यादातर नोटिफिकेशन की आवाज़ बंद कर दी थी, ताकि वे चुपचाप पॉप अप हो जाएँ, और इसी वजह से मेरे दिन ज़्यादा सुकून भरे हो गए हैं।)
जो लोग ईमेल कम बार जांचते हैं, वे कम तनावग्रस्त होते हैं।
ब्लैंकसन दिन में सिर्फ़ तीन बार ईमेल, सोशल मीडिया और समाचार देखने की भी सलाह देती हैं। वह एक शोध का हवाला देती हैं जिसमें बताया गया है कि जो लोग ईमेल कम बार देखते हैं, उनका तनाव कम होता है, और (इसके परिणामस्वरूप) उन्हें बेहतर नींद, गहरा सामाजिक जुड़ाव और जीवन में ज़्यादा सार्थकता का अनुभव होता है।
अगर डिस्कनेक्ट होने का विचार आपको असहज महसूस कराता है, तो खुद से पूछें कि ऐसा क्यों है, ब्लैंकसन सलाह देती हैं। हो सकता है कि आपको ऐसा न करने के नतीजों का डर हो—आपके करियर या निजी जीवन पर। या हो सकता है कि लगातार मल्टीटास्किंग आपको व्यस्त और महत्वपूर्ण महसूस कराता हो। वह लिखती हैं, "बाधाएँ हमें वांछित और ज़रूरी महसूस कराती हैं, जो एक नशा और लत बन सकती है।"
वह लिखती हैं कि आखिरकार, कई तकनीकी रुकावटें दूसरे लोगों की ओर से आती हैं, और ये हमारा ध्यान खींचती हैं क्योंकि हम जुड़ाव चाहते हैं। जुड़ाव की यही चाहत हमें राह दिखाने के लिए एक अच्छा दिशासूचक यंत्र है: जब तकनीक हमें एक-दूसरे के करीब लाती है, तो हमें उसे अपनाना चाहिए, लेकिन जब वह इसके विपरीत करे, तो हमें अपना व्यवहार बदलना चाहिए।
इसका मतलब है कि कुछ खास समय पर अपने फ़ोन और लैपटॉप को नीचे रख देना—मान लीजिए, काम पर बातचीत करते समय—लेकिन बाकी समय उन्हें उठा लेना। उदाहरण के लिए, ब्लैंकसन परिवारों को अपने कृतज्ञता के पलों को फेसबुक या इंस्टाग्राम पर साझा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, और हमें ज़्यादा उदार, सहानुभूतिपूर्ण नागरिक बनने में मदद करने के लिए दर्जनों ऐप्स की सलाह देते हैं (नीचे देखें)।
"क्या यह तकनीक सचमुच मुझे अधिक खुश और अधिक उत्पादक बनाती है?"
तकनीक का इस्तेमाल कब करना है, इस बारे में सोच-समझकर सोचने के अलावा, यह भी ज़रूरी है कि आप सोच-समझकर चुनें कि कौन सी तकनीक इस्तेमाल करनी है। ब्लैंकसन के अनुसार, तकनीक इस्तेमाल करने वाले तीन तरह के होते हैं: अपनाने वाले, जो आधुनिक तकनीक पसंद करते हैं; स्वीकार करने वाले, जो मुख्यधारा के चलन के साथ चलते हैं; और विरोध करने वाले, जो किसी खास तकनीक को अपना नहीं सकते या नहीं अपनाना चाहते। अपनी स्थिति जानने से आपको यह तय करने में मदद मिल सकती है कि आपको आईपैड लेना चाहिए, नवीनतम प्रोजेक्ट मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर डाउनलोड करना चाहिए, या किसी एक्टिविटी ट्रैकर का इस्तेमाल करना चाहिए।
मुख्य प्रश्न यह है: "क्या यह तकनीक मुझे सचमुच अधिक खुश और अधिक उत्पादक बनाती है?" यह एक स्पष्ट प्रश्न है, लेकिन हम इसे हमेशा नहीं उठाते।
अंत में, ब्लैंकसन समय निकालकर खुद को अलग करने की आम सलाह दोहराते हैं। अपने उपकरणों से दूर रहने से हमारा ध्यान केंद्रित करने में सुधार होता है, जिससे हमें सहयोग करने, सीखने और अधिक प्रभावी ढंग से सामाजिक संपर्क बनाने में मदद मिलती है। एक प्रयोग में, जिन कोरियाई कर्मचारियों ने अपने फ़ोन के बिना ब्रेक लिया, वे बाद में उन कर्मचारियों की तुलना में अधिक ऊर्जावान और कम भावनात्मक रूप से थके हुए महसूस करते थे जो अपने फ़ोन साथ लाए थे, भले ही उन्होंने उनका उपयोग न किया हो। और अब अध्ययन बता रहे हैं कि आधुनिक बच्चों को वास्तविक दुनिया और आभासी दुनिया में अंतर करने के लिए नियमित रूप से खुद को अलग करने की ज़रूरत है।
हमारा तकनीकी जीवन छोटे-छोटे निर्णयों से भरा हुआ है।
ब्लैंकसन की किताब पहली किताब नहीं है जो हमें बताती है कि तकनीक अच्छी या बुरी हो सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि हम उसका इस्तेमाल कैसे करते हैं, और हमें ज़्यादा सावधान रहना चाहिए। लेकिन इस चर्चा में वह जो जोड़ती हैं, वह है खुशहाली की जड़ों की गहरी समझ।
वह लिखती हैं, "छोटे-छोटे फैसले, जो असंबद्ध और अहानिकर लगते हैं, हमारी उत्पादकता और अंततः हमारी खुशी के सबसे बड़े निर्धारक होते हैं।" हमारा तकनीकी जीवन छोटे-छोटे फैसलों से भरा पड़ा है—टिप्पणी करना या न करना, स्विच ऑन करना या ऑफ करना, संपर्क बढ़ाना या चुप रहना। हम सभी अपनी छोटी-छोटी रोज़मर्रा की आदतों और विकल्पों के ज़रिए यह तय कर रहे हैं कि हमारी तकनीकी संस्कृति खुशहाल है या नहीं।
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3 PAST RESPONSES
Timely! I take an internet sabbatical once a week, it is so refreshing! And yes, to limiting how often we check email, I used to be good at that, then i worked in a place where the culture is to answer immediately so Im relearning :)
Most of us will not like reading this as it challenges and convicts, getting right to the heart of all things "relational" in our time. }:-(
Recommending mindful use of technology is important but what is not mentioned here is the addictive nature of the technology itself - how it is interacts with neural pathways, affects dopamine levels, rewires the cerebral cortex and more to create an addicted and steady stream of tech consumers. More significantly, there is ample peer reviewed science showing that the electromagnetic frequencies produced by WiFi, iPads, cell phones and all non-wired devices have very real and harmful effects on our bodies and minds, which may explain the Korean workers' different energy levels when with and without their phones.